國家電網(wǎng)招聘-人力資源類 (電網(wǎng))真題庫-5

國家電網(wǎng)招聘-人力資源類(電網(wǎng))真題庫_51、單選題企業(yè)若要進(jìn)行全員培訓(xùn)，應(yīng)采用()。A、

崗前培訓(xùn)B、

脫產(chǎn)培訓(xùn)C、

在崗培訓(xùn)D、

輪崗培訓(xùn)正確答案：

C

參考解（江南博哥）析：全員培訓(xùn)是有計(jì)劃、有步驟地對所有員工進(jìn)行的培訓(xùn)和訓(xùn)練。A項(xiàng)，崗前培訓(xùn)針對的是新入職的員工；B項(xiàng)，脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用一般比較高，對工作影響大，并不適合于全員培訓(xùn)；D項(xiàng)，輪崗對于儲備高層人員的培養(yǎng)比較有效，不適合全員培訓(xùn)。2、單選題下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？()A、

反應(yīng)不靈敏B、

穩(wěn)定性較差C、

適應(yīng)性不強(qiáng)D、

部門協(xié)調(diào)差正確答案：

B

參考解析：矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：穩(wěn)定性較差；實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。3、單選題企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量進(jìn)行()培訓(xùn)內(nèi)容。A、

擴(kuò)張經(jīng)營范圍B、

提高中層管理人員的管理能力C、

建設(shè)企業(yè)文化D、

提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力正確答案：

B

參考解析：在發(fā)展期，企業(yè)有了穩(wěn)定的銷售量，隨著業(yè)務(wù)的成長，組織開始快速擴(kuò)張，企業(yè)需要培養(yǎng)一部分中層管理人員，組建管理團(tuán)隊(duì)，分擔(dān)業(yè)務(wù)量。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求；提高他們的管理知識，加深他們對行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識，以建立適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的管理體制；培養(yǎng)他們的管理觀念和管理技能，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，本題應(yīng)該選B。4、單選題企業(yè)在成立初期，培訓(xùn)力量應(yīng)集中于()。A、

提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力B、

組建管理團(tuán)隊(duì)C、

提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感D、

提高中層管理人員管理能力正確答案：

A

參考解析：創(chuàng)業(yè)初期，公司人數(shù)有限，主要精力放在市場營銷上，主要業(yè)務(wù)活動由創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立支撐。此時(shí)，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)現(xiàn)客戶，推動企業(yè)快速成長，企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力。因此，本題應(yīng)該選A。5、單選題企業(yè)在合并或迅速發(fā)展階段的薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)是()。A、

提高薪酬競爭力，薪酬高于市場水平B、

注重薪酬管理體系的完善C、

著重成本控制D、

采取多種方法和手段激勵(lì)員工正確答案：

A

參考解析：企業(yè)在合并或迅速發(fā)展階段的薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)有：提高薪酬競爭力，薪酬高于市場水平，內(nèi)部以業(yè)績?yōu)橹?，擴(kuò)大績效工資與激勵(lì)工資比重。6、單選題企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是()。A、

矩陣結(jié)構(gòu)B、

職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、

事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)D、

事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)正確答案：

B

參考解析：職能制又稱多線制，是指按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對獨(dú)立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品需要按職能劃分部門，而不是按產(chǎn)品劃分部門，適合采用職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。7、單選題企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用統(tǒng)稱為()。A、

在職培訓(xùn)成本B、

人力資源費(fèi)用C、

人力資源管理費(fèi)用D、

培訓(xùn)成本正確答案：

D

參考解析：培訓(xùn)成本是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的實(shí)施過程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各項(xiàng)活動的各種費(fèi)用。8、單選題雙因素理論中，工作的豐富化、承擔(dān)責(zé)任、成就感、認(rèn)同感的需要是()。A、

激勵(lì)因子B、

保健因子C、

滿足較低級層次需要的因素D、

成就需要正確答案：

A

參考解析：滿足比較高層次需要的因素是激勵(lì)因子，如工作的豐富化、承擔(dān)責(zé)任、成就感、認(rèn)同感等，一般來說，這些需要很難得到滿足，因此是效率比較高的激勵(lì)因子。9、單選題私有制社會不平等現(xiàn)象的主要表現(xiàn)形式是()。A、

階級存在B、

階級地位C、

階級斗爭D、

社會革命正確答案：

A

參考解析：階級存在是私有制社會不平等現(xiàn)象的主要表現(xiàn)形式。10、單選題通常情況下，新員工和組織相互發(fā)現(xiàn)通常發(fā)生在()。A、

職業(yè)選擇階段B、

職業(yè)生涯早期階段C、

職業(yè)生涯中期階段D、

職業(yè)生涯后期階段正確答案：

B

參考解析：職業(yè)生涯早期階段，新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)，組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長期貢獻(xiàn)區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。11、單選題通過戰(zhàn)略地圖，可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的()。A、

分支戰(zhàn)略B、

關(guān)鍵績效指標(biāo)C、

戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目D、

目標(biāo)行動方案正確答案：

C

參考解析：通過戰(zhàn)略地圖，可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的“戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目”，即戰(zhàn)略地圖中的內(nèi)容。12、單選題團(tuán)隊(duì)的下列哪項(xiàng)主要表現(xiàn)為幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問題的替代方案？()A、

任務(wù)職能B、

溝通職能C、

維護(hù)職能D、

決策職能正確答案：

A

參考解析：團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職能是幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問題的替代方案而不是扯皮。因此，本題應(yīng)該選A。13、單選題管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，這一論述表明了管理的()。A、

一般性B、

多樣性C、

歷史性D、

實(shí)踐性正確答案：

D

參考解析：管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，是為管理者提供從事管理活動的有用理論、原則和方法的實(shí)用性學(xué)科。管理的實(shí)踐性表現(xiàn)為管理學(xué)的理論和方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性；同時(shí)，有效的管理理論與方法只有通過實(shí)踐，才能帶來實(shí)效，發(fā)揮其指導(dǎo)實(shí)踐工作的作用，并在不斷反復(fù)的實(shí)踐中，完善管理學(xué)的理論和方法。14、單選題團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是()。A、

績效成果B、

成員滿意度C、

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、

外人滿意度正確答案：

C

參考解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。團(tuán)隊(duì)成員怎樣獲取新的技能、視角和變化著的環(huán)境所需要的那些行為，怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法，如何長期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時(shí)改變程序和規(guī)范。15、單選題為了彌補(bǔ)由于崗位數(shù)量少而給員工薪酬帶來的損失，薪酬等級之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)()。A、

不可以重疊B、

必須重疊C、

可以重疊D、

必須連續(xù)正確答案：

C

參考解析：由于企業(yè)的崗位等級一般都是金字塔形，崗位級別越高，可提供的崗位越少，員工的升遷機(jī)會越少。為了彌補(bǔ)由于崗位數(shù)量少而給員工工資帶來的損失，工資等級之間的工資標(biāo)準(zhǔn)可以重疊。因此，本題應(yīng)該選C。16、單選題我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時(shí)工資的()支付勞動者工資。A、

100%B、

150%C、

200%D、

300%正確答案：

D

參考解析：用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動者工資。17、單選題無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評被評價(jià)者的()。A、

團(tuán)體決策以及邏輯思維能力B、

自身角色的任知能力和自信心C、

溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度D、

專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力正確答案：

C

參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價(jià)中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評人（6～9人），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（約1小時(shí)）就給定的問題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。通常，被評人通過討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問題解決的決策方案，評價(jià)者通過對被評人在討論中的語言及行為的觀察評價(jià)被評人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、門頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力。因此，本題應(yīng)該選C。18、單選題“無奸不商、無商不奸”，這是對人知覺的()。A、

首因效應(yīng)B、

近因效應(yīng)C、

暈輪效應(yīng)D、

定型效應(yīng)正確答案：

D

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的“定型效應(yīng)”。定型效應(yīng)是指人們在認(rèn)知過程中，往往會根據(jù)已有的印象和經(jīng)驗(yàn)，對新的信息進(jìn)行快速的歸類和判斷，從而形成一種固定的認(rèn)知模式。在本題中，“無奸不商、無商不奸”這句話已經(jīng)成為了一種固定的表達(dá)方式，人們在聽到這句話時(shí)，很容易就會將商人和奸商聯(lián)系在一起，形成一種定型的認(rèn)知模式。因此，本題的答案是D，即定型效應(yīng)。19、單選題對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類型？()A、

