軟件指導(dǎo)顧問協(xié)議書

軟件指導(dǎo)顧問協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在軟件使用及相關(guān)領(lǐng)域有需求，乙方具備提供專業(yè)軟件指導(dǎo)顧問服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方聘請乙方擔(dān)任軟件指導(dǎo)顧問事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物1.軟件使用指導(dǎo)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供指定軟件的使用指導(dǎo)服務(wù)，包括但不限于軟件的功能介紹、操作流程演示、常見問題解答等。該軟件具體為__________________（詳細(xì)說明軟件名稱、版本等信息）。2.定制化需求分析針對甲方在業(yè)務(wù)流程中對軟件的特殊需求，乙方協(xié)助甲方進(jìn)行需求分析，提出合理的解決方案和建議，以確保軟件能夠更好地滿足甲方的實際業(yè)務(wù)需求。3.系統(tǒng)優(yōu)化建議乙方對甲方現(xiàn)有的基于該軟件的系統(tǒng)進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果為甲方提供系統(tǒng)優(yōu)化的建議，包括但不限于性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等方面的建議。4.培訓(xùn)服務(wù)根據(jù)甲方的要求和實際情況，乙方為甲方安排定期或不定期的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)對象包括甲方指定的相關(guān)工作人員。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的高級功能應(yīng)用、新特性講解、操作技巧提升等，培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場授課、線上視頻教學(xué)等多種形式。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供軟件指導(dǎo)顧問服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供與軟件使用及相關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)的真實、準(zhǔn)確、完整的信息資料，協(xié)助乙方了解甲方的實際需求和業(yè)務(wù)情況。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于安排合適的工作場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員等。在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得向第三方泄露乙方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的信息資料，獨立開展軟件指導(dǎo)顧問服務(wù)工作，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的軟件指導(dǎo)顧問服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案。對甲方提供的信息資料予以保密，不得向第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)確保其工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任所承擔(dān)的服務(wù)工作，并根據(jù)甲方的需求及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣______元/年（大寫：______元整/年）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費用的____%，即人民幣______元（大寫：______元整）；剩余款項在服務(wù)期限屆滿后的____個工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后的____個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未改進(jìn)或改進(jìn)后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的部分或全部服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的____%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如