殯葬業(yè)務(wù)員合同協(xié)議書

殯葬業(yè)務(wù)員合同協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方需要乙方提供殯葬相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容1.遺體接運(yùn)乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)安排專業(yè)車輛及工作人員前往指定地點(diǎn)接運(yùn)遺體。接運(yùn)車輛應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、安全，具備必要的遺體保護(hù)設(shè)施。在接運(yùn)過程中，乙方工作人員應(yīng)采取妥善的防護(hù)措施，確保遺體安全、完整。2.遺體冷藏乙方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的遺體冷藏設(shè)施，將遺體妥善冷藏保存。冷藏期間，乙方應(yīng)確保冷藏設(shè)備正常運(yùn)行，保持適宜的溫度環(huán)境，防止遺體因保存不當(dāng)而出現(xiàn)損壞或變質(zhì)。3.化妝整容根據(jù)甲方需求及逝者的具體情況，乙方應(yīng)安排專業(yè)的化妝整容師為逝者進(jìn)行化妝整容服務(wù)?；瘖y整容應(yīng)盡量恢復(fù)逝者生前容貌，符合社會(huì)習(xí)俗和家屬意愿，達(dá)到莊重、得體的效果。4.告別儀式策劃與布置乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的信息和要求，策劃并組織告別儀式。包括場(chǎng)地選擇、儀式流程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)布置等。告別儀式場(chǎng)地應(yīng)整潔、肅穆，布置應(yīng)符合殯葬禮儀規(guī)范和甲方要求，營造出莊重、悲痛的氛圍?，F(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)使用符合環(huán)保要求的材料，儀式過程中應(yīng)提供必要的音響設(shè)備、禮儀服務(wù)人員等。5.火化服務(wù)乙方協(xié)助甲方辦理火化手續(xù)，確?；鸹^程順利進(jìn)行。在火化前，乙方應(yīng)配合相關(guān)部門完成遺體身份確認(rèn)、檢驗(yàn)等程序?；鸹?，乙方應(yīng)及時(shí)將骨灰妥善收集，并按照甲方要求進(jìn)行處理或保存。6.骨灰寄存或安葬服務(wù)若甲方選擇骨灰寄存服務(wù)，乙方應(yīng)提供安全、衛(wèi)生、規(guī)范的骨灰寄存場(chǎng)所，并負(fù)責(zé)辦理骨灰寄存手續(xù)。在寄存期間，乙方應(yīng)妥善保管骨灰，確保骨灰安全。若甲方選擇安葬服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方選定的墓地類型和安葬方式，協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，并按照規(guī)定進(jìn)行安葬操作。安葬墓地應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)孛裾块T的要求，確保墓地環(huán)境整潔、美觀。（二）服務(wù)要求1.乙方提供的所有殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及當(dāng)?shù)貧浽峁芾聿块T的相關(guān)規(guī)定。2.乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉殯葬業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。3.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)尊重甲方的意愿和風(fēng)俗習(xí)慣，充分與甲方溝通協(xié)商，確保各項(xiàng)服務(wù)措施符合甲方要求。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和逝者相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與殯葬業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括逝者身份信息、家屬需求、特殊要求等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成各項(xiàng)服務(wù)手續(xù)的辦理，提供必要的協(xié)助和支持。在服務(wù)過程中，尊重乙方工作人員的勞動(dòng)和服務(wù)，不得故意刁難或干擾乙方正常工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求，合理安排服務(wù)流程和方式，確保服務(wù)順利進(jìn)行。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或提出不合理要求時(shí)，有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)。向甲方詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等信息，確保甲方充分了解并同意相關(guān)服務(wù)安排。定期對(duì)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。建立服務(wù)檔案，記錄服務(wù)過程中的各項(xiàng)信息，包括接運(yùn)時(shí)間、遺體狀況、服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用支付等，保存期限不得少于[X]年。接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所需費(fèi)用，但不包括政府部門規(guī)定需另行繳納的費(fèi)用（如火化費(fèi)、墓地管理費(fèi)等）。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下：遺體接運(yùn)費(fèi)用：人民幣[X]元遺體冷藏費(fèi)用：人民幣[X]元（按[具體時(shí)長]計(jì)算）化妝整容費(fèi)用：人民幣[X]元告別儀式策劃與布置費(fèi)用：人民幣[X]元火化服務(wù)協(xié)助費(fèi)用：人民幣[X]元骨灰寄存或安葬服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元（根據(jù)甲方選擇的具體服務(wù)項(xiàng)目確定）（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成主要服務(wù)項(xiàng)目（如遺體接運(yùn)、冷藏、化妝整容、告別儀式策劃與布置等）并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.剩余服務(wù)費(fèi)用（人民幣[X]元，大寫：[大寫金額]）在全部服務(wù)完成且甲方確認(rèn)無任何問題后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。甲方支付全部費(fèi)用及違約金后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。2.若甲方提供的信息虛假或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方已投入的成本、預(yù)期利潤損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)取?.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方提供的個(gè)人信息或逝者相關(guān)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，如造成惡劣影響或給甲方帶來其他嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的殯葬業(yè)務(wù)服務(wù)全部完成之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)