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MANSION云端筑夢,鑒花語ARTISTICMANSIONPRODUCTLAUNCHANDPROMOTIONEVENTXXXXX首個云端交付季:在云端,看見家模樣項目LOGOProjectDirectory方案目錄概述視覺ThinkingArrangementProcessImplement流程細節(jié)前宣MAGNIFIGNIFICENTDELIVERWELCOMETHEOWNERACTIVITYOVERVIEW活動概述ARTISTICMANSION項目LOGOXXXX首個云端交付季以云端視角,閱鑒XXXX豪宅一封家書,歸家可期一起看冬日里的溫馨花語一起領(lǐng)養(yǎng)一個可愛云朵在云端,看花語云端云是高度的代表象征著高度·理想·美好云端是人生境界的層次代表著人們對高品質(zhì)生活的向往TODLIFECloudsrepresentheightSymbolizingheight,ideals,andbeautyCloudisthelevelofliferealmRepresentingpeople'syearningforahigh-qualitylife項目LOGOMANSION云萃相城壹號豪宅代表著圈層·品質(zhì)·高端獨屬于XXXX業(yè)主的向上人生被人們仰望的云端生活方式MANSIONCloudsrepresentheightSymbolizingheight,ideals,andbeautyCloudisthelevelofliferealmRepresentingpeople'syearningforahigh-qualitylife項目LOGO塔尖精英的云端歸家之旅ARTISTICMANSION歸家,歸心,歸于生活交付構(gòu)成STRATEGYINTERPRETATIONTHISISBATTERHOME暖心歸家花語服務(wù)云端生活云端生活—豪宅圈層暖心歸家—體驗升華花語服務(wù)—冬日溫暖品質(zhì)花語的首次交付相城1號豪宅的品質(zhì)兌現(xiàn)為花語業(yè)主打造的品質(zhì)歸家交房動線,一步一景沉浸式歸家體驗冬日熱飲,歸家好禮云端互動,冬日小火車打造云端美好體驗物業(yè)管家,交付大使全程一對一專屬陪同讓業(yè)主感受到冬日歸家的溫暖主KV推薦STRATEGYINTERPRETATIONMAGNIFIGNIFICENTDELIVERWELCOMETHEOWNERADVANCEPUBLICITY前期宣傳ARTISTICMANSION項目LOGO前期宣傳STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT倒計時貼片—花語歸家xxxx不僅是房子,更是生活以一家三口的視角拍攝小區(qū)定妝照傳遞出在云萃的美好幸福生活前期宣傳STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT萬家燈火—靜待歸家小區(qū)空境視頻+夜晚亮燈視頻通過房屋亮燈形式,拼湊成項目logo“歡迎回家”等標(biāo)語MAGNIFIGNIFICENTDELIVERWELCOMETHEOWNERVISUALPRESENTATION視覺呈現(xiàn)ARTISTICMANSION項目LOGO視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT業(yè)主至交付中心動線(車庫停車動線)門口核驗身份進入地下停車車庫至交付中心辦理交付手續(xù)交付篷房機動車非機動車審核點交付大使休息室VIP室,衛(wèi)生間視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATION審核點停車停車交付篷房交付大使休息室VIP室,衛(wèi)生間CONTENT業(yè)主至交付中心動線(地面停車動線)門口核驗身份保安引導(dǎo)接待步行至交付中心辦理交付手續(xù)視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT外場引導(dǎo)桁架交付現(xiàn)場外場路口搭建背景指引至交付場地視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT樹木包裝小區(qū)東門沿路樹木進行金布包裝視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT繽紛花語主入口門頭搭建巨型花束造景+鋪設(shè)地毯視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT花語云朵號小火車小區(qū)大門至辦理區(qū)不間斷有小火車往返業(yè)主可乘坐小火車前往辦理區(qū)增加了趣味性,體驗感,同時讓業(yè)主可以欣賞到小區(qū)景色篷房鳥瞰圖等候區(qū)辦理區(qū)禮品盲盒墻互動區(qū)隔斷桁架入口處出口處電視機入口等候區(qū)篷房入口處放置嘉賓椅,頂部懸掛云朵燈左右兩側(cè)放置娃娃機,棉花糖制作區(qū)豐富業(yè)主在等候期間體驗感交付辦理區(qū)辦理區(qū)采用長條式桌椅確保業(yè)主按照順序從頭到尾順利辦理手續(xù)交付禮盲盒墻業(yè)主完成手續(xù)辦理后,前往盲盒墻隨機抽取盲盒禮品不同盲盒對應(yīng)不同交付禮品視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT我在云端看花語園區(qū)互動裝置以云端造型為主題在園區(qū)草坪,空地等各個點位設(shè)置云端互動小景業(yè)主到訪可打卡,互動等視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT我在云端看花語園區(qū)互動裝置以云端造型為主題在園區(qū)草坪,空地等各個點位設(shè)置云端互動小景業(yè)主到訪可打卡,互動等視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT園區(qū)小景裝飾樹木掛球裝飾草叢樹木采用人形立牌配合活動標(biāo)語裝飾視