2025年初級社會工作者《社會工作綜合能力》沖刺試卷一

2025年初級社會工作者《社會工作綜合能力》沖刺試卷一[單選題]1.以下屬于過程目標(biāo)的是()A.在社區(qū)里建造無障礙設(shè)施B.清掃花圃C.給居民做協(xié)商議事能力建設(shè)D.修橋鋪路正確答案：C參考解析（江南博哥）：根據(jù)羅斯曼（J.Rothman）對社區(qū)工作目標(biāo)的分類，社區(qū)工作的目標(biāo)可以分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)：指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等。任務(wù)目標(biāo)通常是具體且可見的成果，例如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。選項A（在社區(qū)里建造無障礙設(shè)施）、選項B（清掃花圃）、選項D（修橋鋪路）都是具體的、可見的成果，屬于任務(wù)目標(biāo)。過程目標(biāo)：指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。過程目標(biāo)關(guān)注的是社區(qū)居民能力的提升和社區(qū)關(guān)系的改善。選項C（給居民做協(xié)商議事能力建設(shè)）關(guān)注的是提升居民的協(xié)商議事能力，屬于過程目標(biāo)。因此，正確答案是C。[單選題]7.社會工作者小何上門探訪時了解到小娜的父親因盜竊入獄，母親離家出走。小娜日常生活由身體殘疾的爺爺照顧，爺孫倆依靠社會救助金維持基本生活。小娜在學(xué)校總是沉默寡言，覺得同學(xué)看不起她，很少與人交往。小何為小娜提供的下列服務(wù)中，最能體現(xiàn)促進(jìn)人與社會環(huán)境相互適應(yīng)功能的是()。A.鼓勵小娜參加學(xué)校開設(shè)的興趣小組B.幫助小娜定期聯(lián)系正在服刑的父親C.協(xié)助小娜爺爺申請困難殘疾人生活補貼D.聯(lián)系小娜親戚商議其日常生活照顧事宜正確答案：A參考解析：本題考查社會工作的功能。社會工作對服務(wù)對象的功能有：促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。社會工作就是要促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)為兩個方面：一方面，通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象能應(yīng)對來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)；另一方面，通過調(diào)動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務(wù)對象提供更多支持。社會工作的任務(wù)就是促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)，使他們之間的關(guān)系更加協(xié)調(diào)。A正確，題干中，小何為小娜提供的服務(wù)中，最能體現(xiàn)促進(jìn)人與社會環(huán)境相互適應(yīng)功能的是鼓勵小娜參加學(xué)校開設(shè)的興趣小組，因為這樣可以幫助小娜拓展其社交圈子，增加其與同學(xué)之間的交流和互動，提高其自信心和自我價值感，從而適應(yīng)學(xué)校生活。[單選題]8.在行為主義理論流派中，提出了正強化、負(fù)強化概念的是()A.斯金納B.桑代克C.華生D.班杜拉正確答案：A參考解析：斯金納的操作行為主義理論（正強化、負(fù)強化），故選A桑代克（EdwardThorndike）是另一位早期的行為主義心理學(xué)家，提出了試誤學(xué)習(xí)理論，但他并沒有明確提出正強化和負(fù)強化的概念。華生（JohnB.Watson）是行為主義理論的創(chuàng)始人，他認(rèn)為心理的本質(zhì)是行為，他否認(rèn)遺傳的作用，強調(diào)甚至夸大環(huán)境和教育作用。班杜拉（AlbertBandura）是社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人，強調(diào)觀察學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程在學(xué)習(xí)中的作用，他的理論更多關(guān)注的是認(rèn)知因素，而非操作性條件作用。[單選題]9.下列不屬于我國社會工作發(fā)展的基本原則的是()。A.堅持政府的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)C.堅持以人民為中心的理念D.堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑正確答案：A參考解析：我國社會工作發(fā)展的基本原則：（1）堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)（A選項錯誤，選A）；（2）堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)；（3）堅持以人民為中心的理念；（4）堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。[單選題]10.不應(yīng)只關(guān)注客觀事實，還要關(guān)注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和覺察，這屬于社區(qū)問題分析的()A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.問題的起源和動力正確答案：A參考解析：在社區(qū)問題分析的過程中，第一步是對問題進(jìn)行描述。描述問題的目的是弄清問題的表現(xiàn)或癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實與主觀感知共同作用的產(chǎn)物。因此，社會工作者在描述問題時，不僅要關(guān)注社區(qū)中客觀存在的事實和狀況，還要關(guān)注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和覺察，理解居民對問題的認(rèn)識和描述，以及他們對問題的體驗感受。（故選A）選項B“界定問題”是指在描述問題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確問題的性質(zhì)，為解決問題提供方向。選項C“明確問題的范圍”是分析社區(qū)問題時需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴(yán)重程度。選項D“問題的起源和動力”是找出導(dǎo)致社區(qū)問題產(chǎn)生、蔓延和加劇的原因，并考慮解決問題的動力因素。[單選題]11.王強結(jié)婚后，選擇繼續(xù)和父母生活在一起，這屬于()家庭A.主干家庭B.聯(lián)合家庭C.核心家庭D.單親家庭正確答案：A參考解析：父母和一對已婚子女生活在一起的家庭屬于主干家庭.選A。核心家庭：由一對夫婦及其未婚子女組成的家庭類型。主干家庭：由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型。聯(lián)合家庭：父母與多對已婚子女共同居住生活的家庭類型。單親家庭：父母一方與未婚子女共同居住生活的家庭類型。丁克家庭：夫婦雙方都有收入而沒有孩子的家庭類型。[單選題]12.大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問題。社會工作者小秦在運用心理社會治療模式對其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時，鼓勵小季自強自立，克服困難。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了()的角色。