玩具制造廠員工操作指南

汕頭市澄海區(qū)天星電子玩具廠

員工手冊

文獻編號:TX-01

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審批：日期：

章節(jié)版本

0.0緒論

().1目錄

1.0總則

2.0人員招聘應用、離職、解雇、職前培訓制度

3.0員工行為規(guī)劃

4.0薪資

5.0工作時間

6.0假期管理規(guī)定

7.0福利

8.0廠規(guī)

9.0考勤規(guī)定

10.員工

11.出差

12.培訓

13.鼓勵和合理時申訴渠道

14.資訊管理

15.勞動協(xié)議的簽訂和解除

16.消防知識

1.0總則

1.1為統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)所有員工的行為準則，明確企業(yè)與員工之間H勺權利和義

務，根據(jù)《勞動法》及其他有關的規(guī)定，結合我司的詳細狀況，特制定

本手冊。

1.2凡加盟我司口勺所有職/員工，均受本手冊約束。

1.3本手冊為指導性制度，應同步參照其他管理文獻使用。

1.4本廠對雇用員工的種族、膚色、宗教、性別、年齡、體能、國籍或其他

有關方面，實行不歧視政策，提供平等競爭晉升機會。

1.5本廠承諾為員工提供一種安全健康H勺工作環(huán)境環(huán)境。包括符合有關法規(guī)

原則□勺廠房，合格消防設施和維護良好口勺設備，提供飲用食水，清潔洗

手間，保護自然環(huán)境，防止污染超標。

1.6木廠絕對嚴禁使用囚工和違反員工意愿之強迫性勞工，同樣地嚴禁任何

形式之契約或奴役、體罰、暴力恐嚇，或以其他方式之肉體、性、心理、

口頭騷擾或虐待作為懲罰或控制方式。不收任何押金和留置證件。

1.7本廠尊重員工以合法及和平方式，自由結社日勺權利。

2.0人員招聘、雇用、解雇、職前培訓制度

2.1人員招聘

企業(yè)因生產和工作需要招聘人員，由用人部門提出申請，獲部門經(jīng)理同

意后方可進行招聘。

招聘的原則和準則：企業(yè)招聘員工的重要原則是以應聘人與否符合所應

聘口勺崗位和身體規(guī)定而定，并以該職位所需口勺實際知識來衡量應聘人

所具經(jīng)驗為錄取準則。

招聘制度：企業(yè)為員工發(fā)明晉升和發(fā)展機會，對某些特殊職位，根據(jù)職位

技能規(guī)定制定內部招聘計劃實行內部招聘。員工可以通過內部招聘遷

調，獲得發(fā)展空間。

2.2雇用規(guī)定

入廠

.1應聘人必須如實填寫員工基本狀況表后由人事部核算并由用人部門面

試及考試合格后，方有資格成為我司雇員。

.2應聘人必須保證所有證件的真實性，不得使用假身份證或借用他人的身

份證入職，否則后果自負。

a）.身份證;

