養(yǎng)老院照顧老人協(xié)議書

養(yǎng)老院照顧老人協(xié)議書?甲方（養(yǎng)老院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老人或其家屬）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有將老人送至甲方養(yǎng)老院接受照顧的需求，甲方具備為老人提供專業(yè)養(yǎng)老服務的能力，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供養(yǎng)老院照顧老人服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.生活照料協(xié)助老人進行日常生活起居活動，包括但不限于洗漱、穿衣、進食、如廁、翻身、移動等。定期為老人整理個人衛(wèi)生，包括洗澡、理發(fā)、修剪指甲等。2.膳食服務按照科學合理的營養(yǎng)搭配為老人提供一日三餐及加餐，確保飲食的多樣性、均衡性和易消化性。尊重老人的飲食習慣和特殊飲食需求，如有特殊要求應盡量滿足。3.醫(yī)療護理配備專業(yè)的醫(yī)護人員，為老人進行日常健康監(jiān)測，包括測量體溫、血壓、血糖等，并做好記錄。對患有慢性疾病的老人，按照醫(yī)囑協(xié)助其按時服藥，觀察病情變化，如有異常及時通知家屬并采取相應措施。為老人提供基本的醫(yī)療護理服務，如傷口換藥、康復護理等。4.康復保健根據老人的身體狀況和康復需求，制定個性化的康復計劃，并組織實施康復訓練。開展適合老人的保健活動，如健康教育講座、心理咨詢等，提高老人的健康意識和心理調適能力。5.文化娛樂組織豐富多彩的文化娛樂活動，如文藝演出、書法繪畫、棋牌游戲、手工制作等，豐富老人的精神文化生活。鼓勵老人參與社交活動，增進老人之間的交流與互動，營造溫馨和諧的養(yǎng)老氛圍。（二）服務要求1.甲方應按照國家及地方相關養(yǎng)老服務標準和規(guī)范，為老人提供優(yōu)質、安全、高效的服務。2.服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，經過專業(yè)培訓，具備良好的職業(yè)道德和服務意識。3.甲方應提供安全、舒適、整潔的居住環(huán)境，定期對設施設備進行檢查和維護，確保老人的生活質量和人身安全。4.甲方應建立健全各項管理制度，加強對服務過程的監(jiān)督和管理，及時處理老人及家屬的投訴和建議。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據老人的身體狀況和需求，合理安排服務內容和方式。對老人及家屬的不當行為進行勸阻和制止，如危及養(yǎng)老院秩序和安全的行為。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為老人提供優(yōu)質、安全、高效的服務。尊重老人的人格尊嚴和個人隱私，保護老人的合法權益。定期向乙方反饋老人的生活、健康狀況，遇有緊急情況及時通知乙方并采取相應措施。加強對服務人員的管理和培訓，提高服務質量和水平。按照國家及地方相關規(guī)定，做好養(yǎng)老服務設施設備的建設、維護和管理工作，確保設施設備的正常運行和使用安全。（二）乙方權利與義務1.權利了解老人在養(yǎng)老院的生活、健康狀況，查閱相關記錄。對甲方的服務質量進行監(jiān)督，提出意見和建議。按照本協(xié)議約定的方式和時間支付服務費用。要求甲方對老人的特殊需求給予關注和照顧。2.義務如實向甲方提供老人的基本情況、健康狀況、生活習慣及特殊需求等信息。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，如逾期支付應承擔相應的違約責任。積極配合甲方的管理工作，遵守養(yǎng)老院的各項規(guī)章制度。在老人需要就醫(yī)等緊急情況下，及時趕到養(yǎng)老院并配合甲方處理相關事宜。三、服務費用及支付方式（一）服務費用標準1.本協(xié)議約定的服務費用為每月人民幣______元，包含生活照料、膳食服務、醫(yī)療護理、康復保健、文化娛樂等各項費用。2.服務費用如有調整，甲方應提前______天書面通知乙方。（二）支付方式1.乙方應在每月______日前向甲方支付當月服務費用。2.乙方可選擇以下支付方式：銀行轉賬：乙方應將服務費用足額轉入甲方指定的銀行賬戶，轉賬憑證作為支付依據?，F(xiàn)金支付：乙方可前往甲方養(yǎng)老院財務處現(xiàn)金支付服務費用，甲方應出具收款收據。四、入住與出院（一）入住1.乙方應提前與甲方聯(lián)系，確定入住時間，并按照甲方要求提供相關資料，包括老人的身份證、戶口本、健康體檢報告、近期照片等。2.甲方對乙方提供的資料進行審核，審核通過后，與乙方簽訂本協(xié)議，并辦理入住手續(xù)。3.乙方應按照甲方的安排，帶領老人按時入住養(yǎng)老院。入住時，甲方應對老人的身體狀況、物品等進行檢查和登記。（二）出院1.乙方如需老人出院，應提前______天書面通知甲方。2.甲方在接到乙方出院通知后，應做好相關準備工作，如結算費用、整理老人物品等。3.老人出院時，乙方應與甲方共同對老人的身體狀況、物品等進行核對，無誤后辦理出院手續(xù)。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準為老人提供服務，乙方有權要求甲方限期整改；整改后仍不符合要求的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未服務期間的費用，同時按照未服務期間費用的______%向乙方支付違約金。2.若因甲方原因導致老人人身受到傷害或財產損失，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方反饋老人的生活、健康狀況，或遇有緊急情況未及時通知乙方并采取相應措施，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。4.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務，應按照本協(xié)議約定的服務費用的______%向乙方支付違約金；給乙方造成損失的，還應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金，同時有權要求乙方將老人接出養(yǎng)老院。2.若乙方提供的老人信息不實，導致甲方無法按照協(xié)議約定提供服務或給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反養(yǎng)老院的規(guī)章制度，經甲方勸阻無效，甲方有權要求乙方改正；若乙方拒不改正，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方將老人接出養(yǎng)老院，同時乙方應按照本協(xié)議約定的服務費用的______%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務，應按照本協(xié)議約定的服務費用的______%向甲方支付違約金；給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前______天書面通知對方，并經對方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議約定辦理相關手續(xù)，結清費用。（二）保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、老人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。（三）不可抗力因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。因不可抗力事件造成的損失，雙方應協(xié)商分擔。（四）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年