電商平臺(tái)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)保留及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

電商平臺(tái)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)保留及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合作協(xié)議甲方（電商平臺(tái)）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)保留1.網(wǎng)店名稱與經(jīng)營(yíng)權(quán)乙方在甲方平臺(tái)上開設(shè)的網(wǎng)店名稱為______，乙方保留對(duì)該網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)權(quán)。乙方承諾在合同有效期內(nèi)，不得將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.經(jīng)營(yíng)范圍乙方在網(wǎng)店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)范圍為______，不得超出甲方平臺(tái)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍。乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的合法性。二、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1.系統(tǒng)使用乙方應(yīng)使用甲方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括但不限于客戶信息管理、訂單管理、售后服務(wù)等功能。乙方承諾在合同有效期內(nèi)，不得擅自修改或破壞客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)確保客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，不得泄露客戶個(gè)人信息。甲方有權(quán)對(duì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。三、合作期限與費(fèi)用1.合作期限本合作協(xié)議有效期為______年，自雙方簽訂之日起生效。合作期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約。2.費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)，具體費(fèi)用為______元/年。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整費(fèi)用，并提前通知乙方。四、違約責(zé)任1.違約情形（1）要求乙方立即停止違約行為；（2）要求乙方支付違約金；（3）終止本合作協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。2.違約金若乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額為______元。乙方支付違約金后，不影響甲方追究其違約責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方遵守合作協(xié)議和平臺(tái)規(guī)則。有權(quán)對(duì)乙方網(wǎng)店進(jìn)行整改或關(guān)閉，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。義務(wù)：為乙方提供必要的平臺(tái)支持和培訓(xùn)，幫助乙方提升網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)能力。保障乙方在平臺(tái)上的合法權(quán)益，不得無故剝奪乙方網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)獲得甲方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)服務(wù)，并享有相應(yīng)的客戶數(shù)據(jù)使用權(quán)限。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)受到侵害，有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。義務(wù)：嚴(yán)格遵守合作協(xié)議和平臺(tái)規(guī)則，不得進(jìn)行任何違法經(jīng)營(yíng)行為。保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露客戶隱私信息。六、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用1.系統(tǒng)使用規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的系統(tǒng)使用規(guī)范操作客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不得濫用或非法使用。乙方不得利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害甲方利益的行為。2.系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理乙方應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)安全。乙方不得將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)用于任何非合作目的。七、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對(duì)本合作協(xié)議及其執(zhí)行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。保密內(nèi)容包括但不限于：合作內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。2.保密期限本保密條款的保密期限自合作協(xié)議簽訂之日起至合作協(xié)議終止后______年。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合作協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)權(quán)變更與終止1.變更本合作協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合作協(xié)議的組成部分，具有與本合作協(xié)議同等的法律效力。2.終止除本合作協(xié)議約定的終止條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合作協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)終止本合作協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合作協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合作協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決本合作協(xié)議的履行問題，如變更合作協(xié)議內(nèi)容或終止合作協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對(duì)本合作協(xié)議及其執(zhí)行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自本合作協(xié)議簽訂之日起至本合作協(xié)議終止后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合作協(xié)議生效與有效期1.生效本合作協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合作協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：____