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電池質(zhì)保協(xié)議書(shū)?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為[電池產(chǎn)品名稱(chēng)]的生產(chǎn)或銷(xiāo)售方,乙方為[電池產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)方或使用方],雙方就電池的質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電池產(chǎn)品信息品牌:____________________型號(hào):____________________規(guī)格:____________________電池類(lèi)型:________________(如鋰電池、鉛酸電池等)電池容量:________________產(chǎn)品序列號(hào):________________2.產(chǎn)品用途該電池用于[具體使用設(shè)備或場(chǎng)景,如電動(dòng)車(chē)輛、儲(chǔ)能系統(tǒng)、電子設(shè)備等]。3.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供電池質(zhì)保服務(wù),包括但不限于對(duì)電池進(jìn)行定期檢測(cè)、維修、更換等,以確保電池在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行。質(zhì)保期內(nèi),如電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定使用電池,并提供必要的使用環(huán)境和條件。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方未按照本協(xié)議約定使用電池,導(dǎo)致電池出現(xiàn)損壞,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。有權(quán)對(duì)乙方提出的質(zhì)保要求進(jìn)行核實(shí)和評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況決定是否履行質(zhì)保義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)保期限和質(zhì)保范圍,為乙方提供質(zhì)保服務(wù)。向乙方提供電池的使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)保卡等相關(guān)資料,并告知乙方質(zhì)保期的起止時(shí)間、質(zhì)保范圍、質(zhì)保期內(nèi)的維修、更換流程等事項(xiàng)。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方反饋的電池質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)響應(yīng),并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)和維修。如需更換電池,應(yīng)提供全新的、符合本協(xié)議約定規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電池。對(duì)維修或更換后的電池,應(yīng)重新計(jì)算質(zhì)保期,并向乙方提供新的質(zhì)保憑證。定期對(duì)乙方使用的電池進(jìn)行回訪(fǎng),了解電池的使用情況和質(zhì)保服務(wù)的滿(mǎn)意度,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi),如電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù),有權(quán)向甲方提出異議并要求改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的用途和使用方法使用電池,并提供必要的使用環(huán)境和條件,不得擅自更改電池的使用環(huán)境、使用方法或進(jìn)行拆解、改裝等操作。在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供電池的使用情況、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息,協(xié)助甲方進(jìn)行檢測(cè)和維修。配合甲方的質(zhì)保服務(wù)工作,如提供必要的檢測(cè)設(shè)備、工具、場(chǎng)地等,以及協(xié)助甲方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和維修。對(duì)甲方提供的維修或更換后的電池,應(yīng)妥善保管和使用,不得再次出現(xiàn)因乙方原因?qū)е碌膿p壞。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議約定的質(zhì)保期限為自乙方購(gòu)買(mǎi)電池之日起[X]年或達(dá)到[X]次充放電循環(huán)(以先到者為準(zhǔn))。2.質(zhì)保期的起始日期以乙方購(gòu)買(mǎi)電池的發(fā)票日期或甲方出具的銷(xiāo)售憑證日期為準(zhǔn)。四、質(zhì)保范圍1.在質(zhì)保期內(nèi),電池如出現(xiàn)以下質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)提供質(zhì)保服務(wù):電池容量低于額定容量的[X]%;電池出現(xiàn)鼓包、漏液、起火、爆炸等安全問(wèn)題;電池在正常使用情況下出現(xiàn)性能下降、無(wú)法正常充放電等質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方檢測(cè)確認(rèn)為電池本身質(zhì)量問(wèn)題的。2.以下情況不屬于質(zhì)保范圍:因乙方未按照本協(xié)議約定的用途、使用方法或使用環(huán)境使用電池導(dǎo)致的損壞;因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震等)導(dǎo)致的電池?fù)p壞;因乙方自行拆解、改裝、維修電池或使用非甲方提供的配件導(dǎo)致的損壞;超過(guò)質(zhì)保期限的電池?fù)p壞。五、質(zhì)保期內(nèi)的維修與更換1.質(zhì)保期內(nèi),乙方發(fā)現(xiàn)電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)。2.如經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)為電池本身質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)(特殊情況除外)為乙方提供維修或更換服務(wù)。維修或更換服務(wù)應(yīng)在甲方指定的維修地點(diǎn)或乙方所在地(如甲方同意)進(jìn)行。3.甲方提供的維修或更換后的電池,其質(zhì)保期自維修或更換之日起重新計(jì)算,并按照本協(xié)議約定的質(zhì)保期限和質(zhì)保范圍繼續(xù)履行質(zhì)保義務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍或維修、更換流程為乙方提供質(zhì)保服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的全部款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的維修或更換后的電池仍不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修或更換,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、因維修或更換電池導(dǎo)致的設(shè)備停運(yùn)損失等)。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的用途、使用方法或使用環(huán)境使用電池,導(dǎo)致電池出現(xiàn)損壞,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費(fèi)用,并不得要求甲方承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方的質(zhì)保服務(wù)工作,導(dǎo)致質(zhì)保服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失(包括但不限于甲方為提供質(zhì)保服務(wù)而支出的檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)用、差旅費(fèi)等)。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_______________
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