甲方諒解協(xié)議書

甲方諒解協(xié)議書?甲方（以下簡(jiǎn)稱"甲方"）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（以下簡(jiǎn)稱"乙方"）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________鑒于：[簡(jiǎn)要描述事件背景，說(shuō)明雙方產(chǎn)生糾紛的原因及經(jīng)過(guò)]甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就[具體糾紛事項(xiàng)]達(dá)成如下諒解協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述[詳細(xì)說(shuō)明因糾紛涉及的標(biāo)的物或服務(wù)的具體情況，包括但不限于名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。若涉及服務(wù)，應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)等關(guān)鍵要素]例如，若糾紛涉及一批貨物買賣，則需寫明貨物的名稱（如某品牌電腦）、規(guī)格（如i5處理器、8G內(nèi)存、512G固態(tài)硬盤等）、型號(hào)（具體型號(hào)代碼）、數(shù)量（X臺(tái)）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)）等。若涉及服務(wù)，如軟件開發(fā)服務(wù)，則需寫明服務(wù)內(nèi)容為開發(fā)一款適用于[具體平臺(tái)]的[軟件名稱]，服務(wù)期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]，服務(wù)地點(diǎn)為[甲方指定地點(diǎn)]等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，包括但不限于交付標(biāo)的物、提供服務(wù)等。若乙方未履行或不當(dāng)履行義務(wù)，甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)（如有），支付方式及時(shí)間為[明確支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬時(shí)間為協(xié)議簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶：[乙方銀行賬戶信息]]。甲方應(yīng)配合乙方履行義務(wù)，提供必要的協(xié)助和信息，如在標(biāo)的物交付過(guò)程中提供收貨場(chǎng)地、驗(yàn)收人員等。甲方應(yīng)妥善保管乙方交付的標(biāo)的物或接受乙方提供的服務(wù)，若因甲方自身原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)（如有）。若甲方未履行或不當(dāng)履行義務(wù)，乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等向甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。標(biāo)的物交付時(shí)應(yīng)附帶相關(guān)質(zhì)量合格證明文件，服務(wù)提供過(guò)程中應(yīng)按照約定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，如在標(biāo)的物交付后[具體期限]內(nèi)，對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修、更換等服務(wù)；在服務(wù)結(jié)束后[具體期限]內(nèi)，對(duì)甲方提出的與服務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行解答和處理。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息，不得向任何第三方披露或用于非本協(xié)議目的的其他用途。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期款項(xiàng)及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付賠償金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按時(shí)交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，如未提供必要協(xié)助、擅自變更約定等，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已支出的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)及支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或提供的服務(wù)存在瑕疵，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。若因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、為減少損失而支出的合理費(fèi)用等。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的機(jī)密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，通過(guò)面談、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通協(xié)商，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議：1.仲裁雙方一致同意將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁庭另有裁決的除外。在仲裁過(guò)程中，除涉及爭(zhēng)議事項(xiàng)的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。2.訴訟任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地為[具體法院名稱]。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。在訴訟過(guò)程中，除涉及爭(zhēng)議事項(xiàng)的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。五、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，該方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，但因不可抗力事件導(dǎo)致的履行期限延誤等情況除外。3.因不可抗力事件給雙方造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商分擔(dān)損失。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式（包括地址、電話、郵箱等）為雙方接收通知及其他文件的有效送達(dá)地址。任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)在變更后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知及其他文件，以書面形式（包括但不限于信件、傳真、電子郵件等）發(fā)送至對(duì)方有效送達(dá)地址的，即視為送達(dá)。若以郵寄方式送達(dá)，自郵件寄出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；若以傳真或電子郵件方式送達(dá)，自發(fā)送成功之日視為送達(dá)。（四）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_____________