電子商務案例

電子商務案例【篇一：電子商務案例】做一家奇葩公司，是一件很酷的事。有這么一群奇葩的人，他們偏執(zhí)地尋找或創(chuàng)造心中最完美的產(chǎn)品；他們崇尚自然，熱愛原創(chuàng)，拒絕工業(yè)化的生產(chǎn)方式；他們擅于運用技術，去改造原有的商業(yè)模式；他們更尊重消費者，更愿意以朋友的姿態(tài)與消費者站在一起；他們的品牌有以往品牌不能企及的人氣和客戶忠誠度，他們的粉絲以他們?yōu)榘?，樂于分享和傳播……發(fā)現(xiàn)這些奇葩的人，也是一件很酷的事。在天下網(wǎng)商有這么一群奇葩獵人，他們眼光獨具，行動敏捷，在消費的花園里發(fā)現(xiàn)并展現(xiàn)了這些可能還不起眼的奇葩——黃藥師：用最好的產(chǎn)品打造強烈精神特征的品牌創(chuàng)始人：顧迅奇葩獵人：天下網(wǎng)商記者余玲艷黃藥師的創(chuàng)始人顧迅曾經(jīng)是益海嘉里的品牌群總監(jiān)，見證了金龍魚從幾十億到上百億的快速發(fā)展。35歲辭職創(chuàng)業(yè)，顧迅將目標鎖定身體清潔和護理產(chǎn)品，手工皂是進軍這個行業(yè)最合適的產(chǎn)品?！包S藥師”店鋪以出售泰國敘利亞的手工皂為主。這是他在走過40幾個國家，用1年多的時間，研究和試用了50種以上的皂后精選出來的。顧迅的創(chuàng)業(yè)計劃分為兩個階段，先賣皂后制皂。他在香港以及臺灣兩地開設工作室。以合作的方式，研發(fā)、調(diào)制更符合國人皮膚特制的產(chǎn)品。盡管定位為高端小眾市場，但這個市場又具有無限大的可能性，“黃藥師”選擇最好的產(chǎn)品，打造強烈精神特征的品牌，通過既得的“小”，成功擊中某群人甚至是一代人的某種情節(jié)而有可能被追捧成一種大?！酒弘娮由虅瞻咐俊吧虡I(yè)服務生態(tài)峰會“已經(jīng)結束，商業(yè)服務的藍圖才剛剛展開。過去幾年，我們看到了這樣的變遷：電商的發(fā)展衍生出商業(yè)服務，服務商又反過來推動整體電商的前進步伐；無線的普及、全渠道運營、會員體系整合，讓賣家的工作更加便捷而有效；數(shù)據(jù)驅(qū)動了“千人千面“，傳統(tǒng)品牌更有效觸達消費者，眾多國際大牌一舉進入中國……這一年，會有更多的人加入服務商群體，技術的革新會帶來更多新奇高效的服務工具，大數(shù)據(jù)的開發(fā)進程將催生更多顛覆常規(guī)思維的工作方式。我們選取了如下23個案例來展示豐富多彩的商業(yè)服務生態(tài)。1.趙薇夢隴酒莊趙薇夢隴酒莊旗艦店是一家新開店鋪，雖然店鋪在2015年10月9日才開始試運營上線，但卻在“11.11”售出了近13萬瓶紅酒，實現(xiàn)了近2000萬的交易額，超額完成了“幾乎不可能”的任務指標，圓滿實現(xiàn)了“開門紅”。品牌商在去年8月底籌劃天貓店鋪，所有紅酒均原瓶原裝法國進口，貨物運輸周期長；第一批少量貨于10月上旬到倉，第二批大貨于10月中下旬到倉。由于品牌商沒有電商團隊，成立的對接團隊也不是專業(yè)電商人員，運營、倉儲均為外包。當外包運營團隊杭州戈洛博電子商務有限公司接到任務時，發(fā)現(xiàn)了兩大問題：首先，品牌商的產(chǎn)品本身品質(zhì)決定了市場定位為中高端價位，在天貓紅酒類目中客單價也是高于行業(yè)客單價3-4倍以上；通過市場分析調(diào)研階段，發(fā)現(xiàn)葡萄酒的熱銷價位段在99元以下，而夢隴酒莊的定位是中高端紅酒，單支售價從138元到1800元，與市場的普遍需求不相匹配，導致開業(yè)階段轉(zhuǎn)化極低，連千分之一都不到。其次，趨于大眾對夢隴品牌的極高期待和認可度，對銷量的期望高。10月下旬總計到貨量為17萬瓶，目標年底銷售完成，是一個比較高的相對難完成的目標。為此，運營團隊與品牌商一起，制定了“先解決轉(zhuǎn)化率、再解決流量”的運營方案。要解決轉(zhuǎn)化率，首先需要還原品牌故事，讓消費者認知產(chǎn)品背后的品牌。為此，運營商通過店鋪及詳情信息的優(yōu)化，還原了夢隴酒莊的三大品牌價值：第一，趙莊主花幾年時間尋酒，并邀請世界級釀酒大師和土壤大師，花5年時間陳釀，用心釀造好酒，附以紅酒的更多價值。第二，堅持采用人工采摘和人工挑選，在橡木桶陳釀時間比同類葡萄酒更長，將夢隴的葡萄酒為什么值這個價格的原由，展示給消費者。第三，夢隴始終堅持葡萄酒作為明星，趙莊主作為打造葡萄酒做出貢獻的一員受到當?shù)卣谋碚?。通過流量提升、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，推廣優(yōu)化，客服技能提升等各方面工作，使得店鋪流量整體提升數(shù)倍，營業(yè)額翻翻，在11月完成近150萬的營業(yè)額，增長了4倍。6.燕之屋食品旗艦店漢卿傳媒有限公司漢卿傳媒有限公司為蘇寧易購官方旗艦店，雅詩蘭黛官方旗艦店，倩碧官方旗艦店，燕之屋食品旗艦店等持續(xù)提供視覺開發(fā)服務，雙十一期間多家店鋪均進入行業(yè)top10。燕之屋食品旗艦店因其公司的設計師設計理念與設計能力達不到要求，多次到設計定制市場尋找外包設計人員并查看相關案例，最終選擇與漢卿傳媒有限公司合作。該設計外包公司接手之前燕之屋食品旗艦店頁面視覺雜亂無章、東拼西湊，風格不夠明確，更沒有轉(zhuǎn)化率可言。接手后，漢卿傳媒有限公司針對品牌與產(chǎn)品特點做了完整的視覺優(yōu)化，并形成符合品牌理念的設計。通過調(diào)整，燕之屋食品旗艦店的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率從之前的0.85%提升至3%，營業(yè)額從每月的5萬元上升到30萬。2015年雙11，燕之屋食品旗艦店成功的挺進燕窩類目前三名，最終當天獲得800萬的銷量佳績。