社會(huì)工作者-社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題庫(kù)-6

社會(huì)工作者-社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題庫(kù)_61、多選題定量研究中，資料的整理需完成的工作有（）。A、

進(jìn)行資料編碼B、

估計(jì)總體參數(shù)值C、

將資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查D、

探（江南博哥）索多變量間的關(guān)系E、

建立研究假設(shè)正確答案：

A

C

參考解析：資料整理包括如下工作:①進(jìn)行資料編碼，編碼就是給予答案一個(gè)數(shù)字代號(hào)；②將完成編碼的資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。2、單選題人的需要和動(dòng)物的需要的本質(zhì)區(qū)別是人的需要具有()。A、

社會(huì)性B、

需求性C、

功能性D、

獨(dú)特性正確答案：

A

參考解析：人的需要和動(dòng)物的需要有著本質(zhì)的不同。人的需要具有社會(huì)性，它的發(fā)展變化受到社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的制約。即使是人的生物性需要，其實(shí)現(xiàn)方式也受到生產(chǎn)和生活方式的制約。3、多選題在定量研究中，統(tǒng)計(jì)分析是分析變量狀況及其變量關(guān)系的主要手段，可以分為多個(gè)層面，主要包括()。A、

描述單變量的集中趨勢(shì)和離中趨勢(shì)B、

通過引用已有概念作歸納性分析C、

發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況D、

探索多變量間的關(guān)系E、

估計(jì)這些指標(biāo)的總體參數(shù)值正確答案：

A

C

D

E

參考解析：統(tǒng)計(jì)分析是分析變量狀況及其變量關(guān)系的主要手段，可以分為以下四個(gè)層面：①描述單變量的集中趨勢(shì)和離中趨勢(shì);②發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況；③探索多變量間的關(guān)系；④如果研究采用隨機(jī)抽樣方法選擇被研究對(duì)象，就可以根據(jù)樣本的指標(biāo)值推論總體的相應(yīng)指標(biāo)值(參數(shù)值)。B項(xiàng)屬于定性研究中的工作。4、多選題報(bào)告撰寫要注意的原則包括（）。A、

研究標(biāo)題應(yīng)該引人入勝B、

研究建議應(yīng)該重點(diǎn)突出C、

版塊體現(xiàn)完整性和邏輯性D、

定量資料和定性資料結(jié)合E、

研究報(bào)告風(fēng)格樸實(shí)積極正確答案：

C

D

E

參考解析：報(bào)告撰寫應(yīng)該注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②版塊體現(xiàn)完整性和邏輯性；③定量資料和定性資料結(jié)合；④風(fēng)格樸實(shí)積極。5、多選題進(jìn)行定量研究的設(shè)計(jì)包含()。A、

確定研究類型B、

確定研究議題C、

建立研究假設(shè)D、

進(jìn)行研究操作化E、

制訂研究方案正確答案：

A

D

E

參考解析：定量研究的準(zhǔn)備階段必須完成確定研究問題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)等工作任務(wù)。進(jìn)行研究設(shè)計(jì)包含確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制訂研究方案等工作。6、多選題報(bào)告撰寫和成果應(yīng)用階段，撰寫的研究報(bào)告要與方法論和研究方法呼應(yīng)，采用定量研究方法，報(bào)告結(jié)構(gòu)應(yīng)該依照定量研究范式展開；采用了定性研究和定量研究結(jié)合的方法，研究報(bào)告要體現(xiàn)二者結(jié)合的特性。報(bào)告撰寫還有注意的原則包括()。A、

研究標(biāo)題應(yīng)該引人入勝B、

研究建議應(yīng)該重點(diǎn)突出C、

版塊體現(xiàn)完整性和邏輯性D、

研究方法要具體詳細(xì)E、

研究報(bào)告風(fēng)格樸實(shí)積極正確答案：

C

E

參考解析：考點(diǎn)：報(bào)告撰寫的原則。撰寫報(bào)告應(yīng)該注意如下原則：1.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)。2.版塊體現(xiàn)完整性和邏輯性。3.定量資料和定性資料結(jié)合。4.風(fēng)格樸實(shí)積極。7、多選題社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的()過程。A、

擬定研究主題和界定研究問題B、

進(jìn)行文獻(xiàn)回顧C(jī)、

完成研究設(shè)計(jì)和收集資料D、

整理分析資料和撰寫研究報(bào)告E、

研究成果評(píng)估正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會(huì)研究的一般過程包括擬定研究主題、界定研究問題、進(jìn)行文獻(xiàn)回顧、完成研究設(shè)計(jì)、收集資料、整理分析資料、撰寫研究報(bào)告、成果應(yīng)用等內(nèi)容?？键c(diǎn)：社會(huì)研究的一般過程。8、多選題社會(huì)工作實(shí)務(wù)不同于社會(huì)研究，社會(huì)研究最終需要將研究成果應(yīng)用，而社會(huì)工作實(shí)務(wù)則需要對(duì)社會(huì)服務(wù)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，觀察社會(huì)工作實(shí)務(wù)的效果。關(guān)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的總結(jié)評(píng)估階段，表述正確的有()。A、

將工作結(jié)論進(jìn)行總體研究推論B、

比較服務(wù)對(duì)象在服務(wù)前后的變化以判斷目標(biāo)是否達(dá)到及服務(wù)質(zhì)量C、

反思得失對(duì)實(shí)務(wù)模式、過程技術(shù)、價(jià)值倫理、社會(huì)工作者角色等進(jìn)行評(píng)判D、

評(píng)估總結(jié)是掃尾工作E、

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理,運(yùn)用儀式結(jié)束服務(wù)過程正確答案：

B

C

D

E

參考解析：評(píng)估總結(jié)是掃尾工作。一是結(jié)果評(píng)估，即比較服務(wù)對(duì)象在服務(wù)前后的變化，判斷目標(biāo)是否達(dá)到，評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。二是反思得失，即社會(huì)工作者對(duì)實(shí)務(wù)模式、過程技術(shù)、價(jià)值倫理、社會(huì)工作者角色等進(jìn)行評(píng)判，并發(fā)現(xiàn)其原因。三是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，運(yùn)用某種儀式結(jié)束服務(wù)過程。9、多選題關(guān)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的評(píng)估總結(jié)階段，下列表述正確的有（）。A、

將工作結(jié)論進(jìn)行總體研究推論B、

比較服務(wù)對(duì)象在服務(wù)前后的變化，判斷目標(biāo)是否達(dá)到，評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量C、

反思得失，對(duì)工作過程和自身角色進(jìn)行評(píng)判D、

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，運(yùn)用儀式結(jié)束服務(wù)過程E、

對(duì)資料進(jìn)行總結(jié)，探究變量之間的關(guān)系正確答案：

B

C

D

參考解析：評(píng)估總結(jié)是掃尾工作。一是結(jié)果評(píng)估，即比較服務(wù)對(duì)象在服務(wù)前后的變化，判斷目標(biāo)是否達(dá)到，評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。二是反思得失，即社會(huì)工作者對(duì)實(shí)務(wù)模式、過程技術(shù)、價(jià)值倫理、社會(huì)工作者角色等進(jìn)行評(píng)判，并發(fā)現(xiàn)其原因。三是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，運(yùn)用某種儀式結(jié)束服務(wù)過程。10、多選題定量研究的準(zhǔn)備階段不需要做的工作是()。A、

歸納事實(shí)B、

提出研究假設(shè)C、

確定研究問題D、

進(jìn)行研究設(shè)計(jì)E、

收集資料正確答案：

A

E

參考解析：定量研究的準(zhǔn)備階段必須完成確定研究問題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)等工作任務(wù)。A、E項(xiàng)不需要做。11、多選題定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括()。A、

總結(jié)階段B、

觀察檢驗(yàn)C、

研究準(zhǔn)備D、

資料收集E、

資料研究正確答案：

A

C

D

E

參考解析：定量研究的一般過程(一)研究準(zhǔn)備1．確定研究議題2．建立研究假設(shè)3．進(jìn)行研究設(shè)計(jì)(二)資料收集(三)資料研究1．資料整理2．統(tǒng)計(jì)分析(四)總結(jié)應(yīng)用12、多選題定量研究的準(zhǔn)備階段的工作包括()。A、

進(jìn)行研究設(shè)計(jì)B、

提出研究假設(shè)C、

歸納事實(shí)D、

確定研究問題E、

收集資料正確答案：

A

B

D

參考解析：定量研究的準(zhǔn)備階段必須完成確定研究問題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)等工作任務(wù)。13、單選題寶寶在8個(gè)月左右的時(shí)候就能夠輕松爬行，這屬于人類行為的()。A、

本能行為B、

習(xí)得行為C、

偏差行為D、

正常行為正確答案：

A

參考解析：按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來(lái)自遺傳，是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。14、多選題實(shí)驗(yàn)研究的設(shè)計(jì)好壞直接影響研究的結(jié)果，設(shè)計(jì)的好壞有一定標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)除了包括“是否可以回答研究主題是否可有效測(cè)量假設(shè)”外，還包括（）。A、

