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文檔簡介

人力資源中級考試題庫

1.習(xí)慣型思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個角度思

考問題。

2.逆向思維法不完全按照邏輯推理，而是換一個角度進(jìn)行思考。

3.聯(lián)想思維在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。

4.職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個體。

5.個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在職業(yè)生涯中期階段。

6.戰(zhàn)略性績效管理的特點不包括完整的績效管理過程。

7.EVA的考評指標(biāo)是多樣且連續(xù)的。

8.相比其他績效管理工具，績效棱鏡的突出優(yōu)點是考慮到組織的

所有利益相關(guān)者。

9.運用平衡計分卡設(shè)計績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系時，首先要使用戰(zhàn)略地

圖描述組織如何創(chuàng)造價值。

10.KPI和PRI這兩類績效考評指標(biāo)的共同點是都可進(jìn)行量化

考核。

一、簡答題。

1.企業(yè)實施人員招聘的基本程序和步驟包括：

-確定招聘需求

-制定招聘計劃

-發(fā)布招聘信息

-簡歷篩選

-面試評估

-背景調(diào)查

-錄用決定

-入職管理

2.采用集中歸檔方式保管績效考評文檔的優(yōu)點是：

-便于統(tǒng)一管理和保存

■提高文件的安全性和保密性

-方便查閱和調(diào)取

不足是:

-需要專門的檔案管理人員

-存在集中管理的風(fēng)險，如文件遺失或泄露

二、計算題

3.小王的制度工時利用率二實際工作時間/制度工作時間=(30

-2)/22=1.27=127%

小王的工作負(fù)荷率=實際工作時間/標(biāo)準(zhǔn)工作時間=11/8=

1.375=137.5%

培訓(xùn)費用計算：

培訓(xùn)講師的課酬=10000元/天

交通食宿費=500元/天

培訓(xùn)場地及設(shè)備租賃費=1500元/人

學(xué)員教材費=100元/天

餐費二20元/人/天

誤工費=100元/人/天

總費用=(10000+500)+1500+(100+20+100)=12120元

其他培訓(xùn)費合計2000元。

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