市場調(diào)研試題及答案

市場調(diào)研試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.市場調(diào)研的主要目的是：

A.增加產(chǎn)品銷量

B.降低生產(chǎn)成本

C.收集信息以支持決策

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

答案：C

2.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研的步驟？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計調(diào)研工具

C.收集數(shù)據(jù)

D.直接生產(chǎn)產(chǎn)品

答案：D

3.市場調(diào)研中，定性研究通常用于：

A.量化數(shù)據(jù)收集

B.探索性研究

C.預(yù)測市場趨勢

D.統(tǒng)計分析

答案：B

4.市場調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)收集方法屬于觀察法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.電話訪問

答案：C

5.市場調(diào)研報告中，SWOT分析的“O”代表：

A.機(jī)會

B.威脅

C.優(yōu)勢

D.劣勢

答案：A

6.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集工具？

A.問卷

B.訪談

C.實(shí)驗(yàn)

D.廣告

答案：D

7.市場調(diào)研中，以下哪種方法可以用于評估消費(fèi)者對新產(chǎn)品的接受程度？

A.焦點(diǎn)小組討論

B.市場測試

C.深度訪談

D.以上都是

答案：D

8.市場調(diào)研中，以下哪種方法可以用于收集競爭對手的信息？

A.神秘顧客

B.競爭對手分析

C.消費(fèi)者調(diào)查

D.以上都是

答案：D

9.市場調(diào)研中，以下哪種方法可以用于收集行業(yè)趨勢信息？

A.行業(yè)報告

B.消費(fèi)者調(diào)查

C.競爭對手分析

D.以上都是

答案：D

10.市場調(diào)研中，以下哪種方法可以用于收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)？

A.焦點(diǎn)小組討論

B.觀察法

C.消費(fèi)者調(diào)查

D.以上都是

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.市場調(diào)研可以包括以下哪些類型的數(shù)據(jù)？

A.定量數(shù)據(jù)

B.定性數(shù)據(jù)

C.一手?jǐn)?shù)據(jù)

D.二手?jǐn)?shù)據(jù)

答案：ABCD

2.市場調(diào)研中，以下哪些是常見的數(shù)據(jù)收集方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.電話訪問

答案：ABCD

3.市場調(diào)研中，以下哪些是定性研究的目的？

A.探索消費(fèi)者態(tài)度

B.理解消費(fèi)者行為

C.量化市場規(guī)模

D.識別市場趨勢

答案：ABD

4.市場調(diào)研中，以下哪些是定量研究的目的？

A.量化市場規(guī)模

B.預(yù)測市場趨勢

C.理解消費(fèi)者態(tài)度

D.識別市場趨勢

答案：ABD

5.市場調(diào)研中，以下哪些是市場測試的目的？

A.評估消費(fèi)者對新產(chǎn)品的接受程度

B.測試產(chǎn)品的價格敏感度

C.收集競爭對手的信息

D.收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

答案：AB

6.市場調(diào)研中，以下哪些是SWOT分析的組成部分？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.威脅

答案：ABCD

7.市場調(diào)研中，以下哪些是神秘顧客的目的？

A.評估服務(wù)質(zhì)量

B.收集消費(fèi)者反饋

C.收集競爭對手的信息

D.評估產(chǎn)品展示效果

答案：ABCD

8.市場調(diào)研中，以下哪些是競爭對手分析的目的？

A.識別競爭對手的優(yōu)勢

B.評估競爭對手的市場策略

C.預(yù)測競爭對手的行為

D.收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

答案：ABC

9.市場調(diào)研中，以下哪些是行業(yè)報告的目的？

A.提供行業(yè)趨勢

B.提供市場規(guī)模數(shù)據(jù)

C.提供消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

D.提供競爭對手信息

答案：ABD

10.市場調(diào)研中，以下哪些是消費(fèi)者調(diào)查的目的？

A.評估消費(fèi)者對新產(chǎn)品的接受程度

B.收集消費(fèi)者反饋

C.預(yù)測市場趨勢

D.收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.市場調(diào)研只能通過問卷調(diào)查來收集數(shù)據(jù)。（錯誤）

