DB43-T 2143-2021 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位星級評定

ICS03.110.20ICS03.110.20CCSA12DB43/T2143—2021電梯維護(hù)保養(yǎng)單位星級評定StarratingforcontractorsofliftmaintenanceI Ⅲ 1 1 1 1 2 4 2 4 8 9 請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。1電梯維護(hù)保養(yǎng)單位星級評定有效參評電梯liftsineffect人均維護(hù)保養(yǎng)電梯臺量maintenanceli2d）涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、出租或出賣許可證，以及向無資質(zhì)單位出賣或非法提供4.2.2現(xiàn)場評審人員應(yīng)從事電梯技術(shù)5.1.1電梯維護(hù)保養(yǎng)單位星級評定采用百分制，包括資料評審80分和現(xiàn)場評審20分，資料評審細(xì)則符合電梯維護(hù)保養(yǎng)單位五星必備條件的要求（見符合電梯維護(hù)保養(yǎng)單位四星必備條件的要求（見附★3 4評審細(xì)則A.1資料評審1及能力1.1電梯維護(hù)保養(yǎng)單1.2單位質(zhì)量保證體質(zhì)量保證體系人員任命文件應(yīng)與體系手冊一致，且有對應(yīng)的職采用信息化手段（如電梯維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、無紙化維護(hù)保養(yǎng)管理系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)企業(yè)電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量動態(tài)管理，維員證或電梯檢驗(yàn)員證或工程師及以上工程系列職稱任命b）質(zhì)量檢驗(yàn)人員4～5名（其中3人及以上持有質(zhì)量檢驗(yàn)人員），），522.1行政執(zhí)法情況（5b）維護(hù)保養(yǎng)工作不達(dá)標(biāo)被約談有記錄1次，但評定周期內(nèi)無d）維護(hù)保養(yǎng)工作不達(dá)標(biāo)被約談3次及以上，或在評定周期內(nèi)2.2有效投訴舉報情f）受理投訴舉報數(shù)量5次以上，或存在未妥善處理結(jié)案的，公益履職設(shè)置電梯應(yīng)急中心網(wǎng)格救援經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)單位主動申請，特種設(shè)備監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)為電梯應(yīng)急處置中心網(wǎng)格救援單位，承擔(dān)地市州公益網(wǎng)格救援任務(wù)的，每設(shè)一維護(hù)保養(yǎng)單位能夠主動開展或積極參與電梯安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等宣傳活動，并向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門報備的，每次未設(shè)置電梯應(yīng)急中心網(wǎng)格救維護(hù)保養(yǎng)單位能夠主動開展或積極參與電梯安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等宣傳活動，并向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門報備的，每次33.1協(xié)助使用單位及3.2檢驗(yàn)現(xiàn)場配合（3633.2檢驗(yàn)現(xiàn)場配合（3保養(yǎng)人員對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢驗(yàn)過程給予全程配合，得保養(yǎng)人員對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢驗(yàn)過程給予全程配合，得的維護(hù)保養(yǎng)人員對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢驗(yàn)過程給予全程配3.3檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出整對檢驗(yàn)意見通知書的整改項(xiàng)目應(yīng)在15個工作日內(nèi)實(shí)施有效整改，且有延期整改有效見證文件并抄報政府相關(guān)職能部門。參評電3.5檢驗(yàn)報告一次性％，73單位維護(hù)保養(yǎng)的電梯轎廂內(nèi)電梯應(yīng)急處置聯(lián)系方式等信息公示情有電梯應(yīng)急救援處置中心的無電梯應(yīng)急救援處置中心的轎廂內(nèi)應(yīng)粘貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)急救援人員聯(lián)系電話，有14梯應(yīng)急救援處置中心應(yīng)急救援處置中心系統(tǒng)信息錄入情況在應(yīng)急救援中心系統(tǒng)錄入和更新負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)電梯基礎(chǔ)信息的％，b）90%≤YZL＜100得3分；c）80%≤YZL＜90％，得2分；d）70%≤YZL＜80％，得1分；應(yīng)急救援處置中心設(shè)備登記編號標(biāo)識牌領(lǐng)牌率a）85%≤LPL，得1分；b）70%≤LPL＜85％，得0.5分；電梯應(yīng)急處置響應(yīng)a）維護(hù)保養(yǎng)單位向應(yīng)急救援中心應(yīng)急指揮平臺提供的24hb）應(yīng)急救援中心調(diào)度撥打維護(hù)保養(yǎng)單位電梯梯應(yīng)急救援處置中心電梯應(yīng)急處置響應(yīng)情況（10a）維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)急處置應(yīng)及時,且行政監(jiān)察部門不能收到855.1電梯使用管理者對簽約維護(hù)保養(yǎng)單位綜合評價采用加權(quán)平均法，調(diào)查問卷內(nèi)容包括：建立在保電梯運(yùn)行實(shí)時監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)控中心或采用科技化手段推動維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量提升、推動所維護(hù)保養(yǎng)電梯購買電梯安全責(zé)任險情況、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)5.2小區(qū)業(yè)主對簽約維護(hù)保養(yǎng)單位的綜合綜合評價采用加權(quán)平均法，面向簽約小區(qū)業(yè)主及乘梯人員發(fā)放調(diào)查問卷。內(nèi)容包括：電梯實(shí)際乘坐舒適性、可靠性調(diào)查、應(yīng)急求1現(xiàn)有項(xiàng)目總數(shù)的15%現(xiàn)有項(xiàng)目總數(shù)的10%2項(xiàng)目部電梯總量的20%項(xiàng)目部電梯總量的15%9 11.12電梯轎廂內(nèi)應(yīng)急救援標(biāo)識完整準(zhǔn)22.4機(jī)房溫度應(yīng)能控制在5℃~40℃之間，并配以合適的消防設(shè)施。2.10底坑無滲水、積水（如有積水，維護(hù)保養(yǎng)單位在發(fā)現(xiàn)后第一時間促整改，如電梯使用管理者不整改，維護(hù)保34567891電梯安全責(zé)在年度星級評定周期內(nèi)，參保臺量占維護(hù)保％，23序號1人員、持電梯作業(yè)人員證的維護(hù)保養(yǎng)人員數(shù)量與企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)％；護(hù)保養(yǎng)臺賬，統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有維護(hù)保養(yǎng)總量無紙化維護(hù)保養(yǎng)管理系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)企業(yè)電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量動態(tài)2現(xiàn)場電梯，在維護(hù)保養(yǎng)單位不知情情況下，模擬困人故障報修，并考核響應(yīng)時間?，F(xiàn)場與檢查電梯及附3對照參評單位提供的維護(hù)保養(yǎng)臺帳，檢查參評單位維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量自查及整改記錄；檢查電子維護(hù)保養(yǎng)臺帳或紙質(zhì)維護(hù)保養(yǎng)臺帳；現(xiàn)場隨序號4應(yīng)當(dāng)備有所維護(hù)保養(yǎng)的各梯型的常用備件（含易損件和修況；有備品、備件，且有能及時提供備品、備件的相應(yīng)證明