可推論性如何B、

研究過程是否有漏洞C、

實(shí)驗(yàn)組是否施加影響，控制組是否未施加影響D、

對(duì)外在變量或不恰當(dāng)變量有無(wú)控制從而使因變量前后差異盡可能擴(kuò)大E、

可能造成誤差的因素是否已排除，研究結(jié)果是否準(zhǔn)確，研究環(huán)境是否受干擾，安排是否產(chǎn)生偏差正確答案：

A

B

D

E

參考解析：實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于研究設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)執(zhí)行，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞有其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)包括：①是否回答主題，即實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是否可以回答研究主題，是否可以有效測(cè)量假設(shè)。②變量控制，即對(duì)外在變量或不恰當(dāng)變量有無(wú)控制，從而使因變量前后差異盡可能擴(kuò)大。③可推論性，即實(shí)驗(yàn)結(jié)果乃至整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程的可推論性如何。④其他方面，即研究過程是否有漏洞、可能造成誤差的因素是否已排除，研究結(jié)果是否準(zhǔn)確，研究環(huán)境是否受干擾、安排是否產(chǎn)生偏差。15、多選題下列關(guān)于個(gè)案研究的說(shuō)法，正確的有（）。A、

個(gè)案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法B、

研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究C、

技術(shù)和資料多元化D、

研究速度快，不需要花費(fèi)許多時(shí)間E、

凸顯研究的“對(duì)象”維度正確答案：

A

B

C

E

參考解析：D項(xiàng)，由于個(gè)案研究講究資料收集、整理和分析的盡量同步，并注重在過程中動(dòng)態(tài)完善研究思路，因此需要花費(fèi)許多時(shí)間。16、多選題個(gè)案研究是社會(huì)工作中一種常用的研究方法，它的特點(diǎn)包括()。A、

研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究B、

技術(shù)和資料多元，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料C、

對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對(duì)象的主觀感受D、

調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時(shí)間和地點(diǎn)、用特定的方法進(jìn)行研究E、

凸顯研究的“對(duì)象”維度正確答案：

A

B

C

E

參考解析：個(gè)案研究具有以下特點(diǎn)：①凸顯研究的“對(duì)象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴(yán)格。由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單一方法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對(duì)象的主觀感受，因此其資料也比較深入。D項(xiàng)，個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究，對(duì)于調(diào)查程序的要求不是很嚴(yán)格，可以不拘時(shí)間地點(diǎn)，用多種方法進(jìn)行研究。17、多選題比較法應(yīng)該遵循的分析原則包括()。A、

注意可比性B、

比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)C、

整合與比較相結(jié)合D、

橫向比較與縱向比較的結(jié)合E、

發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同正確答案：

A

B

D

E

參考解析：比較法以現(xiàn)存非統(tǒng)計(jì)資料為研究對(duì)象，旨在尋求發(fā)生在不同時(shí)間和地方的事件的共同特征，力圖超出他人發(fā)現(xiàn)，根據(jù)原始數(shù)據(jù)提出自己的結(jié)論。比較法應(yīng)該遵循的分析原則有：注意橫向比較與縱向比較的結(jié)合、比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)、注意可比性、發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同。18、多選題按照研究側(cè)重點(diǎn)，行動(dòng)研究可以分為()。A、

行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行研究B、

行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究C、

研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行研究D、

行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思E、

實(shí)際工作者獨(dú)立研究正確答案：

A

B

D

參考解析：按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以分為：①行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究。這種類型強(qiáng)調(diào)使用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等方法來(lái)驗(yàn)證理論假設(shè)，結(jié)合自己實(shí)踐中的問題進(jìn)行研究。②行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計(jì)手段，而且需要參與者個(gè)人的資料，以解決實(shí)踐中行動(dòng)者面臨的問題。③行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。這種類型強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來(lái)改進(jìn)行動(dòng)。19、多選題標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含()。A、

定性和定量B、

前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C、

單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D、

索羅門四組設(shè)計(jì)E、

問題和答案正確答案：

B

C

D

參考解析：標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)有前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)(傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì))、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)、索羅門四組設(shè)計(jì)等幾種形式。20、多選題依據(jù)是否有訪問指引，訪問分為()。A、

直接訪問B、

間接訪問C、

接觸訪問D、

結(jié)構(gòu)式訪問E、

無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問正確答案：

D

E

參考解析：依據(jù)是否有訪問指引，訪問可以分為結(jié)構(gòu)式訪問和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問。結(jié)構(gòu)式訪問就是按既定訪問的指引向?qū)ο筇釂?，從而獲取相關(guān)資料。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問是只給訪問者一個(gè)題目，由訪問者和被訪問者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過程中逐步形成。21、多選題利用問卷調(diào)查進(jìn)行社會(huì)工作研究時(shí)，問卷設(shè)計(jì)的主要步驟包括()。A、

通過文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識(shí)研究問題B、

采用某種方式形成問卷初稿C、

明確調(diào)查對(duì)象的基本情況D、

搜集專家或調(diào)查對(duì)象的評(píng)價(jià)并形成問卷定稿E、

完成問卷印刷工作正確答案：

A

B

D

E

參考解析：研究者必須經(jīng)過四個(gè)步驟才能完成問卷設(shè)計(jì)工作：1.進(jìn)行探索性工作。即通過文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾?、訪問專家等認(rèn)識(shí)研究所設(shè)計(jì)的問題。2.設(shè)計(jì)問卷初稿。即先將問題列出再排序，形成問卷結(jié)構(gòu)。3.使用和修改。即把問卷初稿交給專家進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)，或進(jìn)行小樣本試調(diào)查進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并根據(jù)專家意見、回收情況、填答表現(xiàn)等進(jìn)行修訂。4.定稿和印刷。即對(duì)問卷進(jìn)行排版。22、多選題實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包含()要素A、

自變量和因變量B、

實(shí)驗(yàn)組和控制組C、

隨機(jī)和非隨機(jī)D、

前測(cè)和后測(cè)E、

抽樣和非抽樣正確答案：

A

B

D

參考解析：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包含三對(duì)要素：自變量和因變量；實(shí)驗(yàn)組和控制組；前測(cè)和后測(cè)。本題考查的是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素，分別理解這三對(duì)要素的含義與內(nèi)容。23、多選題拓展個(gè)案法是反思性科學(xué)原則(即干預(yù)、過程、結(jié)構(gòu)化、重建)的具體運(yùn)用，其對(duì)個(gè)案研究的“拓展”體現(xiàn)在（）。A、

拓展方法B、

拓展對(duì)于時(shí)空的觀察C、

拓展理論D、

從過程拓展到力量E、

從觀察者拓展到參與者正確答案：

B

C

D

E

參考解析：對(duì)個(gè)案研究的“拓展”體現(xiàn)在：①?gòu)挠^察者拓展到參與者，參與可以作為一種干預(yù)。這不是制造紊亂，而是使得社會(huì)秩序通過對(duì)壓力的反應(yīng)方式來(lái)表現(xiàn)自己。②拓展對(duì)于時(shí)空的觀察，觀察者通過將延伸的時(shí)空加入?yún)⑴c者系統(tǒng)，整合關(guān)于個(gè)案的諸多情景信息，將其聚集為個(gè)案的社會(huì)過程。③從過程拓展到力量，觀察者將個(gè)案與其他個(gè)案聯(lián)系起來(lái)，從社會(huì)過程出發(fā)，發(fā)現(xiàn)形塑外部力量的共同因素，并探討個(gè)案與這些共同因素的關(guān)系。④拓展理論。在不觸動(dòng)既有理論核心框架的前提下，謹(jǐn)慎地吸收反常的事務(wù)從而對(duì)理論進(jìn)行反駁，并運(yùn)用想象力提供新穎視角和重建理論。24、單選題16歲的高二女生小王比較時(shí)尚，經(jīng)常模仿電視中的女明星和同學(xué)朋友中比較時(shí)尚的女生的造型，結(jié)果總是被人當(dāng)作另類來(lái)看待。從小王的情況來(lái)看，影響小王的主要環(huán)境構(gòu)成要素是（）。A、

家庭B、

同輩群體C、

學(xué)校D、

社區(qū)正確答案：

B

參考解析：本題考查社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素中的同輩群體。同輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。根據(jù)題干描述可知選B。25、多選題下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的論述中，正確的是()。A、

個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究B、

實(shí)驗(yàn)研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力C、

行動(dòng)研究就是把研究問題置于特定場(chǎng)境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)D、

實(shí)驗(yàn)研究就是把研究問題置于特定場(chǎng)境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)E、

行動(dòng)研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力正確答案：

A

D

E

參考解析：實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系，把研究問題置于特定場(chǎng)境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動(dòng)研究方法中，被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。B、C項(xiàng)錯(cuò)誤，選ADE。26、多選題行動(dòng)研究的目標(biāo)在于解決實(shí)踐問題、改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者的工作情境，研究者就是實(shí)務(wù)工作者，除此之外，行動(dòng)研究的特點(diǎn)還包括()。A、