A.全能者B.教育者C.支持者D.研究者正確答案：C參考解析：本題考查社會工作者的角色。社會工作者作為社會角色之一的支持者是指社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會工作者一方面是服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者；另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。題中，小秦不但對小季進(jìn)行心理輔導(dǎo)，而且鼓勵小季自強自立，克服困難，正是扮演著支持者的角色。故選C選項。[單選題]13.以下不屬于新發(fā)展階段我國社會工作的新發(fā)展的是()。A.社會工作廣泛參與社會治理B.社會工作助力實現(xiàn)共同富裕C.黨的社會工作部門建立，社會工作發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)明確D.五社聯(lián)動正確答案：D參考解析：新發(fā)展階段我國社會工作的新發(fā)展包括：1.黨的社會工作部門建立，社會工作發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)明確；2.社會工作廣泛參與社會治理；3.社會工作助力實現(xiàn)共同富裕；4.健全社會工作體制機制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站快速發(fā)展。題目問的是【不屬于】的是，故選D選項。[單選題]14.小張從大學(xué)一年級開始就堅持參加某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿服務(wù)，利用課余時間跟隨社會工作者入戶探訪、擔(dān)任活動助理、撰寫活動信息等。兩年后，機構(gòu)讓他擔(dān)任志愿者小組組長。從志愿者管理角度，機構(gòu)適宜“授權(quán)”給小張的工作是()。A.機構(gòu)志愿者的面試工作B.機構(gòu)志愿者的考評工作C.機構(gòu)志愿者的情緒督導(dǎo)D.機構(gòu)志愿者的制度建議正確答案：A參考解析：授權(quán)是志愿服務(wù)人力資源管理的內(nèi)容之一，具體包括志愿者的來源、資格限定和甄選方式。A.機構(gòu)志愿者的面試工作：這是機構(gòu)的核心工作之一，通常由專業(yè)的社會工作者或管理人員負(fù)責(zé)。授權(quán)給小張擔(dān)任面試工作，可以幫助他積累經(jīng)驗，同時也能減輕機構(gòu)的工作負(fù)擔(dān)。根據(jù)文檔[1]中的解析，授權(quán)包括分派任務(wù)和授予權(quán)力，因此這是一個合適的授權(quán)內(nèi)容。B.機構(gòu)志愿者的考評工作：考評工作通常需要較高的專業(yè)性和權(quán)威性，一般由機構(gòu)的管理層或資深社會工作者負(fù)責(zé)。授權(quán)給小張可能會影響考評的公正性和專業(yè)性。C.機構(gòu)志愿者的情緒督導(dǎo)：情緒督導(dǎo)需要專業(yè)的社會工作技巧和經(jīng)驗，通常由專業(yè)的社會工作者負(fù)責(zé)。授權(quán)給小張可能無法保證情緒督導(dǎo)的質(zhì)量。D.機構(gòu)志愿者的制度建議：制度建議通常需要全面的了解機構(gòu)的運作和管理，一般由機構(gòu)的管理層負(fù)責(zé)。授權(quán)給小張可能無法保證建議的全面性和可行性。[單選題]15.A社區(qū)與B社區(qū)一街之隔，A社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)B社區(qū)有豐富的健身器材，因此A社區(qū)認(rèn)為本社區(qū)也應(yīng)當(dāng)配備這些設(shè)施。根據(jù)布賴德·肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于()。A.感覺型需要B.表達(dá)型需要C.比較型需要D.規(guī)范型需要正確答案：C參考解析：通過比較而得來的需要被稱為比較型需要。比較型需要：需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。當(dāng)個人或群體通過與其他人或社區(qū)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)自己缺乏某些資源或服務(wù)時，便會產(chǎn)生這種需要。在本題中，A社區(qū)居民通過與B社區(qū)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)本社區(qū)缺乏健身器材，因此產(chǎn)生了配備類似設(shè)施的需要。（故選C）感覺型需要：當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)并作出回應(yīng)時，其反應(yīng)就是感覺型需要。這種需要是基于個人主觀感受的。表達(dá)型需要：當(dāng)個人把自身的感覺型需要通過行動來表達(dá)和展現(xiàn)時，即成為表達(dá)型需要。規(guī)范型需要：這是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]16.社會工作者小孫面向社區(qū)罕見病兒童家長開展支持小組，小組即將步入尾聲，部分家長出現(xiàn)了離別情緒，適合在這一階段開展的是()A.認(rèn)識你我：進(jìn)行自我介紹B.你商我量：制定小組契約C.展望未來：聊聊對未來照顧患兒的想法D.心靈獨白：探索內(nèi)心深處的想法正確答案：C參考解析：A.認(rèn)識你我：進(jìn)行自我介紹-這是小組開始階段的任務(wù)，目的是讓組員相互認(rèn)識，建立初步的聯(lián)系。在結(jié)束階段已經(jīng)不再適用。B.你商我量：制定小組契約-這也是小組開始階段的任務(wù)，目的是明確小組的規(guī)則和期望，同樣不適用于結(jié)束階段。C.展望未來：聊聊對未來照顧患兒的想法-這是結(jié)束階段的重要任務(wù)之一。通過討論未來的計劃，幫助組員將小組中獲得的經(jīng)驗和支持應(yīng)用于未來的生活中，同時也有助于緩解離別情緒。（選C）D.心靈獨白：探索內(nèi)心深處的想法-這更像是個人心理治療的內(nèi)容，雖然對個別組員可能有益，但不是結(jié)束階段的主要任務(wù)。[單選題]17.小李是一名社會工作者，他從業(yè)以來一直致力于對棄兒、殘疾兒童救助，及受虐兒童的援助。小李的工作屬于社會工作領(lǐng)域中的()。A.醫(yī)務(wù)社會工作B.康復(fù)服務(wù)C.兒童服務(wù)D.社會救助正確答案：C參考解析：兒童及青少年社會工作：童年是人生中最弱小的階段，當(dāng)家庭不能對其進(jìn)行有效保護時就會產(chǎn)生問題，就需要向他們提供服務(wù)。最基本的服務(wù)包括對棄兒的救助、對殘疾兒童的救助、對受虐兒童的援助、對兒童受教育權(quán)的保護、對童工的救助、對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。故選C選項。社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助?？祻?fù)服務(wù)主要是從增強和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ鳌單選題]18.趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間與同住的李奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作人員，提出讓李奶奶搬走，否則向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作在解決該問題時，首先應(yīng)該遵循的職業(yè)道德是()A.全力維護機構(gòu)聲譽B.平等對待服務(wù)對象C.信任支持機構(gòu)同事D.促進(jìn)資源合理分配正確答案：B參考解析：本題考查我國的社會工作價值觀。