室內(nèi)裝修保修協(xié)議書

室內(nèi)裝修保修協(xié)議書?甲方（裝修公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（業(yè)主）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為乙方提供室內(nèi)裝修服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就裝修工程的保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、裝修工程基本情況1.裝修地址：____________________2.房屋面積：______平方米3.裝修內(nèi)容及范圍：包括但不限于室內(nèi)墻面、地面、天花板的裝飾裝修，水電線路改造，門窗安裝，廚房、衛(wèi)生間的整體裝修等，具體裝修項(xiàng)目詳見雙方簽訂的《室內(nèi)裝修合同》（合同編號：______）及附件。裝修所使用的材料品牌、規(guī)格、型號等應(yīng)符合雙方約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，材料清單作為本協(xié)議附件。二、保修期限1.基礎(chǔ)裝修部分：隱蔽工程（如水電線路、防水工程等）自驗(yàn)收合格之日起保修______年。墻面、地面、天花板等表面裝飾工程自驗(yàn)收合格之日起保修______年。門窗工程自驗(yàn)收合格之日起保修______年。2.廚房、衛(wèi)生間裝修部分：廚房櫥柜、衛(wèi)生間潔具等自驗(yàn)收合格之日起保修______年。廚房、衛(wèi)生間防水工程自驗(yàn)收合格之日起保修______年。3.其他裝修項(xiàng)目：按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方約定執(zhí)行相應(yīng)的保修期限，但最低不得少于______年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：在保修期限內(nèi)，有權(quán)對乙方提出的保修要求進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)。對于乙方故意損壞或不合理使用導(dǎo)致的裝修問題，有權(quán)拒絕免費(fèi)保修，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的保修期限和范圍，承擔(dān)裝修工程的保修責(zé)任。在接到乙方的保修通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，安排專業(yè)維修人員在[具體工作日]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。如因特殊情況無法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知乙方并說明原因。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，維修過程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和施工安全。對維修過程中使用的材料和配件，應(yīng)保證其質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定，且不得向乙方收取額外費(fèi)用（因乙方原因?qū)е碌木S修除外）。維修完成后，應(yīng)向乙方提供維修記錄，并由乙方簽字確認(rèn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：在保修期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對裝修工程進(jìn)行保修。對甲方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求甲方重新維修。2.義務(wù)：向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的裝修問題描述及相關(guān)情況，配合甲方進(jìn)行維修工作。在甲方維修時(shí)，應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件，如打開相關(guān)部位、提供水電等。不得擅自對裝修工程進(jìn)行改動或破壞，否則應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失，并負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀。按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定，合理使用裝修工程，不得因使用不當(dāng)導(dǎo)致裝修問題的出現(xiàn)。四、保修程序1.乙方通知：乙方發(fā)現(xiàn)裝修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)以書面形式（包括但不限于信件、電子郵件、短信等）通知甲方，通知中應(yīng)詳細(xì)描述問題的性質(zhì)、位置、出現(xiàn)時(shí)間等情況。緊急情況（如漏水、漏電等可能危及人身安全或造成重大財(cái)產(chǎn)損失的情況）下，乙方可先通過電話通知甲方，甲方應(yīng)立即響應(yīng)并安排維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場，隨后乙方應(yīng)在[具體工作日]內(nèi)補(bǔ)正書面通知。2.甲方響應(yīng)：甲方收到乙方的保修通知后，應(yīng)在[具體工作日]內(nèi)對通知內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并給予乙方明確的回復(fù)。如確認(rèn)屬于保修范圍，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定安排維修人員；如不屬于保修范圍，應(yīng)向乙方說明原因，并提供合理的解決方案。3.維修實(shí)施：維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)首先對問題進(jìn)行檢查和診斷，制定合理的維修方案，并向乙方說明維修過程及預(yù)計(jì)所需時(shí)間。在維修過程中，維修人員應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免對乙方的其他物品造成損壞。如需乙方協(xié)助，乙方應(yīng)積極配合。維修完成后，維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場，確保現(xiàn)場整潔。4.驗(yàn)收確認(rèn)：維修工作完成后，乙方應(yīng)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)在維修記錄上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)向甲方提出異議，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工，直至乙方驗(yàn)收合格為止。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的保修通知，每逾期一天，應(yīng)按照裝修總價(jià)款的______%向乙方支付違約金。如甲方維修人員的維修質(zhì)量不符合要求，導(dǎo)致乙方不滿意且甲方未及時(shí)返工或采取有效措施解決問題，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失，并按照裝修總價(jià)款的______%向乙方支付違約金。如甲方在保修期限內(nèi)拒絕承擔(dān)保修責(zé)任或拖延履行保修義務(wù)，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照裝修總價(jià)款的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方通知裝修問題或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行維修，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失，并按照裝修總價(jià)款的______%向甲方支付違約金。如乙方擅自對裝修工程進(jìn)行改動或破壞，影響保修工作的正常進(jìn)行，乙方應(yīng)自行承擔(dān)恢復(fù)原狀的費(fèi)用，并按照裝修總價(jià)款的______%向甲方支付違約金。如乙方拒絕配合甲方的維修工作或故意刁難甲方維修人員，導(dǎo)致維修工作無法順利進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失，并按照裝修總價(jià)款的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為