研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究B、

研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究C、

研究過程是研究者與行動(dòng)者伙伴式合作，實(shí)務(wù)工作者是主要研究者D、

研究成果的應(yīng)用者就是實(shí)務(wù)工作者和研究者自身E、

研究效果在于解決實(shí)踐問題，增進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展正確答案：

B

C

D

E

參考解析：A項(xiàng)不屬于行動(dòng)研究的特點(diǎn)。27、多選題準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括()。A、

前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B、

非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)C、

簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)D、

索羅門四組設(shè)計(jì)E、

單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)正確答案：

B

C

參考解析：準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并不完全嚴(yán)格設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，但同樣進(jìn)行一定的前測(cè)或后測(cè)。因此，相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)而言，其規(guī)范程度稍低。非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)是其兩種類型。28、多選題過程評(píng)估中，評(píng)估者應(yīng)該隨時(shí)檢查各種信息以了解方案施行產(chǎn)生的變化，評(píng)估者應(yīng)該（）。A、

收集社會(huì)工作者的工作記錄B、

了解社工與服務(wù)對(duì)象的接觸次數(shù)C、

了解社工的特征和背景D、

了解項(xiàng)目是否獲得了社會(huì)效益E、

了解社工的方案制定過程正確答案：

A

B

C

參考解析：過程評(píng)估是評(píng)價(jià)社會(huì)工作項(xiàng)目執(zhí)行中相關(guān)活動(dòng)的狀況。評(píng)估者應(yīng)該接觸服務(wù)對(duì)象,動(dòng)態(tài)了解其接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)、想法等。評(píng)估者應(yīng)該隨時(shí)檢查各種信息以了解方案施行產(chǎn)生的變化。評(píng)估者應(yīng)該收集社會(huì)工作者的工作記錄，了解其特征和背景、與服務(wù)對(duì)象的接觸次數(shù)、地點(diǎn)、資源、階段性目標(biāo)、新問題等。29、多選題關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用，下列表述正確的有（）。A、

多方在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上改善服務(wù)或項(xiàng)目B、

評(píng)估方一向是單獨(dú)給出對(duì)策建議C、

在第三方評(píng)估中評(píng)估者可以發(fā)布報(bào)告呼吁D、

評(píng)估的目的在于推動(dòng)政策變革，優(yōu)化宏觀場(chǎng)境E、

評(píng)估者可以與委托方動(dòng)態(tài)互動(dòng)，邊評(píng)邊改正確答案：

A

C

E

參考解析：評(píng)估結(jié)果必須予以應(yīng)用。評(píng)估者與委托方或項(xiàng)目方共同討論評(píng)估結(jié)論和對(duì)策建議，在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上改善服務(wù)或項(xiàng)目。當(dāng)然，評(píng)估者也可以在評(píng)估過程中與委托方或項(xiàng)目有關(guān)方動(dòng)態(tài)互動(dòng)，邊評(píng)邊改。在第三方評(píng)估中，評(píng)估者還可以發(fā)布報(bào)告，進(jìn)行呼吁，形成輿論，推動(dòng)政策變革，優(yōu)化宏觀場(chǎng)境。30、多選題為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的評(píng)估，項(xiàng)目評(píng)估的主體應(yīng)具備的條件包括()。A、

了解所評(píng)項(xiàng)目領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、事務(wù)和財(cái)務(wù)B、

熟悉社會(huì)工作研究方法C、

評(píng)估主體必須是獨(dú)立第三方D、

具有良好的職業(yè)操守和研究倫理E、

評(píng)估主體必須是服務(wù)提供者正確答案：

A

B

D

參考解析：無(wú)論評(píng)估主體是誰(shuí)，均應(yīng)同時(shí)具備3個(gè)條件：了解所評(píng)項(xiàng)目領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、事務(wù)和財(cái)務(wù)，熟悉社會(huì)工作研究方法，具有良好的職業(yè)操守和研究倫理。這三者中無(wú)論缺少哪個(gè)條件，均難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的評(píng)估。31、多選題關(guān)于理論在社會(huì)工作中的功能，下列說(shuō)法不正確的有()。A、

理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位B、

理論與實(shí)務(wù)在社會(huì)工作中都很重要，但在臨床我們只要實(shí)務(wù)C、

社會(huì)工作的理論只需要應(yīng)用理論，不需要基礎(chǔ)理論D、

社會(huì)工作偏重于實(shí)務(wù)，理論可有可無(wú)E、

社會(huì)工作偏理論，實(shí)務(wù)不是很重要正確答案：

B

C

D

E

參考解析：理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)以及學(xué)術(shù)制度體系中的合法性。社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性，首先取決于社會(huì)工作專業(yè)理論能否有效地解釋和理解人們的需求，并且在實(shí)踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑。在這一點(diǎn)上不論基礎(chǔ)理論還是應(yīng)用理論，都要做到能夠解釋紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展史上，曾經(jīng)出現(xiàn)過理論與實(shí)務(wù)之爭(zhēng)。在臨床實(shí)踐中忽視理論的作用。特納指出，關(guān)于臨床工作是科學(xué)還是藝術(shù)的爭(zhēng)辯已經(jīng)過去，大多數(shù)人都承認(rèn)理論與實(shí)務(wù)工作是密不可分的。當(dāng)然承認(rèn)理論與實(shí)務(wù)密不可分并非否認(rèn)理論的相對(duì)獨(dú)立性以及理論對(duì)實(shí)務(wù)的作用。32、多選題支持社會(huì)工作理論包括()。A、

為實(shí)踐服務(wù)的理論B、

人與社會(huì)關(guān)系的理論C、

人類心理與行為的理論D、

關(guān)于人及社會(huì)本質(zhì)的理論E、

社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度的理論正確答案：

B

C

D

E

參考解析：支持社會(huì)工作理論是指那些對(duì)社會(huì)工作所涉及的要素進(jìn)行解釋的理論，包括：①關(guān)于人及社會(huì)本質(zhì)的理論；②人與社會(huì)關(guān)系的理論；③人類心理與行為的理論；④社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度的理論等。這些理論為社會(huì)工作服務(wù)提供了理論基礎(chǔ)，能夠幫助社會(huì)工作者更好地理解服務(wù)對(duì)象及其所生活的社會(huì)，從而支持社會(huì)工作實(shí)踐的發(fā)展。33、多選題社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括()。A、

解釋問題B、

預(yù)測(cè)C、

可以發(fā)展新的理論D、

確定干預(yù)的方法和模式E、

限制正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作理論的作用。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括5個(gè)方面。(一)解釋問題(二)預(yù)測(cè)與判斷(三)確定干預(yù)模式和方法(四)指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐發(fā)展(五)發(fā)展新的理論34、多選題下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)工作理論在社會(huì)實(shí)務(wù)中的預(yù)測(cè)作用，說(shuō)法正確的是()。A、

對(duì)誰(shuí)將成為服務(wù)對(duì)象作出預(yù)測(cè)B、

對(duì)求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測(cè)C、

對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用作出預(yù)測(cè)D、

對(duì)影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測(cè)E、

對(duì)求助者對(duì)服務(wù)的滿意度作出預(yù)測(cè)正確答案：

B

C

D

參考解析：預(yù)測(cè)包括幾個(gè)方面：首先是對(duì)求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測(cè)，其次是對(duì)影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測(cè)，最后是對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測(cè)。35、單選題關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法不正確的是()。A、

人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B、

社會(huì)環(huán)境影響人的行為C、

人類行為與社會(huì)環(huán)境具有平衡性D、

社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響正確答案：

C

參考解析：人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類的影響要大一些，C項(xiàng)錯(cuò)誤。36、多選題沃威爾士總結(jié)后現(xiàn)代主義的特征有()。A、

所使用的研究方法必須是中立的和科學(xué)的B、

反對(duì)任何統(tǒng)一化的企圖C、

后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是完全不同的知識(shí)形態(tài)D、

后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是完全不同的行為方式E、

后現(xiàn)代是一個(gè)告別了整體和統(tǒng)一性的時(shí)代正確答案：

B

C

D

E

參考解析：沃威爾士總結(jié)了后現(xiàn)代主義的五個(gè)特征：①后現(xiàn)代是人們看待世界的觀念發(fā)生根本變化的時(shí)代，其標(biāo)志是機(jī)械論世界觀已經(jīng)陷入了不可克服的危機(jī)；②后現(xiàn)代是一個(gè)告別了整體和統(tǒng)一性的時(shí)代；③后現(xiàn)代是一個(gè)徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時(shí)代；④后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗(yàn)是完全不同的知識(shí)形態(tài)、生活設(shè)計(jì)、思維和行為方式；⑤反對(duì)任何統(tǒng)一化的企圖。37、多選題不同作者分析社會(huì)工作理論的角度不同，對(duì)社會(huì)工作理論的分類也不同。大衛(wèi)豪將社會(huì)工作理論分為()。A、

