2024年行政文員工作總結(jié)范文（35篇）

2024年行政文員工作總結(jié)范文（35篇）

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇1

回顧20__年，作為單位的行政文員，一年來，在單位各部

門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了

這一年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在

各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累

工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一

年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任

怨，自覺維護單位企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工

作中出現(xiàn)任何跳漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁

雜。（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證

部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不

能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)

下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一

項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日

常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各

項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)

導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主

動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使

用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪

人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡

我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定單位日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，

做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記c

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文

檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對單位

所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分

類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊

保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行

經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂

國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機

票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定

期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常

的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好單位季度及年度活動的組

織和安排工作，以及搞好單位企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20_年度所學(xué)知識：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待

技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等C

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國

際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知

識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提

供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及

單位存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理

處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件

的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的

整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：intenwt的廣泛運用，用心做好

每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去

做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20_年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說

是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)

的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷

學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的

行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事

們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格

要求自己用心做好每一件事。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇2

知不覺，進入—公司至今一個月有余?；仡櫼酝?，我從一個

懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在

這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作

環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己

的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面

都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)

驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！

下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章

的使用和保管。

1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登

記在冊，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書籍的利用

率。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文

檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公

司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進行了統(tǒng)一

的整理，

并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版

的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負責(zé)員工考勤工作。

1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程

中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考

勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

四、辦公用品的采購申請、發(fā)放、登記、管理。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來電話、傳真的接聽（受）、記錄、傳達（送工

七、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。

九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

來科達這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多C現(xiàn)在我將自己這

一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)

的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，

做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本

職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比

較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯

誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)

驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都

能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成

工作。

四、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進

度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)

手。

五、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作

因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍c相信在接下來的工

作中，我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文

員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足

夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力

求能做到熱情周到，耐心細致。

接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改

進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事

情！

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇3

“光陰似箭”，轉(zhuǎn)眼之間，我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18

周。

再過幾十分鐘，初三的同學(xué)們就要進入中考考場，面臨人生

的第一個重要的轉(zhuǎn)折點，在這里，我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成

績?，F(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校主要工作

1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準備

工作有序進行。

2、星期二下午1：10分，學(xué)校行政、初三年級主任共同研

究中考工作，對每一個細節(jié)作了周密的安排部署。

3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分

別在星期三、星期四完成月考工作。

4、星期五上午11:00,教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培

訓(xùn)。

5、后勤處加緊對校園的維護與改造。

6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶?；顒?/p>

的準備工作忙而不亂。

二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點

1、七年級和八年級大部分班級，衛(wèi)生、紀律都很好，課堂

精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。

2、大部分同學(xué)都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮

貌要求。

3、勤奮好學(xué)，維護學(xué)校、班集體榮譽的同學(xué)越來越多。

4、班主任工作扎實推進，創(chuàng)新越來越多。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇4

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20_年5月進入公

司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公

司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指

導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部

門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過

去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的

考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作

簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工

作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司

的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，

并保持整潔干凈；4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供

應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快

件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗

地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦

公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及

標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整

理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任

心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何

以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事

業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用C

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，

我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，

每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作

工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員

情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表

格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡

歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，

也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的

業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至

群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案

的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔

案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工

檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才

儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工

檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案

的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流

動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮

物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的

企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、

草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的

效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案

等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20_年

工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方

面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室

內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備

的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常

運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助

性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞

公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐

電話等。

3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建

設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造

良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積

極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工

的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的

安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)

范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保

公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)

章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的

管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功

的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨

著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根

本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實

現(xiàn)管理規(guī)范化。

6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合

適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正

為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)c為公司領(lǐng)

導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，

以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工

作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強

學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一

步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水

平。

在20_年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，

很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作

中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不

斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)

與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便

跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和

工作能力。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、

務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活

動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)

員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的

發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束

力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生

活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良

好的促進作用。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇5

20_年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作，

在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我招更

加認真的對待20_年的工作，目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各

份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備于各種管理表，有員工

紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、

轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任

用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到

各崗位。

較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)

范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公

室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工

作。

對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住

宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。

排解員工之間的人事矛盾C

做好每個周的新聞源外推效果，跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就

診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作

出改整。

對于20_年需加強的方面：

負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門

工作情況，人員紀律的檢查力度待提高。

積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議，員工培訓(xùn)機

制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力

資源管理方面過渡；我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，特別是在

日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善

獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。

加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制，強化管理制度的培訓(xùn)，便于

在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)

