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盛泉養(yǎng)老協(xié)議書?甲方(養(yǎng)老服務機構(gòu)):名稱:[盛泉養(yǎng)老機構(gòu)全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(入住老人或其監(jiān)護人):姓名:[老人姓名](若為監(jiān)護人代簽,此處寫老人姓名,后附監(jiān)護人信息)性別:[老人性別]身份證號碼:[老人身份證號]地址:[現(xiàn)居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]監(jiān)護人姓名:[監(jiān)護人姓名]與老人關(guān)系:[父子/母子/配偶等具體關(guān)系]身份證號碼:[監(jiān)護人身份證號]地址:[現(xiàn)居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有養(yǎng)老服務需求,甲方具備提供養(yǎng)老服務的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方在甲方接受養(yǎng)老服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于生活照料、膳食服務、康復護理、醫(yī)療保健、文化娛樂等全方位的養(yǎng)老服務。生活照料方面,包括協(xié)助乙方穿衣、洗漱、沐浴、如廁、翻身、整理衣物等日常生活起居服務。膳食服務提供營養(yǎng)均衡、符合乙方口味及健康需求的一日三餐及加餐,確保食材新鮮、衛(wèi)生,遵循科學合理的飲食搭配原則。康復護理服務根據(jù)乙方身體狀況,制定個性化的康復計劃,包括康復訓練、傷口護理、協(xié)助肢體活動等,以促進乙方身體機能的恢復和維持。醫(yī)療保健服務涵蓋定期健康檢查、疾病預防、健康指導、用藥提醒等,配備專業(yè)的醫(yī)護人員隨時關(guān)注乙方健康狀況。文化娛樂服務組織開展各類豐富多彩的文化活動,如書法繪畫、音樂欣賞、手工制作、棋牌游戲等,豐富乙方精神文化生活。2.服務設施甲方擁有設施齊全、環(huán)境舒適的養(yǎng)老服務場所,包括但不限于單人房、雙人房等多種房型供乙方選擇。房間內(nèi)配備獨立的衛(wèi)生間、床鋪、桌椅、衣柜等基本生活設施,并提供24小時熱水供應。養(yǎng)老服務場所內(nèi)設有公共活動區(qū)域,如活動室、閱覽室、健身房、花園等,為乙方提供休閑娛樂、社交互動的空間。甲方配備必要的醫(yī)療設施設備,如急救箱、血糖儀、血壓計等,以及專業(yè)的醫(yī)護人員,隨時為乙方提供醫(yī)療服務和健康保障。二、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務費用。對乙方的身體狀況、生活習慣等信息進行必要了解,以便提供更合適的服務。根據(jù)實際情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務內(nèi)容和標準,但應提前通知乙方。對于乙方違反甲方管理制度、影響其他老人正常生活或損害甲方利益的行為,有權(quán)進行制止和糾正,情節(jié)嚴重的可解除本協(xié)議。2.義務按照國家相關(guān)標準和本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務。配備與服務規(guī)模相適應的專業(yè)服務人員,包括護理人員、醫(yī)護人員、管理人員等,并定期對服務人員進行培訓,提高服務質(zhì)量。保障養(yǎng)老服務場所及設施設備的安全可靠,定期進行維護、檢查和更新,確保乙方生活環(huán)境的舒適和安全。建立健全服務檔案,記錄乙方的健康狀況、服務需求、服務記錄等信息,并妥善保管。接受乙方及家屬的監(jiān)督,對于乙方及家屬提出的意見和建議,及時進行整改和反饋。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項養(yǎng)老服務。對甲方的服務質(zhì)量、服務設施等進行監(jiān)督,提出意見和建議。在身體狀況允許的情況下,參與甲方組織的各類文化娛樂活動。因甲方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合本協(xié)議約定或造成乙方人身傷害、財產(chǎn)損失的,有權(quán)要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務費用。如實向甲方告知自身健康狀況、生活習慣、特殊需求等信息,以便甲方提供更精準的服務。遵守甲方的各項管理制度,尊重服務人員,與其他老人友好相處,共同維護養(yǎng)老服務場所的正常秩序。配合甲方的服務安排,積極參與康復訓練、文化娛樂活動等,保持良好的心態(tài)和生活習慣。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自離開養(yǎng)老服務場所或在場所內(nèi)從事危險活動,否則由此造成的一切后果由乙方自行承擔。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準乙方每月應支付的養(yǎng)老服務費用為人民幣[X]元。該費用包含本協(xié)議約定的各項服務費用,但不包括乙方因特殊醫(yī)療需求產(chǎn)生的額外費用。2.