實(shí)證主義理論B、

現(xiàn)代主義理論C、

支持社會(huì)工作的理論D、

社會(huì)工作理論E、

后現(xiàn)代理論正確答案：

C

D

參考解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作理論分類。不同作者分析社會(huì)工作理論的角度不同，對(duì)社會(huì)工作理論的分類也不同。大衛(wèi)豪從理論所關(guān)注內(nèi)容的角度將社會(huì)工作理論分為“支持社會(huì)工作的理論”和“社會(huì)工作理論”。另一位社會(huì)工作學(xué)者馬爾科姆佩恩則從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為實(shí)證主義理論和后現(xiàn)代理論。38、多選題馬爾科姆佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認(rèn)識(shí)論特征把社會(huì)工作理論劃分為()。A、

實(shí)證主義理論B、

支持社會(huì)工作的理論C、

后現(xiàn)代主義理論D、

社會(huì)工作理論E、

精神分析理論正確答案：

A

C

參考解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作理論的分類。馬爾科姆佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認(rèn)識(shí)論特征，將社會(huì)工作理論劃分為實(shí)證主義理論和后現(xiàn)代主義理論。39、多選題精神分析社會(huì)工作遵循的原則有()。A、

堅(jiān)持個(gè)別化原則B、

采用的基本方法是自由聯(lián)想C、

強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療協(xié)議D、

治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境E、

服務(wù)對(duì)象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解正確答案：

A

B

C

D

參考解析：精神分析社會(huì)工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則；②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約；③治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境，以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對(duì)象造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對(duì)象的想法與感受，要給予支持和接納。40、多選題精神分析社會(huì)工作的治療過程分為()。A、

治療情境B、

治療關(guān)系C、

治療性對(duì)話D、

治療方式的選擇E、

治療時(shí)間的確定正確答案：

A

B

C

參考解析：精神分析社會(huì)工作的治療過程是服務(wù)對(duì)象痛苦經(jīng)驗(yàn)的自我揭露過程，主要包括以下三個(gè)部分：①治療情境；②治療關(guān)系；③治療性對(duì)話。41、多選題小雙幼年時(shí)曾遭受繼父的性侵害，這為她的后來(lái)的生活埋下了陰影，雖已到了適婚年齡卻遲遲不敢與男性交往。她總會(huì)想起來(lái)那段讓她不堪回首的過往，在夜里總是夢(mèng)見自己身處野外森林，周圍有各類恐怖的野獸要襲擊她。社會(huì)工作者依據(jù)精神分析理論探尋小雙潛意識(shí)的意義，可通過()方法。A、

解釋夢(mèng)B、

自由聯(lián)想C、

情緒治療D、

改變錯(cuò)誤認(rèn)知E、

糾正小雙偏差行為正確答案：

A

B

參考解析：考點(diǎn)：精神分析理論的意識(shí)層次理論。弗洛伊德認(rèn)為，人類精神活動(dòng)的根源就是潛意識(shí)，它對(duì)人行為的影響是無(wú)所不在的，因此要解決服務(wù)對(duì)象的問題就必須探尋潛意識(shí)的意義。方法是通過解釋夢(mèng)、口誤和自由聯(lián)想，在人無(wú)意識(shí)的表達(dá)中發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)的意義，從而達(dá)到解決問題的目的。42、多選題精神分析學(xué)說(shuō)關(guān)于人格結(jié)構(gòu)理論的敘述中，說(shuō)法正確的有()。A、

本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成B、

自我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來(lái)的C、

本我遵循現(xiàn)實(shí)原則D、

自我遵循享樂原則E、

自我具有管理人格體系的能力正確答案：

A

B

E

參考解析：考點(diǎn)：精神分析理論中關(guān)于意識(shí)層次的理論。弗洛伊德的精神分析理論將人格分為本我、自我、超我。本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成，它遵循享樂原則。自我遵循現(xiàn)實(shí)原則，調(diào)節(jié)本我的欲望以及超我與外界的要求。故CD錯(cuò)誤。43、多選題小晶是一名已畢業(yè)半年的女大學(xué)生，在找工作期間，由于沒有經(jīng)過正規(guī)渠道參與應(yīng)聘，被黑中介所騙。后來(lái)，屢次找工作碰壁讓她開始懷疑自己，懷疑這個(gè)社會(huì)，對(duì)外界有著很強(qiáng)的防備心理，經(jīng)常做些奇怪可怕的夢(mèng)。社會(huì)工作者運(yùn)用精神分析理論協(xié)助小晶解決困難，在開展實(shí)務(wù)工作中，應(yīng)做到()。A、

強(qiáng)調(diào)小晶的早期經(jīng)歷與他人具有相似性B、

為小晶提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境C、

與小晶簽訂治療契約D、

采用自由聯(lián)想的方法E、

傾聽和理解小晶的想法與感受，并給予支持和鼓勵(lì)正確答案：

B

C

D

E

參考解析：考點(diǎn)：精神分析理論的實(shí)務(wù)原則。精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性無(wú)法覺察潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。精神分析社會(huì)工作遵循以下原則：(1)在治療過程中堅(jiān)持個(gè)別化原則。(2)精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約。(3)治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對(duì)象造成新的傷害。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。(5)在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對(duì)象的想法與感受，要給予支持和接納。44、多選題認(rèn)知行為理論的限制表現(xiàn)在()。A、

服務(wù)對(duì)象自我監(jiān)督和努力的方向不明確B、

在助人實(shí)踐中很難明確分清認(rèn)知、行為和環(huán)境的不同作用C、

缺乏足夠認(rèn)知能力的個(gè)體時(shí)，其適應(yīng)性受到很大限制D、

認(rèn)知理論和行為理論觀點(diǎn)和方法的交錯(cuò)運(yùn)用E、

認(rèn)知行為理論對(duì)個(gè)體的認(rèn)知能力有較高的依賴正確答案：

B

C

E

參考解析：認(rèn)知行為理論存在一定的限制，主要表現(xiàn)在：①認(rèn)知行為理論認(rèn)為，個(gè)人的心理功能是認(rèn)知、行為和環(huán)境之間交互作用的結(jié)果，而三者的交互作用的關(guān)系是非常復(fù)雜的，在助人實(shí)踐中很難明確分清三者的不同作用；②認(rèn)知行為理論對(duì)個(gè)體的認(rèn)知能力有較高的依賴，所以在面對(duì)缺乏足夠認(rèn)知能力的個(gè)體時(shí)，其適應(yīng)性就受到很大限制；③認(rèn)知行為的使用者需要較為專業(yè)系統(tǒng)的訓(xùn)練，不易為一般工作者掌握，其應(yīng)用范圍受到限制；④在應(yīng)用認(rèn)知行為理論的過程中，應(yīng)該警醒該理論更多地聚焦于個(gè)體的心理和行為。45、多選題認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了使服務(wù)對(duì)象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有()。A、

教育者B、

領(lǐng)導(dǎo)者C、

組織者D、

陪伴者E、

倡導(dǎo)者正確答案：

A

D

參考解析：社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個(gè)重要的角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是陪伴者。作為教育者，社會(huì)工作者要訓(xùn)練服務(wù)對(duì)象運(yùn)用認(rèn)知行為理論與技巧來(lái)檢驗(yàn)自己的認(rèn)知，訓(xùn)練修正其不當(dāng)行為。作為伙伴，社會(huì)工作者要陪伴服務(wù)對(duì)象一起探討其思維方式，討論其認(rèn)知錯(cuò)誤，確定行為修正的目標(biāo)與策略，并協(xié)助他學(xué)習(xí)正確的行為，規(guī)劃自己的生活方式。46、單選題在()家庭中，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。A、

嬌縱型B、

支配型C、

專制型D、

民主型正確答案：

C

參考解析：考點(diǎn)：家庭教養(yǎng)模式。專制性：家長(zhǎng)缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利等不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。47、多選題認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)包括()。A、

外在的行為改變與內(nèi)在的認(rèn)知改變都會(huì)最終影響個(gè)人行為改變B、

將人的性心理發(fā)展作為人的認(rèn)知行為發(fā)展的基礎(chǔ)C、

在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中，認(rèn)知扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用D、

認(rèn)知的形成受到自動(dòng)化思維的影響E、

認(rèn)知是治療的焦點(diǎn)正確答案：

A

C

D

E

參考解析：考點(diǎn)：認(rèn)知行為學(xué)派的理論觀點(diǎn)。精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。故B錯(cuò)誤。48、多選題下列對(duì)認(rèn)知行為理論的說(shuō)法，表述正確的是（）。A、