平等待人，注重民主參與：在對服務(wù)對象的需要滿足和問題解決策略上，社會工作者要試圖與服務(wù)對象建立良好的溝通，尊重服務(wù)對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務(wù)對象的傷害。在社會福利服務(wù)政策和服務(wù)推行過程中，社會工作者作為政府的代表或被委派推行服務(wù)，要盡可能站在居民的立場上，多傾聽服務(wù)對象的真實想法和意見，盡可能提升政策和服務(wù)的效果。題目中，社工要平等對待李奶奶和趙奶奶，不能因二人有矛盾而有傾向性，故選B選項。[單選題]19.初中生小梁，性格內(nèi)向，最近因瑣事與母親發(fā)生口角，父親因其未完成寒假作業(yè)，對他進(jìn)行嚴(yán)厲訓(xùn)斥。小梁負(fù)氣離家出走，后被民警在一廢舊倉庫里發(fā)現(xiàn)，將其轉(zhuǎn)介給社會工作者小秦。小梁表示自己不想活了，但又擔(dān)心父母知道后傷心，并請小秦為自己保密。在此情形下，小秦首先要遵循的倫理原則是()。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則正確答案：A參考解析：本題考查社會工作實踐中的倫理決定。A保護生命原則：在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者不僅有義務(wù)保護受助者的生命，也有義務(wù)保護其他所有人的生命。在此情形下，小秦首先要遵循的倫理原則是保護生命原則。故A選項正確。B差別平等原則：社會工作者要在實踐中以平等的方式對待服務(wù)對象，同時又要注重服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個別化服務(wù)的理念。C自由自主原則:社會工作者在實踐中應(yīng)充分保障服務(wù)對象的自由和自主性，促進(jìn)民主的專業(yè)關(guān)系的發(fā)展，從而提升服務(wù)對象的能動性和參與能力，保障服務(wù)對象的合法權(quán)益。D最小傷害原則：社會工作者在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護服務(wù)對象的利益不受到侵害，要最大可能地預(yù)防和減少倫理決定和服務(wù)對服務(wù)對象的身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實現(xiàn)利益最大化。[單選題]20.社會工作者小洪在暑期為社區(qū)流動兒童開設(shè)了“友樂童行”小組。組員小強的父母得知小洪和自己是同鄉(xiāng)，特地送來水果，希望小洪多關(guān)照小強，多給他表現(xiàn)的機會。此時，社會工作者面臨的倫理難題是()。A.雙重關(guān)系B.知情同意C.多元文化D.專業(yè)能力正確答案：A參考解析：本題考查社會工作者面臨的倫理難題。A雙重關(guān)系。社會工作者與服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)保持專業(yè)界限，即專業(yè)關(guān)系。社會工作者與服務(wù)對象超越專業(yè)關(guān)系時，便會陷入雙重關(guān)系的困境。在中國的人情社會里，雙重關(guān)系可能會給服務(wù)對象帶來益處，但在社會工作過程中也有諸多弊端。這可能導(dǎo)致服務(wù)對象被利用，破壞倫理的實務(wù)界限，滿足社會工作者的個人需求，并削弱社會工作者的公正性和判斷力。B知情同意。在社會工作實務(wù)過程中，社會工作者對服務(wù)對象一個重要的倫理責(zé)任就是知情同意，它也是助人過程的一個核心原則。C多元文化。我們生活在一個多元文化的社會里，民族、語言、政治觀念、宗教信仰、生活方式等的多樣性要求社會工作者必須充分認(rèn)識到當(dāng)代社會里文化的不同表征與內(nèi)容。D專業(yè)能力。對社會工作來說，專業(yè)能力就是指社會工作者在實務(wù)過程中的評估、干預(yù)和總結(jié)評價各個階段都具備理解問題、人際溝通、組織協(xié)調(diào)、解決問題、寫作等方面的基本技能和相關(guān)知識。根據(jù)題干描述，社工面臨的倫理難題為雙重關(guān)系。故選A。[單選題]21.趙大爺總覺得自己的腰有問題，到醫(yī)院做了各項檢查均顯示正常，但是趙大爺依然覺得自己的腰有問題，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個人主觀體驗C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B參考解析：本題考查劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)。劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)有：（1）統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計上的正常值則會被認(rèn)為是偏差行為。（2）社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)。如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。（3）行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。（4）個體主觀體驗。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷。題目中趙大爺依然覺得自己的腰有問題，屬于個人版主觀體驗，故選B選項。[單選題]22.小林在工作中總是兢兢業(yè)業(yè)，充滿信心的完成各項任務(wù)，得到了同事的一致好評和領(lǐng)導(dǎo)的器重，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對其十分信賴并予以高度評價，小林也得到了自身對自己的肯定。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要()。A.發(fā)展的需要B.歸屬與愛的需要C.尊重的需要D.安全需要正確答案：C參考解析：本題考查人類需要的層次——馬斯洛的需要層次論。尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重，即自尊，是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。故選C選項。安全需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。歸屬與愛的需要。這一層次的需要包括兩方面的內(nèi)容:一是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望得到別人的愛。A選項可以直接排除，不屬于馬斯洛的需求理論。[單選題]23.刑警阿華在遭遇一次槍擊后受傷，留下了嚴(yán)重的后遺癥，如易怒，失眠，頭疼等，按照正常行為與偏差行為判斷標(biāo)準(zhǔn)，這屬于()A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個體主觀體驗正確答案：C參考解析：統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計的正常值則會被認(rèn)為是偏差行為。社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)。如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。個體主觀體驗。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當(dāng)然，這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)阿華出現(xiàn)的種種不適癥狀，應(yīng)該屬于行為適應(yīng)性判斷標(biāo)準(zhǔn)。故選C選項。[單選題]24.