2025年信息系統(tǒng)項目管理師考試項目質(zhì)量管理計劃執(zhí)行試題

2025年信息系統(tǒng)項目管理師考試項目質(zhì)量管理計劃執(zhí)行試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合問題要求的答案。1.在項目質(zhì)量管理計劃中，關(guān)于質(zhì)量保證活動的描述，以下哪項是錯誤的？A.質(zhì)量保證活動旨在確保項目過程和輸出符合預定的質(zhì)量標準B.質(zhì)量保證活動由項目質(zhì)量管理團隊負責執(zhí)行C.質(zhì)量保證活動通常在項目執(zhí)行階段進行D.質(zhì)量保證活動不涉及對項目團隊工作的監(jiān)督2.以下哪項不是項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量控制的工具和技術(shù)？A.控制圖B.流程圖C.質(zhì)量審計D.質(zhì)量成本分析3.項目質(zhì)量管理計劃中，關(guān)于質(zhì)量目標設定的描述，以下哪項是正確的？A.質(zhì)量目標應由項目團隊獨立設定B.質(zhì)量目標應與項目范圍和進度計劃緊密結(jié)合C.質(zhì)量目標應完全由項目經(jīng)理設定D.質(zhì)量目標應僅關(guān)注項目團隊內(nèi)部的質(zhì)量要求4.在項目質(zhì)量管理計劃中，以下哪項不是質(zhì)量保證活動的輸出？A.質(zhì)量審計報告B.質(zhì)量改進計劃C.質(zhì)量控制計劃D.質(zhì)量成本估算5.以下哪項不是項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量控制的輸出？A.質(zhì)量控制日志B.質(zhì)量問題報告C.項目范圍說明書D.項目進度計劃6.在項目質(zhì)量管理計劃中，以下哪項不是質(zhì)量管理的原則？A.客戶導向B.領(lǐng)導力C.持續(xù)改進D.成本效益7.以下哪項不是項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量保證活動的輸入？A.質(zhì)量管理計劃B.項目范圍說明書C.項目進度計劃D.項目預算8.在項目質(zhì)量管理計劃中，以下哪項不是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)？A.根因分析B.敏捷開發(fā)C.質(zhì)量成本分析D.控制圖9.以下哪項不是項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量保證活動的輸出？A.質(zhì)量審計報告B.質(zhì)量改進計劃C.質(zhì)量控制計劃D.質(zhì)量成本估算10.在項目質(zhì)量管理計劃中，以下哪項不是質(zhì)量管理的原則？A.客戶導向B.領(lǐng)導力C.持續(xù)改進D.成本效益二、簡答題要求：根據(jù)所學知識，簡要回答以下問題。1.簡述項目質(zhì)量管理計劃的主要內(nèi)容和作用。2.解釋質(zhì)量保證和質(zhì)量控制之間的區(qū)別。3.簡述項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量目標的設定原則。4.簡述項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量保證活動的輸入和輸出。5.簡述項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量控制的工具和技術(shù)。三、案例分析題要求：根據(jù)以下案例，回答提出的問題。案例：某軟件開發(fā)項目，項目團隊在項目執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，部分功能模塊的代碼質(zhì)量不高，導致系統(tǒng)穩(wěn)定性較差。項目經(jīng)理要求項目質(zhì)量管理團隊對項目進行質(zhì)量審計，并提出相應的改進措施。問題：1.請說明項目質(zhì)量管理團隊在進行質(zhì)量審計時，應關(guān)注哪些方面？2.請列舉至少兩種改進措施，以提高項目代碼質(zhì)量。四、論述題要求：結(jié)合項目質(zhì)量管理計劃，論述如何有效地實施質(zhì)量保證活動。