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鋼琴機構(gòu)退費協(xié)議書?甲方(鋼琴機構(gòu)):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(學(xué)員/家長):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方在甲方處報名參加鋼琴培訓(xùn)課程,并已實際支付了培訓(xùn)費用,現(xiàn)因[具體退費原因],甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方培訓(xùn)費用退費事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.乙方在甲方處報名的鋼琴培訓(xùn)課程,課程期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.甲方為乙方提供的鋼琴培訓(xùn)服務(wù)包括但不限于每周[X]次課程,每次課程時長為[X]分鐘,由專業(yè)鋼琴教師授課,教學(xué)內(nèi)容涵蓋鋼琴演奏技巧、音樂理論知識等方面。培訓(xùn)課程使用甲方提供的鋼琴教學(xué)場地及相關(guān)教學(xué)設(shè)備。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的退費標(biāo)準(zhǔn)和方式,審核乙方提交的退費申請,并決定是否予以退費以及退費金額。要求乙方提供與退費申請相關(guān)的證明材料,如繳費憑證、培訓(xùn)記錄等,乙方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)在收到乙方完整的退費申請及相關(guān)證明材料后的[X]個工作日內(nèi),對乙方的退費申請進行審核,并給予乙方明確的答復(fù)。若乙方的退費申請符合本協(xié)議約定的退費條件,甲方應(yīng)按照約定及時足額地向乙方退還相應(yīng)的培訓(xùn)費用。對乙方在培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)情況進行如實記錄,包括出勤情況、課程進度、學(xué)習(xí)表現(xiàn)等,作為退費審核的依據(jù)之一。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退費條件下,要求甲方按照約定退還培訓(xùn)費用。對甲方的退費審核過程及結(jié)果有異議時,有權(quán)向甲方提出申訴,并要求甲方作出合理的解釋。2.義務(wù)向甲方提交真實、完整、有效的退費申請及相關(guān)證明材料,包括但不限于繳費憑證原件、培訓(xùn)合同原件、個人身份證明等。若因乙方提供虛假材料導(dǎo)致退費申請被駁回或產(chǎn)生其他法律后果,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。配合甲方對退費申請進行審核,如實提供在甲方處培訓(xùn)期間的相關(guān)信息,如學(xué)習(xí)進度、出勤情況等。在收到甲方的退費通知后,按照甲方指定的方式和時間辦理退費手續(xù),提供必要的銀行賬戶信息等。三、退費標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)退費標(biāo)準(zhǔn)1.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)接受培訓(xùn)的情況若甲方因自身原因(如教學(xué)場地變更、教師重大變動、不可抗力等)致使培訓(xùn)課程無法正常進行,影響乙方學(xué)習(xí),甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的培訓(xùn)費用,并按照已支付費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方在培訓(xùn)過程中存在教學(xué)質(zhì)量問題,經(jīng)乙方提出并經(jīng)甲方確認后,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際學(xué)習(xí)進度和已支付費用的比例,退還剩余未完成課程對應(yīng)的培訓(xùn)費用,并按照已支付費用的[X]%向乙方支付違約金。具體計算方式為:已支付費用總額×(未完成課程次數(shù)÷總課程次數(shù))+已支付費用總額×[X]%。2.因乙方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)接受培訓(xùn)的情況在培訓(xùn)課程開始前,乙方提出退費申請的,甲方應(yīng)扣除乙方已支付費用的[X]%作為手續(xù)費后,將剩余費用退還乙方。在培訓(xùn)課程開始后,乙方因個人原因(如轉(zhuǎn)學(xué)、搬家、身體原因等)無法繼續(xù)參加培訓(xùn)的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際學(xué)習(xí)進度,按照以下公式計算退還費用:已支付費用總額×(未完成課程次數(shù)÷總課程次數(shù))。3.其他特殊情況若因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致培訓(xùn)課程無法正常進行或乙方無法繼續(xù)參加培訓(xùn),雙方應(yīng)協(xié)商解決退費事宜,甲方可視實際情況退還乙方部分或全部已支付費用。(二)退費方式甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將應(yīng)退費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將其準(zhǔn)確的銀行賬戶信息(包括開戶銀行名稱、賬號、戶名)書面告知甲方。若因乙方未及時提供準(zhǔn)確賬戶信息導(dǎo)致退費延遲或無法成功退費,甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方退還培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未退金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方立即全額退還培訓(xùn)費用及按照本協(xié)議約定支付違約金。2.若甲方拒絕退還乙方培訓(xùn)費用或擅自變更退費標(biāo)準(zhǔn)、方式,乙方有權(quán)通過法律途徑維護自己的權(quán)益,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假退費申請材料或隱瞞真實情況,騙取甲方退費的,乙方應(yīng)全額退還已獲得的退費款項,并按照騙取金額的[X]倍向甲方支付違約金。甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方辦理退費手續(xù)或提供相關(guān)信息,導(dǎo)致退費延遲或無法完成的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:____年__月__日乙方(簽字):
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