2025年老年人社會工作專業(yè)復(fù)習試題及答案

2025年老年人社會工作專業(yè)復(fù)習試題及答案一、案例分析題（每題30分）

1.案例背景：張大爺，75歲，獨居，退休前是一名工程師，患有高血壓和糖尿病。由于子女都在外地工作，張大爺感到孤獨和寂寞，生活自理能力逐漸下降。社區(qū)社會工作者小王了解到這一情況后，決定為張大爺提供幫助。

（1）請根據(jù)老年人社會工作知識，分析張大爺可能存在的需求。（6分）

（2）請列舉至少3種社會工作者為張大爺提供服務(wù)的策略。（6分）

（3）請簡述在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)如何與張大爺建立專業(yè)關(guān)系。（6分）

（4）請分析在張大爺?shù)纳钪?，可能存在的風險因素，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。（6分）

（5）請結(jié)合實際，談?wù)勆鐣ぷ髡咴跒槔夏耆颂峁┓?wù)時應(yīng)遵循的原則。（6分）

答案：

（1）張大爺可能存在的需求：①生活照料需求；②情感需求；③健康需求；④社交需求；⑤自我實現(xiàn)需求。

（2）社會工作者為張大爺提供服務(wù)的策略：①開展社區(qū)活動，豐富張大爺?shù)臉I(yè)余生活；②提供健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)；③開展心理疏導(dǎo)，緩解張大爺?shù)墓陋毟?；④協(xié)助張大爺進行家庭事務(wù)處理；⑤幫助張大爺建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。

（3）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)與張大爺建立專業(yè)關(guān)系：①尊重張大爺?shù)囊庠负瓦x擇；②傾聽張大爺?shù)男枨蠛屠_；③關(guān)注張大爺?shù)那楦凶兓?；④與張大爺建立信任關(guān)系；⑤保持專業(yè)中立。

（4）風險因素及預(yù)防措施：①健康風險：定期為張大爺提供健康檢查，指導(dǎo)其合理用藥；②生活風險：加強家庭安全檢查，避免發(fā)生意外；③心理風險：開展心理疏導(dǎo)，緩解張大爺?shù)墓陋毟?；④社交風險：鼓勵張大爺參加社區(qū)活動，擴大社交圈子。

（5）社會工作者在為老年人提供服務(wù)時應(yīng)遵循的原則：①尊重老年人；②平等對待老年人；③關(guān)注老年人需求；④保護老年人隱私；⑤維護老年人合法權(quán)益。

二、簡答題（每題20分）

2.請簡述老年人社會工作的主要任務(wù)。（6分）

3.請列舉老年人社會工作中的倫理困境及應(yīng)對策略。（6分）

4.請簡述老年人在社區(qū)中可能遇到的心理問題及干預(yù)措施。（6分）

5.請分析老年人社會工作服務(wù)中的團隊協(xié)作重要性。（6分）

答案：

2.老年人社會工作的主要任務(wù)：①開展老年人需求評估；②提供生活照料服務(wù)；③開展心理健康服務(wù)；④提供醫(yī)療保健服務(wù)；⑤促進老年人社會參與；⑥維護老年人合法權(quán)益。

3.老年人社會工作中的倫理困境及應(yīng)對策略：①保密困境：遵循保密原則，尊重老年人隱私；②利益沖突：保持中立立場，維護老年人利益；③資源分配：公平合理地分配資源，確保老年人需求得到滿足；④專業(yè)能力：不斷提升自身專業(yè)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

4.老年人在社區(qū)中可能遇到的心理問題及干預(yù)措施：①孤獨感：開展心理疏導(dǎo)，鼓勵老年人參與社區(qū)活動；②焦慮感：提供心理咨詢，幫助老年人緩解焦慮情緒；③抑郁感：開展心理治療，改善老年人抑郁情緒；④自卑感：鼓勵老年人樹立自信心，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

5.老年人社會工作服務(wù)中的團隊協(xié)作重要性：①提高服務(wù)質(zhì)量；②資源共享；③優(yōu)勢互補；④提高工作效率；⑤增強團隊凝聚力。

三、論述題（每題30分）

6.請結(jié)合實際，論述老年人社會工作在促進社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。（6分）

答案：

老年人社會工作在促進社會和諧穩(wěn)定中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）改善老年人生活質(zhì)量，提高社會幸福感。通過為老年人提供生活照料、心理健康、醫(yī)療保健等服務(wù)，幫助老年人解決生活中的困難，提高生活質(zhì)量，從而增強社會幸福感。

（2）緩解社會矛盾，促進社會和諧。老年人社會工作關(guān)注老年人的需求，提供針對性的服務(wù)，有助于緩解社會矛盾，促進社會和諧。

（3）傳承優(yōu)秀文化，弘揚傳統(tǒng)美德。老年人社會工作在服務(wù)過程中，弘揚中華民族尊老愛幼、敬老孝親的傳統(tǒng)美德，有助于傳承優(yōu)秀文化。