專權(quán)獨(dú)裁式B、

溫和獨(dú)裁式C、

協(xié)商式D、

參與式正確答案：

D

參考解析：本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類。根據(jù)題干中的描述，領(lǐng)導(dǎo)對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于參與式。參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策和問題解決過程，充分發(fā)揮下屬的智慧和創(chuàng)造力，提高工作效率和質(zhì)量。而專權(quán)獨(dú)裁式、溫和獨(dú)裁式和協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則分別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、溫和和協(xié)商能力。因此，本題的正確答案為D。20、單選題溝通過程模型主要構(gòu)成部分有()A、

五個(gè)B、

六個(gè)C、

七個(gè)D、

八個(gè)正確答案：

C

參考解析：溝通過程模型是指在溝通過程中，信息傳遞的模型。它主要由以下七個(gè)構(gòu)成部分組成：1.發(fā)送者：信息的發(fā)出者。2.接收者：信息的接收者。3.消息：信息的內(nèi)容。4.媒介：信息傳遞的媒介，如語言、文字、圖像等。5.反饋：接收者對信息的回應(yīng)。6.噪音：干擾信息傳遞的因素，如環(huán)境噪音、語言障礙等。7.上下文：信息傳遞的背景和環(huán)境，包括時(shí)間、地點(diǎn)、文化背景等。因此，本題的正確答案為C，溝通過程模型主要構(gòu)成部分有七個(gè)。21、單選題取消正強(qiáng)化，對職工的某種行為不予理睬，以表示對該行為某種程度的否定，這種強(qiáng)化方式是()A、

積極強(qiáng)化B、

負(fù)強(qiáng)化C、

自然消退D、

懲罰正確答案：

C

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的強(qiáng)化方式。強(qiáng)化是心理學(xué)中的一個(gè)重要概念，指的是通過某種方式增強(qiáng)某種行為的發(fā)生頻率。根據(jù)強(qiáng)化的方式，可以將其分為積極強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、自然消退和懲罰四種。積極強(qiáng)化是指通過給予獎(jiǎng)勵(lì)或者好處來增強(qiáng)某種行為的發(fā)生頻率。例如，老師表揚(yáng)學(xué)生的好表現(xiàn)，學(xué)生就會更加努力學(xué)習(xí)。負(fù)強(qiáng)化是指通過消除不愉快的刺激來增強(qiáng)某種行為的發(fā)生頻率。例如，一個(gè)人在開車時(shí)系上安全帶，避免了警報(bào)聲的響起，這就是負(fù)強(qiáng)化。自然消退是指某種行為因?yàn)榄h(huán)境或者其他因素的改變而逐漸減少或者消失。例如，一個(gè)人因?yàn)楣ぷ髟蛎刻於家缙?，但是?dāng)他換了工作后，就不需要早起了，這種行為就會自然消退。懲罰是指通過給予懲罰或者不良后果來減少某種行為的發(fā)生頻率。例如，一個(gè)學(xué)生因?yàn)檫t到而被老師批評，這就是懲罰。根據(jù)題目描述，對職工的某種行為不予理睬，以表示對該行為某種程度的否定，這種強(qiáng)化方式是自然消退。因?yàn)檫@種行為沒有得到任何積極的反饋或者負(fù)面的后果，所以職工的這種行為會逐漸減少或者消失。因此，本題的答案是C。22、單選題人力資源創(chuàng)新能力的配置包括哪兩個(gè)方面？()A、

因人定崗與能力大小B、

按能配崗與能力組合C、

能崗配置與能力組合D、

能力大小與按能配崗正確答案：

C

參考解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組合配置指因?yàn)閭€(gè)體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來單一個(gè)體資本加總更大的能量。因此，本題應(yīng)該選D。23、單選題人腦對客觀事物綜合整體的反映是()A、

感覺B、

知覺C、

社會知覺D、

自我知覺正確答案：

B

參考解析：本題考查的是人腦對客觀事物的反映方式。感覺是指人對外界刺激的感受，如視覺、聽覺、觸覺等；社會知覺是指人對社會環(huán)境的感知和理解；自我知覺是指人對自身的認(rèn)知和感知。而知覺是指人腦對感覺信息進(jìn)行加工、整合、解釋和理解的過程，是感覺的高級形式。因此，本題的正確答案是B。24、單選題按照信息的性質(zhì)，控制可分為()。A、

直接控制和間接控制B、

戰(zhàn)略控制和任務(wù)控制C、

預(yù)防控制和更正控制D、

反饋控制和前饋控制正確答案：

D

參考解析：反饋控制根據(jù)問題出現(xiàn)后產(chǎn)生的信息進(jìn)行調(diào)整，前饋控制根據(jù)問題未產(chǎn)生前產(chǎn)生的信息進(jìn)行調(diào)整。25、單選題從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變、凍結(jié)三個(gè)過程的學(xué)者是()A、

卡斯特B、

勒溫C、

克利D、

羅西正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織變革理論中的解凍-改變-凍結(jié)模型，該模型由美國心理學(xué)家勒溫（KurtLewin）提出。該模型認(rèn)為，組織變革要經(jīng)歷三個(gè)過程：解凍（Unfreeze）、改變（Change）和凍結(jié)（Refreeze）。解凍是指打破組織成員原有的思維定勢和行為模式，使其意識到變革的必要性；改變是指組織成員開始接受新的思維方式和行為模式，逐漸適應(yīng)變革；凍結(jié)是指將新的思維方式和行為模式固定下來，使其成為組織的新常態(tài)。因此，本題的正確答案是B，即勒溫。26、單選題()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。A、

動機(jī)B、

需要C、

激勵(lì)D、

感覺正確答案：

B

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的基本概念。需要是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。因此，答案為B。動機(jī)是指推動人們行動的內(nèi)在力量；激勵(lì)是指外部的刺激或獎(jiǎng)勵(lì)；感覺是指人們對外部刺激的感知。27、單選題態(tài)度的()成分即人對事物的行為準(zhǔn)備狀態(tài)和行為反應(yīng)傾向。例如，“我厭惡張經(jīng)理，不想見他”。A、

認(rèn)知B、

意識C、

意向D、

情感正確答案：

C

參考解析：本題考查的是態(tài)度的成分。態(tài)度是指個(gè)體對某一對象的評價(jià)和反應(yīng)，包括認(rèn)知、情感和意向三個(gè)成分。其中，認(rèn)知成分指個(gè)體對對象的知識和信念，情感成分指個(gè)體對對象的情感體驗(yàn)，而意向成分則指個(gè)體對對象的行為準(zhǔn)備狀態(tài)和行為反應(yīng)傾向。因此，本題答案為C。28、單選題在溝通中信息接受者向發(fā)送者表明自己對信息的理解和反應(yīng)，叫()。A、

編碼B、

解碼C、

反饋D、

通道正確答案：

C

參考解析：本題考查的是溝通中的基本概念。在溝通中，信息的發(fā)送者通過編碼將信息轉(zhuǎn)化為符號或語言，傳遞給接收者，接收者通過解碼將信息轉(zhuǎn)化為自己能夠理解的形式。而反饋則是接收者向發(fā)送者表明自己對信息的理解和反應(yīng)，以便發(fā)送者能夠更好地調(diào)整自己的信息傳遞方式。因此，本題的正確答案是C。選項(xiàng)A、B、D都是溝通中的基本概念，但不是本題所要求的答案。29、單選題在人格類型中，總是不斷地驅(qū)動自己要在最短的時(shí)間里干最多的事情，并對阻礙自己努力的其他人或者其他事情進(jìn)行攻擊，這種人格類型是()A、