b）.學歷證明；

.3有下列狀況之一者，不能招聘為我司員工；

a）年齡未滿十六周歲者；

b）違反法律未撤銷法律訴訟者；

經(jīng)錄取后，如發(fā)現(xiàn)被聘任在應聘時提供虛假資料或隱瞞事實之行為者，予

以開除處理，不予任何經(jīng)濟賠償；導致嚴重損失者，追究其法律責

任。

員工進廠須交一寸免冠彩色照片三張；驗證身份證、學歷證明等有關有效

證件后，提交復印件在人事部存檔，辦理入廠手續(xù)后成為我司員工。

協(xié)議簽訂：企業(yè)聘任員工后，雙方簽訂《勞動協(xié)議》，協(xié)議期限滿，經(jīng)雙

方協(xié)商，可續(xù)簽或終止續(xù)簽，勞資雙方須嚴格遵守《勞動協(xié)議》。

2.3解雇和離職

解雇

a）員工嚴重違犯工廠管理規(guī)定，工廠可予于解雇處理。

b）員_￡違反法律，依法可以解雇處理的。

離職

a）員工協(xié)議期滿日，不續(xù)約者可即時解除協(xié)議離職。

b）員工協(xié)議期內，因個人原因規(guī)定離職，需理前一種月向廠部提出申

請，經(jīng)部門主管簽名同意后再交人事部會簽后方能生效

所有離職人員：在離職前必須辦理交、接手續(xù)，經(jīng)人事部確認簽名后方可

辦理出廠手續(xù)及結付工資。

a）交回工衣工帽和廠證。

b）接受門衛(wèi)的檢查。

2.4職前培訓制度

員工上班前必須進行三級培訓（即：一級培訓為“入職培訓”；二級培訓

為“部門崗前培訓I”；三級培訓為“技能培訓”），內容包括：

a）工廠規(guī)章制度。

b）最低工資、工作時間、加班方式。

c）工廠工作環(huán)境、文體活動等簡介。

d）安全教育。怎樣使用勞動保護設施，火警撤離。

e）環(huán)境保護教育。

0專業(yè)技能培訓。

g）反恐意識宣貫。

2.5囚工、童工

人事部負責編制招工規(guī)定文獻和用工協(xié)議，并在其中注明不招用未滿16

周歲H勺工人或囚工，并將該規(guī)定向應聘人員闡明。

人事部負責嚴格按照規(guī)定招工，并在招工時對應聘者H勺身份證件進行檢

測鑒定，保證不會誤招童工、囚工。

2.5.3采購部負責對供應商與否使用囚工狀況進行調查，并提出不準使用

囚工H勺規(guī)定

2.5.4各部門在工作中，對本部門的用工狀況進行關注，保證不使用未滿

16周歲的工人.

