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連鎖酒店合同協(xié)議書?甲方(酒店品牌方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(加盟商):姓名/名稱:________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有知名的連鎖酒店品牌及相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源,乙方認(rèn)可甲方品牌并愿意加盟,在特定區(qū)域開設(shè)連鎖酒店,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.品牌授權(quán)甲方授予乙方在[具體區(qū)域]使用甲方的連鎖酒店品牌、商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)識(shí)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)模式等知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定以甲方品牌名義經(jīng)營(yíng)連鎖酒店。2.酒店籌建指導(dǎo)甲方為乙方提供酒店籌建的專業(yè)指導(dǎo)服務(wù),包括但不限于酒店選址評(píng)估、裝修設(shè)計(jì)方案審核、設(shè)備采購建議、人員招聘與培訓(xùn)等方面的支持,協(xié)助乙方順利完成酒店開業(yè)籌備工作。3.持續(xù)運(yùn)營(yíng)支持在酒店運(yùn)營(yíng)期間,甲方持續(xù)為乙方提供運(yùn)營(yíng)管理支持,包括但不限于市場(chǎng)推廣策劃、預(yù)訂系統(tǒng)接入、質(zhì)量監(jiān)督檢查、員工培訓(xùn)提升、采購渠道共享等服務(wù),以確保乙方酒店的經(jīng)營(yíng)效益和品牌形象。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利對(duì)乙方使用品牌及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方按照甲方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)酒店,確保品牌形象不受損害。根據(jù)市場(chǎng)情況和品牌發(fā)展需要,制定統(tǒng)一的品牌推廣策略、價(jià)格政策及其他經(jīng)營(yíng)管理制度,乙方應(yīng)予以配合執(zhí)行。若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于要求乙方限期整改、暫停品牌授權(quán)、解除合同等,并追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的品牌資料及相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源,并保證其合法性和有效性。按照本協(xié)議約定,為乙方提供酒店籌建指導(dǎo)和持續(xù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。維護(hù)品牌聲譽(yù),積極開展品牌推廣活動(dòng),提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為乙方經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造有利條件。定期向乙方提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息等資料,協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)分析和經(jīng)營(yíng)決策。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在授權(quán)區(qū)域內(nèi)按照本協(xié)議約定使用甲方品牌及相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源,開展連鎖酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。獲得甲方提供的酒店籌建指導(dǎo)和持續(xù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù),有權(quán)對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。在符合甲方規(guī)定的前提下,自主經(jīng)營(yíng)酒店,享有經(jīng)營(yíng)收益權(quán)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,按照甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)酒店,不得擅自改變品牌形象和經(jīng)營(yíng)模式。按照甲方要求按時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于品牌加盟費(fèi)、管理費(fèi)、采購費(fèi)等。積極配合甲方的監(jiān)督檢查和管理工作,接受甲方提出的整改意見并及時(shí)落實(shí)。負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、客戶服務(wù)、安全管理等工作,確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自擴(kuò)大品牌使用范圍或與第三方合作開展與甲方品牌有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。保護(hù)甲方品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得從事任何損害甲方品牌聲譽(yù)的行為,如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。三、費(fèi)用及支付方式1.品牌加盟費(fèi)乙方應(yīng)向甲方支付品牌加盟費(fèi)人民幣[X]元,該費(fèi)用在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。品牌加盟費(fèi)為乙方獲得甲方品牌授權(quán)及相關(guān)籌建支持服務(wù)的費(fèi)用,不予退還。2.品牌管理費(fèi)乙方按照酒店?duì)I業(yè)收入的[X]%向甲方支付品牌管理費(fèi),每月[X]日前結(jié)算上月費(fèi)用。品牌管理費(fèi)用于甲方為乙方提供持續(xù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)的成本支出,包括但不限于市場(chǎng)推廣、預(yù)訂系統(tǒng)維護(hù)、質(zhì)量監(jiān)督等費(fèi)用。3.其他費(fèi)用乙方在酒店籌建及運(yùn)營(yíng)過程中,因使用甲方提供的采購渠道、培訓(xùn)課程、技術(shù)支持等服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用,按照甲方實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付。四、酒店籌建1.選址與設(shè)計(jì)乙方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行酒店選址,并提交選址報(bào)告供甲方審核。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù),如選址不符合要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見重新選址。酒店裝修設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,由乙方委托具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì),并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見,乙方應(yīng)根據(jù)意見進(jìn)行修改完善,直至通過審核。