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物業(yè)撕毀協(xié)議書(shū)?甲方(業(yè)主方):姓名/名稱(chēng):__________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(物業(yè)公司):公司名稱(chēng):__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方與乙方就[小區(qū)名稱(chēng)]的物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成了相關(guān)協(xié)議,然而在協(xié)議履行過(guò)程中,乙方出現(xiàn)撕毀協(xié)議書(shū)的違約行為,給甲方造成了一定的損失和困擾。為妥善解決雙方之間的糾紛,明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景甲乙雙方于[簽訂日期]簽訂了《[小區(qū)名稱(chēng)]物業(yè)服務(wù)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"原協(xié)議"),原協(xié)議對(duì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)約定。在原協(xié)議履行期間,乙方違反了協(xié)議中的多項(xiàng)條款,其中包括擅自撕毀協(xié)議書(shū),拒絕按照原協(xié)議約定提供完整的物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,引發(fā)了甲方及其他業(yè)主的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋建筑結(jié)構(gòu)、共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等)進(jìn)行日常巡查、養(yǎng)護(hù)、維修,確保其正常運(yùn)行。定期對(duì)房屋外立面進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的安全隱患,如墻體脫落、屋頂漏水等問(wèn)題。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日對(duì)小區(qū)公共區(qū)域(包括道路、綠化帶、樓道、電梯轎廂等)進(jìn)行清掃保潔,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進(jìn)行垃圾分類(lèi)收集和處理,確保小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)堆積現(xiàn)象。3.綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化景觀的美觀和良好生長(zhǎng)狀態(tài)。合理規(guī)劃綠化區(qū)域,根據(jù)季節(jié)變化適時(shí)調(diào)整綠化布局,增加小區(qū)的綠化覆蓋率和景觀效果。4.安全秩序維護(hù)設(shè)立門(mén)崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記和檢查,防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)入小區(qū)。定期進(jìn)行巡邏,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全問(wèn)題,維護(hù)小區(qū)的安全秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,配合處理各類(lèi)突發(fā)事件。5.停車(chē)管理負(fù)責(zé)規(guī)劃和管理小區(qū)內(nèi)的停車(chē)位,包括地面停車(chē)位和地下停車(chē)位。制定停車(chē)管理制度,引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車(chē),確保小區(qū)內(nèi)停車(chē)秩序井然,通道暢通無(wú)阻。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)房屋建筑結(jié)構(gòu)外觀保持完好,無(wú)明顯損壞、變形、滲漏等現(xiàn)象。共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),維修及時(shí)率達(dá)到[X]%以上,設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。電梯運(yùn)行安全可靠,定期進(jìn)行年檢和維護(hù)保養(yǎng),確保電梯正常運(yùn)行,故障發(fā)生率控制在[X]%以?xún)?nèi)。2.環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上,無(wú)衛(wèi)生死角,垃圾收集容器擺放整齊,外觀清潔。樓道內(nèi)保持整潔,無(wú)雜物堆積,扶手無(wú)灰塵,墻面無(wú)污漬。電梯轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行消毒,無(wú)異味,轎廂壁無(wú)明顯污漬。3.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化植物生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,成活率達(dá)到[X]%以上。綠化景觀布局合理,修剪整齊,造型美觀,符合小區(qū)整體環(huán)境要求。4.安全秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)崗值班人員著裝整齊,文明禮貌,嚴(yán)格執(zhí)行登記和檢查制度。巡邏人員按時(shí)巡邏,巡邏記錄完整,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄。小區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生,治安案件發(fā)生率控制在[X]%以?xún)?nèi)。5.停車(chē)管理標(biāo)準(zhǔn)停車(chē)位規(guī)劃合理,標(biāo)識(shí)清晰,車(chē)輛停放有序。停車(chē)管理制度執(zhí)行嚴(yán)格,無(wú)亂停亂放現(xiàn)象,通道暢通無(wú)阻。對(duì)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行有效的管理和服務(wù),及時(shí)處理車(chē)輛停放過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。三、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)了解小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,要求乙方定期公布相關(guān)賬目。有權(quán)參與小區(qū)物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的決策,如物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、重大維修項(xiàng)目的實(shí)施等。2.義務(wù)按照原協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作。不得擅自改變房屋用途或損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,如因自身原因造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照原協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定合理的物業(yè)服務(wù)方案,但應(yīng)符合法律法規(guī)及原協(xié)議的約定。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權(quán)采取必要的措施維護(hù)小區(qū)的正常秩序和物業(yè)服務(wù)的正常開(kāi)展。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿(mǎn)意度。接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督,對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。按照相關(guān)規(guī)定公布小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,做到賬目清晰、透明。妥善保管小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主資料等相關(guān)信息,不得泄露業(yè)主隱私。四、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)采取停止物業(yè)服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.甲方違反小區(qū)規(guī)章制度,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.乙方撕毀協(xié)議書(shū)的行為構(gòu)成嚴(yán)重違約,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元。2.如乙方未按照本協(xié)議及原協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)按照未提供服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X]%扣除相應(yīng)費(fèi)用,并要求乙方繼續(xù)整改。3.乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。5.乙方未按照相關(guān)規(guī)定公布小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況的,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并及時(shí)公布相關(guān)賬目。6.乙方泄露業(yè)主隱私的,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并承擔(dān)由此給業(yè)主造成的一切損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議終止日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
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