內(nèi)向性格的人B、

外向性格的人C、

A型人D、

B型人正確答案：

C

參考解析：本題考查的是人格類型中的A型人。A型人是指總是不斷地驅(qū)動自己要在最短的時(shí)間里干最多的事情，并對阻礙自己努力的其他人或者其他事情進(jìn)行攻擊的人格類型。A型人通常表現(xiàn)出急躁、緊張、焦慮、易怒等情緒，容易患上心血管疾病。因此，本題的正確答案為C型人。其他選項(xiàng)中，內(nèi)向性格的人和外向性格的人并沒有明確的描述其對時(shí)間和事情的態(tài)度，B型人則是指相對于A型人而言，更加放松、不那么緊張的人格類型。30、單選題已有的大部分研究認(rèn)為，組織承諾是在()原則的基礎(chǔ)上形成的。A、

社會交往B、

公平C、

社會交換D、

等價(jià)正確答案：

C

參考解析：本題考查的是組織承諾形成的基礎(chǔ)原則。根據(jù)常識和相關(guān)理論，可以得出組織承諾是在社會交換原則的基礎(chǔ)上形成的。社會交換理論認(rèn)為，人們在社會交往中會進(jìn)行一種“成本-收益”分析，即在付出一定成本的前提下，期望獲得相應(yīng)的收益。在組織中，員工會根據(jù)自己的付出和獲得進(jìn)行評估，如果覺得自己得到的回報(bào)比付出要多，就會形成組織承諾。因此，本題的正確答案是C。31、單選題態(tài)度必須有態(tài)度主體（態(tài)度持有者）和態(tài)度客體（態(tài)度對象）是指態(tài)度有()。A、

指向性B、

間接性C、

直接性D、

堅(jiān)持性正確答案：

A

參考解析：本題考查的是態(tài)度的基本特征。態(tài)度是指個(gè)體對客體的評價(jià)、情感和行為傾向的總和，包括態(tài)度主體（態(tài)度持有者）和態(tài)度客體（態(tài)度對象）兩個(gè)方面。而態(tài)度的基本特征包括指向性、評價(jià)性、情感性和行為傾向性。其中，指向性是指態(tài)度主體對態(tài)度客體的關(guān)注和指向，因此本題的答案為A，即指向性。選項(xiàng)B、C、D都不是態(tài)度的基本特征，因此不是正確答案。32、單選題權(quán)力具有的性質(zhì)是()A、

情景性B、

確定性C、

獨(dú)立性D、

稀缺性正確答案：

A

參考解析：本題考查的是權(quán)力的性質(zhì)。權(quán)力是指個(gè)人或組織在一定范圍內(nèi)能夠支配他人行為的能力。權(quán)力具有以下幾個(gè)性質(zhì)：A.情景性：權(quán)力只存在于特定的情境中，不同的情境下權(quán)力的作用也不同。B.確定性：權(quán)力是一種確定的能力，即權(quán)力的行使者可以預(yù)測其行使權(quán)力的結(jié)果。C.獨(dú)立性：權(quán)力是一種獨(dú)立的能力，即權(quán)力的行使者不受其他因素的影響。D.稀缺性：權(quán)力是一種稀缺資源，即權(quán)力的行使者只有有限的能力去支配他人行為。因此，本題的正確答案是A，即權(quán)力具有情景性。33、單選題組織行為學(xué)是研究組織中人的()表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。A、

心理和行為B、

心理或行為C、

心理D、

行為正確答案：

A

參考解析：組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律的學(xué)科。因此，選項(xiàng)A“心理和行為”是正確答案。選項(xiàng)B“心理或行為”和選項(xiàng)D“行為”都只涉及到了人的一方面，不全面；選項(xiàng)C“心理”則過于狹窄，沒有涵蓋到行為方面。34、單選題一個(gè)包容動機(jī)很強(qiáng)而又主動表現(xiàn)者，一般是一個(gè)()A、

性格外向喜歡與人交往的人B、

性格外向不喜歡與人交往的人C、

性格內(nèi)向喜歡與人交往的人D、

性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人正確答案：

A

參考解析：本題考查的是對包容動機(jī)很強(qiáng)而又主動表現(xiàn)者的性格特點(diǎn)的理解。根據(jù)常識和常見的性格分類，包容動機(jī)很強(qiáng)而又主動表現(xiàn)者應(yīng)該是性格外向喜歡與人交往的人，因此選項(xiàng)A為正確答案。選項(xiàng)B、C、D都與題干描述的性格特點(diǎn)不符。35、單選題管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在()的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。A、

科學(xué)管理理論B、

人際關(guān)系學(xué)說C、

經(jīng)營管理理論D、

權(quán)變理論學(xué)派正確答案：

B

參考解析：行為科學(xué)理論應(yīng)用于管理學(xué)，主要是對工人在生產(chǎn)中的行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析研究。它是在人際關(guān)系學(xué)說的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。36、單選題在組織變革的過程中，對改革沒有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的()A、

保守性心理B、

恐懼性心理C、

求穩(wěn)性心理D、

習(xí)慣性心理正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織變革中的心理障礙。在組織變革的過程中，由于變革帶來的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，很容易引發(fā)人們的恐懼心理，表現(xiàn)為對改革沒有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決。因此，本題的答案為B，即恐懼性心理。其他選項(xiàng)中，保守性心理、求穩(wěn)性心理和習(xí)慣性心理也可能會影響組織變革的順利進(jìn)行，但本題中明確指出了表現(xiàn)為左顧右盼、猶豫不決，因此答案為B。37、單選題政治性價(jià)值觀，以權(quán)力、地位為中心，強(qiáng)調(diào)權(quán)力的獲取和()。A、

金錢B、

地位C、

知識D、

影響力正確答案：

D

參考解析：本題考查政治性價(jià)值觀的特點(diǎn)和重點(diǎn)。政治性價(jià)值觀是指在政治領(lǐng)域中形成的一種價(jià)值觀念，以權(quán)力、地位為中心，強(qiáng)調(diào)權(quán)力的獲取和運(yùn)用。選項(xiàng)A金錢雖然在政治領(lǐng)域中也有一定的作用，但并不是政治性價(jià)值觀的核心內(nèi)容。選項(xiàng)B地位與題干中的權(quán)力、地位為中心重復(fù)，不是答案。選項(xiàng)C知識在政治領(lǐng)域中也有一定的作用，但并不是政治性價(jià)值觀的核心內(nèi)容。選項(xiàng)D影響力是政治性價(jià)值觀的重要內(nèi)容之一，強(qiáng)調(diào)權(quán)力的運(yùn)用和影響力的擴(kuò)大，是正確答案。因此，本題答案為D。38、單選題企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束和()功能A、

輻射B、

整合C、

適應(yīng)D、

完善正確答案：

A

參考解析：本題考查的是企業(yè)文化的功能。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中形成的一種獨(dú)特的、具有特色的文化現(xiàn)象，它具有多種功能。其中，導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束是企業(yè)文化的主要功能，而輻射則是企業(yè)文化的補(bǔ)充功能。因此，本題的答案為A。39、單選題決策程序中的最后階段是()A、

決定決策方案B、

實(shí)驗(yàn)決策方案C、

評估決策方案D、

實(shí)施決策方案正確答案：

D

參考解析：決策程序一般包括問題識別、信息收集、方案設(shè)計(jì)、方案評估和方案實(shí)施五個(gè)階段。最后一個(gè)階段是方案實(shí)施，即將決策方案付諸實(shí)施。因此，本題的答案為D。其他選項(xiàng)的含義如下：A.決定決策方案是在方案設(shè)計(jì)階段完成的；B.實(shí)驗(yàn)決策方案是在方案評估階段進(jìn)行的；C.評估決策方案是在方案評估階段完成的。40、單選題“事業(yè)生涯計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程”。提出這種觀點(diǎn)的代表人物是()A、

霍萊特B、

霍蘭德C、

薛恩D、

羅斯正確答案：

C

參考解析：本題考查的是事業(yè)生涯規(guī)劃的代表人物。選項(xiàng)中的霍萊特、霍蘭德、羅斯都是事業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域的重要人物，但是提出“事業(yè)生涯計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程”這一觀點(diǎn)的代表人物是薛恩。薛恩認(rèn)為，事業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)不斷探索、不斷發(fā)現(xiàn)自己的過程，需要不斷地調(diào)整和適應(yīng)。因此，本題的正確答案是C。41、單選題組織文化的核心是()A、

