車(chē)輛糾紛解決協(xié)議書(shū)

車(chē)輛糾紛解決協(xié)議書(shū)?甲方：姓名：[甲方姓名]身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)：[乙方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就車(chē)輛相關(guān)事宜產(chǎn)生糾紛，為妥善解決糾紛，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、糾紛事由甲方于[購(gòu)車(chē)日期]從乙方處購(gòu)買(mǎi)了一輛[車(chē)輛品牌及型號(hào)]汽車(chē)，車(chē)架號(hào)為[車(chē)架號(hào)碼]，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)為[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼]。車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)后，甲方發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在[具體問(wèn)題描述，如發(fā)動(dòng)機(jī)故障、車(chē)身有瑕疵等]情況，雙方就車(chē)輛問(wèn)題的處理未能達(dá)成一致，遂引發(fā)糾紛。二、標(biāo)的物及服務(wù)描述1.車(chē)輛基本信息車(chē)輛品牌：[車(chē)輛品牌]車(chē)輛型號(hào)：[車(chē)輛型號(hào)]車(chē)架號(hào)：[車(chē)架號(hào)碼]發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼]車(chē)輛顏色：[車(chē)輛顏色]購(gòu)買(mǎi)日期：[購(gòu)車(chē)日期]購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：人民幣[購(gòu)車(chē)價(jià)格金額]元2.車(chē)輛交付時(shí)狀況乙方應(yīng)確保車(chē)輛交付時(shí)車(chē)況良好，無(wú)重大事故、水泡、火燒等情況，車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。車(chē)輛交付時(shí)隨車(chē)應(yīng)附帶完整的車(chē)輛手續(xù)，包括但不限于購(gòu)車(chē)發(fā)票、車(chē)輛合格證、車(chē)輛行駛證、車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明、車(chē)輛保險(xiǎn)單等。3.售后服務(wù)乙方承諾在車(chē)輛質(zhì)保期內(nèi)按照車(chē)輛生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)政策提供相應(yīng)的售后服務(wù)，包括但不限于免費(fèi)維修、更換零部件等。質(zhì)保期自車(chē)輛交付之日起計(jì)算，具體質(zhì)保期限按照車(chē)輛生產(chǎn)廠家規(guī)定執(zhí)行。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定解決車(chē)輛糾紛，保障自身合法權(quán)益。有權(quán)對(duì)車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行檢查、鑒定，并要求乙方提供相關(guān)資料和協(xié)助。在乙方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任、賠償損失等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間與乙方溝通協(xié)商車(chē)輛糾紛解決事宜。配合乙方對(duì)車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行檢查、鑒定等工作，提供必要的協(xié)助和信息。妥善保管車(chē)輛及相關(guān)資料，不得故意損壞或丟失。按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定配合解決車(chē)輛糾紛相關(guān)事宜。在甲方存在違約行為時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。2.義務(wù)積極主動(dòng)與甲方溝通協(xié)商，尋求妥善解決車(chē)輛糾紛的方案。對(duì)甲方提出的車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和處理，按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定向甲方提供車(chē)輛售后服務(wù)（如有）。承擔(dān)因自身原因?qū)е萝?chē)輛糾紛產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（如鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。四、糾紛解決方案（一）協(xié)商解決雙方首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決車(chē)輛糾紛。協(xié)商期限為自本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。在協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)充分溝通，如實(shí)陳述車(chē)輛問(wèn)題及各自的意見(jiàn)和訴求，共同尋求解決方案。若協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確解決方案及雙方的權(quán)利義務(wù)。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）鑒定評(píng)估若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可向雙方共同認(rèn)可的有資質(zhì)的第三方鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)申請(qǐng)對(duì)車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行鑒定評(píng)估。鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行鑒定評(píng)估，并出具鑒定評(píng)估報(bào)告。鑒定評(píng)估費(fèi)用由提出鑒定評(píng)估申請(qǐng)的一方先行墊付，最終由責(zé)任方承擔(dān)。（三）法律途徑若雙方對(duì)鑒定評(píng)估結(jié)果仍存在爭(zhēng)議，或一方不認(rèn)可鑒定評(píng)估結(jié)果，任何一方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和法院要求提供相關(guān)證據(jù)，積極配合訴訟程序。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。包括但不限于車(chē)輛維修費(fèi)用、因車(chē)輛問(wèn)題導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失、鑒定評(píng)估費(fèi)用、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。3.若一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方提起訴訟或采取其他法律措施維護(hù)權(quán)益，違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此支付的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議履行過(guò)程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力因素對(duì)本協(xié)議的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除