工作能起到切實的效果。

協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良

好辦公環(huán)境。

加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化，管

理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純

的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良

好的認同感和歸屬感。

20_年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加

強學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工

作水平上升到一個新的臺階。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇6

我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤

工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照

公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步

提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)

工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人

力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持；加強制

度執(zhí)行力度等。在一年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工

作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂

得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在

此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)

助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，才

能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其

總結(jié)報告如下：

一、人事管理方面C

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調(diào)動、升

級）管理：

（1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，

證件齊全。

（2）對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便

于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

（3）辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自

離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查

證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新

進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。

（4）實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并

對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核

對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源

管理。

（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：

（1）部門傳人員增補單。

（2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批

員工，以配備各崗位。透過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信

息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效C

3、宿舍管理：

（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住

宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在

檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注

明床的張數(shù)以及床的名稱（鈦床或木床）。在查找、了解宿舍狀

況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

（2）合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；

群眾員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、

出租、臨時工各1間。

（3）對宿舍的財產(chǎn)進行登記整埋建檔。

（4）對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、

管理，對有異常的進行處理。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的

扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。

(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴肅勞動紀律：

(1)加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班

時光，規(guī)范考勤制度。

(2)嚴格考勤制度職責(zé)的落實。

(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未

打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制

度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進而大大

改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其

它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等

等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行

匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效

率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及

時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)

調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司

來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審

核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)

上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級

精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時，檔案管理做

到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工

作，能按規(guī)定的時光和資料要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司

制度。

4、加強溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可

循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良

好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、

消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進行

處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各

部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集

信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工

作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能

全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正

確的決策。

7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用

的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使

用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公

司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽

查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。

辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)

處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)

需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客

戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。

12、保安、司機的監(jiān)督管埋。對保安及司機上報的各種表格

及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇7

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資

料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加

強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了

規(guī)范化，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)

造了良好條件C

做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工

作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對

領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管

控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正

常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管

理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之

前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；

行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等

方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作

用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、

為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在

服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，

力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采

購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工

作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工

作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日

事當日清c在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不

越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到

工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法

等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉

措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)

作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，

就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤

學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補

充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從

加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)

資料，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)

氛圍。

四、認真履行職責(zé)。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工

作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工

自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)

域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：

為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用

心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密

結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等

近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作

計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編

制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成

人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝

通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企

業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)

展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不

保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司

人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司

人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工

資報表的上報工作。

五、存在的不足。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的

大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘?/p>

績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都

期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡

善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題

掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用

發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到

位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司

的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小

組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓

得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部一年工作綱要。

一年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將

繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調(diào)研，掌握

實情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方

法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作

出更大的貢獻！

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀

況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展一年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明

確分工，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新

臺階。

2、完成公司各的門各職位的工作分析，為人才招募與績效

考核帶給科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配

置；

4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)

生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工

自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)

域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

1、培訓(xùn)工作：

為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用

心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密

結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等

近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作

計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)C

2、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編

制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成

人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝

通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企

業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)

展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不

保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司

人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司

人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工

資報表的上報工作。

七、存在的不足。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的

大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘?/p>

績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由

于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成

得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二

是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真

實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不

夠c三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到

位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司

的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小

組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓

得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管

理，行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的.，現(xiàn)實的，

難免的；我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心

迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升！

一年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工

作，克服缺點，改善方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改

善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作

再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇8

伴隨著緊張而忙碌的工作，模擬文員的實習(xí)工作已悄然過去

了，在老師正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各工作人員的共同努力下，我們

完成了各項工作任務(wù)。今年是我們08界比較特殊的一年，隨著

時間的推移，老師的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公人

員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本

職工作?；仡欉^去兩周的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不

足的教訓(xùn)「為了在新的一年里更加順利的工作，作出更好的成

績，特將過去兩周里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：在20_年的工作里，經(jīng)主任的安排我

主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接

待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳

遞請示、報告，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室

檔案收集、整理工作。

3.負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管

和發(fā)送工作。

5.負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要，接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并