組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣B、

組織目標(biāo)與宗旨C、

組織的規(guī)章制度D、

組織共同的價(jià)值觀正確答案：

D

參考解析：本題考查的是組織文化的核心。組織文化是指組織內(nèi)部的共同價(jià)值觀、信仰、行為準(zhǔn)則、習(xí)慣等共同的文化特征。而組織文化的核心就是組織共同的價(jià)值觀，它是組織文化的靈魂和核心。因此，本題的正確答案為D。選項(xiàng)A、B、C都是組織文化的重要組成部分，但不是組織文化的核心。42、單選題把組織行為學(xué)的研究方法分為案例分析、現(xiàn)場研究和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)三種研究方法是按()進(jìn)行的分類。A、

研究目的B、

研究可控性C、

應(yīng)用的廣度D、

規(guī)范程度正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)的研究方法分類。根據(jù)題干中的描述，可以得知組織行為學(xué)的研究方法分為案例分析、現(xiàn)場研究和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)三種研究方法，是按研究可控性進(jìn)行的分類。因此，答案為B。其他選項(xiàng)與該分類無關(guān)，不是本題的正確答案。43、單選題決定人的行為的心理基礎(chǔ)是()。A、

人生觀B、

世界觀C、

價(jià)值觀D、

信仰正確答案：

C

參考解析：本題考查的是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。選項(xiàng)中，人生觀、世界觀、信仰都是人們對于生命、世界、宇宙等方面的看法和信仰，雖然它們對于人的行為也有一定的影響，但并不是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。而價(jià)值觀則是人們對于事物的價(jià)值判斷和評價(jià)，是人們行為的心理基礎(chǔ)之一。因此，本題的正確答案是C.價(jià)值觀。44、單選題常言道：“一俊遮百丑”，這是對人知覺的()。A、

首因效應(yīng)B、

近因效應(yīng)C、

暈輪效應(yīng)D、

定型效應(yīng)正確答案：

C

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的知覺效應(yīng)。常言道：“一俊遮百丑”，意思是一個(gè)俊美的人可以掩蓋百個(gè)丑陋的人。這是暈輪效應(yīng)的一種表現(xiàn)，即一個(gè)物體的周圍環(huán)境會影響到人們對該物體的感知。在這個(gè)例子中，俊美的人是“物體”，周圍丑陋的人是“環(huán)境”，人們的感知會受到周圍環(huán)境的影響，從而認(rèn)為俊美的人比周圍的人更加美麗。因此，本題的答案是C。其他選項(xiàng)的解釋如下：A.首因效應(yīng)：指人們對于第一次接觸到某個(gè)信息時(shí)，會對這個(gè)信息產(chǎn)生更深刻的印象，從而影響后續(xù)的判斷和決策。B.近因效應(yīng)：指人們對于最近接觸到的信息更加敏感，更容易受到其影響。D.定型效應(yīng)：指人們對于已有的印象和經(jīng)驗(yàn)會對新的信息產(chǎn)生偏見，從而影響對新信息的判斷和決策。45、單選題《紅樓夢》中的薛寶釵則是()的人物。A、

多血質(zhì)B、

黏液質(zhì)C、

膽汁質(zhì)D、

抑郁質(zhì)正確答案：

B

參考解析：本題考查的是對《紅樓夢》中薛寶釵人物性格的理解。根據(jù)小說中的描寫，薛寶釵是一個(gè)黏液質(zhì)的人物，她性格溫和、善良、體態(tài)豐滿，喜歡讀書、寫詩，與賈寶玉有著深厚的感情。因此，本題的正確答案為B。其他選項(xiàng)的描述與薛寶釵的性格特點(diǎn)不符。46、單選題用含蓄、間接的方式對人的心理和行為產(chǎn)生影響，使其主動接受一定的觀念和信念，或者產(chǎn)生預(yù)期行為的方法叫()。A、

暗示B、

培訓(xùn)C、

公務(wù)談判D、

游說策動正確答案：

A

參考解析：題干所述為暗示的定義，故答案為A。47、單選題下面哪一個(gè)選項(xiàng)關(guān)于非正式組織的描述是不對的？()A、

非正式組織的組織目標(biāo)與正式組織不同B、

非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合C、

非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生D、

非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過有意識的組織的正確答案：

D

參考解析：正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來的人群集合體；非正式組織是指自發(fā)的無意識的，行動無規(guī)律，僅以感情、習(xí)慣、喜愛、相互依賴來滿足個(gè)人不同的心理需要的群體。48、單選題奧瑞力和查特曼提出了組織承諾的三種不同的形式，最高形式是()。A、

服從B、

屈從C、

認(rèn)同D、

內(nèi)化正確答案：

D

參考解析：本題考查的是組織承諾的不同形式。組織承諾是指員工對組織的忠誠度和投入程度，可以分為四種形式：計(jì)算型承諾、規(guī)范型承諾、連結(jié)型承諾和內(nèi)化型承諾。其中，內(nèi)化型承諾是最高形式，指員工對組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的認(rèn)同程度高，將組織的利益看作自己的利益，自覺地為組織工作，不需要外部的激勵(lì)和約束。因此，本題的正確答案是D選項(xiàng)。49、單選題按照湯普森的互賴類型分類，屬于間接影響的波及型互賴關(guān)系的是()A、

大學(xué)各系之間的關(guān)系B、

醫(yī)院各部門之間的關(guān)系C、

快餐店各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系D、

汽車裝配線上工作小組之間的關(guān)系正確答案：

A

參考解析：湯普森的互賴類型分類包括：匯聚型、順序型、波及型、逆向型和循環(huán)型。其中，波及型互賴關(guān)系指的是一個(gè)部門的產(chǎn)出對其他部門的產(chǎn)出產(chǎn)生間接影響。因此，大學(xué)各系之間的關(guān)系屬于波及型互賴關(guān)系，而醫(yī)院各部門之間、快餐店各業(yè)務(wù)部門之間、汽車裝配線上工作小組之間的關(guān)系則不屬于波及型互賴關(guān)系。50、單選題在領(lǐng)導(dǎo)有效性中，最重要的權(quán)變因素是()A、

領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)B、

被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)C、

領(lǐng)導(dǎo)的情景D、

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間互動關(guān)系正確答案：

C

參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)有效性中最重要的權(quán)變因素。權(quán)變是指在特定情況下，領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到目標(biāo)而采取的靈活、變通的行為方式。因此，權(quán)變因素對于領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響非常重要。選項(xiàng)A中，領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)雖然對領(lǐng)導(dǎo)有效性有影響，但并非最重要的權(quán)變因素。選項(xiàng)B中，被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)也會影響領(lǐng)導(dǎo)有效性，但同樣不是最重要的權(quán)變因素。選項(xiàng)D中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動關(guān)系也會影響領(lǐng)導(dǎo)有效性，但同樣不是最重要的權(quán)變因素。因此，正確答案為C，即領(lǐng)導(dǎo)的情景是領(lǐng)導(dǎo)有效性中最重要的權(quán)變因素。領(lǐng)導(dǎo)的情景包括組織文化、組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)要求、團(tuán)隊(duì)成員等因素，這些因素會影響領(lǐng)導(dǎo)者采取何種權(quán)變策略，從而影響領(lǐng)導(dǎo)有效性。51、單選題現(xiàn)場研究就是在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中對實(shí)際情境的研究，與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)相比，它具有更強(qiáng)的()。A、

可行性B、

可信性C、

逼真性D、

操作性正確答案：

C

參考解析：本題考查現(xiàn)場研究的特點(diǎn)?，F(xiàn)場研究是在實(shí)際情境中進(jìn)行的，因此具有逼真性，能夠更真實(shí)地反映實(shí)際情況。選項(xiàng)A可行性、選項(xiàng)B可信性、選項(xiàng)D操作性都是實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場研究都需要具備的特點(diǎn)，但并不是現(xiàn)場研究相對于實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)。因此，本題答案為C。52、單選題提出需要層次理論的學(xué)者是()。A、

