膳養(yǎng)老人協(xié)議書

膳養(yǎng)老人協(xié)議書?甲方（膳養(yǎng)服務(wù)提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（老人或其監(jiān)護(hù)人）：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方需要甲方提供膳養(yǎng)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供膳養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）膳食服務(wù)1.飲食種類甲方應(yīng)根據(jù)老年人的營養(yǎng)需求和健康狀況，提供多樣化、均衡的膳食。包括但不限于每日提供早餐、午餐和晚餐，早餐應(yīng)包含谷類、蛋類、奶類、蔬菜水果等；午餐和晚餐應(yīng)包含主食、蛋白質(zhì)類食物（如肉類、魚類、豆類等）、蔬菜和適量的湯品。每周應(yīng)至少安排一次粗糧主食，如玉米、紅薯等；每周應(yīng)至少安排兩次不同種類的魚類，以保證老年人攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)和不飽和脂肪酸。2.食材品質(zhì)甲方所使用的食材應(yīng)新鮮、無污染、無變質(zhì)，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。肉類應(yīng)選用經(jīng)過檢驗檢疫合格的產(chǎn)品；蔬菜水果應(yīng)選用當(dāng)季新鮮的品種，避免使用農(nóng)藥殘留超標(biāo)的食材。對于食材的采購渠道，甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的把控機(jī)制，確保食材來源可追溯。3.烹飪方式烹飪方式應(yīng)盡量采用健康的方式，如蒸、煮、燉、清炒等，減少油炸、油煎等高油脂、高熱量的烹飪方式。在烹飪過程中，應(yīng)嚴(yán)格控制鹽、油、糖的使用量，遵循清淡飲食的原則，以適應(yīng)老年人的身體狀況。（二）生活照料服務(wù)1.起居協(xié)助甲方應(yīng)協(xié)助老人進(jìn)行日常起居活動，包括但不限于幫助老人起床、洗漱、穿衣、整理床鋪等。對于行動不便的老人，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)纳眢w支撐和幫助，確保老人的安全。在協(xié)助過程中，應(yīng)尊重老人的意愿和隱私，動作輕柔、細(xì)致。2.個人衛(wèi)生護(hù)理甲方應(yīng)為老人提供定期的個人衛(wèi)生護(hù)理服務(wù)，包括但不限于洗澡、洗頭、修剪指甲、口腔清潔等。根據(jù)老人的身體狀況和需求，合理安排護(hù)理時間和頻率，確保老人保持個人衛(wèi)生清潔，預(yù)防疾病的發(fā)生。3.室內(nèi)清潔與環(huán)境維護(hù)甲方應(yīng)保持老人居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期打掃房間、更換床單被罩、清理衛(wèi)生間等。室內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)良好，溫度、濕度適宜，為老人創(chuàng)造一個舒適、整潔的生活環(huán)境。同時，應(yīng)注意維護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問題及時報修。（三）健康護(hù)理服務(wù)1.健康監(jiān)測甲方應(yīng)定期為老人測量體溫、血壓、血糖等基本健康指標(biāo)，并做好記錄。對于患有慢性疾病的老人，應(yīng)按照醫(yī)囑協(xié)助其按時服藥，并關(guān)注病情變化。如發(fā)現(xiàn)老人身體出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知乙方或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并協(xié)助做好就醫(yī)安排。2.康復(fù)護(hù)理根據(jù)老人的身體狀況和康復(fù)需求，甲方可為老人提供適當(dāng)?shù)目祻?fù)護(hù)理服務(wù)，如協(xié)助進(jìn)行肢體功能鍛煉、按摩等?？祻?fù)護(hù)理服務(wù)應(yīng)在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，確保操作方法正確、安全，避免對老人造成傷害。3.心理關(guān)懷關(guān)注老人的心理健康狀況，定期與老人進(jìn)行溝通交流，了解其心理需求和情緒變化。對于出現(xiàn)情緒問題的老人，應(yīng)給予關(guān)心、安慰和疏導(dǎo)，幫助其緩解壓力，保持積極樂觀的心態(tài)。（四）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)確保膳養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和安全性，嚴(yán)格按照上述服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。各項服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的良好水平，滿足老年人的生活需求和健康要求。2.甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。對于乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真對待，積極采取措施加以解決，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。二、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.雙方約定，乙方應(yīng)向甲方支付的膳養(yǎng)服務(wù)費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含膳食費用、生活照料服務(wù)費用、健康護(hù)理服務(wù)費用等所有與膳養(yǎng)服務(wù)相關(guān)的費用，但不包括老人就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療費用、特殊藥品費用以及因老人個人原因產(chǎn)生的額外費用。2.服務(wù)費用的具體金額可根據(jù)市場物價波動、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但甲方應(yīng)提前______日書面通知乙方。調(diào)整后的服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后______日內(nèi)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方的實際需求和老人的身體狀況，合理安排服務(wù)內(nèi)容和方式。對乙方及老人的相關(guān)信息予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的膳養(yǎng)服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員，并定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員能夠勝任工作。負(fù)責(zé)服務(wù)場所及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用安全。接受乙方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，對乙方提出的意見和建議及時予以處理和反饋。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施盡量減少損失。在不可抗力等因素消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方提供膳養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)人員情況、食材來源等信息。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時，有權(quán)要求甲方限期整改或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。向甲方如實提供老人的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方能夠提供更符合老人實際情況的服務(wù)。積極配合甲方開展服務(wù)工作，協(xié)助甲方做好老人的日常管理和護(hù)理工作。如發(fā)現(xiàn)老人身體出現(xiàn)異常情況或有其他特殊需求，應(yīng)及時通知甲方。尊重甲方的服務(wù)人員，不得對其進(jìn)行辱罵、毆打等不當(dāng)行為。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______日書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未能整改到位，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已收取的未提供服務(wù)部分的費用，同時按照未履行部分服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。2.若甲方因服務(wù)人員失職、疏忽等原因?qū)е吕先松眢w受到傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護(hù)理費、營養(yǎng)費、財產(chǎn)損失等。如因甲方的過錯導(dǎo)致老人發(fā)生重大傷亡事故，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方開具發(fā)票，每逾期一日，應(yīng)按照未開具發(fā)票金額的______%向乙方支付違約金。4.若甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)的費用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未如實向甲方提供老人的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，導(dǎo)致甲方無法提供符合老人實際情況的服務(wù)，由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。如因乙方提供虛假信息給甲方或老人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，