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小區(qū)管理委托協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱"該小區(qū)")的物業(yè)權(quán)益,為了提升小區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,甲方愿意將該小區(qū)的管理工作委托給乙方進(jìn)行專業(yè)管理;乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托并提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方管理該小區(qū)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托管理標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)小區(qū)基本情況該小區(qū)位于[小區(qū)詳細(xì)地址],占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米,共有[X]棟住宅,[X]戶居民,配套設(shè)施包括但不限于綠化景觀、停車場(chǎng)、健身設(shè)施、物業(yè)管理用房等。(二)委托管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋建筑、樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等共用部位進(jìn)行日常巡查、養(yǎng)護(hù)和維修,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理包括但不限于小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、智能化系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)備運(yùn)行管理制度和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修,保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)故障。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等,確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進(jìn)行消毒消殺,防止疾病傳播。及時(shí)清運(yùn)垃圾,做到日產(chǎn)日清,保持垃圾收集點(diǎn)及周邊環(huán)境干凈整潔。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化景觀進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括草坪修剪、樹(shù)木花草澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治、修剪整形等,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀美觀宜人。5.秩序維護(hù)與安全管理制定并執(zhí)行小區(qū)的安全管理制度,配備專業(yè)的秩序維護(hù)人員,負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的值守、巡邏、車輛停放管理等工作。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全防范,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)助做好消防安全工作,定期進(jìn)行消防檢查和演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。6.車輛停放管理負(fù)責(zé)規(guī)劃和管理小區(qū)內(nèi)的停車位,包括機(jī)動(dòng)車位和非機(jī)動(dòng)車位。對(duì)車輛進(jìn)出進(jìn)行登記和疏導(dǎo),維護(hù)停車秩序,確保車輛停放有序。收取合理的停車費(fèi)用,并按照規(guī)定進(jìn)行管理和使用。7.社區(qū)文化建設(shè)組織開(kāi)展各類有益的社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通與交流,營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。8.其他服務(wù)協(xié)助甲方處理小區(qū)內(nèi)的各類投訴和糾紛,及時(shí)反饋業(yè)主的意見(jiàn)和建議。配合政府相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理工作,如環(huán)境衛(wèi)生檢查、治安綜合治理等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)知曉小區(qū)管理服務(wù)工作的進(jìn)展情況和重大事項(xiàng)。有權(quán)按照本協(xié)議的約定對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供與小區(qū)管理相關(guān)的資料,包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與小區(qū)業(yè)主、使用人之間的關(guān)系,配合乙方開(kāi)展管理服務(wù)工作。按照本協(xié)議的約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的管理自主權(quán),不得干涉乙方正常的管理服務(wù)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度和服務(wù)方案,但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供必要的工作條件和支持。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)的正常運(yùn)行和業(yè)主的生活秩序。定期向甲方匯報(bào)小區(qū)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評(píng)估。建立健全財(cái)務(wù)管理制度,定期公布管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。妥善保管小區(qū)的相關(guān)資料和檔案,不得泄露業(yè)主的個(gè)人信息和隱私。不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照每月每平方米建筑面積[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用,該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)管理服務(wù)所需的全部費(fèi)用,但不包括小區(qū)內(nèi)的專項(xiàng)維修資金、水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等應(yīng)由業(yè)主另行承擔(dān)的費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前,將當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議有效期內(nèi),如遇物價(jià)上漲、人力成本增加等因素導(dǎo)致管理服務(wù)成本明顯上升,乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,如審核通過(guò),雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議的約定,干涉乙方正常的管理服務(wù)活動(dòng),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)管理出現(xiàn)混亂或服務(wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)采取措施及時(shí)整改,并按照當(dāng)月管理服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的管理服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未妥善保管小區(qū)的相關(guān)資料和檔案,導(dǎo)致資料丟失或泄露業(yè)主個(gè)人信息和隱私,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。五、合同變更與解除(一)合同變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效

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