赫茲伯格B、

馬斯洛C、

佛魯姆D、

亞當(dāng)斯正確答案：

B

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的層次理論，要求考生知道哪位學(xué)者提出了這一理論。正確答案為B，馬斯洛。馬斯洛的層次理論認(rèn)為人類的需求可以分為五個(gè)層次，從基本的生理需求到更高級的自我實(shí)現(xiàn)需求。這一理論對于人類行為和動機(jī)的研究有著重要的影響。53、單選題泰勒制是()的典型代表。它采用“胡蘿卜加大棒”的辦法，一方面靠金錢的收買和刺激，一方面靠嚴(yán)密的控制、監(jiān)督和懲罰，迫使人為組織目標(biāo)努力。A、

復(fù)雜人假設(shè)B、

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)C、

社會人假設(shè)D、

自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)中的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人是理性的、自私的，追求自己的利益最大化，組織可以通過金錢激勵(lì)和懲罰來控制員工行為，泰勒制就是經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的典型代表。因此，本題的正確答案為B。54、單選題赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為激勵(lì)因素不具備會導(dǎo)致員工()。A、

沒有滿意B、

不滿意C、

沒有不滿意D、

滿意正確答案：

A

參考解析：赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，工作中的激勵(lì)因素分為兩類：一類是基本因素，也稱為衛(wèi)生因素，如工資、工作條件、公司政策等，這些因素如果不滿足，會導(dǎo)致員工不滿意；另一類是激勵(lì)因素，也稱為動機(jī)因素，如成就、晉升、認(rèn)可等，這些因素如果存在，會激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。因此，根據(jù)雙因素理論，如果激勵(lì)因素不具備，員工會感到?jīng)]有滿意。因此，本題答案為A。55、單選題事業(yè)生涯的組成部分之一是()A、

意識B、

價(jià)值觀C、

行為D、

知覺正確答案：

C

參考解析：本題考查的是事業(yè)生涯的組成部分。事業(yè)生涯是指個(gè)人在職業(yè)生涯中所經(jīng)歷的各種階段和發(fā)展過程，包括職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)轉(zhuǎn)換等方面。事業(yè)生涯的組成部分包括意識、價(jià)值觀、行為和知識等方面。其中，意識是指個(gè)人對自己職業(yè)生涯的認(rèn)識和理解；價(jià)值觀是指個(gè)人對職業(yè)生涯中所追求的目標(biāo)和價(jià)值觀念的認(rèn)識和理解；行為是指個(gè)人在職業(yè)生涯中所采取的行動和實(shí)踐；知識是指個(gè)人在職業(yè)生涯中所掌握的知識和技能。因此，本題的正確答案是C，即行為。56、單選題美國的未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書中提出當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)是()A、

變革的環(huán)境更復(fù)雜，競爭更激烈B、

變革的速度更快，周期更長C、

變革的范圍更廣，數(shù)量更多D、

變革的內(nèi)容更徹底，效果更顯著正確答案：

C

參考解析：本題考查的是阿爾文·托夫勒在《論企業(yè)改革》一書中對當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)的描述。根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞“特點(diǎn)”和“組織變革”，可以定位到題目所在的知識點(diǎn)是組織變革的特點(diǎn)。根據(jù)選項(xiàng)的描述，可以排除掉A、B、D三個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)樗鼈兌贾幻枋隽私M織變革的某一方面，而沒有涉及到變革的范圍和數(shù)量。而C選項(xiàng)則恰好描述了組織變革的范圍更廣、數(shù)量更多這一特點(diǎn)，因此C選項(xiàng)是正確答案。57、單選題組織承諾的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策正當(dāng)化叫做()。A、

回顧性文飾作用B、

促進(jìn)作用C、

抑制作用D、

懶惰作用正確答案：

A

參考解析：本題考查的是組織承諾的形成和發(fā)展的目的。組織承諾是指組織在過去做出的決策或行為，為了使其合理化或正當(dāng)化，而采取的一種行動。因此，答案應(yīng)該是回顧性文飾作用，即A選項(xiàng)。B選項(xiàng)的促進(jìn)作用不符合題意，C選項(xiàng)的抑制作用和D選項(xiàng)的懶惰作用也與題目無關(guān)。因此，本題的正確答案為A。58、單選題面向過程的組織變革，主要是打破()。A、

部門界限B、

職能碉堡C、

縱向?qū)哟蜠、

溝通障礙正確答案：

B

參考解析：組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。面向過程的組織變革，主要是打破職能碉堡。59、單選題所謂()就是人的感覺靈敏度，人對外界刺激物的感覺能力。A、

鈍化B、

感受性C、

敏感性D、

適應(yīng)正確答案：

B

參考解析：本題考查的是人的感覺能力，根據(jù)題干中的“人的感覺靈敏度”和“人對外界刺激物的感覺能力”，可以推斷出正確答案應(yīng)該是與感覺能力相關(guān)的選項(xiàng)。A選項(xiàng)“鈍化”表示感覺能力下降，與題干不符；C選項(xiàng)“敏感性”與題干中的“感覺靈敏度”意思相近，但是“敏感性”更多的是指對某種刺激物的反應(yīng)程度，不夠準(zhǔn)確；D選項(xiàng)“適應(yīng)”表示對環(huán)境的適應(yīng)能力，與題干不符。因此，正確答案應(yīng)該是B選項(xiàng)“感受性”，表示人對外界刺激物的感覺能力。60、單選題把動機(jī)分為原始動機(jī)、一般動機(jī)與習(xí)得動機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是()A、

動機(jī)的屬性不同B、

動機(jī)的作用強(qiáng)度不同C、

動機(jī)的由來不同D、

動機(jī)的作用結(jié)果不同正確答案：

C

參考解析：本題考查的是動機(jī)的分類依據(jù)。根據(jù)題干所述，動機(jī)可以分為原始動機(jī)、一般動機(jī)與習(xí)得動機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是“動機(jī)的由來不同”，因此選項(xiàng)C為正確答案。選項(xiàng)A、B、D都不能正確反映動機(jī)的分類依據(jù)。61、單選題組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群體意識與群體態(tài)度的總稱，被稱為組織成員的()A、

認(rèn)同感B、

協(xié)同性C、

參與度D、

和諧度正確答案：

A

參考解析：本題考查的是組織成員的精神狀態(tài)或群體意識與群體態(tài)度的總稱。選項(xiàng)A認(rèn)同感符合題意，表示組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，是組織成員的一種重要心理狀態(tài)。選項(xiàng)B協(xié)同性表示組織成員之間的協(xié)作和合作能力，不符合題意。選項(xiàng)C參與度表示組織成員參與組織活動的程度，不符合題意。選項(xiàng)D和諧度表示組織成員之間的和諧程度，不符合題意。因此，本題的正確答案是A。62、單選題根據(jù)雙因素理論，與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)的因素屬于()A、

激勵(lì)因素B、

保健因素C、

積極因素D、

消極因素正確答案：

B

參考解析：雙因素理論是由赫茨伯格提出的，認(rèn)為工作滿意度和工作不滿意度是由兩類因素共同決定的，即激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素是指與工作本身相關(guān)的因素，如工作內(nèi)容、工作挑戰(zhàn)、成就感、晉升機(jī)會等，能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提高工作滿意度。而保健因素則是指與工作條件和工作環(huán)境相關(guān)的因素，如工作安全、工作環(huán)境、薪資福利、人際關(guān)系等，能夠保障員工的身體健康和生活質(zhì)量，減少工作不滿意度。因此，與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)的因素屬于保健因素，選項(xiàng)B為正確答案。63、單選題美國組織行為學(xué)家()提出了群體對持異議者施加壓力的方式。群體對他施加壓力的方式有四種：理智討論、懷柔政策、鐵腕政策和開除政策。A、

皮爾尼克B、

泰勒C、

羅賓斯D、

萊維特正確答案：

D

參考解析：本題考查的是美國組織行為學(xué)家提出的群體對持異議者施加壓力的方式，答案為D，即萊維特。萊維特在其著作《群體動力學(xué)》中提出了這四種方式，分別是理智討論、懷柔政策、鐵腕政策和開除政策。其他選項(xiàng)皆非該理論的提出者。64、單選題霍蘭德認(rèn)為個(gè)人的個(gè)性類型有()A、