交財務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打臼，會簽、存檔工作。

10.負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理

情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和

文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。

在過去兩周模擬的文件管理工作中，按照文件的類別、日

期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建

立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得

到很大的提高。宣傳工作情況在過去兩周的宣傳工作中，在主任

的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)

境為目的，針對每年的安全月、消防月、的實際情況，對大家以

文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添為彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況

經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會

議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并

及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅

強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3

月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工

食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的指導(dǎo)下我

對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月

結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后

盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安

全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對過去的用章登記

工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司

領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔°考

勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當了機關(guān)

人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大

家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為

他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在以后的日子

里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公

司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安

排采取書面合同對所購物資進行制約，公司共簽訂了39份材料

合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對

這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一

一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工

作得到很大的提高。

二、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，

業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的.職責(zé)，這次的自我

的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要

的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后

我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠°我這方面的缺點同事們

曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努

力。

三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都

取得了一定的進步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫

助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！但是我也

深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在

未來的日子里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)

提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇9

轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末，進入公司至今，已有半年多的時

間，回首20年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體

的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20_年的工作情況，做簡

要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

限嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言

行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹

慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細

致、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理°辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)

的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，

做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本

職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比

較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯

誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)

經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)；

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都

能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成

工作；

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進

度與結(jié)果；

B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)

手；

二、工作中存在的‘不足：

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作

因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工

作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文

員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足

夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力

求能做到熱情周到，耐心細致。

三、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意

識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說20_年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許

的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但

這一切的一切相信也會隨著20—年的到來而逝去。非常感謝公

司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20—年的我，在

行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明

天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向

一個又一個的顛峰。

回顧20_年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部

門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了

本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在

各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累

工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一

年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形

象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何細漏。行政

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證

部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不

能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當

天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)

象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的

工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同

時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)

理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和

氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)

問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及

時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，

做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文

檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司

所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：揩在職員工和離職員工檔案進行分

類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊

保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行

經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂

國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機

票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定

期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常

的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組

織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20_年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)

范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國

際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知

識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提

供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及

公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理

處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件

的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的

整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好

每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去

做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20_年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯

定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新

形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避

短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫

助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心

做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之

力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依

賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長

起來的人！

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也

希望能和公司一起成長，共同進步!

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇10

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20_年5月進入公

司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公

司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指

導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部

門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過

去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的

考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作

簡要匯報：

一、前臺日常工作。

主要包括：

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工

作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司

的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，

并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志

的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快

件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗

地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦

公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及

標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整

理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對

責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，

如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事

業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用C

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責(zé)公司的考勤

統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能

做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)

計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員

情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表

格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡

歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，

也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通

訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更

新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使

用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩?/p>

嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最

新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源

庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔

案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員

檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌

握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫C

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮

物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的

企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、

草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的

效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案

等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇11

過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下,

自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事

們的肯定。回顧過去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、工作取得成績

堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我

自20一年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣

傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企

業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也

提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管

理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高C

參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局

的要求，進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我

局于10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對

象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員；對內(nèi)控培訓(xùn)

的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由

單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培?xùn)效果。

參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。20一年

由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問

題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進行。但是項目

問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當?shù)卣?、行業(yè)主管

部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努

力，目前試驗項目正常進行。

積極參加各項活動。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參

加省級機關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多

看、多聽“，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自

己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕

疵，一次完成。

2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)「進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)

驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新

知識，堅持用科學(xué)的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提

高。

3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動

的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)

尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫

手。

三、今后工作目標

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，

孔子說過：”取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎

其下，則無所得矣！“我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能

不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是

全新的版本發(fā)布的第一年，也是“某某”規(guī)劃的起步之年，更是

局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，

以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工

作中取得更大的進步。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇12

20_年5月18日，到公司作業(yè)，不覺現(xiàn)已作業(yè)了四個月，

在這幾個月的作業(yè)中，我盡力習(xí)慣新的作業(yè)環(huán)境和作業(yè)崗位，謙

虛學(xué)習(xí)，埋頭作業(yè)，履行職責(zé)，較好地完結(jié)了各項作業(yè)使命，現(xiàn)

將我四個月來的作業(yè)狀況總結(jié)如下。

一、思維方面

在作業(yè)初期，我細心了解臺的開展狀況并學(xué)習(xí)相關(guān)的處理規(guī)

