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文檔簡介
行政外勤面試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.行政外勤去稅務局辦事,一般不涉及以下哪項()A.納稅申報B.購買發(fā)票C.人員招聘答案:C2.外出送文件,最合適的交通工具是()A.飛機B.自行車C.根據(jù)距離和緊急程度選擇答案:C3.與合作公司交接資料,首先要做的是()A.核對資料清單B.直接交接C.詢問對方意見答案:A4.行政外勤在銀行辦理業(yè)務,通常不包括()A.賬戶開戶B.貸款審批C.現(xiàn)金繳存答案:B5.外出辦理營業(yè)執(zhí)照變更,需要攜帶()A.身份證B.勞動合同C.員工名單答案:A6.參加外部會議,提前多久到達合適()A.5分鐘B.15分鐘C.30分鐘答案:B7.行政外勤負責公司水電費繳納,繳費期限是()A.隨意時間B.規(guī)定繳費期內(nèi)C.超期也沒事答案:B8.去政府部門辦事,忘帶一份重要材料,應()A.立刻回去取B.放棄辦理C.嘗試溝通看能否后補答案:C9.行政外勤郵寄文件,應選擇()A.價格最低的B.服務可靠的C.隨便選一個答案:B10.外出采購辦公用品,主要考慮()A.品牌知名度B.價格和質(zhì)量C.外觀好看答案:B多項選擇題(每題2分,共10題)1.行政外勤可能涉及的工作地點有()A.工商局B.銀行C.稅務局D.合作公司答案:ABCD2.外出辦理業(yè)務需要攜帶的物品有()A.身份證B.相關文件資料C.公司公章D.筆記本答案:ABC3.行政外勤與外部單位溝通時應注意()A.禮貌用語B.清晰表達需求C.強硬態(tài)度D.做好記錄答案:ABD4.送重要文件給客戶,要做到()A.確保文件完整B.確認接收人C.記錄交接時間D.當面清點答案:ABCD5.行政外勤在銀行的常見業(yè)務有()A.存款B.轉(zhuǎn)賬C.賬戶銷戶D.購買理財產(chǎn)品答案:ABC6.參加外部會議前需要做的準備有()A.了解會議主題B.準備相關資料C.確認會議時間地點D.著裝得體答案:ABCD7.采購辦公用品時,應比較的因素有()A.價格B.質(zhì)量C.售后服務D.顏色答案:ABC8.行政外勤去稅務局可能辦理的事項有()A.稅務申報B.稅務咨詢C.發(fā)票認證D.企業(yè)注銷稅務答案:ABCD9.與快遞員交接文件時,要()A.填寫快遞單準確B.確認快遞費用C.索要快遞底單D.檢查包裝答案:ABCD10.行政外勤處理突發(fā)情況的能力包括()A.交通堵塞應對B.資料丟失處理C.與對方?jīng)_突解決D.任務臨時變更處理答案:ABD判斷題(每題2分,共10題)1.行政外勤外出辦事不需要提前規(guī)劃路線。(×)2.去銀行辦理業(yè)務可以不遵守銀行營業(yè)時間。(×)3.與外部人員溝通只需表達自己想法即可。(×)4.送文件給他人,不用確認對方是否收到。(×)5.行政外勤采購辦公用品不用考慮預算。(×)6.參加外部會議可以隨意遲到。(×)7.去政府部門辦事不用帶齊資料也能辦理。(×)8.郵寄文件不用選擇正規(guī)快遞公司。(×)9.行政外勤在銀行辦理業(yè)務不需要排隊。(×)10.與合作公司交接資料,不需要簽字確認。(×)簡答題(每題5分,共4題)1.簡述行政外勤去工商局辦理業(yè)務前要做哪些準備?答案:提前了解辦理業(yè)務所需資料清單,準備好相關證件、文件,如營業(yè)執(zhí)照副本、法人身份證等。規(guī)劃好前往工商局的路線和出行方式,確保按時到達。2.行政外勤在銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務的流程是什么?答案:先填寫轉(zhuǎn)賬支票或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬信息,包括收款方賬戶、金額等。確認信息無誤后,提交給銀行工作人員,如在柜臺辦理需簽字確認,網(wǎng)上辦理按流程操作,最后保留好轉(zhuǎn)賬憑證。3.外出采購辦公用品如何確保性價比?答案:多對比不同供應商的價格和質(zhì)量,可通過線上線下渠道了解。選擇口碑好、有售后保障的商家。根據(jù)公司實際需求采購,避免浪費,綜合考量選出性價比高的產(chǎn)品。4.行政外勤參加外部會議后應做什么?答案:及時整理會議記錄,將重要信息和任務傳達給相關同事。跟進會議中涉及公司的事項,如合作意向、任務安排等,推動工作進展??偨Y(jié)會議收獲和經(jīng)驗教訓。討論題(每題5分,共4題)1.當行政外勤同時接到多項緊急任務,該如何安排處理?答案:先對任務按重要性和緊急程度排序。優(yōu)先處理最重要且緊急的,如涉及公司重大利益的事務。合理分配時間和精力,可借助工具制定計劃,必要時與上級溝通協(xié)調(diào)資源。2.行政外勤在與外部單位溝通中遇到意見分歧怎么辦?答案:保持冷靜禮貌,先傾聽對方想法。闡述我方觀點和依據(jù),求同存異。若分歧較大,可找雙方共同認可的第三方協(xié)調(diào),或向領導匯報,尋求指導和解決方案。3.行政外勤經(jīng)常外出,如何保證工作效率和質(zhì)量?答案:提前規(guī)劃行程,利用碎片時間整理資料、溝通工作。做好工作記錄,確保任務不遺漏。定期總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化工作方法。遇到問題及時反
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