青年階段被稱為人生的黃金期，以下內(nèi)容中，符合青年社會性發(fā)展的是()。A.意志力的果斷性B.人生觀穩(wěn)定C.認(rèn)知的穩(wěn)定性D.思維的發(fā)展正確答案：B參考解析：青年階段的社會性發(fā)展主要體現(xiàn)在三個方面：人生觀、友誼和愛情、心理適應(yīng)。其中，人生觀的穩(wěn)定和成熟是青年社會性發(fā)展的一個重要表現(xiàn)。青年階段，個體的人生觀趨于穩(wěn)定，價值觀、道德觀和社會觀逐漸發(fā)展和成熟。因此，選項B“人生觀穩(wěn)定”符合青年社會性發(fā)展的特征。選項A“意志力的果斷性”主要與個體的心理層面相關(guān)，而非社會性發(fā)展；選項C“認(rèn)知的穩(wěn)定性”主要涉及個體的認(rèn)知能力，也不是社會性發(fā)展的核心內(nèi)容；選項D“思維的發(fā)展”同樣屬于心理發(fā)展的范疇，而非社會性發(fā)展的直接體現(xiàn)。故選B[單選題]25.小雯立志要成為一名優(yōu)秀的美食主播，她經(jīng)常外出旅行尋找各種特色美食，結(jié)果越吃越胖，出鏡效果變差，直播流量下降，甚至被刷屏謾罵，為了實現(xiàn)美食主播的理想，小雯開始鍛煉身體，努力健身塑形，并初見成效，上述小雯的行為，體現(xiàn)出人類行為具有的特點是()。A.適應(yīng)性B.多樣性C.發(fā)展性D.可控性正確答案：D參考解析：可控性。人類行為是人發(fā)出的行為，人類能有意識地控制和調(diào)節(jié)自身的行為，使其向著目標(biāo)前進(jìn)。題干中小雯“為了實現(xiàn)理想，開始鍛煉，并初見成效”，符合可控性的特點，故選D。適應(yīng)性。人類行為的根本目的是適應(yīng)環(huán)境，維持個體及種族的繁衍，并在適應(yīng)環(huán)境的同時不斷地改變自身的生存、生活環(huán)境。多樣性。人類行為是一個復(fù)雜系統(tǒng)，存在著各個不同的側(cè)面，有外顯的和內(nèi)隱的，有來自遺傳的或后天習(xí)得的，有生理范疇的和社會范疇的，多種多樣，十分復(fù)雜。發(fā)展性。人類行為是連續(xù)不斷的發(fā)展過程，現(xiàn)在行為是過去行為的繼續(xù)，而現(xiàn)在的行為又將成為未來行為的基礎(chǔ)。[單選題]26.某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織新入職的員工春游，大家通過春游活動加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()A.尊重需要B.自我實現(xiàn)需要C.成長需要D.關(guān)系需要正確答案：D參考解析：本題考查阿爾德弗爾的理論。ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長需要(G)。關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。生存的需要，關(guān)系到人的機體生存，包括衣食住行的需要。成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。結(jié)合題干描述組織新員工春游，加深彼此之間的了解，可知為關(guān)系的需要，故選D選項。AB選項屬于馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容，可直接排除。C選項不符合題意，故不選。[單選題]27.小可，今年32歲，已婚，與丈夫生有一個兒子。近來她的一位同事頻頻對她表示好感，在單位處處關(guān)照她，有時也會給她發(fā)一些曖昧的短信和郵件。小可原本認(rèn)為這種狀態(tài)很好，在家有丈夫的疼愛，而在單位也有心儀的人的照顧，尤其是這種甚乎朋友的關(guān)系。但是，某天丈夫無意當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了小可同事發(fā)給她的一封曖昧的郵件，于是風(fēng)波驟起。小可很擔(dān)心，她其實很愛她丈夫，但是她又覺得難以割舍那份“額外的柔情”，因而求助于社會工作者。社會工作者幫助小可回溯了她的困擾是什么時候產(chǎn)生的，有沒有重要的影響事件等，也協(xié)助她考察了個人的發(fā)展歷程以找到她的期望和行動目標(biāo)。這些工作屬于下列選項中的()方式。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.人格診斷D.分類診斷正確答案：B參考解析：心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。1、心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估。如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容；2、緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。例如，服務(wù)對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的，有什么重要的影響事件，在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。3、分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會3個方面的影響因素作出判斷。由題意可知B選項正確。[單選題]28.當(dāng)服務(wù)對象面臨嚴(yán)重危機時，社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象，將不良影響盡可能降到最低。這時，社會工作者應(yīng)遵循的主要原則是()A.現(xiàn)實反思B.及時處理C.強調(diào)關(guān)系D.多方協(xié)調(diào)正確答案：B參考解析：本題考查危機介入的基本原則。危機介入的基本原則包括及時處理、限定目標(biāo)、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊以及培養(yǎng)自主能力。其中，及時處理是指由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害，抓住有利的、可改變的時機。故選B選項。ACD都不屬于危機介入的原則。[單選題]29.一個針對17個精神衛(wèi)生中心的將近14000名精神病患者所作的研究發(fā)現(xiàn)，將近50％的未成年個案在第一次會談后并沒有持續(xù)下去。你作為一名社會工作者，在接案過程中，首先要做的工作重點是()。A.了解求助對象的愿望B.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象C.明確服務(wù)對象的需求D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要正確答案：A參考解析：本題考查申請與接案——求助者的服務(wù)申請。每個求助對象來到服務(wù)機構(gòu)請求幫助的愿望是不同的，有的僅僅是進(jìn)行咨詢，有的是第一次尋求正式的幫助，有的具有失敗的求助經(jīng)驗，有的是被迫尋求幫助。對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽他們的訴求，進(jìn)行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助。故選A選項。[單選題]30.澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是()。A.聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎B.您能否把接下來做的事情排一下次序？這樣我們可以從您最希望做的事情開始C.這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……您可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的辦法D.