7.娛樂明星弦子婚禮案例新婚藝人李茂、弦子婚禮，在淘寶上打造首個明星婚禮。該項目2015.11.20啟動，藝人經(jīng)濟公司、新婚藝人、婚伴、淘寶商家、優(yōu)酷視頻陸續(xù)進入。2016.1.19藝人經(jīng)濟公司通過媒體宣傳推廣婚禮，包括圖文，單曲等形式媒體的宣傳。1.22日淘寶婚伴推出“同款”明星御用婚禮服務預定，同時伴隨明星婚禮的mv、婚禮正片及婚禮紀錄片視頻的傳播，實現(xiàn)邊看邊買。8、韓都衣舍韓都映像創(chuàng)立于2009年的韓都映像，最早只是韓都衣舍的攝影部。隨著業(yè)務的發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為一家專門服務于網(wǎng)商的網(wǎng)拍攝影機構，其憑借“出圖時效快、性價比高、客戶至上”的服務理念，深得電商賣家的喜愛和信賴。2012年，基于韓都衣舍的視覺轉(zhuǎn)型，韓都映像建立韓國拍攝辦事處，緊跟韓國流行趨勢，把握韓風、強化品牌定位；2014年“雙11”，韓都衣舍商品詳情頁支付轉(zhuǎn)化率接近10%，在2012年-2015年，連續(xù)四年女裝銷量最高，這就是視覺提升的最終效果。韓都衣舍在淘寶平臺上的優(yōu)秀業(yè)績是韓都映像最好的品牌背書，在獲得2014年女裝銷量冠軍的同時，韓都衣舍對外開設了攝影外包服務，為電商賣家提供全品類、系統(tǒng)化的視覺服務。【篇三：電子商務案例】，創(chuàng)意很重要。出色的創(chuàng)意才能使電商營銷開展得有效果。上?；使诰銟凡扛呒壷v師老高表示：創(chuàng)意是開展電商營銷工作的必要條件，沒有好創(chuàng)意的營銷工作將舉步維艱。通過以下七個營銷案例，宣名小編希望能幫助電商營銷人更好的挖掘創(chuàng)意靈感。一、打1折估計大家都喜歡去買打折的商品，因為感覺能便宜很多。其實打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。一般都是打7、8折很常見，5折就很少見了。但是，今天要說的這個卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來看看吧!據(jù)悉日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店，曾經(jīng)轟動了東京。當時銷售的商品是“日本good”。他們是這么實行的。首先定出打折銷售的時間，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折?？雌饋砗孟褡詈髢商熨I東西是最優(yōu)惠的，是嗎?那我們看下面——商家的預測是：由于是讓人吃驚的銷售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。當然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子，如果你想要以最便宜的價錢購習，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會留到最后那兩天。實際情況是：第一天前來的客人并不多，如果前來也只是看看，一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購，以后就連日客人爆滿，當然等不到打1折，商品就全部買完了。那么，商家究竟賠本了沒有?你想，顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品，就會引起搶購的連鎖反應。商家運用獨特的創(chuàng)意，把自己的商品在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術而已，商家怎能虧本呢?見過打折促銷的，卻是沒見過如此“打1折”的神奇策略的，我們在佩服商家的聰明生意經(jīng)的同時，也感受到網(wǎng)絡營銷的強大奇跡!二、1件貨。有些新產(chǎn)品很暢銷，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場再次進貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場只售首批，買完為止，不再進貨。對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說。但從此以后，來這里的顧客中意就買，決不猶疑。不難看出，萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意，它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品，就得光顧萊爾市場。這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!三、明虧暗賺日本松戶市原市長松本清，本是一個頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時候，曾將當時售價200元的膏藥，以80元賣出。由于80元的價格實在太便宜了，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大，但赤字卻免不了越來越高。那么，他這樣做的秘密在哪里呢?原來，前來購買膏藥的人，幾乎都會順便買些其它藥品，這當然是有利可圖的?？恐渌幤返睦麧?，不但彌補了膏藥的虧損，同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意，以降低一種商品的價格，而促銷其它商品，不僅吸引了顧客，而且大大提高了知名度，有名有利，真