（4）促進家庭和諧，維護社會穩(wěn)定。老年人社會工作關(guān)注老年人的家庭需求，提供家庭支持，有助于促進家庭和諧，維護社會穩(wěn)定。

（5）推動社會事業(yè)發(fā)展，提高社會文明程度。老年人社會工作是社會事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，有助于推動社會事業(yè)發(fā)展，提高社會文明程度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）需求分析：

-生活照料需求：張大爺可能需要幫助進行日常生活的照料，如烹飪、清潔、購物等。

-情感需求：由于子女不在身邊，張大爺可能感到孤獨和寂寞，需要情感支持和陪伴。

-健康需求：張大爺患有高血壓和糖尿病，需要定期的醫(yī)療照顧和健康管理。

-社交需求：張大爺可能需要參與社區(qū)活動，與他人建立聯(lián)系，增加社交互動。

-自我實現(xiàn)需求：張大爺可能希望保持獨立性，參與有意義的活動，實現(xiàn)個人價值。

2.服務(wù)策略：

-開展社區(qū)活動：組織老年人興趣小組、健身活動等，讓張大爺有更多的社交機會。

-提供健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)：與醫(yī)療機構(gòu)合作，為張大爺提供健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)。

-開展心理疏導(dǎo)：提供心理咨詢或組織心理講座，幫助張大爺緩解孤獨感。

-協(xié)助家庭事務(wù)處理：幫助張大爺處理一些家庭事務(wù)，如賬單支付、信件管理等。

-建立社會支持網(wǎng)絡(luò)：協(xié)助張大爺與鄰居、社區(qū)志愿者建立聯(lián)系，形成支持網(wǎng)絡(luò)。

3.建立專業(yè)關(guān)系：

-尊重張大爺?shù)囊庠负瓦x擇：在服務(wù)過程中，充分尊重張大爺?shù)囊庠?，尊重他的決定。

-傾聽張大爺?shù)男枨蠛屠_：耐心傾聽張大爺?shù)脑V求，了解他的真實需求。

-關(guān)注張大爺?shù)那楦凶兓河^察張大爺?shù)那榫w變化，及時提供情感支持。

-與張大爺建立信任關(guān)系：通過真誠和專業(yè)的工作態(tài)度，建立信任關(guān)系。

-保持專業(yè)中立：在服務(wù)過程中保持中立，不偏袒任何一方。

4.風險因素及預(yù)防措施：

-健康風險：定期健康檢查，合理用藥指導(dǎo)。

-生活風險：加強家庭安全檢查，預(yù)防意外事故。

-心理風險：心理疏導(dǎo)，緩解孤獨感。

-社交風險：鼓勵參與社區(qū)活動，擴大社交圈子。

5.服務(wù)原則：

-尊重老年人：尊重老年人的意愿和選擇，保護他們的尊嚴。

-平等對待老年人：不論年齡、性別、民族等，平等對待每一位老年人。

-關(guān)注老年人需求：深入了解老年人的需求，提供針對性的服務(wù)。

-保護老年人隱私：尊重老年人的隱私，不泄露個人信息。

-維護老年人合法權(quán)益：為老年人爭取合法權(quán)益，提供法律援助。

二、簡答題

2.老年人社會工作的主要任務(wù)：

-開展老年人需求評估：了解老年人的需求，為服務(wù)提供依據(jù)。

-提供生活照料服務(wù)：協(xié)助老年人解決生活照料問題，提高生活質(zhì)量。

-開展心理健康服務(wù)：關(guān)注老年人的心理健康，提供心理疏導(dǎo)和治療。

-提供醫(yī)療保健服務(wù)：協(xié)助老年人獲得醫(yī)療保健服務(wù)，提高健康水平。

-促進老年人社會參與：鼓勵老年人參與社會活動，增強社會歸屬感。

-維護老年人合法權(quán)益：為老年人爭取合法權(quán)益，提供法律援助。

3.老年人社會工作中的倫理困境及應(yīng)對策略：

-保密困境：遵循保密原則，尊重老年人隱私。

-利益沖突：保持中立立場，維護老年人利益。

-資源分配：公平合理地分配資源，確保老年人需求得到滿足。

-專業(yè)能力：不斷提升自身專業(yè)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

4.老年人在社區(qū)中可能遇到的心理問題及干預(yù)措施：

-孤獨感：開展心理疏導(dǎo)，鼓勵老年人參與社區(qū)活動。

-焦慮感：提供心理咨詢，幫助老年人緩解焦慮情緒。

-抑郁感：開展心理治療，改善老年人抑郁情緒。

-自卑感：鼓勵老年人樹立自信心，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

5.老年人社會工作服務(wù)中的團隊協(xié)作重要性：

-提高服務(wù)質(zhì)量：通過團隊協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人需求。

-資源共享：團隊成員之間共享資源，提高工作效率。

-優(yōu)勢互補：團隊成員發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成合力。

-提高工作效率：團隊協(xié)作可以減少重復(fù)工作