2.6未成年工

我司原則上不拒絕招收未成年工。

人事部在招聘員工時應采用對應的手段核算員工H勺真實年齡，保證不把

未成年工當作成年工招收，對未成年工要做好年齡記錄。

對未成年工要做好上崗前的體檢工作，并送有關部門立案。

車間安排未成年工作時應注意不得安排參與重體力勞動（如注塑車間、

模具車間）；不得安排參與有毒有害的工作（如噴印車間），未成年工不得

容許加班。

如發(fā)現(xiàn)把未成年工當作成年工招收使用，應立即送醫(yī)院體檢，然后做好

立案，最終按照未成年工原則做工作安排

2.7強迫勞動

企業(yè)嚴禁任何形式的強迫勞動行為。

人事部將企業(yè)嚴禁強迫勞動的管理原則寫入招聘信息或其他文獻，以供

應出聘者及我司員工理解。

人事部在企業(yè)內建立員工意見搜集箱和透過員工代表等申訴渠道，給員

工制造機會反應其在工作上的意見及感受，包括強迫勞動方面日勺信息。

2.7.4強迫性勞動包括。

2.7.4.1在受雇期間以任何形式收取“押金”。

2.7.4.2扣押身份證或其他證件。

2.7.4.3以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段等。

2.7.4.3欺侮、體罰、毆打、粗暴語言、精神虐待、非法搜查和拘禁

勞動者等。

2.7.5如發(fā)既有任何形式H勺強迫性勞動狀況時，人事部應立即進行調

杳，對確有強迫勞動的，應即刻制止該狀況的繼續(xù)，并將調杳到

的I狀況及搜集時意見及時向最高管理層進行溝通、討論，共同尋

求處理措施。

3.0員工行為規(guī)范

3.1工作時間衣著形象規(guī)范。

工作時必須身著廠服、對的佩戴廠證（掛于胸前）；

不穿背心、短褲、短裙、拖鞋進入車間。

男女工頭發(fā)不得披散過肩，長發(fā)者必須束發(fā)，進入車間后須對H勺戴好工帽。

必須按規(guī)定佩戴有關勞保用品。（如耳塞、護目鏡、手套、口罩、膠鞋等）。

3.2語言規(guī)范：

文明用語，不說臟話及人身襲擊性語言；

禮貌用語，接聽語言：您好！結束語言：謝誅，再會。

3.3素質規(guī)范：

愛惜廠牌和ID卡，廠牌、ID卡損壞或遺失者，需到人事部按規(guī)定更換或

補辦；更換不收任何費用，補辦廠證需收取5元/個H勺工本費。

愛惜公物、愛惜廠區(qū)衛(wèi)生和綠化設施，不隨地吐痰，不隨地亂扔果皮、垃

圾。

3.4團結同事，互相協(xié)助。

3.5紀律規(guī)范：

嚴格遵守企業(yè)內各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行本員工手冊。

4.0薪資

4.1本著互惠互利的原則，企業(yè)予以員工合理的I薪酬待遇，但由于薪金待

遇是企業(yè)與員工個人之間的事務，因此不得打聽，泄露或流傳薪金狀

況。

4.2員工待遇為工資和加班費兩部分。

工資：視員工學歷、經(jīng)驗、技能及工作崗位和入廠時間而定。

加班費：因生產需要企業(yè)安排員工加班，企業(yè)按規(guī)定付給加班費。平日加

班按等級1.5倍計算，休息日加班按等級2倍計算，法定假日加班按

等級3倍計算。

4.3薪金發(fā)放：計薪時段為每月1口至當月底。新進員工自動工之日起計

薪,離職人員按離職之日停薪，并按實際出劭時間計算，每月20日發(fā)

工資，如遇休息日提前。

4.4薪資調整：企業(yè)視經(jīng)營狀況及員工工作體現(xiàn)、工作業(yè)績和崗位等原因

決定每年度與否對員工進行薪資調整。

4.5薪資H勺計算措施，請參照本員工手冊中同5.0

4.6我司實行“時工資和月薪匚資兩種。

計時工人滿勤為21.75天，本廠員工基本工資為1000元/月，

4.7ID卡

ID卡必須由持卡工人自己打卡。

如因特殊狀況未能打卡者，必須由主管簽訂作實，職工由經(jīng)理簽訂作實，

并經(jīng)員工簽名確認補卡。

ID卡須按照各部門公正上、下班時間打卡，最早不可提前14分鐘，最遲

不可遲延14分鐘。

5.0工作時間

5.1上班時間規(guī)定:

周一至周五，早上7：30-11：30；下午：13：30-17：30；

周六和晚上根據(jù)生產需要安排加班，晚上加班時間18：30-20：30；

5.2正常工作時間與加班時間規(guī)定：周一至周五正班8小時/天，其他時間

為加班時間。

5.3輪休

輪休部門必須在輪休日休息（廠統(tǒng)一指定輪休日交人事部監(jiān)督執(zhí)行）

如遇特殊狀況，須由部門提請廠方同意，事前告知并在30tl內補休。（未

經(jīng)同意，安排無效）

輪休日占用H勺時間如沒法正常補給，應按200%H勺工資計算給員工。

5.4每周必須休息一天；如有特殊狀況，最多不能超過十三天須休息一天。

5.5輪班

每天須不少于10小時口勺休息時間。

每班工作時間每4小時后應安排不少于1小時的休息時間（含用餐時間在

內）。

如不停機輪班工作，每4小時應不少于半小時日勺休息（含用餐時間在內）。

輪班員工H勺休息時間應不少于10小時。

5.6加班時間以30分鐘為計算單位。

6.0假期管理規(guī)定

6.1公休假：星期日

6.2法定節(jié)假日：全體員工享有11天有薪法定節(jié)假日

元旦I天：1月1日

春節(jié)三天：除夕，農歷初一、二

勞動節(jié)一天：5月1日

國慶節(jié)三天：10月1、2、3日

中秋節(jié)：農歷8月15日

端午節(jié)：農歷5月初5

清明節(jié)：10

6.3請假管理制度：

事假：必須提前遞交請假單，經(jīng)審批后方可實行。

病假：員工因病需要治療休假時必須請病假，同步必須出具正規(guī)醫(yī)院申請

病假，否則，企業(yè)有權不按此規(guī)定支付員工病假期間之工資。請病

假在兩個月以內的，薪資基本工資發(fā)放。清病假超過兩個月不滿六

個月，從第三個月起，工作年限不滿十年日勺，薪資按基本工資80%

計發(fā)；工作年限十年以上（含十年），基本工資照發(fā)。請病假超過

六個月，從第七個月起，工作年限不滿十年的，薪資按基木工資的

70%計發(fā)。工作年限滿十年不滿二十年H'、J,薪資基本工資80%計發(fā)，

工作年限滿二十年及以上的，薪資按基本工資的90%計發(fā)。

婚假：凡符合國家婚煙法規(guī)定H勺員工請婚假可享有3天有薪婚假，晚婚者

加10天（憑一年內有效結婚證書生效），計發(fā)基本工資（不含福利

津貼）。

產假：凡符合國家《婚姻法》及《計劃生育條例》的女員工分娩時，可享

有90天的產假，難產附加15天，多胞胎的每個加15天，計發(fā)基本

工資（不含福利津貼）。為便于工作安排，已懷孕H勺女工必須在請產

假前一種月書面匯報廠部（特殊狀況除外）。產假工資在員工上班后

三天內發(fā)放。

工傷假：員工因工作任務受傷，治療休息而申請的假若視為工傷假，休假

時間必須出具（傷情診斷證明），山有有關部門核定；工傷假期間記

發(fā)基本工資（不含福利津貼）。

喪假：凡我司員工其直系親屬去世，可享有3天有薪喪假，計發(fā)基本工資

（不含福利津貼）。

陪產假：凡我司員工配偶生育時，可享有10天有薪陪產假，計發(fā)基本工

資（不含福利津貼）。

有薪年假：5天（滿1年-23年），10天（滿10-23年），15天（滿23

年以上）。

批假權限；請假半天以內由部門組長、主管同意生效，請假2天以內由部

門組長、主管及人事部負責人簽名生效；請3天以上長假，需由請假

者提前三個工作日寫出書面申請給人事部證明；待人事部證明簽名后

方可去部門文員領取請假條。請假條填寫后需經(jīng)部門主管、經(jīng)理、人

事部會簽同意后方能生效執(zhí)行。

請假期滿續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒

H勺事情（必須出具有關證明）外，均以曠工論處。

員工依規(guī)定所謂各假如發(fā)既有虛假者，除以曠工論處外根據(jù)情節(jié)予以重罰。

7.0福利

7.1勞動保護：企業(yè)提供必須日勺勞保用品，以保障員工H勺勞動安全和身心

健康。

7.2醫(yī)療保?。浩髽I(yè)設有醫(yī)藥箱、配置簡樸藥。

7.3員工一種月內出勤無請假、遲到、早退現(xiàn)象，企業(yè)予以發(fā)放全勤獎50

元/月。

7.4文體活動：企業(yè)不定期組織文體宣傳教育活動，提高全員凝聚力。

8.（）廠規(guī)

