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移動(dòng)簽訂協(xié)議書(shū)?甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"甲方"):名稱(chēng):[移動(dòng)公司全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"乙方"):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方為一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)的通信服務(wù)提供商,具備提供各類(lèi)移動(dòng)通訊服務(wù)的能力和資質(zhì);乙方有使用甲方移動(dòng)通訊服務(wù)的需求。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)通訊服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.移動(dòng)通訊服務(wù)乙方選擇甲方提供的移動(dòng)電話(huà)套餐服務(wù),具體套餐內(nèi)容為[套餐名稱(chēng)],包括每月固定的語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(zhǎng)為[X]分鐘,國(guó)內(nèi)流量為[X]GB,短信數(shù)量為[X]條。甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋穩(wěn)定,信號(hào)質(zhì)量良好,以滿(mǎn)足乙方在正常使用移動(dòng)通訊服務(wù)過(guò)程中的通話(huà)、短信及數(shù)據(jù)傳輸需求。甲方提供的移動(dòng)通訊服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)通信標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保乙方能夠正常使用移動(dòng)設(shè)備與國(guó)內(nèi)外其他移動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)。2.增值服務(wù)根據(jù)乙方需求,甲方可為乙方提供如移動(dòng)數(shù)據(jù)流量疊加包、視頻會(huì)員權(quán)益、云存儲(chǔ)空間等增值服務(wù)。增值服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)格及使用規(guī)則以甲方當(dāng)時(shí)公布的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為準(zhǔn)。乙方如需使用增值服務(wù),應(yīng)按照甲方規(guī)定的辦理流程進(jìn)行申請(qǐng),甲方在收到乙方有效申請(qǐng)并確認(rèn)乙方賬戶(hù)有足夠余額或信用額度后,為乙方開(kāi)通相應(yīng)增值服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取移動(dòng)通訊服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身業(yè)務(wù)規(guī)定,對(duì)移動(dòng)通訊服務(wù)的內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供部分或全部移動(dòng)通訊服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供穩(wěn)定、可靠的移動(dòng)通訊服務(wù)。負(fù)責(zé)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。對(duì)乙方的個(gè)人信息和通訊內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。為乙方提供7×24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),及時(shí)解答乙方在使用移動(dòng)通訊服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并按照約定處理乙方的投訴和建議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的移動(dòng)通訊服務(wù)及增值服務(wù)。對(duì)甲方提供的移動(dòng)通訊服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí),有權(quán)向甲方提出投訴和建議,并要求甲方按照約定處理。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付移動(dòng)通訊服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策及甲方制定的移動(dòng)通訊服務(wù)使用規(guī)則,不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。妥善保管移動(dòng)通訊設(shè)備及賬號(hào)信息,因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露或設(shè)備丟失、損壞而造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。在使用移動(dòng)通訊服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方選擇的[套餐名稱(chēng)]移動(dòng)電話(huà)套餐月費(fèi)用為人民幣[X]元。2.增值服務(wù)費(fèi)用按照甲方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)另行收取。如乙方使用移動(dòng)數(shù)據(jù)流量疊加包,每[具體流量單位]的費(fèi)用為人民幣[X]元;使用視頻會(huì)員權(quán)益服務(wù),每月費(fèi)用為人民幣[X]元;使用云存儲(chǔ)空間服務(wù),每[具體存儲(chǔ)容量單位]的費(fèi)用為人民幣[X]元等。(二)支付方式1.乙方同意通過(guò)以下[具體支付方式]向甲方支付移動(dòng)通訊服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用:銀行代扣:乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶(hù)中每月定期扣取當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)確保銀行賬戶(hù)余額充足,如因賬戶(hù)余額不足導(dǎo)致扣費(fèi)失敗,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足款項(xiàng),否則甲方有權(quán)暫停為乙方提供部分或全部移動(dòng)通訊服務(wù)。在線(xiàn)支付:乙方可通過(guò)甲方指定的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或其他在線(xiàn)支付平臺(tái),使用銀行卡、第三方支付賬戶(hù)等方式進(jìn)行支付。乙方應(yīng)在每月賬單生成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成支付,逾期未支付的,按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方應(yīng)在每月服務(wù)周期開(kāi)始前向乙方發(fā)送費(fèi)用賬單,詳細(xì)列出乙方上月使用的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)及應(yīng)支付金額。乙方有權(quán)在收到賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)賬單內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并調(diào)整賬單。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為[X]年/月,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年/月。若一方希望在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供移動(dòng)通訊服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,甲方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn),并根據(jù)乙方受到的損失情況,按照損失金額的[X]%向乙方支付賠償金。若乙方因服務(wù)問(wèn)題遭受第三方索賠或其他經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方未按照約定時(shí)間通知乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或使用規(guī)則,且該調(diào)整對(duì)乙方權(quán)益造成重大不利影響的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用,并按照未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的個(gè)人信息或通訊內(nèi)容,甲方應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時(shí),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供部分或全部移動(dòng)通訊服務(wù),直至乙方補(bǔ)足欠費(fèi)及違約金。乙方在欠費(fèi)期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如滯納金、催收費(fèi)等),均由乙方承擔(dān)。2.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策及甲方制定的移動(dòng)通訊服務(wù)使用規(guī)則,利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止為乙方提供服務(wù),乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,并應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及第三方造成的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)將乙方的違約行為通報(bào)相關(guān)部門(mén),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.如乙方擅自將移動(dòng)通訊設(shè)備及賬號(hào)信息提供給他人使用或因保管不善導(dǎo)致賬號(hào)信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。甲方有權(quán)根據(jù)情況采取暫停服務(wù)、更改密碼等措施,乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行處理。若因乙方賬號(hào)信息泄露導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等
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