2.定性研究的結(jié)果通常比定量研究更難以量化。（正確）

3.市場調(diào)研的目的是為了更好地理解市場和消費(fèi)者。（正確）

4.市場調(diào)研中的一手?jǐn)?shù)據(jù)是指從原始來源直接收集的數(shù)據(jù)。（正確）

5.市場調(diào)研中的二手?jǐn)?shù)據(jù)是指從其他研究者或數(shù)據(jù)庫中獲得的數(shù)據(jù)。（正確）

6.市場調(diào)研中的焦點(diǎn)小組討論是一種定性研究方法。（正確）

7.市場調(diào)研中的SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具。（正確）

8.市場調(diào)研中的神秘顧客只能用于評估服務(wù)質(zhì)量。（錯誤）

9.市場調(diào)研中的競爭對手分析可以幫助企業(yè)了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。（正確）

10.市場調(diào)研中的行業(yè)報告可以提供關(guān)于行業(yè)趨勢和市場規(guī)模的信息。（正確）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述市場調(diào)研的重要性。

答案：市場調(diào)研對于企業(yè)來說至關(guān)重要，它可以幫助企業(yè)更好地理解市場和消費(fèi)者的需求、偏好和行為，從而制定有效的市場策略，提高競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

2.描述市場調(diào)研中的定性研究和定量研究的主要區(qū)別。

答案：定性研究主要關(guān)注對現(xiàn)象的深入理解和解釋，通常產(chǎn)生非數(shù)值化的數(shù)據(jù)，如訪談、焦點(diǎn)小組討論等。定量研究則側(cè)重于通過數(shù)值化的數(shù)據(jù)來測量和分析現(xiàn)象，如問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析等。

3.什么是SWOT分析，它在市場調(diào)研中的作用是什么？

答案：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于識別和評估企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）。在市場調(diào)研中，SWOT分析幫助企業(yè)全面了解自身的競爭地位，制定相應(yīng)的市場策略。

4.市場調(diào)研報告通常包含哪些主要內(nèi)容？

答案：市場調(diào)研報告通常包含研究背景、研究目的、研究方法、數(shù)據(jù)收集和分析、研究發(fā)現(xiàn)、結(jié)論和建議等主要內(nèi)容。這些內(nèi)容幫助讀者理解調(diào)研的過程和結(jié)果，為決策提供依據(jù)。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論市場調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用。

答案：市場調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用。它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場的需求、消費(fèi)者的偏好和行為，評估新產(chǎn)品的市場潛力，測試產(chǎn)品概念和原型，優(yōu)化產(chǎn)品特性，以及預(yù)測市場反應(yīng)。通過市場調(diào)研，企業(yè)可以降低新產(chǎn)品失敗的風(fēng)險，提高市場接受度。

2.討論市場調(diào)研中數(shù)據(jù)收集方法的選擇對研究結(jié)果的影響。

答案：市場調(diào)研中數(shù)據(jù)收集方法的選擇直接影響研究結(jié)果的質(zhì)量和可靠性。不同的數(shù)據(jù)收集方法有其特定的優(yōu)勢和局限性，如問卷調(diào)查可以快速收集大量數(shù)據(jù)，但可能缺乏深度；深度訪談可以提供豐富的細(xì)節(jié)，但成本較高且樣本量有限。因此，選擇合適的數(shù)據(jù)收集方法對于確保研究結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性至關(guān)重要。

3.討論市場調(diào)研中如何處理和分析定性數(shù)據(jù)。

答案：市場調(diào)研中的定性數(shù)據(jù)處理和分析通常涉及對非數(shù)值化數(shù)據(jù)的整理、編碼和解釋。這可能包括對訪談記錄、焦點(diǎn)小組討論的錄音或筆記進(jìn)行內(nèi)容分析，識別主題和模式，以及使用定性研究軟件進(jìn)行輔助分析。定性數(shù)據(jù)的分析旨在深入理解消費(fèi)者的態(tài)度、感受和行為，為決策提供洞察。

4.討論市場調(diào)研中如何確保數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。

答案：為