您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求正確答案：A參考解析：澄清：社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受，對服務(wù)對象模糊不清的表達(dá)，社會工作者可以進(jìn)一步加以明確"您剛才說的意思是……是嗎？"或者"聽了您剛才的話，我的理解是......對嗎？"故選A選項。而讓服務(wù)對象列出話題或問題的次序聚焦討論的焦點則是對焦，故選項B屬于對焦；對服務(wù)對象較長的對話，社會工作者進(jìn)行必要的概括和歸納則是摘要，故選項D屬于摘要；社會工作者提供的建設(shè)性意見要尊重服務(wù)對象的選擇，避免使用“一定”、“必須”等詞匯，故選項C屬于建議。[單選題]31.在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強調(diào)說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)?！痹诖诉^程中，多數(shù)組員特別重視小組目標(biāo)，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作特點是()A.促進(jìn)人際交往B.注重團隊動力C.強調(diào)經(jīng)驗分享D.帶來持久改變正確答案：B參考解析：本題考查小組工作的特點。小組工作的特點一般是：①小組組員問題的共同性或相似性。②強調(diào)小組組員的民主參與。③運用小組治療性因素。④注重團體的動力。小組是個臨時的社會團體，存在的價值在于組員問題的共同性或相似性，以及組員對解決問題的內(nèi)在需求。因此，小組工作必然注重小組在解決問題中的發(fā)展動力，強調(diào)小組組員帶著他們的特性和工作任務(wù)進(jìn)入小組，與小組的情境結(jié)合，在小組社會工作者的領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)生互動行為，引起組員改變、任務(wù)完成和小組發(fā)展。強調(diào)在小組的"此時此地"通過小組組員建立團結(jié)、互助與合作的關(guān)系，共同發(fā)現(xiàn)問題及其原因，尋找和梳理解決辦法，見證和陪伴小組組員成長。題中社會工作者的做法，主要是為了調(diào)動成員積極性和動力，體現(xiàn)了小組工作注重團體動力的特點，故選B選項。[單選題]32.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應(yīng)是()。A.協(xié)助組員處理小組沖突B.幫助組員建立信任關(guān)系C.協(xié)助組員維持良性互動D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題正確答案：B參考解析：本題考查的是小組工作在開始階段的工作重點。無論在哪一種小組，在開始階段，小組工作的重點都在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。所以本題選B。A選項屬于轉(zhuǎn)折階段的工作重點，D屬于成熟階段的工作重點，C屬于成熟階段的任務(wù)。[單選題]33.社會工作者小周在社區(qū)開展青少年交友技能小組。在某節(jié)小組活動中，她邀請組員一起參加“心花朵朵開”的游戲。組員手拉手圍成一圈，小周站在圓圈中說“春天到，百花開”，這時組員問“開什么花”，在小周回答一種花后，組員接著問“開幾朵”，小周回答幾朵時，組員就按所說的數(shù)字組隊，未能成功組隊的組員向大家介紹自己。上述情境，最有可能出現(xiàn)的小組階段是()。A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.轉(zhuǎn)折階段D.成熟階段正確答案：B參考解析：小組開始階段社工的任務(wù)之一是“協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感”，組員的初步了解，有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此，在開始階段，社會工作者可以根據(jù)組員的個性特征以及小組的類型，設(shè)計出有創(chuàng)意性的、能夠打破僵局的各種活動，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒?，幫助小組組員互相認(rèn)識，催化相互之間的互動。根據(jù)題目中“介紹自己”可知為開始階段。故選B。[單選題]34.社會工作者武某帶領(lǐng)一個大學(xué)生成長小組，組員發(fā)言積極主動，武某在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者給予了反饋。武某運用了小組工作的()技巧。A.積極回應(yīng)B.專注傾聽C.對信息進(jìn)行磋商D.示范引導(dǎo)正確答案：A參考解析：積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。題中，武某運用了小組工作中的積極回應(yīng)技巧。故選A選項。專注與傾聽：專注與傾聽能有效地傳達(dá)對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時要注意組員所說的重點，尤其是一些沒有預(yù)料到的信息。在未完全聽懂對方的真正意思前，一定不要與之爭辯。示范引導(dǎo)：在溝通的過程中，社會工作者可用自身示范的方式，誘導(dǎo)組員模仿，如提問的技巧以及給予回饋的方式等。對信息進(jìn)行磋商：當(dāng)無法把握組員發(fā)言中的信息含義時，社會工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流，直到信息能夠被正確了解和取得共識。[單選題]35.學(xué)校社會工作者計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀龀鲞x擇。社會工作者在設(shè)計小組活動時，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮()A.社會工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標(biāo)正確答案：D參考解析：具體地說，在設(shè)計小組活動時，社會工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點。1.緊扣小組目標(biāo)小組活動只是實現(xiàn)小組工作目標(biāo)的中介性工具。換言之，小組活動只是小組工作展開的載體之一。因此，社會工作者在設(shè)計小組活動方案的時候，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標(biāo)。2.考慮組員的特征及能力在設(shè)計小組活動時，社會工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，認(rèn)識和把握組員的社會關(guān)系背景及文化背景，了解其以往的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。3.小組活動的基本要素4.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)即社會工作者在設(shè)計小組活動時，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮小組的活動目標(biāo)。故本題應(yīng)選D選項。[單選題]36.某社區(qū)內(nèi)有幾位智力障礙兒童。社會工作者小葉對其家長進(jìn)行了一定的康復(fù)技巧和照顧知識的講解，希望家長協(xié)助對這些兒童進(jìn)行照顧，而非依托專業(yè)的機構(gòu)和設(shè)施。這屬于社區(qū)照顧模式中的()。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.臨時照顧正確答案：A參考解析：“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。