行為主義理論的一個(gè)基本取向是將心理與行為結(jié)合分析B、

在認(rèn)知理論的基礎(chǔ)上，阿德勒首先提出了認(rèn)知治療模式C、

班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是認(rèn)知行為理論的又一個(gè)理論高峰D、

人的行動(dòng)都是情緒、認(rèn)知和行動(dòng)互動(dòng)的結(jié)果E、

德萊頓則發(fā)展出一套理性情緒行為治療模式正確答案：

C

D

E

參考解析：A項(xiàng)應(yīng)為“行為主義理論的一個(gè)基本取向是將心理與行為分離開來(lái)進(jìn)行分析”。B項(xiàng)應(yīng)為“貝克首先提出了認(rèn)知治療模式”。在認(rèn)知理論的理論脈絡(luò)之下，貝克首先提出了認(rèn)知治療模式，艾利斯則發(fā)展出理性情緒治療模式，德萊頓則發(fā)展出一套理性情緒行為治療模式。49、多選題在認(rèn)知行為理論中，認(rèn)知治療原則修正的錯(cuò)誤假定主要包括（）。A、

過度責(zé)任或個(gè)人肇因假定B、

選擇性認(rèn)知或歸因C、

概括不足D、

自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪E、

災(zāi)難化思考正確答案：

A

B

D

E

參考解析：所謂認(rèn)知治療原則，指的是修正一些認(rèn)知上的錯(cuò)誤假定，包括過度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過度責(zé)任或個(gè)人肇因假定、自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。50、多選題在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，認(rèn)知理論在輔導(dǎo)過程中運(yùn)用的原則主要有（）。A、

界定服務(wù)對(duì)象的問題B、

幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知C、

尊重個(gè)人的自主決定和信念D、

在正確認(rèn)知基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系E、

加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力正確答案：

B

C

D

參考解析：本題考查在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則主要有：(1)尊重個(gè)人的自主決定和信念；(2)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知；(3)在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象形成積極的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)“助人自助”的目標(biāo)。51、多選題老劉吸煙多年，最近家人聯(lián)合反對(duì)他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下()方法幫助老劉。A、

幫助老劉認(rèn)識(shí)吸煙的危害B、

與老劉約定每個(gè)月減少一定的吸煙量C、

給老劉講吸二手煙對(duì)家人的危害D、

讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友E、

讓老劉的妻子控制老劉的錢正確答案：

A

B

C

參考解析：題中給出了認(rèn)知行為理論。認(rèn)知行為理論的最主要特征是改變認(rèn)知和行為訓(xùn)練。選項(xiàng)中，A、C是從認(rèn)知層面幫助受助者認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)自己、對(duì)他人的危害，B是一種行為訓(xùn)練的方法。52、多選題在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者作為教育者和陪伴者，須完成的任務(wù)包括()。A、

分析服務(wù)對(duì)象所處的生態(tài)系統(tǒng)B、

運(yùn)用動(dòng)態(tài)思考和存在的深思C、

幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)D、

澄清內(nèi)在溝通E、

嘗試使用逆向操作正確答案：

B

C

D

E

參考解析：考點(diǎn)：認(rèn)知行為學(xué)派下社會(huì)工作者的任務(wù)。作為教育者和陪伴者，社會(huì)工作者必須完成以下任務(wù)：(1)澄清內(nèi)在溝通。(2)向服務(wù)對(duì)象解釋認(rèn)知行為模式的運(yùn)作方式。(3)布置家庭作業(yè)。(4)幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。(5)嘗試使用逆向操作。(6)運(yùn)用動(dòng)態(tài)思考和存在的深思。53、多選題認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)中，確定助人目標(biāo)的原則包括()。A、

改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待以及其他偏頗和不理性的想法B、

改變其所處的環(huán)境C、

修正不理性的自我對(duì)話D、

加強(qiáng)解決問題和決策的能力E、

加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力正確答案：

A

C

D

E

參考解析：考點(diǎn)：確定助人目標(biāo)的原則。1、改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待以及其他偏頗和不理性的想法2、修正不理性的自我對(duì)話3、加強(qiáng)解決問題和決策的能力4、加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力54、多選題老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時(shí)常哭泣，心情也明顯低落。社會(huì)工作者運(yùn)用系統(tǒng)理論為老王開展服務(wù)，應(yīng)做到()。A、

將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題B、

為老王提供幫助必須是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而非局部C、

老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點(diǎn)是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動(dòng)不良D、

不斷對(duì)老王的需求進(jìn)行再評(píng)估E、

改變老王的認(rèn)知和行為正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點(diǎn)：系統(tǒng)理論的實(shí)務(wù)原則。實(shí)務(wù)原則(1)服務(wù)對(duì)象所遇到的問題既有生理、心理根源，也有社會(huì)環(huán)境方面的原因。在系統(tǒng)理論看來(lái)，服務(wù)對(duì)象的問題最終是由其身心問題與環(huán)境問題共同造成的，因此助人過程必須將服務(wù)對(duì)象放到其所在的系統(tǒng)之中去才能真正為他們提供有效的幫助。故A正確。(2)評(píng)估問題的焦點(diǎn)包括從生理、心理到微觀、中觀、宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的各個(gè)系統(tǒng)。而重點(diǎn)則在于個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)環(huán)節(jié)。個(gè)體與環(huán)境系統(tǒng)互動(dòng)不良往往是個(gè)人出現(xiàn)問題的重要節(jié)點(diǎn)。故C正確。(3)個(gè)人的問題及其與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，因此社會(huì)工作者必須不斷對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求進(jìn)行再評(píng)估。故D正確。(4)為服務(wù)對(duì)象提供幫助必須是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而非局部，從時(shí)間角度來(lái)說(shuō)服務(wù)涉及發(fā)現(xiàn)問題、接案、診斷、計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估、結(jié)案的全過程，從空間的角度來(lái)看則涉及所有與服務(wù)對(duì)象的問題相關(guān)的系統(tǒng)。故B正確。55、多選題生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過程中的注意事項(xiàng)有()。A、

對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助不用從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)去看待和解決B、

社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致個(gè)人問題的重要因素C、

社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上D、

社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)受助者與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷E、

必須與自然環(huán)境相適應(yīng)正確答案：

B

C

D

參考解析：生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過程中的注意事項(xiàng)包括：①人們遇到的許多問題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問題產(chǎn)生的重要因素；②社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手；③服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；④對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。56、多選題系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有()。A、

協(xié)調(diào)者B、

教育者C、

倡導(dǎo)者D、

計(jì)劃者E、

治療者正確答案：

C

D

參考解析：考點(diǎn)：系統(tǒng)理論下社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者在處理不同層面的問題時(shí)，所扮演的角色是不同的。在微觀層面，社會(huì)工作者的角色有媒介者、治療者、教育者、調(diào)解者；在中觀層面，社會(huì)工作者的角色有倡導(dǎo)者、行動(dòng)者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者；在宏觀層面，社會(huì)工作者的角色有倡導(dǎo)者、計(jì)劃者。57、單選題老謝最近生意較忙，平時(shí)很少有時(shí)間管今年讀初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時(shí)間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時(shí)也不愿與他交談，這讓老謝非常擔(dān)心。他找到社會(huì)工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時(shí)多抽出點(diǎn)時(shí)間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時(shí)，劉軍所扮演的基本角色是()。A、

支持者B、

治療者C、

倡導(dǎo)者D、

關(guān)系協(xié)調(diào)者正確答案：

C

參考解析：社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。倡導(dǎo)就是率先倡議實(shí)施某種行為。社會(huì)工作中的倡導(dǎo)包括對(duì)政府行為的倡導(dǎo)和對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的倡導(dǎo)。前者可以稱為政策倡導(dǎo)，后者可以稱為社會(huì)倡導(dǎo)。社會(huì)倡導(dǎo)屬于直接服務(wù)，它是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。58、單選題根據(jù)家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同可以將家庭劃分為不同的類型，以下表述正確的是()。A、

丁克家庭規(guī)模較小，家庭關(guān)系較為簡(jiǎn)單，是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式B、

主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸C、

父母與一對(duì)已婚子女共同居住屬于聯(lián)合家庭D、

父母與多對(duì)已婚子女生活在一起屬于主干家庭正確答案：

B

參考解析：考點(diǎn)：家庭的類型。根據(jù)家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。（1）核心家庭。核心家庭是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成的家庭類型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關(guān)系較為簡(jiǎn)單，是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式。故A錯(cuò)誤（2）主干家庭。主干家庭是指由父母與一對(duì)已婚的子女共同居住生活的家庭類型，主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。故B正確，C錯(cuò)誤（3）聯(lián)合家庭。聯(lián)合家庭是指父母與多對(duì)已婚子女共同居住生活的家庭類型。故D錯(cuò)誤（4）單親家庭。單親家庭是指父母一方與未婚子女共同居往生活的家庭類型。（5）丁克家庭。丁克家庭是指夫婦雙方都有收入而沒有孩子的家庭類型。59、多選題人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作最重要的貢獻(xiàn)在于()。A、

