鉆戒退款協(xié)議書(shū)

鉆戒退款協(xié)議書(shū)?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方于[購(gòu)買日期]從甲方處購(gòu)買了一枚鉆戒（以下簡(jiǎn)稱"該鉆戒"），現(xiàn)因[退款原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就該鉆戒的退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物詳細(xì)描述1.品牌及型號(hào)：該鉆戒為[品牌名稱]旗下的[具體型號(hào)]，其鑲嵌的主鉆石為[鉆石重量]克拉，顏色為[鉆石顏色等級(jí)]，凈度為[鉆石凈度等級(jí)]，切工為[鉆石切工等級(jí)]。戒托材質(zhì)為[戒托材質(zhì)名稱]，含[金屬含量]%的[金屬名稱]，并鑲嵌有[副鉆數(shù)量]顆副鉆，副鉆總重為[副鉆重量]克拉，顏色為[副鉆顏色等級(jí)]，凈度為[副鉆凈度等級(jí)]。2.證書(shū)編號(hào)：該鉆戒附有[證書(shū)機(jī)構(gòu)名稱]出具的[證書(shū)編號(hào)]鉆石鑒定證書(shū)，證書(shū)對(duì)鉆石的各項(xiàng)參數(shù)及品質(zhì)進(jìn)行了詳細(xì)的鑒定和說(shuō)明，確保其品質(zhì)與上述描述相符。3.購(gòu)買價(jià)格：乙方購(gòu)買該鉆戒的總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方已通過(guò)[付款方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等]向甲方支付了全部款項(xiàng)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供購(gòu)買該鉆戒時(shí)的相關(guān)憑證，如發(fā)票、付款記錄等，以便核實(shí)交易的真實(shí)性和完整性。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕履行退款義務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，在滿足退款條件的情況下，及時(shí)、足額地向乙方退還購(gòu)買該鉆戒的全部款項(xiàng)。保證所提供的該鉆戒符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問(wèn)題或其他瑕疵。在退款前，負(fù)責(zé)妥善保管該鉆戒，確保其完好無(wú)損。向乙方提供該鉆戒的原始購(gòu)買憑證（如有）、相關(guān)證書(shū)及配套物品（如有）。如因甲方原因?qū)е律鲜鰬{證或物品缺失，應(yīng)協(xié)助乙方補(bǔ)辦或提供相應(yīng)的證明文件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退款條件下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定退還購(gòu)買該鉆戒的全部款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方對(duì)該鉆戒的質(zhì)量問(wèn)題或其他與購(gòu)買時(shí)描述不符的情況作出合理的解釋和說(shuō)明。2.義務(wù)向甲方提供購(gòu)買該鉆戒時(shí)的真實(shí)、有效的相關(guān)憑證，包括但不限于發(fā)票、付款記錄等，以便甲方核實(shí)交易情況。在收到甲方退還的款項(xiàng)后，向甲方出具收款收條，并配合甲方辦理與退款相關(guān)的手續(xù)，如簽署退款確認(rèn)書(shū)等。在退款過(guò)程中，應(yīng)按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和信息，確保退款流程順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е峦丝钛诱`或無(wú)法完成，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、退款條件及方式（一）退款條件1.若乙方在購(gòu)買該鉆戒后發(fā)現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)要求甲方退款：該鉆戒經(jīng)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，存在質(zhì)量問(wèn)題，如鉆石有瑕疵、戒托材質(zhì)與約定不符等，且該質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響了鉆戒的品質(zhì)和價(jià)值，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法就解決方案達(dá)成一致意見(jiàn)的。該鉆戒與甲方在銷售時(shí)所描述的品牌、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量等信息不符，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并退款。例如，甲方承諾的鉆石凈度等級(jí)為[具體等級(jí)]，但實(shí)際鑒定結(jié)果低于該等級(jí)，且甲方無(wú)法提供合理的解釋或解決方案。甲方存在欺詐行為，如故意隱瞞該鉆戒的真實(shí)情況，誤導(dǎo)乙方購(gòu)買的。例如，甲方明知該鉆戒曾有過(guò)重大損壞或維修記錄，但未如實(shí)告知乙方。2.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述可退款情形之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式通知甲方，并提供相關(guān)的鑒定報(bào)告、證明材料等作為依據(jù)。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并給予乙方書(shū)面答復(fù)。如甲方認(rèn)可乙方提出的退款條件，應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理退款手續(xù)；如甲方不認(rèn)可，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或其他合法途徑解決爭(zhēng)議。（二）退款方式1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方將通過(guò)以下方式向乙方退還購(gòu)買該鉆戒的款項(xiàng)：如乙方購(gòu)買該鉆戒時(shí)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款，甲方應(yīng)在雙方達(dá)成退款協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)原路退回至乙方付款時(shí)使用的銀行賬戶。如乙方購(gòu)買該鉆戒時(shí)采用現(xiàn)金支付方式付款，甲方應(yīng)在雙方達(dá)成退款協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，通知乙方到指定地點(diǎn)領(lǐng)取退款現(xiàn)金。乙方領(lǐng)取退款時(shí)，應(yīng)攜帶有效身份證件，并簽署收款確認(rèn)書(shū)。如乙方購(gòu)買該鉆戒時(shí)采用信用卡支付方式付款，甲方應(yīng)在雙方達(dá)成退款協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照信用卡發(fā)卡銀行的相關(guān)規(guī)定辦理退款手續(xù)，將款項(xiàng)退還至乙方信用卡賬戶。退款到賬時(shí)間以信用卡發(fā)卡銀行的規(guī)定為準(zhǔn)。2.無(wú)論采用何種退款方式，甲方均應(yīng)確保退款金額準(zhǔn)確無(wú)誤，并承擔(dān)因退款產(chǎn)生的相關(guān)手續(xù)費(fèi)（如有）。乙方應(yīng)確保提供的收款賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因乙方提供的賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退款失敗或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還購(gòu)買該鉆戒的款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方除退還全部款項(xiàng)外，還應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的該鉆戒存在質(zhì)量問(wèn)題或與銷售時(shí)描述不符，導(dǎo)致乙方要求退款的，甲方除應(yīng)按照本協(xié)議約定退還全部款項(xiàng)外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于鑒定費(fèi)用、交通費(fèi)用、因購(gòu)買該鉆戒而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用等。3.若甲方存在欺詐行為，導(dǎo)致乙方要求退款的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]倍向乙方支付賠償金，并退還全部款項(xiàng)。乙方因此遭受的其他損失，甲方亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方提供相關(guān)憑證或協(xié)助辦理退款手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方提供虛假的購(gòu)買憑證或其他證明材料，騙取甲方退款的，乙方應(yīng)向甲方返還已取得的退款，并按照協(xié)議總金額的[X]倍向甲方支付賠償金。甲方因此遭受的其他損失，乙方亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)將乙方的欺詐行為告知相關(guān)部門，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：_