章準則，了解作業(yè)室日常作業(yè)事務(wù)，一起盡力完善作業(yè)的辦法、

辦法，前進自己的作業(yè)才能，以全新的姿勢迎候新作業(yè)的應(yīng)戰(zhàn)。

二、作業(yè)方面

規(guī)矩作業(yè)心情，嚴守安排紀律。我一直以豐滿的熱心迎候每

一天的作業(yè)，一直以100%的狀況對待作業(yè)。

1、耐性詳盡地做好作業(yè)室日常作業(yè)

兒個月來，我基本上確保了作業(yè)室日常作業(yè)的有序作業(yè)，一

起活躍自動地完結(jié)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他作業(yè)，并完結(jié)各中心、部

室一切電話收拾；作業(yè)證制造；中秋游園活動的策劃和安排等作

業(yè)。面臨冗雜瑣碎的許多事務(wù)性作業(yè)，我強化作業(yè)知道，留意加

速作業(yè)節(jié)奏，前進作業(yè)效率，鎮(zhèn)定處理各項事務(wù)，力求周全、精

確、適度，防止遺漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的幫忙和支持下，我

基本上做到了事事有著落、件件有執(zhí)行。

2、活躍自動地做好檔案處理

近幾個月來，完結(jié)了近20_年的文書號案與財政檔案的收

拾歸檔使命，在檀卷收拾過程中遵從文件材料構(gòu)成規(guī)則，堅持卷

內(nèi)文件的體系聯(lián)絡(luò)，合理、標準組卷，使文件材料歸檔率、無缺

率、完全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各

類材料供給了便當。

三、作業(yè)缺乏及往后方案

我盡管做了一些作業(yè)，但仍然存在不少問題，首要體現(xiàn)在：

作業(yè)不能與時俱進。繁忙于日常小事，作業(yè)沒有上升到必定高

度。不能專心于作業(yè)學(xué)習(xí)，許多常識盡管了解但卻不精。在往后

的作業(yè)中，我將盡力改正本身缺陷，以更大的熱心投入到作業(yè)中

去。首要，加強學(xué)習(xí)，前進政治思維本質(zhì)和事務(wù)作業(yè)水平，樹立

杰出的職業(yè)道德，以嚴厲的心情，豐滿的熱心，嚴厲的紀律，全

身心腸投入學(xué)習(xí)，為我的作業(yè)堆集必要的基礎(chǔ)常識和基本技能。

盡管作業(yè)室的作業(yè)瑣碎、冗雜，可是我將從多方面盡力進一步前

進本身的作業(yè)才能，以活躍的心態(tài)面臨每天的作業(yè)使命。

其次，我也將重視訓(xùn)練自己的應(yīng)變才能、和諧才能、安排才

能以及發(fā)明才能，不斷在作業(yè)中學(xué)習(xí)、前進、完善自己，以便更

好地完結(jié)自己的本職作業(yè)。

以上是我對四個月來作業(yè)的總結(jié)，在往后作業(yè)中我將盡力奮

斗，戰(zhàn)勝自己的缺陷，補償缺乏，爭奪做的更好。

2024年行政文員工作總結(jié)范文篇13

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20_年5月進入公

司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多°剛加入公司時，我對公

司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指

導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部

門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過

去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的

考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作

簡要匯報：

一、前臺日常工作。

主要包括：1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好

來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、

延誤；

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司

的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，

并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志

的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快

件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗

地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的杳收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦

公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及

標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整

理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對

責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，

如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)

從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責(zé)公司的考勤

統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能

做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)

計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員

情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表

格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡

歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，

也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通

訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更

新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使

用「另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩?/p>

嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最

新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源

庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔

案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員

檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌

握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮

物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的

企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、

草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的

效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案

等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

關(guān)于行政文員工作總結(jié)熱門范文

20_年一月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點相

關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都

從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的

行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，

希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體C

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事

們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一

步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜

志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛

崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)

知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是一月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是

做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量

的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了

搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實

踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，

提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，

能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中

主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核

心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開

拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的.兩次變更手續(xù)。

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的

的更新。

(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，

按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，

滿足員工工作的需要。

(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。

(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及

時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。

(9)及時將設(shè)首任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工

作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確

認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守