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酒店消費(fèi)提成協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方的渠道推廣酒店消費(fèi)業(yè)務(wù),并基于乙方的推廣行為獲得相應(yīng)收益,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就酒店消費(fèi)提成事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的1.甲方經(jīng)營(yíng)[酒店名稱],提供各類住宿、餐飲、會(huì)議等綜合性酒店服務(wù)。2.乙方具備一定的客戶資源及推廣渠道,能夠?yàn)榧追降木频晗M(fèi)業(yè)務(wù)帶來(lái)客源。3.雙方旨在通過(guò)合作,乙方利用自身資源推廣甲方酒店服務(wù),甲方按照乙方促成的酒店消費(fèi)金額給予乙方相應(yīng)提成,實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店服務(wù)內(nèi)容住宿服務(wù):包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等各類房型,提供優(yōu)質(zhì)的客房設(shè)施及配套服務(wù),如免費(fèi)洗漱用品、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)熱水等。餐飲服務(wù):涵蓋中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳等不同餐飲場(chǎng)所,提供豐富多樣的中式、西式菜品及特色美食,滿足不同客戶的口味需求。會(huì)議及宴會(huì)服務(wù):具備多個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室和宴會(huì)廳,可承接各類商務(wù)會(huì)議、研討會(huì)、婚禮、慶典等活動(dòng),提供專業(yè)的會(huì)議設(shè)備、場(chǎng)地布置及餐飲服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)。確??头扛蓛粽麧崱⒃O(shè)施完好;餐飲符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),口味及質(zhì)量達(dá)到一定水準(zhǔn);會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)高效、專業(yè),滿足客戶的各項(xiàng)需求。在客戶入住或消費(fèi)前,甲方應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,如確??头堪磿r(shí)打掃完畢、餐飲食材新鮮準(zhǔn)備等,以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。對(duì)于客戶提出的合理需求和投訴,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并妥善處理,不斷提升客戶滿意度。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的推廣行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方的推廣活動(dòng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及自身經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整酒店服務(wù)價(jià)格、促銷活動(dòng)等相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略,但應(yīng)提前合理通知乙方。按照本協(xié)議約定,對(duì)乙方促成的酒店消費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核確認(rèn),對(duì)于不符合約定或存在問(wèn)題的消費(fèi)業(yè)務(wù),有權(quán)不予認(rèn)可并拒絕支付提成。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的提成比例和結(jié)算方式,及時(shí)、足額向乙方支付提成款項(xiàng)。為乙方提供準(zhǔn)確、全面的酒店服務(wù)信息,包括但不限于酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格體系、優(yōu)惠活動(dòng)等,以便乙方進(jìn)行推廣宣傳。積極配合乙方開(kāi)展推廣工作,如為乙方提供宣傳資料、協(xié)助乙方安排客戶參觀考察酒店等。保障酒店服務(wù)質(zhì)量,按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)酒店良好形象。因甲方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴或糾紛,由甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,獲取甲方支付的酒店消費(fèi)提成款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以開(kāi)展推廣工作,如獲取酒店宣傳資料、了解酒店最新優(yōu)惠政策等。在推廣活動(dòng)中,有權(quán)使用甲方提供的酒店名稱、標(biāo)識(shí)等相關(guān)信息,但應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求和授權(quán)范圍使用,不得進(jìn)行任何有損甲方形象或利益的行為。2.義務(wù)利用自身資源和渠道,積極推廣甲方的酒店服務(wù),努力為甲方拓展客戶,促成酒店消費(fèi)業(yè)務(wù)。在推廣過(guò)程中,如實(shí)向客戶介紹甲方酒店的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、優(yōu)惠政策等信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶的行為。及時(shí)向甲方反饋客戶的需求、意見(jiàn)和建議,協(xié)助甲方不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。對(duì)在推廣活動(dòng)中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。四、提成計(jì)算與支付(一)提成計(jì)算方式1.乙方促成的每筆酒店消費(fèi)業(yè)務(wù),甲方按照該筆消費(fèi)實(shí)際金額的[X]%向乙方支付提成。消費(fèi)實(shí)際金額以甲方與客戶最終結(jié)算的金額為準(zhǔn),包括但不限于客房住宿費(fèi)用、餐飲消費(fèi)金額、會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用等所有因乙方促成的與酒店相關(guān)的消費(fèi)款項(xiàng)總和。2.對(duì)于包含多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的消費(fèi)訂單,如客戶同時(shí)預(yù)訂了客房和餐飲服務(wù),應(yīng)按照各項(xiàng)服務(wù)實(shí)際產(chǎn)生的金額分別計(jì)算提成后相加。(二)結(jié)算周期1.雙方每月進(jìn)行一次提成結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提交上月促成的酒店消費(fèi)業(yè)務(wù)明細(xì)清單,詳細(xì)列出每筆業(yè)務(wù)的客戶信息、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間等內(nèi)容。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的業(yè)務(wù)明細(xì)清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對(duì)業(yè)務(wù)明細(xì)清單無(wú)異議,應(yīng)在審核確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定的提成計(jì)算方式,向乙方支付上月提成款項(xiàng)。(三)支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將提成款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:__________________銀行賬號(hào):__________________賬戶名稱:__________________五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付提成款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期未支付的提成款項(xiàng)及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付賠償金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),如未提供準(zhǔn)確的酒店服務(wù)信息、拒絕配合乙方推廣工作等,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實(shí)際損失為準(zhǔn)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定積極推廣甲方酒店服務(wù),或推廣效果未達(dá)到雙方預(yù)期,導(dǎo)致甲方酒店業(yè)務(wù)未能有效拓展的,乙方應(yīng)采取積極措施改進(jìn)推廣工作。如乙方連續(xù)[X]個(gè)月未能完成一定數(shù)量的酒店消費(fèi)業(yè)務(wù)促成任務(wù)(具體任務(wù)量由雙方另行協(xié)商確定),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.若乙方在推廣過(guò)程中進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶或泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等行為,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方返還已獲得的提成款項(xiàng)。同時(shí),乙方應(yīng)按照提成款項(xiàng)總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或法律糾紛的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),如未按時(shí)提交業(yè)務(wù)明細(xì)清單、擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議權(quán)利義務(wù)等,甲方有權(quán)要求乙方限期改正。如乙方在甲方要求的期限內(nèi)未改正,甲方有權(quán)按照每次違約行為處以[X]元的罰款,并可從應(yīng)支付給乙方的提成款項(xiàng)中扣除相應(yīng)罰款金額。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)
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