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全域保潔服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要對(duì)特定區(qū)域提供全域保潔服務(wù),乙方具備相應(yīng)的保潔服務(wù)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供全域保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)區(qū)域及范圍(一)服務(wù)區(qū)域本協(xié)議所指全域保潔服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域范圍詳細(xì)地址],包括但不限于該區(qū)域內(nèi)的建筑物內(nèi)部空間、公共區(qū)域、室外場(chǎng)地等。(二)服務(wù)范圍1.建筑物內(nèi)部:包括但不限于辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、電梯轎廂及前室、衛(wèi)生間、茶水間等所有室內(nèi)空間的地面、墻面、門(mén)窗、扶手、燈具等的日常清潔與維護(hù)。2.公共區(qū)域:涵蓋停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域、道路、廣場(chǎng)、垃圾收集點(diǎn)等室外公共部分的清掃、保潔及垃圾清運(yùn)。3.特殊區(qū)域:根據(jù)甲方需求,可能包括但不限于機(jī)房、配電室、檔案室等對(duì)清潔有特殊要求的區(qū)域,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清潔。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求(一)總體標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行的保潔服務(wù)規(guī)范,對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行全方位、高質(zhì)量的保潔服務(wù),確保服務(wù)區(qū)域始終保持干凈、整潔、衛(wèi)生的環(huán)境狀態(tài)。(二)具體要求1.地面清潔:每日對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)地面進(jìn)行清掃、拖地,確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)雜物;定期進(jìn)行深度清潔和打蠟保養(yǎng),保持地面光亮、整潔。2.墻面清潔:定期擦拭墻面,去除灰塵、污漬,保持墻面干凈、無(wú)明顯印跡;對(duì)于有涂鴉、損壞等情況的墻面,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和修復(fù)(如需乙方負(fù)責(zé)修復(fù),費(fèi)用另行協(xié)商)。3.門(mén)窗清潔:每周對(duì)門(mén)窗玻璃、窗框進(jìn)行擦拭,確保玻璃明亮、無(wú)污漬,窗框干凈整潔;定期對(duì)門(mén)窗軌道進(jìn)行清理,保證門(mén)窗開(kāi)關(guān)順暢。4.衛(wèi)生間清潔:每日定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔,包括便器、洗手盆、水龍頭、鏡子、隔斷等的消毒、去污處理,確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污垢;定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。5.垃圾清運(yùn):每日定時(shí)收集服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾,并運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn),確保垃圾日產(chǎn)日清;垃圾收集容器應(yīng)保持清潔,定期進(jìn)行消毒處理。6.特殊區(qū)域清潔:對(duì)于機(jī)房、配電室、檔案室等特殊區(qū)域,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的特殊清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,避免因清潔工作對(duì)設(shè)備和文件造成損壞或污染;清潔前需征得甲方同意,并做好相應(yīng)的防護(hù)措施。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。四、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的全域保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供本協(xié)議約定的全部保潔服務(wù)所需的人工成本、清潔用品及設(shè)備費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、管理費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將上月的保潔服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[發(fā)票開(kāi)具期限]內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展保潔服務(wù)所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供清潔用水、用電接口,指定垃圾堆放點(diǎn)等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方工作人員提供必要的安全培訓(xùn)和防護(hù)用品(如因甲方未提供而導(dǎo)致乙方工作人員發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)保潔服務(wù)工作的實(shí)際需要,合理調(diào)配人員和物資。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行保潔服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。配備充足的保潔人員和必要的清潔設(shè)備、工具及清潔用品,且保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和技能,并遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。負(fù)責(zé)保潔人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用支出,并確保保潔人員的合法權(quán)益得到保障。如因乙方原因造成服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī),在保潔服務(wù)過(guò)程中采取必要的安全防護(hù)措施,避免發(fā)生安全事故和環(huán)境污染事件。如因乙方原因?qū)е掳踩鹿驶颦h(huán)境污染事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行整改。定期向甲方匯報(bào)保潔服務(wù)工作情況,遇有重大問(wèn)題或突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知甲方。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后[保密期限]年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[逾期支付寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自變更或解除協(xié)議,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;經(jīng)整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,直至解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自停止保潔服務(wù)工作或未按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限履行協(xié)議,乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金;同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)因擅自停止服務(wù)給甲方造成的一切損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方保潔人員在服務(wù)過(guò)程中違反甲方的工作紀(jì)律或規(guī)章制度,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并向甲方賠禮道歉;如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議期間,若發(fā)生不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。(二)協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙
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