四種B、

五種C、

六種D、

七種正確答案：

C

參考解析：霍蘭德認(rèn)為個(gè)人的個(gè)性類型可以分為六種，分別是現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型。這六種類型代表了個(gè)人在職業(yè)選擇和發(fā)展中的傾向和特點(diǎn)。因此，本題的正確答案為C。65、單選題組織行為學(xué)實(shí)際上是組織中以人為中心的()A、

行為科學(xué)B、

管理心理學(xué)C、

人事管理學(xué)D、

現(xiàn)代管理學(xué)正確答案：

D

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)的定義和特點(diǎn)。組織行為學(xué)是一門研究組織中個(gè)體和群體行為的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)以人為中心，關(guān)注個(gè)體和群體的行為、態(tài)度、價(jià)值觀等方面，以提高組織績效和員工幸福感為目標(biāo)。選項(xiàng)A行為科學(xué)是一個(gè)較為廣泛的概念，不夠具體；選項(xiàng)B管理心理學(xué)更多關(guān)注管理者的心理和行為，不夠全面；選項(xiàng)C人事管理學(xué)更多關(guān)注人力資源管理的方面，不夠突出以人為中心的特點(diǎn)。因此，選項(xiàng)D現(xiàn)代管理學(xué)最符合組織行為學(xué)的特點(diǎn)和定義，是本題的正確答案。66、單選題當(dāng)校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)畢業(yè)文憑，或工廠領(lǐng)班帶一群高中學(xué)生參觀工廠時(shí)，他所都在扮演()的角色。A、

掛名首腦B、

領(lǐng)導(dǎo)者C、

監(jiān)督者D、

聯(lián)絡(luò)者正確答案：

A

參考解析：本題考查的是組織管理中的角色理論。根據(jù)題干中的描述，校長和工廠領(lǐng)班在畢業(yè)典禮和參觀工廠時(shí)，都是扮演某種角色。根據(jù)管理學(xué)中的角色理論，管理者在組織中扮演的角色主要有四種：領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)督者、聯(lián)絡(luò)者和掛名首腦。其中，掛名首腦是指在組織中擔(dān)任名義上的領(lǐng)導(dǎo)者，但實(shí)際上并不參與具體的管理工作，只是起到象征性的作用。因此，根據(jù)題干中的描述，校長和工廠領(lǐng)班在畢業(yè)典禮和參觀工廠時(shí)，都是扮演掛名首腦的角色，故選A。67、單選題主張管理的方法和技巧必須因環(huán)境的不同而隨機(jī)應(yīng)變的是()假設(shè)。A、

社會人B、

經(jīng)濟(jì)人C、

自我實(shí)現(xiàn)人D、

復(fù)雜人正確答案：

D

參考解析：本題考查的是管理方法和技巧的隨機(jī)應(yīng)變，因此排除了A、B、C三個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)檫@三個(gè)選項(xiàng)都是基于某種特定的假設(shè)，而D選項(xiàng)則是基于復(fù)雜環(huán)境下的假設(shè)，因此D選項(xiàng)是正確答案。在復(fù)雜環(huán)境下，管理者需要根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法和技巧，以適應(yīng)環(huán)境的變化。68、單選題非正式權(quán)力來源于()。A、

上級委任B、

成員共同授予C、

法定權(quán)D、

強(qiáng)制獲取正確答案：

B

參考解析：本題考查非正式權(quán)力的來源。非正式權(quán)力是指在組織中沒有明確規(guī)定的、不受法律或規(guī)章制度約束的權(quán)力。根據(jù)題目所給選項(xiàng)，A選項(xiàng)是指上級委任的權(quán)力，這是一種正式的權(quán)力來源；C選項(xiàng)是指法定權(quán)，這是指依據(jù)法律規(guī)定所獲得的權(quán)力，也是一種正式的權(quán)力來源；D選項(xiàng)是指強(qiáng)制獲取的權(quán)力，這是指通過強(qiáng)制手段獲得的權(quán)力，也不屬于非正式權(quán)力。因此，正確答案為B選項(xiàng)，成員共同授予是非正式權(quán)力的來源，即組織成員在實(shí)際工作中通過相互協(xié)調(diào)、互相信任、共同授權(quán)等方式形成的權(quán)力。69、單選題()是指對某個(gè)被考核對象而言期望達(dá)到的水平，是每個(gè)被考核對象經(jīng)過努力都能夠達(dá)到的水平。A、

卓越標(biāo)準(zhǔn)B、

基本標(biāo)準(zhǔn)C、

絕對標(biāo)準(zhǔn)D、

相對標(biāo)準(zhǔn)正確答案：

B

參考解析：在設(shè)定績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：基本標(biāo)準(zhǔn)與卓越標(biāo)準(zhǔn)。其中，基本標(biāo)準(zhǔn)是指對某個(gè)被考核對象而言期望達(dá)到的水平，是每個(gè)被考核對象經(jīng)過努力都能夠達(dá)到的水平。所以選B。70、單選題“效率就是生命”是一種()A、

理性價(jià)值觀B、

政治性價(jià)值觀C、

社會價(jià)值觀D、

集體價(jià)值觀正確答案：

C

參考解析：本題考查的是“效率就是生命”這一觀念所屬的價(jià)值觀類型。根據(jù)選項(xiàng)可知，A選項(xiàng)為理性價(jià)值觀，B選項(xiàng)為政治性價(jià)值觀，D選項(xiàng)為集體價(jià)值觀，而C選項(xiàng)為社會價(jià)值觀。通過對“效率就是生命”這一觀念的理解，可以得知它是一種強(qiáng)調(diào)效率、追求效益的價(jià)值觀，與社會價(jià)值觀相符合。因此，本題的正確答案為C。71、單選題組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級所安排的具體計(jì)劃或工作，因此基層管理層也稱為()A、

戰(zhàn)略層B、

計(jì)劃層C、

業(yè)務(wù)層D、

作業(yè)層正確答案：

D

參考解析：本題考查組織管理中基層管理層的職責(zé)和稱呼?；鶎庸芾韺邮墙M織中最底層的管理層，負(fù)責(zé)實(shí)施上級所安排的具體計(jì)劃或工作，包括具體的操作和管理工作。因此，基層管理層也被稱為作業(yè)層。選項(xiàng)A戰(zhàn)略層是組織中最高層的管理層，負(fù)責(zé)制定組織的長期發(fā)展戰(zhàn)略；選項(xiàng)B計(jì)劃層是中層管理層，負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃和方案；選項(xiàng)C業(yè)務(wù)層是指組織中從事具體業(yè)務(wù)的員工和部門。綜上所述，本題正確答案為D。72、單選題影響知覺準(zhǔn)確性的因素可以大致歸為三個(gè)方面：知覺者的主觀因素、知覺對象的特征和知覺的()。A、

情境因素B、

情感因素C、

經(jīng)驗(yàn)D、

愛好正確答案：

A

參考解析：本題考查的是影響知覺準(zhǔn)確性的因素。根據(jù)題干中的“可以大致歸為三個(gè)方面”，我們可以推斷出答案應(yīng)該是一個(gè)三個(gè)方面中的一項(xiàng)。選項(xiàng)中，只有A選項(xiàng)符合條件，因?yàn)榍榫骋蛩厥怯绊懼X準(zhǔn)確性的重要因素之一。B選項(xiàng)情感因素、D選項(xiàng)愛好與知覺準(zhǔn)確性關(guān)系不大，C選項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)雖然也是影響知覺準(zhǔn)確性的因素之一，但不是本題所要求的答案。因此，本題的正確答案是A。73、單選題下列哪種行為體現(xiàn)了員工以主動和建設(shè)性的方式表達(dá)不滿()A、