五、計算題要求：某項目質(zhì)量管理計劃中規(guī)定，項目團隊需在項目執(zhí)行過程中每月進行一次質(zhì)量成本分析。已知項目預算為100萬元，項目執(zhí)行到第3個月時，項目團隊發(fā)現(xiàn)實際成本為120萬元，實際進度為計劃進度的80%。請計算項目的成本偏差和進度偏差。六、應用題要求：某項目在執(zhí)行過程中，項目團隊發(fā)現(xiàn)部分功能模塊存在缺陷，導致系統(tǒng)無法滿足客戶需求。項目經(jīng)理要求項目質(zhì)量管理團隊提出解決方案。請根據(jù)以下信息，提出相應的解決方案：1.項目當前進度為計劃進度的60%；2.項目預算剩余為80萬元；3.項目團隊已發(fā)現(xiàn)5個缺陷，預計還需發(fā)現(xiàn)3個缺陷；4.解決每個缺陷的預計成本為2萬元。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：質(zhì)量保證活動涉及對項目團隊工作的監(jiān)督，以確保其符合預定的質(zhì)量標準。2.B解析：流程圖是項目規(guī)劃階段使用的工具，用于展示項目流程和活動，不屬于質(zhì)量控制工具。3.B解析：質(zhì)量目標應與項目范圍和進度計劃緊密結(jié)合，以確保項目能夠滿足客戶需求和期望。4.C解析：質(zhì)量控制計劃是質(zhì)量保證活動的輸出，用于指導項目團隊進行質(zhì)量控制活動。5.C解析：項目范圍說明書和項目進度計劃是質(zhì)量控制的輸出，用于確認項目范圍和進度。6.D解析：成本效益是項目管理的原則之一，但不是質(zhì)量管理的原則。7.A解析：質(zhì)量管理計劃是質(zhì)量保證活動的輸入，用于指導質(zhì)量保證活動的執(zhí)行。8.B解析：敏捷開發(fā)是一種軟件開發(fā)方法，不屬于質(zhì)量控制的工具。9.D解析：質(zhì)量成本估算屬于質(zhì)量保證活動的輸出，用于評估項目質(zhì)量成本。10.D解析：成本效益是項目管理的原則之一，但不是質(zhì)量管理的原則。二、簡答題1.項目質(zhì)量管理計劃的主要內(nèi)容包括：-質(zhì)量方針和目標-質(zhì)量標準和要求-質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動-質(zhì)量測量和監(jiān)控-質(zhì)量改進措施作用：確保項目交付的產(chǎn)品或服務符合預定的質(zhì)量標準，滿足客戶需求。2.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制之間的區(qū)別：-質(zhì)量保證：確保項目過程和輸出符合預定的質(zhì)量標準，通過預防措施來實現(xiàn)。-質(zhì)量控制：監(jiān)控項目過程和輸出，確保其符合預定的質(zhì)量標準，通過糾正措施來實現(xiàn)。3.項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量目標設定原則：-與項目范圍和進度計劃緊密結(jié)合-具有可測量性-具有挑戰(zhàn)性但可實現(xiàn)-與客戶需求和期望一致4.項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量保證活動的輸入和輸出：-輸入：質(zhì)量管理計劃、項目范圍說明書、項目進度計劃、項目預算等。-輸出：質(zhì)量審計報告、質(zhì)量改進計劃、質(zhì)量控制計劃等。5.項目質(zhì)量管理計劃中質(zhì)量控制的工具和技術(shù)：-控制圖-流程圖-根因分析-質(zhì)量成本分析-質(zhì)量審計三、論述題解析：實施質(zhì)量保證活動需要以下步驟：-確定質(zhì)量保證活動的范圍和目標-制定質(zhì)量保證計劃-選擇合適的質(zhì)量保證工具和技術(shù)-執(zhí)行質(zhì)量保證活動-監(jiān)控和評估質(zhì)量保證活動的有效性-持續(xù)改進質(zhì)量保證活動四、計算題解析：成本偏差（CV）=實際成本（AC）-預算成本（BC），進度偏差（SV）=實際完成工作量（EV）-預算成本（BC）。-成本偏差（CV）=120-100=20萬元-進度偏差（SV）=80%*100-100=0萬元五、應用題解析：解決方案：1.組織項目團隊進行缺陷分析，確定缺陷原因。