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文檔簡介
色差賠償協(xié)議書?甲方:姓名:______________________身份證號:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方:公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方與乙方之間就[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]存在業(yè)務(wù)往來,在交易過程中出現(xiàn)了因色差問題引發(fā)的糾紛,為妥善解決雙方爭議,明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)產(chǎn)品名稱及規(guī)格[詳細(xì)寫明產(chǎn)品的具體名稱、型號、規(guī)格等信息,例如:產(chǎn)品名稱為[品牌名][具體型號]的[產(chǎn)品類別],規(guī)格為長[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米,顏色標(biāo)準(zhǔn)為[標(biāo)準(zhǔn)色號或顏色描述],材質(zhì)為[材質(zhì)名稱]等](二)服務(wù)內(nèi)容[若為服務(wù),需詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。例如:乙方為甲方提供[服務(wù)名稱]服務(wù),服務(wù)范圍包括[具體服務(wù)環(huán)節(jié)或工作內(nèi)容],服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合[相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)文件名稱及編號]的要求,服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止](三)交付情況1.交付時(shí)間:乙方于[實(shí)際交付日期]向甲方完成了上述標(biāo)的物的交付(或服務(wù)的履行)。2.交付地點(diǎn):[詳細(xì)寫明交付地點(diǎn),如甲方指定的位于[具體地址]的倉庫或場地]二、色差問題描述(一)色差表現(xiàn)經(jīng)甲方驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)交付的標(biāo)的物(或服務(wù)成果)與雙方約定的顏色標(biāo)準(zhǔn)存在明顯色差。具體表現(xiàn)為:[詳細(xì)描述色差的具體情況,如顏色深淺差異、色調(diào)偏差等,可舉例說明不同部位的色差程度,例如:產(chǎn)品正面顏色比標(biāo)準(zhǔn)色號深[X]度,側(cè)面顏色偏黃,與標(biāo)準(zhǔn)色卡對比在色調(diào)上有明顯的綠色調(diào)偏差等](二)對甲方造成的影響色差問題給甲方帶來了以下不利影響:[說明因色差對甲方產(chǎn)生的各種影響,如影響產(chǎn)品銷售、導(dǎo)致甲方客戶投訴、增加甲方額外成本等。例如:由于產(chǎn)品色差,甲方已簽訂的[X]份銷售合同受到影響,客戶要求降價(jià)[X]%或退貨,甲方為解決色差問題額外投入了[X]元用于重新加工或處理等]三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對存在色差的標(biāo)的物(或服務(wù)成果)采取補(bǔ)救措施,以達(dá)到雙方約定的顏色標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)因色差問題給甲方造成的損失賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和期限向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)(如有)。協(xié)助乙方進(jìn)行與色差問題解決相關(guān)的工作,提供必要的信息和配合,如提供產(chǎn)品使用場景、客戶反饋等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停相關(guān)補(bǔ)救措施或拒絕承擔(dān)額外責(zé)任,直至甲方履行義務(wù)。對因色差問題導(dǎo)致的合理費(fèi)用增加,有權(quán)要求甲方給予補(bǔ)償(如有)。2.義務(wù)對交付的標(biāo)的物(或服務(wù)成果)存在的色差問題承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取有效措施進(jìn)行解決,使標(biāo)的物(或服務(wù)成果)符合雙方約定的顏色標(biāo)準(zhǔn)。自行承擔(dān)因解決色差問題所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于重新加工、更換原材料、運(yùn)輸、檢測等費(fèi)用。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方通報(bào)色差問題解決的進(jìn)展情況。四、色差解決措施及期限(一)解決措施乙方應(yīng)采取以下措施解決色差問題:[詳細(xì)寫明乙方計(jì)劃采取的具體解決措施,如對產(chǎn)品進(jìn)行重新上色、更換有顏色差異的部件、調(diào)整服務(wù)流程以消除色差等。例如:乙方將對存在色差的產(chǎn)品進(jìn)行全部拆解,重新調(diào)配符合標(biāo)準(zhǔn)色號的涂料進(jìn)行上色,上色后進(jìn)行至少[X]次的顏色檢測和調(diào)整,確保顏色均勻一致且符合標(biāo)準(zhǔn)色卡要求](二)期限乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)制定色差問題的具體解決方案,并提交給甲方審核。經(jīng)甲方審核同意后,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)開始實(shí)施解決措施,并在[X]個工作日內(nèi)完成全部解決工作,使交付的標(biāo)的物(或服務(wù)成果)符合雙方約定的顏色標(biāo)準(zhǔn)。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳綗o法在上述期限內(nèi)完成色差問題解決,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在不可抗力等因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行解決義務(wù),但最長不得超過[X]個工作日。五、賠償責(zé)任及方式(一)乙方對甲方損失的賠償責(zé)任乙方確認(rèn),因交付的標(biāo)的物(或服務(wù)成果)存在色差問題給甲方造成的一切損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失(如甲方為解決色差問題額外投入的費(fèi)用、因產(chǎn)品銷售受影響導(dǎo)致的利潤損失等)、間接經(jīng)濟(jì)損失(如甲方因產(chǎn)品聲譽(yù)受損可能導(dǎo)致的未來業(yè)務(wù)機(jī)會損失等)以及甲方為處理客戶投訴等產(chǎn)生的其他費(fèi)用,乙方均應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)賠償方式1.直接經(jīng)濟(jì)損失賠償:乙方應(yīng)在確定甲方直接經(jīng)濟(jì)損失金額后的[X]個工作日內(nèi),將相應(yīng)賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。具體賠償金額以雙方認(rèn)可的具有資質(zhì)的審計(jì)機(jī)構(gòu)或評估機(jī)構(gòu)出具的評估報(bào)告為準(zhǔn)。評估費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.間接經(jīng)濟(jì)損失賠償:對于甲方主張的間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個月內(nèi),根據(jù)甲方提供的相關(guān)證據(jù)材料及合理的計(jì)算方法進(jìn)行審核確認(rèn)。如乙方認(rèn)可甲方主張的間接經(jīng)濟(jì)損失金額,應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)支付賠償款項(xiàng);如乙方對甲方主張的金額有異議,雙方應(yīng)共同委托具有資質(zhì)的專業(yè)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,評估結(jié)果作為確定賠償金額的依據(jù)。評估費(fèi)用由雙方按照評估機(jī)構(gòu)的要求各自承擔(dān)相應(yīng)部分。乙方應(yīng)在評估報(bào)告出具后的[X]個工作日內(nèi)將賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。3.其他費(fèi)用賠償:對于甲方為處理客戶投訴等產(chǎn)生的其他費(fèi)用,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的有效票據(jù)及相關(guān)證明材料,在收到甲方索賠通知后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如乙方認(rèn)可甲方的索賠金額,應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)支付賠償款項(xiàng);如乙方對甲方的索賠金額有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付款項(xiàng)(如有),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停色差問題的解決措施,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。甲方在支付完應(yīng)付款項(xiàng)及違約金后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行色差問題的解決義務(wù)。2.若甲方違反本協(xié)議約定的協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致乙方無法順利解決色差問題,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此給乙方增加的合理費(fèi)用,并相應(yīng)延長色差問題解決的期限。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式制定色差問題解決方案或提交給甲方審核,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的期限完成色差問題解決工作,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)(如有),同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方已完成的工作成果不符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至符合標(biāo)準(zhǔn),由此給甲方造成的損失,乙方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)賠償金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)支付全部賠償款項(xiàng),否則甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的法律責(zé)任。七、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(三)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為雙方有效的通知送達(dá)地址。任何一方變
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