劫持人質(zhì)事件的處理94課件

劫持人質(zhì)事件的處理一旦發(fā)生劫持人質(zhì)犯罪事件，不僅危及人質(zhì)生命安全，而且會在社會上造成難以消除的恐怖氣氛，嚴(yán)重影響社會治安。處置劫持人質(zhì)事件的基本原則1.應(yīng)遵循安全第一的原則。這里的“安全”是指力爭確保人質(zhì)、乘客的安全，并盡可能保住劫持人質(zhì)罪犯的生命。處置劫持人質(zhì)事件的基本原則2.必須形成統(tǒng)一的指揮。應(yīng)急處置指揮員必須相對固定并具有一定的權(quán)威。

處置劫持人質(zhì)事件的基本原則3.實施第一動作。在處置人員到達(dá)現(xiàn)場之后，控制組應(yīng)當(dāng)迅速設(shè)置外層和內(nèi)層兩道圍控線。外層控制線隔離、疏散其他罪犯及車輛，內(nèi)層控制線負(fù)責(zé)對劫持人質(zhì)罪犯進(jìn)行監(jiān)視和控制。處置劫持人質(zhì)事件的基本原則4.迅速展開與肇事罪犯的談判，同時應(yīng)部署武力處置人員、處理信息參謀班子和專家顧問班子。處置劫持人質(zhì)事件的基本原則5.統(tǒng)籌兼顧，保障組和醫(yī)療組等應(yīng)展開輔助性、保障性工作。車站/列車發(fā)生劫持人質(zhì)事件應(yīng)急處理1.列車上發(fā)生劫持人質(zhì)事件應(yīng)該讓事發(fā)列車進(jìn)站并停站處置；劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站廳時，列車應(yīng)不停站通過事發(fā)車站；劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時，列車出清本站（或沒有列車到達(dá)時），車站立即按壓上、下行緊急停車按鈕，（站廳、站臺同層車站視同站臺情況處置）；劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站出入口時，車站暫停該出入口服務(wù)。圖為挾持人質(zhì)事件的預(yù)案演練車站/列車發(fā)生劫持人質(zhì)事件應(yīng)急處理3.事發(fā)車站廣播通知本站全區(qū)域執(zhí)行緊急疏散。2.事發(fā)車站報告OCC和地鐵公安，車站根據(jù)公安要求封鎖車站，并將封鎖情況匯報行調(diào)。車站/列車發(fā)生劫持人質(zhì)事件應(yīng)急處理4.值班站長擔(dān)任事件處理主任，組織其他工作人員引導(dǎo)乘客從劫持現(xiàn)場的另一端疏散出站，盡可能地穩(wěn)定劫匪情緒，并安撫被劫持人員，不可刺激歹徒，以免歹徒采取進(jìn)一步的過激行動。車站/列車發(fā)生劫持人質(zhì)事件應(yīng)急處理6.劫持人質(zhì)事件發(fā)生在出入口外、車站連接口外的區(qū)域時，車站封鎖該出入口（現(xiàn)場負(fù)責(zé)處置的公安有要求時聽從指令執(zhí)行），引導(dǎo)乘客從其他出入口進(jìn)出車站；如人質(zhì)被劫持進(jìn)入車站區(qū)域則參照車站發(fā)生劫持人質(zhì)事件的應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行。5.公安人員到場后，應(yīng)根據(jù)公安人員的要求執(zhí)行，車站做好相關(guān)配合。與劫持人質(zhì)肇事罪犯的談判1.談判人員的選用。擔(dān)當(dāng)人質(zhì)談判任務(wù)的人員必須經(jīng)過專門的人質(zhì)談判訓(xùn)練，具有系統(tǒng)、全面的人質(zhì)談判知識，掌握具體、實用的人質(zhì)談判技巧。與劫持人質(zhì)肇事罪犯的談判1.談判人員的選用。明確分工，確定由誰負(fù)責(zé)指揮談判（談判組長）；由誰做主談員（第一談判手）;由誰做主談員的助手（第二談判手）。與劫持人質(zhì)肇