例如以社區(qū)為本的康復(fù)計劃，具體做法是將康復(fù)過程中一些比較簡單的和非專業(yè)化的訓(xùn)練及護理程序改由服務(wù)對象的親屬或者志愿者協(xié)助施行，使傷殘或弱能人士無須專業(yè)的服務(wù)和設(shè)施，仍然可以在家庭環(huán)境中進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和護理。題干中小葉的做法就是發(fā)動服務(wù)對象的親屬、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。故選A選項?！霸谏鐓^(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。對社區(qū)照顧是正式照顧+非正式照顧。D選項可以直接排除。[單選題]37.關(guān)于社區(qū)照顧模式的說法，正確的是()。A.強調(diào)運用專業(yè)知識、科學(xué)決策，理性推動社區(qū)改變B.致力于促進(jìn)居民參與，通過自助和互助方式解決社區(qū)問題C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.強調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實分析和方案決策正確答案：C參考解析：社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的支援。如家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照便是非正式照顧的表現(xiàn)。社區(qū)照顧十分重視動員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正式照顧者系統(tǒng)，鼓勵他們參與并提供幫助，并將他們與正式的社會服務(wù)結(jié)合到一起，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，以支援和協(xié)助人們解決困難。故C選項正確。AD選項錯誤，屬于社會策劃模式。B選項錯誤，屬于地區(qū)發(fā)展模式。[單選題]38.社會策劃模式的實施策略強調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，在完成了“了解服務(wù)機構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進(jìn)行分析，其分析的重點內(nèi)容是()A.社會工作服務(wù)機構(gòu)的優(yōu)點和不足B.現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊C.社區(qū)需求的界定和評估D.方案面對的機會和挑戰(zhàn)正確答案：D參考解析：本題考查社會策劃模式的實施策略。在分析環(huán)境和形勢步驟中，社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計劃有影響力的人士和團體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財政支持和人力支持，并預(yù)測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢，了解新計劃可能面對的機會、競爭和障礙。故選D選項。A選項屬于自我評估。B選項屬于界定和分析問題。C選項屬于確定社區(qū)需要。[單選題]39.社會工作者李勇剛參加社區(qū)的社會工作，最近他經(jīng)常訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動，這些都是他了解社區(qū)內(nèi)()的重要渠道。A.資源B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.人口狀況D.地理環(huán)境正確答案：B參考解析：社區(qū)基本情況包括以下幾個方面：(1)社區(qū)的地理環(huán)境；(2)社區(qū)內(nèi)的人口狀況；(3)社區(qū)內(nèi)的資源；(4)社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；(5)社區(qū)的文化特色。了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員具有重要意義。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機構(gòu)的渠道。故選B選項。[單選題]40.某社區(qū)的殘疾人張軍找到社區(qū)工作者，希望能每月增發(fā)100元特困補助，理由是另外一個區(qū)的殘疾人特困補助已經(jīng)實施了，這位殘疾人的需要被稱為()。A.主觀型需要B.感覺型需要C.客觀型需要D.比較型需要正確答案：D參考解析：本題考查社區(qū)需要分析——比較型需要。比較型需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，這些不知者在他們了解這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較型需要。比較型需要可以由居民提出，也可由專家提出。故選D。規(guī)范型需要：這種需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。感覺型需要：當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)并作出回應(yīng)時，其反應(yīng)就是感覺型需要。AC選項為迷惑選項，無此類別。[單選題]41.小李是某機構(gòu)的社會工作者，在參加一次培訓(xùn)時偶然認(rèn)識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者，于是，他們經(jīng)常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案，這種督導(dǎo)方式是()A.團體督導(dǎo)B.志愿者督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.個別督導(dǎo)正確答案：C參考解析：本題考查督導(dǎo)方式具有結(jié)構(gòu)性。同事督導(dǎo)。此方式?jīng)]有特定的督導(dǎo)者，所有組員都平等地參與其中。依據(jù)題干“輪流主持”可知為同事督導(dǎo)，故選C選項.團體督導(dǎo)是一名督導(dǎo)者和數(shù)名被督導(dǎo)者以小組討論的方式，定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次，每次一至兩個小時)舉行討論會議。個別督導(dǎo)，一個督導(dǎo)者和一個被督導(dǎo)者處于一對一的關(guān)系中。[單選題]42.為了更好地開展工作，社會工作者小星應(yīng)充分了解所在機構(gòu)的理念、定位以及與社區(qū)其他組織和團體之間的關(guān)系，這一活動應(yīng)在社區(qū)工作的()階段開展。A.進(jìn)入社區(qū)前B.宣傳社區(qū)工作C.建立和發(fā)展社區(qū)組織D.社區(qū)工作評估正確答案：A參考解析：社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前必須對自己的工作有基本的了解，主要包括以下幾點：了解自己所任職的機構(gòu)、機構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容、同事。了解自己所任職的機構(gòu)：社會工作者在社區(qū)開展工作時無疑需要自己所任職機構(gòu)的支持，因此有必要對自己的機構(gòu)有一個基本的認(rèn)識。首先，社會工作者要了解機構(gòu)的理念，把握機構(gòu)的基本立場和傾向性。