離職B、

進(jìn)諫C、

忽略D、

忠誠正確答案：

B

參考解析：本題考查的是員工表達(dá)不滿的方式。選項(xiàng)A離職是一種被動的表達(dá)方式，不符合題意；選項(xiàng)C忽略更是一種消極的表達(dá)方式，也不符合題意；選項(xiàng)D忠誠更是與表達(dá)不滿相反的行為，也不符合題意。而選項(xiàng)B進(jìn)諫則是一種積極、建設(shè)性的表達(dá)方式，符合題意。因此，本題答案為B。74、單選題人的行為總是由一定的動機(jī)引起的，對人的行為起支配作用的則是()。A、

主導(dǎo)需要B、

優(yōu)勢動機(jī)C、

需要D、

動機(jī)正確答案：

B

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中動機(jī)的概念。動機(jī)是指推動人們行動的內(nèi)在力量，是行為的根源和動力。人的行為總是由一定的動機(jī)引起的，而對人的行為起支配作用的是優(yōu)勢動機(jī)。優(yōu)勢動機(jī)是指在一定條件下，支配人的行為的最強(qiáng)烈的動機(jī)。因此，本題的正確答案是B。選項(xiàng)A、C、D都是動機(jī)的概念，但沒有涉及到優(yōu)勢動機(jī)的概念，因此不是本題的正確答案。75、單選題()代表了人對周圍客觀事物的意義、重要性的總評價(jià)和總看法。A、

價(jià)值觀體系B、

價(jià)值觀C、

需要D、

激勵(lì)正確答案：

B

參考解析：本題考查的是人對周圍客觀事物的總評價(jià)和總看法，根據(jù)常識和語境可以推斷出，這與人的價(jià)值觀有關(guān)。因此，正確答案為B，即價(jià)值觀。選項(xiàng)A的“價(jià)值觀體系”雖然也與價(jià)值觀有關(guān)，但不符合題意，因?yàn)轭}目中并沒有提到體系；選項(xiàng)C的“需要”與題目無關(guān)；選項(xiàng)D的“激勵(lì)”也與題目無關(guān)。因此，排除ACD三個(gè)選項(xiàng)，選B為正確答案。76、單選題組織最高目標(biāo)屬于組織文化的()。A、

觀念層B、

制度行為層C、

器物層D、

外顯層次正確答案：

A

參考解析：本題考查組織文化的層次結(jié)構(gòu)。組織文化包括觀念層、制度行為層、器物層和外顯層次。觀念層是組織文化的最高層次，它包括組織的價(jià)值觀、信仰、理念、精神和文化傳統(tǒng)等。組織最高目標(biāo)屬于組織文化的觀念層，因此答案為A。制度行為層包括組織的規(guī)章制度、管理制度、工作流程等；器物層包括組織的設(shè)施、設(shè)備、工具等；外顯層次包括組織的形象、品牌、標(biāo)識等。77、單選題最早提出社會測量理論的學(xué)者是()A、

韋伯B、

霍曼斯C、

莫里諾D、

阿西正確答案：

C

參考解析：本題考查的是社會測量理論的起源，正確答案為C，莫里諾。社會測量理論是指通過量化方法對社會現(xiàn)象進(jìn)行測量和分析的理論，它的起源可以追溯到20世紀(jì)初。莫里諾是美國社會學(xué)家，他在1912年發(fā)表了《社會測量的理論與實(shí)踐》一書，被認(rèn)為是最早提出社會測量理論的學(xué)者之一。其他選項(xiàng)中，韋伯是社會學(xué)領(lǐng)域的重要人物，但他并沒有提出社會測量理論；霍曼斯和阿西也都不是社會測量理論的創(chuàng)始人。因此，本題的正確答案是C。78、單選題組織和員工對事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是()A、

事業(yè)生涯管理B、

事業(yè)生涯開發(fā)C、

事業(yè)生涯設(shè)計(jì)D、

事業(yè)生涯選擇正確答案：

A

參考解析：本題考查的是事業(yè)生涯管理的概念。事業(yè)生涯管理是指組織和員工對事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程，旨在幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同目標(biāo)，提高員工的工作滿意度和組織的績效。因此，本題的正確答案是A。B選項(xiàng)的“開發(fā)”概念不夠準(zhǔn)確，C選項(xiàng)的“設(shè)計(jì)”概念過于狹窄，D選項(xiàng)的“選擇”概念不夠全面，都不符合題意。79、單選題“社會人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)()的結(jié)果提出來的。這一假設(shè)認(rèn)為，人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對次要的因素。A、

霍桑試驗(yàn)B、

搬運(yùn)鐵砂實(shí)驗(yàn)C、

照明實(shí)驗(yàn)D、

阿希實(shí)驗(yàn)正確答案：

A

參考解析：本題考查的是“社會人”假設(shè)的提出依據(jù)。根據(jù)題干中的“社會人”假設(shè)和選項(xiàng)中的四個(gè)實(shí)驗(yàn)，可以推斷出這是一道關(guān)于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的題目。根據(jù)選項(xiàng)的描述，可以排除掉C和D兩個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)檎彰鲗?shí)驗(yàn)和阿希實(shí)驗(yàn)都與“社會人”假設(shè)沒有直接關(guān)聯(lián)。而搬運(yùn)鐵砂實(shí)驗(yàn)是關(guān)于群體動力學(xué)的實(shí)驗(yàn)，也與“社會人”假設(shè)沒有直接關(guān)聯(lián)。因此，正確答案應(yīng)該是A，即霍桑試驗(yàn)?；羯Ｔ囼?yàn)是關(guān)于工作動機(jī)和工作滿意度的實(shí)驗(yàn)，與“社會人”假設(shè)有直接關(guān)聯(lián)。在霍桑試驗(yàn)中，研究者發(fā)現(xiàn)，工人們最關(guān)心的不是工資和物質(zhì)利益，而是與同事之間的關(guān)系和工作環(huán)境的舒適度。這一發(fā)現(xiàn)為“社會人”假設(shè)的提出提供了依據(jù)。因此，本題的正確答案是A。80、單選題根據(jù)考核范圍的不同，可將考核分為()。A、

自我考核、上級考核和群眾考核B、

綜合考核、工作行為考核和工作成果考核C、

定期考核和不定期考核D、

主觀考核和客觀考核正確答案：

B

參考解析：考核的分類方式有很多種，按照考核的范圍和角度不同，可分為綜合考核、工作行為考核和工作成果考核。81、單選題管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有()。A、

貧乏型B、

任務(wù)第一型C、

俱樂部型D、

團(tuán)隊(duì)式正確答案：

D

參考解析：管理方格圖是由美國學(xué)者布萊克和莫頓提出的一種管理模型，它將管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式分為四種類型：貧乏型、任務(wù)第一型、俱樂部型和團(tuán)隊(duì)式。其中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是團(tuán)隊(duì)式。團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)方式強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同目標(biāo)和相互支持，鼓勵(lì)員工參與決策和解決問題，提高員工的自主性和創(chuàng)造性，從而提高團(tuán)隊(duì)的績效和效率。這種領(lǐng)導(dǎo)方式適用于需要高度協(xié)作和創(chuàng)新的工作環(huán)境，能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。相比之下，貧乏型領(lǐng)導(dǎo)方式缺乏指導(dǎo)和支持，任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)方式過于強(qiáng)調(diào)任務(wù)完成而忽略員工的需求和情感，俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)方式則過于依賴個(gè)人關(guān)系和權(quán)力，容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分裂和不和諧。因此，團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。82、單選題下列選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是()A、

主動性B、

適應(yīng)性C、

有用性D、

獨(dú)特性正確答案：

D

參考解析：本題考查的是創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)。創(chuàng)造性行為是指在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，通過創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性方法，創(chuàng)造出新的、有用的、有意義的成果的行為。根據(jù)常識和相關(guān)知識，我們可以得出以下結(jié)論：A.主動性：創(chuàng)造性行為通常是主動的，即由個(gè)體自發(fā)地產(chǎn)生和實(shí)施，而非被動接受或強(qiáng)制執(zhí)行。B.適應(yīng)性：創(chuàng)造性行為通常是適應(yīng)性的，即能夠適應(yīng)環(huán)境的變化和需求的變化，解決實(shí)際問題和滿足實(shí)際需求。C.有用性：創(chuàng)造性行為通常是有用的，即能夠產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值和效益，滿足人們的需要和期望。D.獨(dú)特性：創(chuàng)造性行為通常是獨(dú)特的，即具有創(chuàng)新性和獨(dú)創(chuàng)性，與已有的知識、經(jīng)驗(yàn)和成果不同或有所突破。綜上所述，選項(xiàng)D不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)，因?yàn)楠?dú)特性是創(chuàng)造性行為的重要特點(diǎn)之一。因此，本題的答案為D。83、單選題銷售經(jīng)理從人事經(jīng)理那里獲得信息，屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系；通過市場營銷協(xié)會與其他公司的銷售執(zhí)行經(jīng)理接觸，就是外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。此時(shí)銷售經(jīng)理扮演的是()。A、

