郵件系統(tǒng)協(xié)議書

郵件系統(tǒng)協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要使用郵件系統(tǒng)服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方郵件系統(tǒng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）郵件系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供一套功能完善、安全穩(wěn)定的郵件系統(tǒng)，包括但不限于郵件的收發(fā)、存儲(chǔ)、管理等功能。具體涵蓋以下方面：1.為甲方創(chuàng)建獨(dú)立的郵件域名及郵箱賬號(hào)體系，確保每個(gè)賬號(hào)具有唯一標(biāo)識(shí)，方便甲方員工使用。2.提供郵件存儲(chǔ)空間，初始空間大小為[X]GB，并根據(jù)甲方需求可協(xié)商進(jìn)行擴(kuò)容，擴(kuò)容費(fèi)用按照乙方標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)執(zhí)行。3.具備郵件分類管理功能，可根據(jù)甲方設(shè)定的規(guī)則對郵件進(jìn)行自動(dòng)分類，如將工作郵件、個(gè)人郵件、重要郵件等分別歸類，便于甲方員工快速查找和處理郵件。4.支持郵件的備份與恢復(fù)功能，確保甲方郵件數(shù)據(jù)的安全性和可追溯性。備份周期為[具體周期]，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方的[備份存儲(chǔ)位置]，甲方有權(quán)在需要時(shí)要求乙方進(jìn)行郵件恢復(fù)操作，恢復(fù)操作應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)完成。5.提供郵件防病毒、反垃圾郵件功能，通過先進(jìn)的技術(shù)手段對郵件進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描和過濾，確保甲方接收和發(fā)送的郵件安全、無病毒和垃圾信息干擾。6.具備郵件客戶端支持功能，支持常見的郵件客戶端軟件，如Outlook、Foxmail等，方便甲方員工在不同設(shè)備上使用郵件系統(tǒng)。7.提供郵件系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，確保郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員對郵件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和異常情況。在工作日的工作時(shí)間內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方故障反饋后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[解決時(shí)間]內(nèi)解決問題；對于緊急故障，乙方應(yīng)在[緊急響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，確保郵件系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]；若一方希望終止協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期滿前[通知期限]書面通知對方。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供郵件系統(tǒng)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的郵件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。有權(quán)獲取乙方提供的與郵件系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息及員工郵箱注冊信息，確保乙方能夠正常為甲方開通和管理郵件系統(tǒng)服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定使用郵件系統(tǒng)，不得利用郵件系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng)，如發(fā)送垃圾郵件、傳播病毒、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。協(xié)助乙方進(jìn)行郵件系統(tǒng)的測試、驗(yàn)收等工作，按照乙方要求提供必要的測試數(shù)據(jù)和反饋意見。妥善保管郵件系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)措施防止損失擴(kuò)大。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求及業(yè)務(wù)發(fā)展情況，有權(quán)對郵件系統(tǒng)的功能、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[通知期限]書面通知甲方。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止郵件系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供穩(wěn)定、可靠、安全的郵件系統(tǒng)服務(wù)。負(fù)責(zé)郵件系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)等工作，確保郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。因乙方原因?qū)е锣]件系統(tǒng)出現(xiàn)故障或服務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任，并采取措施減少甲方因此遭受的損失。對甲方提供的企業(yè)信息及員工郵箱注冊信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。為甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方員工熟悉和使用郵件系統(tǒng)。培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、操作手冊提供等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋郵件系統(tǒng)的基本操作、高級(jí)功能使用、常見問題解決等方面。定期對郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和維護(hù)，及時(shí)更新系統(tǒng)安全防護(hù)措施，保障郵件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。如遇重大安全事件，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用包含郵件系統(tǒng)的軟件使用許可費(fèi)、服務(wù)器租賃費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等，但不包含甲方因自身需求超出本協(xié)議約定范圍而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[支付期限]內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用人民幣[X]元。此后，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期限屆滿前的[支付期限]內(nèi)，向乙方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[開票期限]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。支付方式可選擇以下方式之一：1.銀行轉(zhuǎn)賬甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________賬戶名稱：____________________2.支票支付甲方應(yīng)將支票開具給乙方，并在支票上注明支付的服務(wù)費(fèi)用金額及用途，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付給乙方。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、企業(yè)信息等均屬于保密信息范圍。包括但不限于郵件系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、源代碼、操作手冊、用戶數(shù)據(jù)、甲方企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值。（三）保密信息的例外情況1.法律法規(guī)要求披露的信息。2.經(jīng)對方書面同意披露的信息。3.為履行本協(xié)議約定的義務(wù)而需要向其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、專業(yè)顧問等披露的信息，但接收方應(yīng)承擔(dān)與本協(xié)議雙方同等的保密義務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停郵件系統(tǒng)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定使用郵件系統(tǒng)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。3.若甲方未按照乙方要求提供必要的協(xié)助或配合，導(dǎo)致郵件系統(tǒng)服務(wù)無法正常進(jìn)行或出現(xiàn)問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供郵件系統(tǒng)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取措施及時(shí)改進(jìn)或補(bǔ)救。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失金額向甲方支付賠償金。2.若乙方泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間對郵件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)或處理故障，導(dǎo)致郵件系統(tǒng)服務(wù)中斷或出現(xiàn)問題的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)中斷賠償標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付賠償金。服務(wù)中斷賠償標(biāo)準(zhǔn)為：每中斷一小時(shí)，按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[中斷賠償比例]向甲方支付賠償金；累計(jì)中斷超過[中斷期限]小時(shí)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[解除賠償比例]向甲方支付違約金。六、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。（二）訴訟解決若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.本協(xié)議因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）通知與送達(dá)1.本協(xié)議雙方之間的通知或其他通訊往來應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)；掛號(hào)信；特快專遞；電子郵件。2.通知送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方填寫的地址為準(zhǔn)。一方變更通知送達(dá)地址的，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方；否則，另一方按照原地址送達(dá)的通知視為已送達(dá)。（四）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）