2.設(shè)備采購與安裝乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備采購清單及標(biāo)準(zhǔn),在甲方指定的供應(yīng)商處采購酒店運(yùn)營(yíng)所需設(shè)備,并確保設(shè)備質(zhì)量和安裝調(diào)試符合要求。設(shè)備采購費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),甲方可根據(jù)實(shí)際情況提供采購協(xié)助服務(wù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方另行支付。3.人員招聘與培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)酒店人員的招聘工作,招聘人員應(yīng)符合甲方要求的崗位標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)條件。甲方為乙方提供員工培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于酒店服務(wù)規(guī)范、操作流程、安全管理等方面的培訓(xùn)。乙方應(yīng)安排員工按時(shí)參加培訓(xùn),并承擔(dān)培訓(xùn)期間員工的交通、食宿等費(fèi)用。培訓(xùn)合格的員工方可上崗。4.開業(yè)籌備乙方應(yīng)按照甲方制定的開業(yè)籌備計(jì)劃,按時(shí)完成酒店開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括但不限于證照辦理、物資采購、市場(chǎng)推廣、人員培訓(xùn)等。酒店開業(yè)前,乙方應(yīng)提前[X]天向甲方提交開業(yè)申請(qǐng),甲方將對(duì)酒店籌備情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方將協(xié)助乙方舉行開業(yè)儀式;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改,直至通過驗(yàn)收。五、酒店運(yùn)營(yíng)1.日常經(jīng)營(yíng)管理乙方應(yīng)按照甲方制定的經(jīng)營(yíng)管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,確保酒店服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)秩序。乙方應(yīng)積極拓展市場(chǎng),提高酒店入住率和經(jīng)營(yíng)效益,同時(shí)做好客戶投訴處理工作,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)酒店良好形象。2.品牌使用與維護(hù)乙方應(yīng)在酒店顯著位置使用甲方品牌標(biāo)識(shí),并按照甲方規(guī)定的樣式、規(guī)格和使用方式進(jìn)行展示,不得擅自更改或損壞。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方品牌管理規(guī)定,不得從事任何有損甲方品牌聲譽(yù)的行為,如發(fā)現(xiàn)品牌侵權(quán)行為或其他可能影響品牌形象的問題,應(yīng)立即采取措施制止并通知甲方。3.預(yù)訂系統(tǒng)接入乙方應(yīng)按照甲方要求接入甲方指定的預(yù)訂系統(tǒng),確保酒店房源信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確更新,以便客戶能夠通過預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂。乙方應(yīng)按照預(yù)訂系統(tǒng)的使用規(guī)則和操作流程進(jìn)行操作,不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置或數(shù)據(jù)信息,確保預(yù)訂業(yè)務(wù)的正常開展。4.質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)定期或不定期對(duì)乙方酒店進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括但不限于酒店設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作,對(duì)于甲方提出的整改意見,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,并將整改情況及時(shí)反饋給甲方。如乙方未按時(shí)整改或整改不符合要求,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。若乙方存在下列情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,并退還甲方已授予的品牌授權(quán):未經(jīng)甲方書面同意,擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的;擅自擴(kuò)大品牌使用范圍或與第三方合作開展與甲方品牌有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系業(yè)務(wù)的;嚴(yán)重違反甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)范,經(jīng)甲方多次書面通知仍拒不整改或整改后仍不符合要求的;拖欠甲方費(fèi)用超過[X]天,經(jīng)甲方催告后仍未支付的;從事?lián)p害甲方品牌聲譽(yù)或其他嚴(yán)重違約行為,給甲方造成重大損失的。若甲方存在下列情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的未使用部分的費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失:未按照本協(xié)議約定為乙方提供品牌授權(quán)、籌建指導(dǎo)或持續(xù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍未改正,嚴(yán)重影響乙方酒店經(jīng)營(yíng)的;提供的品牌資料、經(jīng)營(yíng)資源等存在虛假或重大瑕疵,導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營(yíng)的;違反本協(xié)議約定,擅自干涉乙方自主經(jīng)營(yíng),給乙方造成重大損失的。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用品牌或經(jīng)營(yíng)資源,影響乙方經(jīng)營(yíng)的,甲方應(yīng)采取措施及時(shí)解決,并按照本協(xié)議約定支付違約金;如給乙方造成重大損失的,還應(yīng)賠償乙方全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停品牌授權(quán),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。乙方違反本協(xié)議約定使用品牌或經(jīng)營(yíng)酒店,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額根據(jù)乙方違約行為的嚴(yán)重程度及給甲方造成的損失情況確定,但最低不低于人民幣[X]元。乙方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議約定提前終止合作的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于品牌加盟費(fèi)[X]%的違約金,并退還甲方已授予的品牌授權(quán);如給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無
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