其次，社會工作者也要了解自己所在的機構(gòu)與社區(qū)其他組織和團體之間的關(guān)系，機構(gòu)在社區(qū)的知名度、影響力和聲譽如何，以便對機構(gòu)在社區(qū)的地位有一個較為準(zhǔn)確的定位，將來在工作中能采取適宜的策略與其他組織打交道。故選A選項。[單選題]43.創(chuàng)新策劃的主要過程是認(rèn)識特殊問題或狀態(tài)—列出清楚的目標(biāo)—()—提供資訊給機構(gòu)的決策者思考—考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力—選擇理想的方法—發(fā)展計劃用作評估和拓展。A.考慮機構(gòu)的總目標(biāo)B.收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法C.設(shè)計可行的戰(zhàn)略D.探索可行的方法正確答案：B參考解析：創(chuàng)新策劃的主要過程是：認(rèn)識特殊問題或狀態(tài)—列出清楚的目標(biāo)—收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法—提供資訊給機構(gòu)的決策者思考—考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力—選擇理想的方法—發(fā)展計劃用作評估和拓展。故選B選項。[單選題]44.某社會工作服務(wù)機構(gòu)受當(dāng)?shù)卣校谀虫?zhèn)建立了社會工作站，助力鄉(xiāng)村振興，駐村社會工作者小孫首先對村莊現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，計劃以村莊環(huán)境整治和困難人群服務(wù)為重點開展工作。下列做法中，能夠體現(xiàn)小孫進(jìn)行社區(qū)資源開發(fā)的是()。A.根據(jù)村民特長安排崗位，做到人盡其才B.發(fā)放宣傳單，張貼海報公開招募志愿者C.召集村民開會，就環(huán)境整治目標(biāo)達(dá)成共識D.加強經(jīng)費支出控制，避免造成資源的浪費正確答案：B參考解析：在社區(qū)工作中的資源開發(fā)通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動經(jīng)費的籌措。招募志愿者時可以通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)傳單等方式向社區(qū)或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區(qū)團體及組織進(jìn)行招募。A錯誤，屬于執(zhí)行工作方案中籌備階段的任務(wù)；B正確，發(fā)布宣傳單、張貼海報公開招募志愿者屬于資源開發(fā)；C錯誤，屬于執(zhí)行工作方案中籌備階段的任務(wù)；D錯誤，屬于開展階段的工作。[單選題]45.社會工作者小智最近在策劃一項農(nóng)民工服務(wù)計劃，主要是針對農(nóng)民工權(quán)益維護問題的。小智在選擇服務(wù)方案時，擔(dān)心該方案是否會引起農(nóng)民工的情緒爆發(fā)而產(chǎn)生不好的社會影響。那么，根據(jù)篩選理想方案的標(biāo)準(zhǔn)，社會工作者小智所用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性B.效果C.公平D.附加結(jié)果正確答案：D參考解析：策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個模型中有6個篩選標(biāo)準(zhǔn)：一是效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比值；二是效果，指方案實現(xiàn)目標(biāo)的程度以及帶來的服務(wù)對象的改變;三是可行性，指實施這個方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實際可行，機構(gòu)是否可以完成這個方案，機構(gòu)過去完成這類方案的記錄，方案計劃是否適當(dāng)；四是重要性，指這個方案是否唯一達(dá)到目標(biāo)的，且必須推進(jìn)的程度；五是公平，指這個服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個人或團體的程度；六是附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對社會所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。題干中社會工作者考慮的是方案的社會影響，所以選項D最符合。[單選題]46.社會服務(wù)方案的策劃分為多個步驟，在問題的認(rèn)識和分析階段，社會工作者應(yīng)首先確定要解決的全面性問題，其次列明形成這個問題的“明確問題”，最后逐一列明造成這些明確問題的原因。這種認(rèn)識方法屬于()。A.問題認(rèn)識工作表B.分支法C.推論法D.問卷法正確答案：B參考解析：問題認(rèn)識主要是要認(rèn)識需要解決的社會問題。認(rèn)識方法有兩種：一是"問題認(rèn)識工作表"。方案策劃者應(yīng)認(rèn)真考慮以下幾個問題：人們所關(guān)注的問題是什么？問題在哪里發(fā)生？誰受這個問題影響？這個問題何時發(fā)生？人們對這個問題的感受程度如何？二是"分支法"。首先確定要解決的全面性問題，如老人被家屬虐待問題；其次是列明形成這個問題的“明確問題”，如虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友、鄰里和志愿者的幫助和支持，老人對家屬有高度的依賴，虐待老人的家屬有情緒問題，社區(qū)居家養(yǎng)老等支持性服務(wù)不足，最后逐一列明造成這些明確問題的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機構(gòu)所擁有的資源情況，建議機構(gòu)集中處理那些"明確的問題"。故選B選項。[單選題]47.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的“新公民發(fā)展計劃”招募了一批志愿者并進(jìn)行培訓(xùn)，旨在通過他們的陪伴與協(xié)助，幫助城市中的外來務(wù)工人員子女融入城市生活。志愿者培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)是()A.“新公民發(fā)展計劃”的資源配置B.社會工作服務(wù)機構(gòu)的運作方式C.外來務(wù)工人員子女的性格特點D.志愿者的績效評估標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C參考解析：本題考查迎新說明與訓(xùn)練。志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流。其主要內(nèi)容包括:一是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致;二是根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；三是通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個人發(fā)展。C項屬于培訓(xùn)有關(guān)服務(wù)對象群的知識，屬于實務(wù)訓(xùn)練，故選C選項。[單選題]48.新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險。為此，受當(dāng)?shù)孛裾治?，某市社會工作者協(xié)會組織多名資深社會工作者對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是()。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責(zé)，服務(wù)時間和頻次C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點正確答案：B參考解析：行政督導(dǎo)的主要目的是使志愿服務(wù)能夠切實符合社會服務(wù)機構(gòu)的期望和政策，并能有效地實現(xiàn)工作目標(biāo)，因此，“管理運作”和“工作表現(xiàn)”是志愿者督導(dǎo)最需要發(fā)揮的行政功能。