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文檔簡介
美容調解協(xié)議書?甲方(美容服務提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(消費者):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方在甲方處接受美容服務,現(xiàn)因[具體糾紛事由]產(chǎn)生爭議,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下調解協(xié)議:一、美容服務內容描述1.美容項目乙方在甲方處接受的美容服務項目包括但不限于[詳細列舉美容項目名稱,如面部護理、眼部整形手術、皮膚美白治療等]。2.服務標準與預期效果甲方承諾按照行業(yè)公認的專業(yè)標準為乙方提供美容服務,確保服務過程安全、衛(wèi)生、有效。針對各項美容項目,甲方應向乙方詳細說明可能達到的預期效果,如面部護理應使肌膚更加緊致、有光澤,眼部整形手術應達到[具體預期的眼部外觀效果描述]等。同時,甲方應告知乙方個體差異可能導致實際效果與預期效果存在一定差異。3.使用產(chǎn)品在美容服務過程中,甲方使用的美容產(chǎn)品包括[列舉所使用的美容產(chǎn)品名稱、品牌、規(guī)格等詳細信息]。甲方應確保所使用的產(chǎn)品符合國家相關質量標準,無質量問題,并向乙方提供產(chǎn)品的相關資質證明文件及使用說明。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)規(guī)定,收取美容服務費用。在合理范圍內,根據(jù)乙方的具體情況和美容服務項目要求,調整服務方案和流程,但應提前告知乙方并取得乙方同意。對于乙方違反美容服務場所規(guī)定或不配合服務過程的行為,有權拒絕繼續(xù)提供服務或采取相應措施。2.義務按照本協(xié)議約定的美容服務內容、服務標準和預期效果,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的美容服務。安排具備相應資質和經(jīng)驗的美容服務人員為乙方服務,并提前告知乙方服務人員的相關信息。在服務前,向乙方詳細說明美容服務項目的具體內容、操作流程、可能存在的風險及注意事項等,確保乙方充分了解并同意接受服務。對服務過程中使用的美容產(chǎn)品和儀器設備進行嚴格管理和質量把控,確保產(chǎn)品質量安全和儀器設備正常運行。如因甲方原因導致美容服務出現(xiàn)質量問題或給乙方造成人身、財產(chǎn)損害的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供美容服務,并獲得符合質量標準的服務和產(chǎn)品。在接受美容服務前,有權要求甲方詳細說明服務內容、流程、風險及注意事項等。對美容服務過程和效果不滿意的,有權提出異議并要求甲方采取相應措施進行改進。因甲方原因遭受人身、財產(chǎn)損害的,有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付美容服務費用。如實向甲方告知自身的身體狀況、過敏史等相關信息,以便甲方提供合適的美容服務。積極配合甲方的美容服務過程,遵守美容服務場所的各項規(guī)定,如按時到達、保持安靜等。在美容服務后,按照甲方的建議進行護理和保養(yǎng),以維持美容效果。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方此次接受美容服務的總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費用包含了本協(xié)議約定的各項美容服務項目費用、所使用的美容產(chǎn)品費用以及相關的服務手續(xù)費等一切費用,但不包括因乙方個人原因額外增加服務項目或因乙方違約導致甲方產(chǎn)生的額外費用。2.支付方式乙方應在[具體支付時間節(jié)點]前,通過以下方式向甲方支付服務費用:銀行轉賬:乙方將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________現(xiàn)金支付:乙方可在甲方美容服務場所內以現(xiàn)金方式支付服務費用。3.費用調整如因美容服務項目變更、產(chǎn)品升級或其他合理原因導致服務費用需要調整的,甲方應提前通知乙方,并經(jīng)乙方書面同意后,方可按照調整后的費用執(zhí)行。四、服務期限及地點1.服務期限本協(xié)議約定的美容服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。在此期間,甲方應按照本協(xié)議約定為乙方提供完整的美容服務。如因乙方原因導致服務中斷或延誤的,服務期限不順延,但甲方應根據(jù)實際情況合理安排后續(xù)服務。2.服務地點美容服務地點為甲方位于[詳細地址]的美容服務場所。如甲方因經(jīng)營需要變更服務地點的,應提前通知乙方,并確保新的服務地點具備與原服務地點相同的服務條件和環(huán)境。五、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、服務標準和預期效果為乙方提供美容服務,或所提供的美容服務存在質量問題,甲方應承擔以下違約責任:對存在質量問題的美容服務項目進行免費返工或采取其他合理的補救措施,直至達到乙方滿意為止。返工或補救所產(chǎn)生的費用由甲方自行承擔。按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成人身、財產(chǎn)損害的,甲方還應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金、財產(chǎn)損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式提供美容服務,導致乙方權益受損的,甲方應按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反保密條款,向第三方披露或使用乙方的保密信息,甲方應立即停止違約行為,并按照本協(xié)議服務費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體逾期天數(shù)]日的,甲方有權暫停為乙方提供美容服務,并要求乙方支付全部服務費用及逾期違約金。如乙方在甲方暫停服務后仍未支付相關費用,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方按照服務費用的[X]%支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應立即停止違約行為,并按照本協(xié)議服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方因自身原因導致美容服務無法正常進行或無法達到預期效果,如不配合服務過程、隱瞞重要信息等,乙方應自行承擔相應后果,甲方不承擔任何責任。同時,乙方仍應按照本協(xié)議約定支付全部服務費用。七、爭議解決方式1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):_
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