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT樓棟裝飾陽臺懸掛中國結(jié)每個單元樓入口處設(shè)置指引花藝導(dǎo)視視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT入戶裝飾電梯貼門封馬桶貼門把手銅錢福袋STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT入戶裝飾雜糧福袋礦泉水橘子盆栽視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENT帶看大使休息室選擇其中一幢單元樓一樓作為帶看工程師休息室內(nèi)部放置塑料凳,飲水機等物料視覺呈現(xiàn)STRATEGYINTERPRETATIONCONTENTVIP房間選擇其中一棟單元樓作為VIP休息室用于現(xiàn)場出現(xiàn)問題的業(yè)主進行溝通房間內(nèi)準備桌椅,飲用水等視覺呈現(xiàn)MAGNIFIGNIFICENTDELIVERWELCOMETHEOWNERDELIVERYPROCESS流程規(guī)劃ARTISTICMANSION項目LOGO流 程 規(guī) 劃P
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S云端筑夢,鑒花語花語云萃首個云端交付季1.業(yè)主到達,停車指引2.簽到領(lǐng)號,送你一朵云3.互動體驗,花語云朵小火車4.踏上回家路,交付區(qū)辦理5.初窺家模樣,儀式進家門ACTIVITYCONTENT項目LOGO“一張臉,一個人,一站式”人是一切成敗的決定性因素,交付成敗同樣取決于我們客服,禮賓,帶看大使等現(xiàn)場所有工作人員所以希望大家能做到三個一,給我們業(yè)主提供足夠的情緒價值,為順利交付做好準備一張臉:多微笑,多說請,多說好的一個人:每個崗位人員盡量減少流動,確保全程一致性一站式:從簽到到看房離場,全程一站式服務(wù),專人陪同,做到有問必答停車指引ACTIVITYCONTENT看到有車輛到訪,禮賓及時迎上前去,引導(dǎo)停車,為業(yè)主打開車門同時詢問業(yè)主是否是參加工地開放的,并指引去簽到處專業(yè)話術(shù)準備:您好,請問您是參加交付嗎?您請前往簽到處進行簽到ACTIVITYCONTENT歸家禮-儀仗禮(推薦儀式一)ACTIVITYCONTENT小區(qū)大門口安排英式皇家儀仗隊迎接業(yè)主歸家ACTIVITYCONTENT歸家禮-雄獅迎賓禮(推薦儀式二)ACTIVITYCONTENT小區(qū)大門口安排雄獅環(huán)節(jié),迎接業(yè)主歸家用中國傳統(tǒng)的舞獅環(huán)節(jié),為業(yè)主送上最美好的歸家祝福ACTIVITYCONTENT業(yè)主簽到/身份核實ACTIVITYCONTENT業(yè)主進入大門口后,首先工作人員核實業(yè)主身份。不符合交付條件的業(yè)主進行勸離符合交付條件的業(yè)主進行簽到,領(lǐng)取號碼貼和交付小禮品(送你一朵云,背包小掛件)然后乘坐小火車進入交付篷房ACTIVITYCONTENT等候叫號ACTIVITYCONTENT業(yè)主進入篷房后,在等候區(qū)進行等待等候區(qū)設(shè)置了電視播放節(jié)目,娃娃機業(yè)主互動,領(lǐng)養(yǎng)一朵云棉花糖贈送通過提供各種體驗式場景,讓業(yè)主在等候期間,不會覺得無聊,更加具有樂趣ACTIVITYCONTENT交付辦理ACTIVITYCONTENT管家?guī)ьI(lǐng)業(yè)主一對一完成相關(guān)手續(xù)辦了環(huán)節(jié),確保服務(wù),流程順暢最后領(lǐng)取交付箱,完成交付手續(xù)辦理環(huán)節(jié)ACTIVITYCONTENT花語有禮ACTIVITYCONTENT交付手續(xù)完成后,交付大使帶領(lǐng)業(yè)主前往禮品盲盒區(qū)業(yè)主隨機抽取盲盒,每個盲盒里面含有不同的交付禮品工作人員根據(jù)抽到的盲盒禮品給業(yè)主發(fā)放ACTIVITYCONTENT交付禮品推薦ACTIVITYCONTENT盲盒墻內(nèi)包含多種不同隨手禮業(yè)主可隨機抽取不同禮品,增加了禮品發(fā)放的趣味性ACTIVITYCONTENT推薦一:花語實用禮家用日常小電器推薦二:暖冬溫馨禮羊毛織物等推薦三:品質(zhì)高奢禮奢侈品禮物驗房接待,游園入戶ACTIVITYCONTENT辦理完手續(xù)領(lǐng)取完物料后,驗房工程師接待業(yè)主通過最優(yōu)路線進行游園入戶,同時向業(yè)主介紹整個小區(qū)設(shè)施等情況ACTIVITYCONTENT入戶儀式ACTIVITYCONTENT入戶儀式總計分為三個環(huán)節(jié)讓業(yè)主歸家更具儀式感ACTIVITYCONTENT入門儀式一(一貼福氣滿堂)業(yè)主辦理區(qū)領(lǐng)取福字,親手為自家門頭貼上“?!弊执藭r管家和驗房師,共同說出祝福語祝福語句推薦祝您“五福臨門進宅院”入門儀式二(二剪鴻運進門)業(yè)主貼完福字后使用金剪刀,剪斷彩帶此時管家和驗房師,共同說出祝福語祝福語推薦祝您“鴻運當(dāng)頭入福地”入門儀式三(三撒金銀滿屋)取下懸掛于把守上裝有古銅錢幣的福袋業(yè)主進門后將福袋銅錢撒入室內(nèi)房間此時管家和驗房師,共同說出祝福語祝福語推薦祝您“財源廣進撒滿屋”交付驗房ACTIVITYCONTENT驗房工程師陪同業(yè)主驗房客戶簽字確認或提出整改要求工程師第一時間處理整改,無法快速整改的將記錄在案盡快整改并請客戶再次驗房ACTIVITYCONTENT禮賓送客ACTIVITYCONTENT驗房完成后,業(yè)主返回大門口禮賓引導(dǎo)業(yè)主駕車離開,完成整個交付流程ACTIVITYCONTENTMAGNIFIGNIFICENTDELIVERWELCOMETHEOWNERDELIVERYDETAILS交付細節(jié)ARTISTICMANSION交付箱推薦ACTIVITYCONTE
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