美團(tuán)簽證協(xié)議書

美團(tuán)簽證協(xié)議書?甲方：[美團(tuán)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家在互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)領(lǐng)域具有廣泛影響力的平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)，乙方希望通過甲方平臺(tái)獲取簽證辦理服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方通過甲方平臺(tái)辦理簽證事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）簽證辦理服務(wù)甲方作為平臺(tái)運(yùn)營方，為乙方提供與簽證辦理相關(guān)的信息展示、咨詢溝通、協(xié)助申請等服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方提供的信息及需求，向乙方推薦具備相應(yīng)資質(zhì)的簽證服務(wù)提供商（以下簡稱"服務(wù)商"），并協(xié)助乙方與服務(wù)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以完成簽證申請流程。（二）服務(wù)范圍1.簽證類型：乙方可通過甲方平臺(tái)申請辦理的簽證類型包括但不限于旅游簽證、商務(wù)簽證、留學(xué)簽證等，具體可辦理的簽證類型以甲方平臺(tái)實(shí)際展示及服務(wù)商提供的服務(wù)范圍為準(zhǔn)。2.申請國家/地區(qū)：涵蓋多個(gè)國家和地區(qū)，具體范圍以甲方平臺(tái)實(shí)時(shí)更新的信息為準(zhǔn)。甲方將不斷拓展服務(wù)范圍，為乙方提供更多選擇。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)確保平臺(tái)上展示的簽證辦理信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。如因甲方原因?qū)е滦畔㈠e(cuò)誤或遺漏，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方應(yīng)盡合理努力協(xié)助乙方與服務(wù)商進(jìn)行有效溝通，確保乙方能夠及時(shí)了解簽證申請的進(jìn)展情況，并按照服務(wù)商的要求提供必要的材料和信息。3.服務(wù)商應(yīng)具備合法合規(guī)的經(jīng)營資質(zhì)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及簽證申請流程，為乙方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的簽證辦理服務(wù)。服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格保守乙方的個(gè)人信息及申請資料秘密，不得泄露給任何第三方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的簽證申請信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的，有權(quán)拒絕協(xié)助乙方辦理簽證申請，并追究乙方的違約責(zé)任。有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)變化等因素，調(diào)整平臺(tái)的簽證辦理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前在平臺(tái)上進(jìn)行公示，并通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，為乙方提供簽證辦理相關(guān)服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及申請資料嚴(yán)格保密，采取必要的技術(shù)措施和管理措施，防止信息泄露。未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的個(gè)人信息及申請資料，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求提供的除外。及時(shí)處理乙方在簽證辦理過程中提出的問題和投訴，協(xié)調(diào)服務(wù)商解決相關(guān)糾紛，保障乙方的服務(wù)體驗(yàn)。如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨艹晒k理簽證或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，提供簽證辦理相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方及服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出意見和建議。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下，有權(quán)自主選擇服務(wù)商及簽證類型，并決定是否提交簽證申請。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)提供簽證申請所需的個(gè)人信息及申請資料，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。乙方應(yīng)對(duì)所提供信息及資料的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因乙方提供虛假信息或資料導(dǎo)致簽證申請被拒或遭受其他損失的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。積極配合甲方及服務(wù)商的工作，按照要求提供必要的補(bǔ)充材料和信息，按時(shí)參加面試（如有要求）等簽證申請流程。遵守國家法律法規(guī)及簽證申請國的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方通過甲方平臺(tái)辦理簽證，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額根據(jù)簽證類型、申請國家/地區(qū)、服務(wù)內(nèi)容等因素確定，以甲方平臺(tái)展示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變化等因素，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前在平臺(tái)上進(jìn)行公示，并通知乙方。乙方在甲方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后繼續(xù)使用甲方平臺(tái)服務(wù)的，視為乙方接受新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在與服務(wù)商確定簽證辦理服務(wù)意向后，按照甲方平臺(tái)提示的支付流程，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于線上支付（如銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等）。2.甲方收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。發(fā)票類型及開具方式以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供簽證辦理相關(guān)服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳轿茨艹晒k理簽證的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方支付的服務(wù)費(fèi)用金額，按照一定比例向乙方退還服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體退還比例及賠償方式如下：因甲方平臺(tái)信息錯(cuò)誤或遺漏導(dǎo)致乙方未能成功辦理簽證的，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向乙方支付賠償金。因甲方審核失誤或未及時(shí)協(xié)助乙方與服務(wù)商溝通協(xié)調(diào)導(dǎo)致乙方未能成功辦理簽證的，甲方應(yīng)退還乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，并按照服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向乙方支付賠償金。2.如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息及申請資料的，甲方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并向乙方支付違約金[具體金額]。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方未及時(shí)處理乙方的問題和投訴，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方遭受的實(shí)際損失確定。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供簽證辦理服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方提供虛假信息或資料，導(dǎo)致簽證申請被拒或給甲方、服務(wù)商造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方除應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]外，還應(yīng)賠償甲方及服務(wù)商因此遭受的所有損失，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。3.如乙方違反本協(xié)議約定，不配合甲方及服務(wù)商的工作，導(dǎo)致簽證申請無法順利進(jìn)行或延誤的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果，甲方有權(quán)不予退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方支付違約金[具體金額]。4.如乙方在簽證申請過程中違反國家法律法規(guī)及簽證申請國的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致乙方自身或甲方、服務(wù)商遭受法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方及服務(wù)商因此遭受的所有損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成簽證申請并取得簽證（或簽證申請被拒）之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有