8.1員工進出工廠必須對的佩戴廠證于胸前，正面本人，不得借給他使用，

遺失要及時補辦。

a）廠還必須保持清晰可見，相片上蓋有人事部公章。

b）廠證不許有涂改。

c）遺失廠證補辦需補交工本費，5元/個。

8.2嚴禁本廠員工引帶外面人員進入廠內，及攜帶外廠產品進入廠內。有

物品出廠，必須到寫字樓開外出放行條，積極交門衛(wèi)檢查后方能出廠。

8.3上班時間內因公或私事需外出者，一律憑部門經(jīng)理，人事部簽發(fā)的“外

出放行條”放行。

8.4廠內嚴禁賭博，非吸煙區(qū)區(qū)內嚴禁吸煙，或帶煙、火機、火柴等任何

火種進入生產區(qū)域。對執(zhí)行人員小得有欺侮、威脅性語言及行為。小

得私藏危險品、毒品、襲擊性武器。員工私人交通工具就停放在指定

位置，嚴禁私駁電源。

8.5員工必須準時上、下班，并打考勤卡，不得代打卡。

8.6工余時間或非因公外出受傷、發(fā)生意外、傷亡事故均由其本人負責。

非工作需要一切食物（品）嚴禁帶入生產區(qū)域內，自覺接受人事部的

監(jiān)督和檢查。做好防火、防監(jiān)、防破壞等工作。

8.7上班時間必須著裝整潔、嚴厲、不得披衣敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴

工帽；不準穿拖鞋上班。

8.8上班時間內不準睡覺、看書讀報；不準談論及工作無關之事；不準私

自離崗、隨意轉換工位和串崗。

8.9廠內嚴禁打架斗毆，拉幫結派；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重予以懲罰或移

交當?shù)刂伟?、司法機關處理。

8.10愛惜公物、愛惜材料；對故意損壞企業(yè)財產或故意揮霍企業(yè)材料者，

視情節(jié)輕重予以追究經(jīng)濟損失的所有或部分賠償。

8.11上班時間服從領導，聽眾指揮；不可挑三撿四或講價錢。對蓄意怠

慢工作故意損壞生產工具設施者，一律嚴厲處理。

8.12敬業(yè)愛崗、謙潔本分、尊重領導、團結同事、禮貌待人、有錯就改。

8.13嚴格遵守本《廠規(guī)》及車間各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。對違反者，

應執(zhí)行懲罰：

a）口頭警告

b）書面警告

8.14不準假公濟私和偏護壞人；不準隱瞞和虛報狀況；不準誣陷他人；

不準運用工作之便撈取不合法之財；不準罵人、打人和私罰；不準

濫用職權循；告誡舞弊。

8.15員工有事可找員工代表、人事行政主管、生產經(jīng)理或副總經(jīng)理申訴。

以上規(guī)定，廠方將根據(jù)實際狀況有權隨時修改、補充。

9.0考勤規(guī)定

9.1遲到：以打卡記錄為主并參照主管記錄時間。

9.2早退：以打卡記錄為主并參照主管記錄時間。

9.3曠工：

a）一種月內持續(xù)曠工3天或一年內合計達15天考按自動離職處理。

b）未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而私自不到職者視為曠工，按實際缺勤時間計算

曠工工時。

c）委托、代人打卡者雙方均視為曠工并按有關懲罰條例懲罰。

10員工晉升、考核、獎懲管理

10.1職等定級及晉升路：企業(yè)根據(jù)工作需要，權衡員工能力和素質，按

規(guī)定評估考核，可晉升或降調員工到合適職務，按照企業(yè)職等定級

原則逐層提高或下調，薪資按對應職等原則進行調整。

10.2考核規(guī)定：

a）考核方式：分為月底、季度、年度考核，詳細按照有關考核措施實

行。

b）考核條款：所有員工的考核均為分勞動紀律考核、員工素質考核及

業(yè)務水平考核三大部分.

c）年度品行扣分不帶入下年度，但可以作為該員工晉升和獎懲的參照。

10.3獎勵：按員工實際考核得分及對企業(yè)的奉歐分為嘉獎、記功、記大

功，每年度按評估狀況進行晉升加薪，正常晉升按企業(yè)職務等規(guī)定

逐層提高。

10.4懲罰：按員工實際考核得分及對企業(yè)導致的損失分為警告、記過、

記大過，每年度按評估狀況進行降級，降薪或解雇、開除。

10.5獎懲措施：按照獎懲細則及有關規(guī)定實行，同步功過可以抵消。

11出差

員工出差，須經(jīng)部門經(jīng)理同意并交待好有關事宜及理好考勤立案后方可出

差。

12安全與衛(wèi)生

12.1我司視安全為企業(yè)生存和發(fā)展口勺首要條件，將安全視為各項工作之

首。

12.2員工必須嚴格執(zhí)行安全生產操作規(guī)程，違反操作規(guī)程導致事故者，

視情節(jié)輕重送公安機關處理。

12.3注意維持工作設施安全與環(huán)境衛(wèi)生整潔，以保證企業(yè)財產和個人健

康安全。

13鼓勵和合理的申訴渠道

企業(yè)力爭不停完善內部鼓勵機制，以鼓勵員工發(fā)揮最大的潛能和主

觀能動性，提高工作質量和工作效率。

13.1處事公正、公平是鼓勵機制的首要原則，假如員工認為周圍的人事

或事有違公正、公平的原則，可以運用、信件或其他方工向行政

反應，或直接向廠長信箱投訴。企業(yè)尊重員工口勺意見，進行調查做

出答復或向上級呈報，協(xié)同各部門進行改善，并為其保密。

13.2歡迎員工就任何事情提出合理化建設，企業(yè)將交與有關人士商討所提

提議之可行性，一經(jīng)采用，會予以對應獎勵。

14資訊管理

14.1所有員工在企業(yè)任職期內完畢的資料、圖紙以各