相關(guān)專業(yè)服務(wù)模式的發(fā)展B、

為社會(huì)工作提供了最基本的價(jià)值基礎(chǔ)C、

為社會(huì)工作提供了最基本的思想基礎(chǔ)D、

為社會(huì)工作提供了最基本的理論基礎(chǔ)E、

為社會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)正確答案：

B

C

參考解析：人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作的貢獻(xiàn)主要不在于相關(guān)服務(wù)模式的發(fā)展，而在于它們?yōu)樯鐣?huì)工作提供了最為基本的價(jià)值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。60、多選題在“家暴婦女小組”第一次活動(dòng)中，小組成員彼此不了解，互不關(guān)心，組員不愿意表達(dá)自我，社會(huì)工作者運(yùn)用人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值帶領(lǐng)活動(dòng)?；顒?dòng)中，社會(huì)工作者應(yīng)做到()。A、

強(qiáng)調(diào)每個(gè)組員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每一個(gè)成員表現(xiàn)出關(guān)注B、

強(qiáng)化每一個(gè)人對(duì)他人的責(zé)任感C、

創(chuàng)造鼓勵(lì)表達(dá)的氣氛，讓組員積極表達(dá)自我D、

強(qiáng)調(diào)組員具有參與和被聆聽的權(quán)利E、

修正每位組員的認(rèn)知與行為正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點(diǎn)：人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值。人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值：一是強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重，每一個(gè)小組成員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每一個(gè)成員表現(xiàn)出關(guān)注。二是在社會(huì)生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。在小組過程中，要強(qiáng)化每一個(gè)人對(duì)他人的責(zé)任感。三是個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利。在小組工作實(shí)踐中，小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重，小組要能夠包容每個(gè)人的個(gè)性。四是人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。強(qiáng)調(diào)小組是全體成員的小組，每一個(gè)人都具有參與決定小組事務(wù)的權(quán)利。五是人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。小組要重視創(chuàng)造鼓勵(lì)表達(dá)的氣氛，讓每一個(gè)成員能夠充分表達(dá)自己的情感和意見。六是群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重。七是人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。專業(yè)人員是小組的參與者而非最后的決定者。61、多選題社會(huì)工作者小慧在帶領(lǐng)大學(xué)生成長(zhǎng)小組工作中，運(yùn)用人本主義在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值引導(dǎo)組員成長(zhǎng)。其主要體現(xiàn)在()。A、

強(qiáng)調(diào)每位組員的內(nèi)在價(jià)值和能力B、

小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重C、

在小組過程中，要強(qiáng)化每一個(gè)人對(duì)他人的責(zé)任感D、

小組要重視創(chuàng)造鼓勵(lì)表達(dá)的氣氛，讓每位組員充分表達(dá)自己E、

減少組員之間的差別正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點(diǎn)：人本主義在小組工作中運(yùn)用中的理念。人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值：一是強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重，每一個(gè)小組成員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每一個(gè)成員表現(xiàn)出關(guān)注。二是在社會(huì)生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。在小組過程中，要強(qiáng)化每一個(gè)人對(duì)他人的責(zé)任感。三是個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利。在小組工作實(shí)踐中，小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重，小組要能夠包容每個(gè)人的個(gè)性。四是人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。強(qiáng)調(diào)小組是全體成員的小組，每一個(gè)人都具有參與決定小組事務(wù)的權(quán)利。五是人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。小組要重視創(chuàng)造鼓勵(lì)表達(dá)的氣氛，讓每一個(gè)成員能夠充分表達(dá)自己的情感和意見。六是群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重。七是人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。專業(yè)人員是小組的參與者而非最后的決定者。62、多選題下列各項(xiàng)符合存在主義社會(huì)工作的觀點(diǎn)的有()。A、

注重個(gè)人對(duì)社會(huì)情境的反應(yīng)而不是情境本身B、

個(gè)人具有選擇的自由，人的本質(zhì)是由自己所選擇的行動(dòng)來(lái)決定的C、

社會(huì)工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對(duì)象肯定自己的本質(zhì)D、

個(gè)人應(yīng)該將自己當(dāng)作改變的動(dòng)力，相信有能力改變自己的處境，能夠自己確定目的、手段及預(yù)期后果E、

每個(gè)人都生活在“意義世界”中，而每個(gè)人的“意義世界”都是通過自己對(duì)這個(gè)世界的“理解”或“解釋”建立起來(lái)的正確答案：

B

C

參考解析：存在主義社會(huì)工作的觀點(diǎn)包括：①存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動(dòng)兩個(gè)方面。只有通過自己所選擇的行動(dòng)，人才能認(rèn)識(shí)到自由，因?yàn)槿说谋举|(zhì)是由自己所選擇的行動(dòng)來(lái)決定的。②存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任。存在主義取向的社會(huì)工作臨床治療者強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)預(yù)先設(shè)定服務(wù)對(duì)象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該肯定服務(wù)對(duì)象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會(huì)工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對(duì)象肯定自己的本質(zhì)。63、多選題在存在主義理論看來(lái)，實(shí)踐中社會(huì)工作者要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的主觀經(jīng)驗(yàn)。存在主義在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的理念有()。A、

覺醒B、

人在情境中C、

痛苦是生命的一部分D、

選擇的自由E、

對(duì)話的必要性正確答案：

A

C

D

E

參考解析：存在主義在社會(huì)工作實(shí)務(wù)運(yùn)用中的理念一是覺醒，即個(gè)人意識(shí)的覺醒。二是痛苦是生命的一部分。三是選擇的自由。四是對(duì)話的必要性。五是實(shí)行。64、多選題增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作在助人過程中應(yīng)注意()。A、

人們具有自由表達(dá)的權(quán)利B、

工作人員與服務(wù)對(duì)象要構(gòu)建起協(xié)同的伙伴關(guān)系C、

重視服務(wù)對(duì)象的能力而非缺陷D、

注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)E、

以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識(shí)地選擇長(zhǎng)期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對(duì)象正確答案：

B

C

D

E

參考解析：增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作注重獨(dú)特的助人過程，包括以下五個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系；②重視服務(wù)對(duì)象的能力而非缺陷；③注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)；④確認(rèn)服務(wù)對(duì)象是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道；⑤以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識(shí)地選擇長(zhǎng)期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對(duì)象。A項(xiàng)是以人本主義思想為基礎(chǔ)的小組工作的基本價(jià)值之一。65、多選題小朱由于車禍下肢癱瘓，外出活動(dòng)受限，生活圈子也越來(lái)越狹窄。小朱的父母又很愛面子，不愿意讓別人知道兒子的情況。社會(huì)工作者嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助小朱及其家人。下列說(shuō)法中，符合該理論基本假設(shè)的有（）。A、

小朱的無(wú)力感是由于環(huán)境壓迫造成的B、

小朱的無(wú)力感主要是源于個(gè)人的不幸C、

小朱住所的環(huán)境是可以改變的D、

社工與小朱的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系E、

小朱和家人是有能力和有價(jià)值的正確答案：

A

C

D

E

參考解析：本題考查增強(qiáng)權(quán)能理論。增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)包括：(1)個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的；(2)社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的；(3)每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能；(4)受助人是有能力、有價(jià)值的；(5)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。66、多選題增強(qiáng)權(quán)能理論對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的主要啟示在于，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的排擠和壓力而產(chǎn)生的，以及()。A、

社會(huì)環(huán)境中存在著的障礙使人無(wú)法發(fā)揮自己的能力B、

每個(gè)人都不缺乏權(quán)能，卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能C、

個(gè)人在主觀上具有選擇與改變的能力D、

社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系E、

服務(wù)對(duì)象是有能力、有價(jià)值的正確答案：

A

B

D

E

參考解析：(1)個(gè)人的無(wú)力感(沒有權(quán)能)是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的。(2)社會(huì)環(huán)境中存在著直接或間接的障礙，使個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的。(3)每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能。(4)受助人是有能力、有價(jià)值的。(5)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。本題考查增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)。C項(xiàng)表述不屬于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)，故選ABDE。知識(shí)點(diǎn)：增強(qiáng)權(quán)能取向社會(huì)工作的基本假設(shè)67、多選題小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無(wú)障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會(huì)工作者嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論幫助小王及其家人。下列說(shuō)法中，符合該理論的基本假設(shè)有()。A、

小王的無(wú)力感是由于環(huán)境障礙造成的B、

小王的無(wú)力感主要是源于個(gè)人的不幸C、

小王住所的環(huán)境是可以改變的D、

社工通過鼓勵(lì)小王及其家人與社會(huì)環(huán)境積極互動(dòng)以促進(jìn)其內(nèi)在潛能的發(fā)揮E、

小王和家人是有能力和有價(jià)值的正確答案：

A

C

D

E

參考解析：增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)包括：(1)個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的;(2)社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的;(3)每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能;(4)受助人是有能力、有價(jià)值的;(5)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。68、多選題關(guān)于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)與工作取向，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A、

