DB43-T 2244-2021 自駕游導(dǎo)航服務(wù)規(guī)范

ICS03.080.30ICS03.080.30CCSA12DB43/T2244—2021Specificationofnavigationserviceforself-drivingTravelI Ⅲ 1 1 1 1 1 4 5 7請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。旅游有限責(zé)任公司、郴州市自駕旅游文化發(fā)展有限求、張箭、何杰、陳俊元、李志成、楊愛萍、王仲威、鄧鑫、喻俊軍、肖旭東、歐1自駕游導(dǎo)航服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了自駕游導(dǎo)航服務(wù)的總體要求、服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)的要自駕游導(dǎo)航服務(wù)人員Self-drivingt受自駕游機(jī)構(gòu)委派，負(fù)責(zé)自駕游車隊(duì)導(dǎo)航服4.1導(dǎo)航服務(wù)應(yīng)符合《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī)要4.2應(yīng)擁有專業(yè)的導(dǎo)航服務(wù)用車及導(dǎo)航工作所需的專業(yè)器材和設(shè)5.1.1.1導(dǎo)航服務(wù)人員應(yīng)參與領(lǐng)隊(duì)的5.1.1.2應(yīng)詳細(xì)考察出發(fā)地至目的地的途中包括但不限于2f）途徑的各個(gè)加油站的位置、加油通道、可停車數(shù)量5.1.2.2線路設(shè)計(jì)應(yīng)明確標(biāo)明自駕游線路的總公里數(shù)，并根據(jù)道路、氣候、路況、臨時(shí)停車等綜合情5.1.2.3線路設(shè)計(jì)應(yīng)包含途徑主要公路名稱、途中臨時(shí)停車區(qū)域5.1.2.4針對(duì)道路可能堵塞的路段，應(yīng)設(shè)計(jì)輔助5.1.4.2做好出發(fā)前車輛檢查工作，確保車輛可3 5.2.1應(yīng)參加領(lǐng)隊(duì)招集的行前預(yù)備會(huì)，對(duì)當(dāng)次自駕游活動(dòng)線路的導(dǎo)航術(shù)語、導(dǎo)航通訊紀(jì)律等相關(guān)工作5.2.3導(dǎo)航服務(wù)人員與領(lǐng)隊(duì)、工作5.2.5當(dāng)領(lǐng)隊(duì)發(fā)出“出發(fā)”指令時(shí)，導(dǎo)航車啟動(dòng)并緩慢行駛，發(fā)出方向、速度、車距等導(dǎo)5.3.1.2導(dǎo)航指令應(yīng)簡單明了，導(dǎo)航服務(wù)5.3.1.4導(dǎo)航服務(wù)人員在適當(dāng)時(shí)間應(yīng)介紹自駕線路總公里數(shù)、總駕駛時(shí)間、途中路況等基本5.3.1.6根據(jù)途中各個(gè)路段限速標(biāo)志要求，向自駕車5.3.2.1導(dǎo)航車在行駛過途中因特殊情況需臨時(shí)停車，應(yīng)征得5.3.2.4調(diào)度員應(yīng)指揮自駕車隊(duì)按編號(hào)依次停放，并告知再次5.3.3.2當(dāng)出現(xiàn)導(dǎo)致自駕車隊(duì)無法通行的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)提出調(diào)整自駕線路的申請(qǐng)，主要情況45.4.3抵達(dá)目的地后發(fā)出“檢查維護(hù)車輛、關(guān)好自駕車輛門窗、攜帶貴重物品”等安全5A.1.1“請(qǐng)各位車友系好安全帶，車隊(duì)于××A.1.2“請(qǐng)各位車友打開對(duì)講機(jī)和導(dǎo)航儀?！盇.3工作車聯(lián)系用語A.3.2“領(lǐng)隊(duì)或×××（車輛或職務(wù)）收到，導(dǎo)航員請(qǐng)講?！盇.4超車工作用語A.5定位及速度用語A.6路況通報(bào)用語A.6.2“前方路段為沙石路面（情況請(qǐng)減速慢行，小A.7.1“車隊(duì)進(jìn)入多彎地區(qū)，請(qǐng)各位車友減速慢行，彎道鳴笛、保持車距。”A.7.2“車隊(duì)進(jìn)入濃霧區(qū)，請(qǐng)各位車友打開雙閃、謹(jǐn)慎慢行、A.7.4“導(dǎo)航車呼叫××工作車，是否已通過該路段?！盇.8方向?qū)Ш竭B續(xù)用語6A.8.2“前方500m右（左）轉(zhuǎn)，請(qǐng)注意，車隊(duì)靠右A.8.3“前方200m右（左）轉(zhuǎn)，請(qǐng)打開轉(zhuǎn)向燈，車隊(duì)減A.8.5“導(dǎo)航車已右（左）轉(zhuǎn)，請(qǐng)尾車通過后A.9公路交匯導(dǎo)航用語A.9.2“請(qǐng)車隊(duì)走直行車道，請(qǐng)勿壓A.9.3“請(qǐng)遵守交通規(guī)則，主動(dòng)避讓人行橫道?！盇.9.4“呼叫導(dǎo)航車，尾車已通過十字（其它）路口?！盇.10緩行編隊(duì)用語A.10.2“導(dǎo)航車將緩慢行駛5min，請(qǐng)工作車A.10.3“現(xiàn)在車速為××km/h，請(qǐng)保持車距××米?！盇.11速度變化導(dǎo)航用語A.11.2“請(qǐng)各位車友按照導(dǎo)航車××km/h速度A.12.1“各位車友，前方××km將臨時(shí)停車，請(qǐng)按車隊(duì)編號(hào)依次停車?！盇.13更換自駕線路用語A.13.1“各位車友，現(xiàn)在更換自駕線路?！盇.13.2“請(qǐng)自駕車隊(duì)跟隨導(dǎo)航車行車線路行駛?！盇.13.3“請(qǐng)各位車友不要原地掉頭，按車隊(duì)編號(hào)行駛至指定掉頭處依次掉頭?！盇.14抵達(dá)目的地用語A.14.1“距目的地還有××km，約×A.14.2“前方路況良好，領(lǐng)隊(duì)及服務(wù)用車可以超（導(dǎo)航）車?！盇.14.4“已抵達(dá)目的地，請(qǐng)各車友聽從現(xiàn)場服務(wù)人員引導(dǎo)和指揮，依次停車?！盇.14.5“請(qǐng)各位車友關(guān)好車輛門窗、攜帶貴重物品?！盇.15導(dǎo)航工作結(jié)束用語A.15.1“各位車友，本次自駕旅游