智能能源系統(tǒng)技術(shù)支持合同

智能能源系統(tǒng)技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（技術(shù)支持方）：單位名稱：________________法定代表人：______________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（技術(shù)使用方）：單位名稱：________________法定代表人：______________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為乙方提供智能能源系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。1.2甲方作為智能能源系統(tǒng)技術(shù)支持的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.3乙方作為智能能源系統(tǒng)的使用方，應(yīng)按照合同約定，享有甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)。第二章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供智能能源系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1對(duì)乙方智能能源系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺并解決系統(tǒng)故障。2.1.2對(duì)乙方智能能源系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)，保證系統(tǒng)功能的正常運(yùn)行。2.1.3對(duì)乙方智能能源系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行維修、更換，保證系統(tǒng)硬件的正常運(yùn)行。2.1.4對(duì)乙方智能能源系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高操作人員的技術(shù)水平。2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期內(nèi)，如乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)滿意，雙方可協(xié)商一致，續(xù)簽合同。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整），支付方式為____期支付。4.3乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方智能能源系統(tǒng)運(yùn)行異常，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.3雙方因違約行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力因素對(duì)合同履行的影響。第六章技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。6.1.2服務(wù)質(zhì)量：甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證乙方智能能源系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)故障修復(fù)率達(dá)到95%以上。6.1.3技術(shù)培訓(xùn)：甲方應(yīng)保證乙方操作人員經(jīng)培訓(xùn)后，能夠熟練掌握智能能源系統(tǒng)的操作和維護(hù)。6.2甲方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。第七章保密條款7.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。7.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.4如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第九章合同的變更、解除和終止9.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，必須以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。9.2在合同有效期內(nèi)，如一方因合并、分立、破產(chǎn)等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，應(yīng)提前30日通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同后續(xù)事宜。9.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清合同款項(xiàng)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。10.4本合同簽訂后，如雙方有任何一方通訊地址、聯(lián)系方式變更，應(yīng)立即通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的損失由責(zé)任方承擔(dān)。10.5本合同簽訂地為中國____市（或縣），適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章技術(shù)支持服務(wù)升級(jí)11.1甲方應(yīng)根據(jù)智能能源系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展，定期對(duì)技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)。11.2甲方應(yīng)至少每半年對(duì)乙方智能能源系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢查和評(píng)估，并提出升級(jí)建議。11.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的升級(jí)建議，選擇是否進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。11.4甲方在提供升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證乙方的數(shù)據(jù)安全，避免因升級(jí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。第十二章技術(shù)支持服務(wù)監(jiān)督12.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。12.2乙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)甲方技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量、效率等方面進(jìn)行監(jiān)督。12.3乙方應(yīng)定期向甲方反饋監(jiān)督結(jié)果，甲方應(yīng)根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。12.4雙方應(yīng)建立溝通機(jī)制，及時(shí)解決技術(shù)支持服務(wù)中出現(xiàn)的問題。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理13.1雙方應(yīng)共同識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)智能能源系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。13.2甲方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。13.3乙方應(yīng)配合甲方實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理措施，共同保障智能能源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。13.4如因風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四章信息共享14.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)交換與智能能源系統(tǒng)相關(guān)的信息。14.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)等信息，保證乙方了解系統(tǒng)最新情況。14.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋系統(tǒng)運(yùn)行情況，為甲方提供改進(jìn)服務(wù)的參考。14.4雙方應(yīng)共同維護(hù)信息共享平臺(tái)，保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。第十五章合同的續(xù)簽與終止15.1在合同到期前30日，雙方有權(quán)協(xié)商是否續(xù)簽合同。15.2如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)簽訂新的合同，并按照新合同的約定履行。15.3在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。15.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定