個(gè)人的無(wú)力感是由于個(gè)人無(wú)能而產(chǎn)生的B、

人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的C、

每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能D、

讓受助人充分參與服務(wù)計(jì)劃的制訂E、

受助人是有能力、有價(jià)值的正確答案：

A

B

參考解析：A項(xiàng)，增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作者為受助人提供幫助時(shí)應(yīng)該著重于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫；B項(xiàng)是生態(tài)系統(tǒng)理論的內(nèi)容。69、單選題小琪最近跟父母有些矛盾，心情十分低落。她告訴社會(huì)工作者阿亮在家里她什么都不用做，父母把她照顧得無(wú)微不至，但是對(duì)她管教也十分嚴(yán)厲，幾乎沒有什么自由去培養(yǎng)自己的興趣和愛好，由此可以看出其家庭教養(yǎng)模式是()。A、

嬌縱型B、

支配型C、

專制型D、

民主型正確答案：

B

參考解析：考點(diǎn)：家庭教養(yǎng)模式。支配型：家長(zhǎng)過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長(zhǎng)在生活方面對(duì)子女無(wú)微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理。一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，一方面有期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個(gè)性心理特征。70、多選題增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)有（）。A、

社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能B、

每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能C、

社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系D、

社會(huì)環(huán)境中存在的障礙是不可以改變的E、

個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的正確答案：

A

B

C

E

參考解析：本題考查增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)。增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)包括：(1)個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的；(2)社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的；(3)每個(gè)人都不缺少權(quán)能，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能；(4)受助人是有能力、有價(jià)值的；(5)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。71、多選題小霞從小生活在困難的家庭中，現(xiàn)已步入大學(xué)的她，發(fā)現(xiàn)身邊很多同學(xué)生活條件都很優(yōu)越，大學(xué)中朋友、同學(xué)的聚會(huì)，衣食住行等各項(xiàng)花銷給她形成很大的壓力，也較為自卑。社會(huì)工作者運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助像小霞這類貧困大學(xué)生解決問題時(shí)，其助人過程可包括()。A、

改變小霞的錯(cuò)誤認(rèn)知B、

社會(huì)工作者與小霞建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系C、

重視小霞的能力而非缺陷D、

重視小霞的早期童年經(jīng)歷E、

注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)正確答案：

B

C

E

參考解析：考點(diǎn)：增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作的助人過程。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作注重獨(dú)特的助人過程，包括以下5個(gè)方面：一是服務(wù)對(duì)象與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系；二是重視服務(wù)對(duì)象的能力而非缺陷；三是注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)；四是確認(rèn)服務(wù)對(duì)象是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道；五是以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識(shí)地選擇長(zhǎng)期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對(duì)象。A屬于認(rèn)知理論觀點(diǎn)，D屬于精神分析理論觀點(diǎn)。72、多選題索羅門分析的造成無(wú)力感的根源不包括()。A、

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)受到許多的限制B、

受壓迫團(tuán)體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)C、

社會(huì)環(huán)境中的障礙導(dǎo)致問題的產(chǎn)生D、

宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)E、

受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)正確答案：

A

C

參考解析：根據(jù)索羅門的總結(jié)，造成無(wú)力感的根源有3個(gè)：一是受壓迫團(tuán)體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)。二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)。三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。73、多選題個(gè)人的人格因素對(duì)發(fā)展和使用社會(huì)支持的影響體現(xiàn)在()。A、

高自尊者可能獲得較高的社會(huì)支持B、

低自尊者可能獲得較高的社會(huì)支持C、

自我評(píng)價(jià)高的人可能獲得更多的社會(huì)支持D、

自我評(píng)價(jià)低的人可能獲得更多的社會(huì)支持E、

自主性高者傾向于利用社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)解決問題正確答案：

A

C

參考解析：個(gè)人因素主要是指?jìng)€(gè)人的人格因素，包括自尊程度、社會(huì)性和控制場(chǎng)域?qū)Πl(fā)展和使用社會(huì)支持的影響。一般來(lái)講，低自尊對(duì)于建立關(guān)系是一個(gè)不利的因素，而高自尊者可能獲得較高的社會(huì)支持。一個(gè)對(duì)自我評(píng)價(jià)高的人，更容易被人們接受，因而可能獲得更多的社會(huì)支持。社會(huì)性高者傾向于利用更多的社會(huì)資源以滿足自己的要求，因此就可能建立更廣泛的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。而自主性高者傾向于自己解決問題，利用社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的傾向不高。74、多選題對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括兩個(gè)方面，即結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。其中結(jié)構(gòu)指網(wǎng)絡(luò)的組成，主要包括()。A、

工具性支持B、

表達(dá)性支持C、

人數(shù)D、

網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型E、

網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離正確答案：

C

D

E

參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩個(gè)方面。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)指的是網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型(職業(yè)和領(lǐng)域)、網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離等。內(nèi)容則是指網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。75、多選題在過去的幾十年中，關(guān)于社會(huì)支持的研究主要集中在()。A、

關(guān)于社會(huì)支持的概念的研究B、

關(guān)于社會(huì)支持的意義C、

關(guān)于影響個(gè)人發(fā)展和使用社會(huì)支持因素的研究D、

關(guān)于家庭支持影響個(gè)人生理狀態(tài)的機(jī)制的研究E、

關(guān)于社會(huì)支持影響個(gè)人心理狀態(tài)的機(jī)制的研究正確答案：

A

C

E

參考解析：社會(huì)支持在人類社會(huì)開始時(shí)就已經(jīng)存在了，但是，社會(huì)支持概念的形成并不是一個(gè)自然的過程。在過去幾十年中，社會(huì)工作與心理學(xué)界關(guān)于社會(huì)支持的研究主要集中在三個(gè)方面：①關(guān)于社會(huì)支持概念的研究；②關(guān)于影響個(gè)人發(fā)展和使用社會(huì)支持因素的研究；③關(guān)于社會(huì)支持影響個(gè)人心理狀態(tài)的機(jī)制的研究，特別是關(guān)于壓力、社會(huì)支持、應(yīng)對(duì)和心理健康之間的因果關(guān)系的研究。76、多選題影響社會(huì)支持程度的因素包括()。A、

社會(huì)因素B、

支持因素C、

個(gè)人因素D、

發(fā)展因素E、

環(huán)境因素正確答案：

C

D

E

參考解析：一般來(lái)說(shuō)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有三個(gè)方面，即發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。本題主要考查社會(huì)支持理論。77、多選題對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括兩個(gè)方面，即結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。其中內(nèi)容可以分為()。A、

工具性支持B、

表達(dá)性支持C、

人數(shù)D、

網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型E、

網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離正確答案：

A

B

參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩個(gè)方面。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)指的是網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型(職業(yè)和領(lǐng)域)、網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離等。內(nèi)容則是指網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。78、多選題李某曾在一家食品加工廠工作，主要負(fù)責(zé)食品的包裝工作。最近因企業(yè)破產(chǎn)倒閉而被迫下崗，李某因此迷失了方向，家庭收入也急劇減少，矛盾逐漸增多。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是()。A、

換個(gè)角度想，下崗也可能是你的機(jī)會(huì)B、

單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦C、

你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗D、

以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展E、

你在食品包裝上是很有才能的，可以在試著重新找一份類似的工作正確答案：

A

D

E

參考解析：在優(yōu)勢(shì)視角理論看來(lái)，幾乎所有的事物中都包含著優(yōu)勢(shì)，包括體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源。首先，人們掙扎于困境時(shí)，總能從自己、他人和環(huán)境中獲得某些東西。人們可以獲益于反復(fù)嘗試，無(wú)論外在事物有害還是有益，人們都可以在反復(fù)嘗試中獲益。其次，人們擁有的個(gè)人品質(zhì)、特征和美德也是優(yōu)勢(shì)，它們可以在困境中形成。最后，人們的天賦是驚人的，重要的是得到發(fā)掘和展示的機(jī)會(huì)。79、多選題塞利比在其《優(yōu)勢(shì)視角——社會(huì)工作實(shí)踐的新模式》一書中通過闡釋優(yōu)勢(shì)視角理論的基本概念，向讀者闡釋了優(yōu)勢(shì)視角理論的主要理論框架。這一理論的內(nèi)容包括()。A、

對(duì)話與合作B、

治愈和整合C、

增強(qiáng)權(quán)能D、

干預(yù)與評(píng)估E、

優(yōu)勢(shì)正確答案：

A

B

C

E

參考解析：優(yōu)勢(shì)視角理論是在批判傳統(tǒng)的問題視角和缺陷模式的基礎(chǔ)上形成的社會(huì)學(xué)理論，其主要包括以下幾方面的內(nèi)容：優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)權(quán)能、成員資格、抗逆力、治愈和整合、對(duì)話與合作、懸置懷疑。80、單選題社會(huì)環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國(guó)家。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的()特點(diǎn)。A、

