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酒店就餐優(yōu)惠協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶方):姓名/名稱:________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意在甲方酒店就餐,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方酒店享受就餐優(yōu)惠事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)描述1.就餐服務(wù)甲方為乙方提供酒店內(nèi)正常營(yíng)業(yè)時(shí)段的餐飲服務(wù),包括但不限于早、中、晚餐的菜品供應(yīng)。菜品種類以甲方酒店實(shí)際提供的菜單為準(zhǔn),甲方應(yīng)保證菜品的質(zhì)量、口味和衛(wèi)生符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.就餐環(huán)境甲方應(yīng)確保酒店就餐區(qū)域環(huán)境整潔、舒適,提供良好的就餐氛圍。餐廳設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、完好,正常運(yùn)行,為乙方提供便利的就餐條件。3.優(yōu)惠內(nèi)容乙方享有以下就餐優(yōu)惠:菜品折扣:乙方在甲方酒店消費(fèi)菜品時(shí),可享受[X]折優(yōu)惠,但特價(jià)菜品、酒水飲料、香煙等除外。特價(jià)菜品、酒水飲料、香煙等具體價(jià)格以甲方酒店公示為準(zhǔn),不參與本次優(yōu)惠活動(dòng)。贈(zèng)送服務(wù):甲方為乙方每次就餐贈(zèng)送[具體贈(zèng)送內(nèi)容,如開胃小菜、甜品等]。預(yù)訂服務(wù):乙方可提前[X]小時(shí)向甲方預(yù)訂就餐,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足乙方的預(yù)訂需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取就餐費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整菜品價(jià)格、優(yōu)惠政策等,但應(yīng)提前[X]天通知乙方。對(duì)乙方在就餐過程中的不當(dāng)行為有權(quán)進(jìn)行制止和糾正,如乙方違反酒店相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)或采取其他必要措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的就餐服務(wù),嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等符合標(biāo)準(zhǔn)。按照約定的菜品折扣和贈(zèng)送服務(wù)為乙方提供優(yōu)惠,不得擅自變更優(yōu)惠內(nèi)容。對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律另有規(guī)定或乙方書面同意。妥善處理乙方在就餐過程中提出的合理意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)酒店就餐區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受就餐優(yōu)惠。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。在就餐過程中如遇到問題或糾紛,有權(quán)要求甲方妥善解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方酒店的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行就餐消費(fèi),不得故意刁難甲方工作人員。提前預(yù)訂就餐時(shí),應(yīng)按照約定的時(shí)間到達(dá)酒店,如因特殊情況不能按時(shí)就餐,應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方取消預(yù)訂。否則,甲方有權(quán)按照酒店規(guī)定收取一定的預(yù)訂損失費(fèi)。尊重甲方酒店的工作人員和其他顧客,不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照實(shí)際消費(fèi)金額支付就餐費(fèi)用,不得拖欠或拒付。如乙方未按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施追討欠款,并要求乙方按照欠款金額的[X%]支付違約金。三、費(fèi)用結(jié)算1.結(jié)算方式乙方在就餐結(jié)束后,應(yīng)按照實(shí)際消費(fèi)金額向甲方支付就餐費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.結(jié)算時(shí)間乙方應(yīng)在就餐完畢后當(dāng)場(chǎng)結(jié)清費(fèi)用,如乙方采用簽單等其他結(jié)算方式,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲方進(jìn)行結(jié)算。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)惠或服務(wù),應(yīng)向乙方支付本次就餐費(fèi)用[X%]的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。如因甲方原因?qū)е乱曳骄筒腕w驗(yàn)嚴(yán)重受損(如菜品質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度惡劣等),乙方有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)賠償,賠償金額由雙方協(xié)商確定,但最低不低于本次就餐費(fèi)用的[X%]。若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息,應(yīng)向乙方支付[X]元的違約金,并承擔(dān)乙方因此可能遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提前預(yù)訂或取消預(yù)訂,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方酒店的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施制止乙方的行為,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方拖欠或拒付就餐費(fèi)用,除應(yīng)支付欠款本金外,還應(yīng)按照欠款金額的[X%]向甲方支付違約金。經(jīng)甲方催告后仍不支付的,甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)均由乙方承擔(dān)。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__

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