支付方式乙方應在每月[具體日期]前,將當月養(yǎng)老服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到費用后及時開具正規(guī)發(fā)票。3.費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)物價變動、服務成本增加等因素,在合理范圍內(nèi)調(diào)整養(yǎng)老服務費用。甲方應提前[X]個月書面通知乙方費用調(diào)整情況,乙方應按照調(diào)整后的費用標準支付。四、入住與退房1.入住手續(xù)乙方或其監(jiān)護人應在簽訂本協(xié)議后,按照甲方要求提供相關(guān)資料,包括身份證、戶口本、健康證明、近期照片等。甲方對乙方提交的資料進行審核,審核通過后安排乙方進行體檢。體檢合格后,乙方方可辦理入住手續(xù)。乙方入住時,應一次性繳納[X]個月的養(yǎng)老服務費用作為押金,押金在乙方退房時,如無違約及其他費用未結(jié)清情況,甲方應全額退還。2.退房手續(xù)乙方或其監(jiān)護人如需退房,應提前[X]個月書面通知甲方。甲方在收到乙方退房通知后,對乙方的居住房間及個人物品進行檢查,確認無損壞及其他費用未結(jié)清情況后,為乙方辦理退房手續(xù),并退還剩余的養(yǎng)老服務費用及押金。乙方退房時,應結(jié)清在甲方期間產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于養(yǎng)老服務費用、醫(yī)療費用、物品損壞賠償費用等。否則,甲方有權(quán)從押金中扣除相應費用,不足部分乙方應另行支付。五、醫(yī)療保健服務1.日常醫(yī)療保健甲方為乙方提供日常的醫(yī)療保健服務,包括定期健康檢查、測量血壓、血糖等。醫(yī)護人員根據(jù)乙方的健康狀況,為其提供健康指導和建議,如飲食、運動、用藥等方面的注意事項。2.疾病診治乙方在養(yǎng)老服務期間如出現(xiàn)疾病癥狀,甲方醫(yī)護人員應及時進行初步診斷和處理。對于需要進一步治療的疾病,甲方應協(xié)助乙方聯(lián)系合作醫(yī)院,并安排專人陪同就醫(yī)。就醫(yī)費用由乙方或其監(jiān)護人按照醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定支付,如乙方有商業(yè)保險,可按照保險條款進行理賠。3.急救措施甲方配備必要的急救設施設備和專業(yè)的急救人員,制定完善的急救預案。在乙方突發(fā)緊急情況時,甲方應立即采取急救措施,并及時通知乙方家屬或監(jiān)護人。同時,積極配合醫(yī)院進行后續(xù)的救治工作。六、特殊情況處理1.突發(fā)疾病或意外若乙方在甲方養(yǎng)老服務場所內(nèi)突發(fā)疾病或遭遇意外事故,甲方應立即啟動應急預案,采取急救措施,并及時通知乙方家屬或監(jiān)護人。因甲方急救措施不當或延誤導致乙方病情加重或造成其他損害的,甲方應承擔相應責任。但如因不可抗力、乙方自身特殊體質(zhì)或乙方違反甲方管理制度等原因?qū)е碌耐话l(fā)情況,甲方已盡合理救助義務的,甲方不承擔責任。2.不可抗力因不可抗力因素(如自然災害、政府行為、社會異常事件等)導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任。但雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行;如因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方應協(xié)商解決善后事宜,如費用結(jié)算、人員安置等問題。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務,導致乙方權(quán)益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任。具體賠償方式和金額根據(jù)乙方實際損失情況確定,但最高不超過乙方已支付的養(yǎng)老服務費用總額。甲方服務人員違反職業(yè)道德或服務規(guī)范,給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔賠償責任,并對相關(guān)服務人員進行處理。因甲方原因?qū)е吗B(yǎng)老服務場所設施設備存在安全隱患,危及乙方人身安全的,甲方應立即采取措施消除隱患,并給予乙方相應的補償或賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付養(yǎng)老服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務直至乙方支付費用及違約金。乙方違反甲方管理制度,影響其他老人正常生活或損害甲方利益的,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權(quán)要求乙方改正,情節(jié)嚴重的,甲方可解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的養(yǎng)老服務費用及違約金。乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自離開養(yǎng)老服務場所或在場所內(nèi)從事危險活動,導致自身受到傷害或給甲方造成損失的,乙方應自行承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行
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