領(lǐng)導(dǎo)者B、

企業(yè)家C、

監(jiān)督者D、

聯(lián)絡(luò)者正確答案：

D

參考解析：本題考察的是管理學(xué)中的人際關(guān)系。銷售經(jīng)理從人事經(jīng)理那里獲得信息，屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系；通過市場營銷協(xié)會與其他公司的銷售執(zhí)行經(jīng)理接觸，就是外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。因此，銷售經(jīng)理在這個(gè)過程中扮演的是聯(lián)絡(luò)者的角色，選項(xiàng)D為正確答案。選項(xiàng)A領(lǐng)導(dǎo)者、B企業(yè)家、C監(jiān)督者都不符合題意。84、單選題心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為，影響個(gè)人職業(yè)選擇的重要決定因素是()A、

能力類型B、

人格類型C、

氣質(zhì)類型D、

外貌類型正確答案：

B

參考解析：本題考查的是心理學(xué)家霍蘭德對于個(gè)人職業(yè)選擇的影響因素的看法。根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞“霍蘭德”、“個(gè)人職業(yè)選擇”、“決定因素”，可以推斷出本題的答案應(yīng)該是霍蘭德認(rèn)為影響個(gè)人職業(yè)選擇的決定因素。選項(xiàng)A中的“能力類型”是一個(gè)比較籠統(tǒng)的概念，不夠具體，因此不是正確答案。選項(xiàng)C中的“氣質(zhì)類型”也不是正確答案，因?yàn)闅赓|(zhì)類型并不是霍蘭德認(rèn)為影響個(gè)人職業(yè)選擇的決定因素。選項(xiàng)D中的“外貌類型”更是與題干無關(guān)，因此也不是正確答案。選項(xiàng)B中的“人格類型”是正確答案?；籼m德認(rèn)為，個(gè)人職業(yè)選擇的決定因素之一是個(gè)人的人格類型。他將人格類型分為六種，分別是現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型，每種人格類型適合從事不同類型的職業(yè)。因此，選項(xiàng)B是正確答案。85、單選題“我不喜歡張經(jīng)理，因?yàn)樗矚g講葷段子”反映了態(tài)度的()成分。A、

認(rèn)知B、

意識C、

意向D、

情感正確答案：

D

參考解析：這道題考查的是態(tài)度的成分。態(tài)度是指個(gè)體對于某個(gè)對象的評價(jià)和反應(yīng)，包括認(rèn)知、情感和意向三個(gè)成分。其中，認(rèn)知成分是指個(gè)體對于對象的知識和理解，意向成分是指個(gè)體對于對象的行為傾向和決策，而情感成分則是指個(gè)體對于對象的情感反應(yīng)和評價(jià)。根據(jù)題目中的描述，“我不喜歡張經(jīng)理，因?yàn)樗矚g講葷段子”，可以看出是對張經(jīng)理的情感反應(yīng)和評價(jià)，因此答案為D。86、單選題個(gè)人與個(gè)人之間的沖突是各種沖突的基礎(chǔ)，如廠長同科長之間的沖突，科長同科員之間的沖突，直線管理人員同職能專家之間的沖突等，這些沖突都屬于()A、

部門沖突B、

人際沖突C、

群體之間的沖突D、

群體內(nèi)部的沖突正確答案：

B

參考解析：本題考查的是沖突類型的分類。個(gè)人與個(gè)人之間的沖突屬于人際沖突，而不是部門沖突、群體之間的沖突或群體內(nèi)部的沖突。因此，答案選B。87、單選題菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是()A、

人際關(guān)系導(dǎo)向型B、

任務(wù)導(dǎo)向型C、

目標(biāo)達(dá)成型D、

任務(wù)結(jié)構(gòu)型正確答案：

B

參考解析：菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)類型的效果取決于領(lǐng)導(dǎo)者的行為與情境的匹配程度。在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是任務(wù)導(dǎo)向型。因?yàn)樵谶@種情況下，任務(wù)的完成比人際關(guān)系更加重要，領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注任務(wù)的完成情況，以保證團(tuán)隊(duì)的成功。而目標(biāo)達(dá)成型和任務(wù)結(jié)構(gòu)型也是任務(wù)導(dǎo)向型的一種表現(xiàn)形式，因此選項(xiàng)C和D都不是最準(zhǔn)確的答案。選項(xiàng)A的人際關(guān)系導(dǎo)向型則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，而不是任務(wù)的完成情況，因此也不是最佳答案。因此，本題的正確答案是B。88、單選題海爾集團(tuán)OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和()A、

需要層次理論B、

ERG理論C、

綜合激勵(lì)理論D、

行為改造激勵(lì)理論正確答案：

C

參考解析：海爾集團(tuán)OEC模式是指以“用戶為中心、創(chuàng)新驅(qū)動、全員參與、全面質(zhì)量、品牌效應(yīng)”為核心的企業(yè)管理模式。其中，OEC即為Overall,Every,Control的縮寫，意為“全員參與、全面質(zhì)量、全程控制”。該模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵(lì)理論。期望理論認(rèn)為，人們的行為取決于他們對行為結(jié)果的期望值和價(jià)值的評估。綜合激勵(lì)理論則認(rèn)為，激勵(lì)應(yīng)該從多個(gè)方面綜合考慮，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、社會激勵(lì)等。因此，選項(xiàng)C“綜合激勵(lì)理論”是海爾集團(tuán)OEC模式的理論基礎(chǔ)之一，是本題的正確答案。89、單選題領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的()A、

影響力B、

號召力C、

指揮力D、

領(lǐng)導(dǎo)力正確答案：

A

參考解析：本題考察領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力的主要來源。選項(xiàng)中，號召力、指揮力、領(lǐng)導(dǎo)力都是領(lǐng)導(dǎo)者的一種能力或特質(zhì)，而影響力則是領(lǐng)導(dǎo)者的一種來源。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力可以通過多種方式獲得，如個(gè)人魅力、專業(yè)知識、人際關(guān)系等。因此，本題的正確答案為A，即領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。90、單選題《紅樓夢》中的王熙鳳則是()的典型。A、

多血質(zhì)B、

黏液質(zhì)C、

膽汁質(zhì)D、

神經(jīng)質(zhì)正確答案：

A

參考解析：本題考查對《紅樓夢》中人物的了解和四氣分類的掌握。王熙鳳是賈府中的一個(gè)女性角色，她的性格特點(diǎn)是多血質(zhì)，即性格活潑、外向、善于交際、機(jī)智聰明、善于處理人際關(guān)系等。這與多血質(zhì)的人的性格特點(diǎn)相符合。因此，本題的答案為A。91、單選題()是人腦對客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書人員智力結(jié)構(gòu)的核心要素，其他要素均為其服務(wù)并受其支配。A、

思維力B、

觀察力C、

注意力D、

想象力正確答案：

A

參考解析：思維力是人腦對客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書人員智力結(jié)構(gòu)的核心要素，其他要素均為其服務(wù)并受其支配。秘書工作的性質(zhì)和功能決定了秘書人員必須具備良好的思維力，勤思善謀，發(fā)揮參謀和智囊作用。92、單選題理想的行政組織體系理論的提出者是()A、

亨利·甘特B、

馬科思·韋伯C、

瑪麗·福萊特D、

亨利·法約爾正確答案：

B

參考解析：本題考查的是行政組織體系理論的提出者，正確答案為B，即馬科思·韋伯。他