復(fù)雜性B、

多樣性C、

層次性D、

變動(dòng)性正確答案：

B

參考解析：考點(diǎn)：社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)。多樣性社會(huì)環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國(guó)家。社會(huì)環(huán)境可能是實(shí)體性的社會(huì)群體或組織，也可能是客觀存在的輿論、文化、社會(huì)制度和社會(huì)政策，涵蓋了影響人類行為的不同層次和方方面面的因素。81、多選題在優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者要平等地與服務(wù)對(duì)象建立合作專業(yè)關(guān)系；有了這種良好的合作關(guān)系，也可以讓社會(huì)工作者避免助人過程中的若干政治因素的影響。例如，父愛主義觀念、責(zé)怪受害人的觀念、對(duì)服務(wù)對(duì)象先入為主的看法等。這些體現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作的()原則。A、

每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢(shì)的B、

創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇C、

與服務(wù)對(duì)象合作，我們可以最好地服務(wù)于服務(wù)對(duì)象D、

所有的環(huán)境都充滿資源E、

專業(yè)關(guān)系正確答案：

C

E

參考解析：優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作的原則：（1）每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢(shì)的。（2）創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇。（3）與服務(wù)對(duì)象合作，可以最好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。（4）所有的環(huán)境都充滿資源。（5）專業(yè)關(guān)系。82、多選題發(fā)展性社會(huì)工作的理論框架主要包括以下（）重要觀點(diǎn)。A、

以發(fā)展為導(dǎo)向B、

以社區(qū)為場(chǎng)境C、

以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象D、

經(jīng)濟(jì)發(fā)展E、

投資策略正確答案：

A

B

E

參考解析：發(fā)展性社會(huì)工作的理論框架主要包括以下幾個(gè)重要觀點(diǎn)。1.以發(fā)展為導(dǎo)向2.以社區(qū)為場(chǎng)境3.投資策略83、多選題從社區(qū)發(fā)展的角度，發(fā)展性社會(huì)工作選取了三個(gè)發(fā)展路徑，即()。A、

在地性發(fā)展B、

社會(huì)策劃C、

地區(qū)發(fā)展D、

社會(huì)行動(dòng)E、

社區(qū)照顧正確答案：

A

B

D

參考解析：從社區(qū)發(fā)展的角度，發(fā)展性社會(huì)工作選取了三個(gè)發(fā)展路徑，即在地性發(fā)展、社會(huì)策劃和社會(huì)行動(dòng)。在地性發(fā)展是一種自下而上的服務(wù)策略，注重鄰里互助，實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)；社會(huì)策劃關(guān)注社會(huì)服務(wù)在社區(qū)層面的協(xié)調(diào)和實(shí)施，是一種自上而下的服務(wù)策略；社會(huì)行動(dòng)則強(qiáng)調(diào)組織社區(qū)居民一起倡導(dǎo)社區(qū)環(huán)境的改善，是一種倡導(dǎo)性的服務(wù)策略。84、多選題(2015年)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)有()。A、

關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變的能力B、

關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的歷程C、

關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式D、

關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式E、

關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理正確答案：

A

B

C

參考解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式具有三個(gè)主要特點(diǎn)：(1)以家庭為工作的焦點(diǎn)。結(jié)構(gòu)式家庭治療模式非常注重對(duì)家庭結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)和把握，要求社會(huì)工作者進(jìn)入實(shí)際的家庭環(huán)境中認(rèn)識(shí)和了解服務(wù)對(duì)象的基本結(jié)構(gòu)和交往方式，并通過整個(gè)家庭結(jié)構(gòu)和交往方式的改變消除服務(wù)對(duì)象的問題。C項(xiàng)正確。(2)關(guān)注家庭功能失調(diào)的評(píng)估。結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括：一是家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu)；二是家庭系統(tǒng)的彈性，即家庭的適應(yīng)和轉(zhuǎn)變能力；三是家庭系統(tǒng)的反饋；四是家庭生命周期，即家庭自身發(fā)展變化的歷程；五是家庭成員癥狀與家庭交往方式的關(guān)系。A、B項(xiàng)正確。(3)強(qiáng)調(diào)家庭功能的恢復(fù)。據(jù)此，本題選ABC項(xiàng)。85、多選題(2016年)服務(wù)對(duì)象小李最近有幾件小事不順，他認(rèn)為自己是個(gè)“笨人”，這種想法極大地影響了他正常的生活，為了調(diào)整他的這種不正確信念，社會(huì)工作者決定采用理性情緒治療模式為他提供服務(wù)，具體措施應(yīng)有()。A、

幫助小李認(rèn)識(shí)到生活中的不如意事件不是引起他困擾的主要因素B、

幫助小李認(rèn)識(shí)到類似“笨人”這樣的想法是導(dǎo)致困擾的主要原因C、

幫助小李認(rèn)識(shí)到只要他不再認(rèn)為自己是“笨人”就會(huì)有明顯改善D、

幫助小李認(rèn)識(shí)到生活中應(yīng)用正確的信念來(lái)疏導(dǎo)情緒和指導(dǎo)行為E、

幫助小李認(rèn)識(shí)到必須在生活中運(yùn)用理性思考方式帶動(dòng)行為改變正確答案：

A

B

E

參考解析：本題考查理性情緒治療模式。理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念的影響。如果服務(wù)對(duì)象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件，像要求自己所遇到的人都喜歡自己，這種非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對(duì)象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。因此，幫助服務(wù)對(duì)象克服情緒和行為困擾的最有效方法是協(xié)助服務(wù)對(duì)象質(zhì)疑非理性信念，使服務(wù)對(duì)象形成一種理性的生活方式。86、多選題(2015年)任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。A、

溝通需要聚焦于問題B、

溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系C、

溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)D、

溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)E、

溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受正確答案：

A

B

C

E

參考解析：任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通必須具備的要素有：一是有系統(tǒng)。社會(huì)工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標(biāo)和任務(wù)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通需要集中焦點(diǎn)、不節(jié)外生枝(A項(xiàng))，同時(shí)又與整個(gè)服務(wù)介入過程緊密相連(B項(xiàng))，做到層次分明、循序漸進(jìn)。二是有反應(yīng)。社會(huì)工作者需要給予服務(wù)對(duì)象及時(shí)的回應(yīng)(C項(xiàng))，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)自己的想法和意見．并讓服務(wù)對(duì)象體會(huì)到社會(huì)工作者對(duì)他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)和感受(E項(xiàng))。據(jù)此，本題選ABCE項(xiàng)。87、多選題(2018年)小李的母親向社會(huì)工作者小鄭訴苦：“這孩子真不像話，給他介紹了好幾個(gè)工作，都是干兩天就不去了，回家也不和我們說(shuō)話，一個(gè)人悶在屋子里，不出門，也沒有朋友。”小鄭經(jīng)多方了解后得知，小李小時(shí)候父母忙于工作，無(wú)暇與他交流，而且一直對(duì)他的學(xué)業(yè)表現(xiàn)不滿意。從心理社會(huì)治療模式的角度看，小李的問題源于()。A、

缺乏自立自主的能力B、

錯(cuò)誤的自我概念C、

父母對(duì)他的負(fù)面評(píng)價(jià)D、

童年時(shí)期的經(jīng)歷E、

缺乏與朋輩群體交往正確答案：

A

C

D

E

參考解析：本題考查心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生的原因可以概括為三個(gè)方面：不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境、不成熟的自我和超我功能以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。不良的現(xiàn)實(shí)環(huán)境表現(xiàn)為過大的現(xiàn)實(shí)生活壓力或者缺乏個(gè)人社會(huì)功能發(fā)揮的機(jī)會(huì)。不成熟的自我和超我功能表現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象像個(gè)沒長(zhǎng)大的孩子，缺乏對(duì)自己情緒和行為的控制和調(diào)整能力。過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能與不成熟的自我和超我功能相反。題干中沒有涉及自我概念，B項(xiàng)描述錯(cuò)誤。88、多選題（2020年真題）高三學(xué)生小紅希望能考上重點(diǎn)大學(xué)，但平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差，覺得老師總是針對(duì)自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發(fā)生爭(zhēng)吵，并對(duì)母親大吼：“都是你的錯(cuò)！我這個(gè)樣子都是你跟我爸離婚造成的，現(xiàn)在所有人都看不起我，不如死了算了?！鄙鐣?huì)工作者小顧決定運(yùn)用理性情緒治療模式為小紅提供服務(wù)。下列小顧的做法中，體現(xiàn)了“非理性信念檢查”技巧的有()。A、

與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗(yàn)B、

鼓勵(lì)小紅在遇到問題時(shí)主動(dòng)向老師請(qǐng)教C、

讓小紅具體描述與母親沖突時(shí)自己的情緒和行為D、

幫助小紅識(shí)別其觀念中不符合實(shí)際的絕對(duì)化思維E、

建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業(yè)和學(xué)校正確答案：

C

D

參考解析：P131-133非理性信念的檢查技巧，即對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識(shí)別的具體方法。它主要包括:一是反映感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。二是角色扮演。讓服務(wù)對(duì)象扮演特定的角色，重新體會(huì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。三是冒險(xiǎn)。讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后