志愿者督導(dǎo)必須執(zhí)行如下職責(zé)和任務(wù):協(xié)助擬訂志愿者工作計劃，建立清晰的工作說明書，完成志愿者的遴選、引導(dǎo)和安置工作，妥善進(jìn)行工作分配和授權(quán)，開展持續(xù)性的工作監(jiān)督、總結(jié)和評價，積極與各部門進(jìn)行溝通、聯(lián)系和調(diào)解沖突，發(fā)展評估志愿者管理體制等。Ｂ正確，交代崗位職責(zé)屬于行政性督導(dǎo)；ACD屬于教育性督導(dǎo)，故排除。[單選題]49.在定量研究中研究者往往被視為()。A.外人B.自己人C.組織者D.協(xié)調(diào)者正確答案：A參考解析：定量研究很大程度上排除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人。故選A。定性研究則把自然情境作為資料源泉，花費相當(dāng)多時間深入具體情境中，研究者對自己行為及與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法將被研究對象視為自己人。[單選題]50.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以()為基礎(chǔ)。A.殘疾人家庭B.康復(fù)機構(gòu)C.福利性單位D.社區(qū)康復(fù)正確答案：D參考解析：本題考查康復(fù)權(quán)利?？祻?fù)工作應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；以實用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點，優(yōu)先開展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù)；發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵自主創(chuàng)新，加強康復(fù)新技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。故D選項正確。[單選題]51.社會工作者老姚計劃為某鄉(xiāng)村小學(xué)三年級的20名留守兒童開展成長小組服務(wù)，旨在提高留守兒童的自信心。為科學(xué)評估小組工作的成效，老姚準(zhǔn)備運用前后測控制組設(shè)計的方法開展研究。為此，老姚在開設(shè)小組之前需要做的是()。A.運用自信量表對20名留守兒童進(jìn)行測評，得分較低的作為實驗組B.運用自信量表對20名留守兒童進(jìn)行測評，得分較高的作為實驗組C.隨機將20名留守兒童分為實驗組和對照組，并用量表測量兒童的自信水平D.將20名留守兒童作為實驗組，再隨機選出自信水平相近的兒童作為對照組正確答案：C參考解析：本題考查前后測控制組設(shè)計。前后測控制組設(shè)計就是先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標(biāo)的水平，再對實驗組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組該指標(biāo)的前后變化與控制組該指標(biāo)的前后變化之間的差異，就視為干預(yù)效果。老姚在開設(shè)小組之前需要做的是隨機將20名留守兒童分為實驗組和對照組，并用量表測量兒童的自信水平。通過隨機分組和量表測量，可以消除其他變量的干擾，也可以為后期的數(shù)據(jù)分析提供基線數(shù)據(jù)。故C選項正確。[單選題]52.某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業(yè)流動情況，其中設(shè)計了一道封閉式問題，“您在本機構(gòu)工作了多長時間？①1年以下；②2～4年；③5年以上”。關(guān)于這道問題答案設(shè)計的說法，正確的是()。A.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性正確答案：B參考解析：封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性，窮盡性指答案包含所有可能性，互斥性指不同答案并不交叉。本題答案中沒有包含所有可能性，如不包括1-2年的和4-5年的，不滿足窮盡性，滿足了互斥性，故選B選項。[單選題]53.在問卷設(shè)計中，問題排序非常重要，在關(guān)于社會工作者職業(yè)水平考試調(diào)查的問卷設(shè)計中，根據(jù)問題排序原則，排在最后的問題應(yīng)是()A.下列三門考試中哪門最難？(1)“社會工作綜合能力”(2)“社會工作實務(wù)”(3)“社會工作法規(guī)和政策”B.你對社會工作者職業(yè)水平考試有何建議？C.對于社會工作者職業(yè)水平考試，你覺得必要性如何？(1)必要(2)可有可無(3)沒D.對于你參加社會工作者職業(yè)水平考試，貴單位的鼓勵措施有哪些？(1)補貼報名費(2)通過后予以獎勵正確答案：B參考解析：本題考查問卷設(shè)計。關(guān)于排序，一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡單的、封閉式的問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面。這利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。B屬于開放式問題，其他選項都屬于封閉式問題，開放式問題一般放在最后。故選B選項。[單選題]54.研究被視為外人，研究設(shè)計旨在排除研究者對研究的可能影響，這是()的特征之一。A.問卷調(diào)查B.座談會C.參與觀察D.訪問法正確答案：A參考解析：問卷調(diào)查是定量研究的重要方法，在問卷設(shè)計中，要避免引導(dǎo)性語句出現(xiàn)而對研究對象的判斷產(chǎn)生影響；座談會就是研究者和被研究者坐到一起，以開會的形式進(jìn)行調(diào)查，在研究者組織帶領(lǐng)下，充分調(diào)動被研究者的積極性；參與觀察是觀察者真正進(jìn)入觀察現(xiàn)場，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受；訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。定量研究很大程度上扣除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人。選項中A選項屬于定量研究，故選A選項。[單選題]55.某市電視臺在開設(shè)的新聞節(jié)目中，增加了手語解說的板塊，讓更多的殘疾人有機會觀看新聞節(jié)目，這屬于維護殘疾人的()。A.康復(fù)權(quán)利B.勞動就業(yè)權(quán)利C.文化生活權(quán)利D.受教育權(quán)利正確答案：C參考解析：文化生活殘疾人保障法規(guī)定，國家保障殘疾人享有平等參與文化生活的權(quán)利，各級人民政府和有關(guān)部門鼓勵、幫助殘疾人參加各種文化、體育、娛樂活動，積極創(chuàng)造條件，豐富殘疾人精神文化生活。為保障殘疾人的文化生活權(quán)利的實現(xiàn)，殘疾人保障法作了如下具體規(guī)定。國家和社會采取下列措施，豐富殘疾人的精神文化生活：通過廣播、電影、電視報刊、圖書等形式，反映殘疾人生活，為殘疾人服務(wù)；組織和扶持盲文讀物、盲人有聲讀物、聾人讀物、智障人讀物的編寫和出版，開辦電視手語節(jié)目，在部分影視作品中增加字幕、解說；組織和扶持殘疾人開展群眾性文化、體育、娛樂活動，舉辦特殊藝術(shù)演出和特殊體育運動會，參加重大國際性比賽和交流;文化、體育、娛樂和其他公共活動場所，為殘疾人提供方便和照顧；有計劃地興辦殘疾人活動場所。故選C選項。[單選題]56.近年來，殘疾人權(quán)益越來越受到社會關(guān)注，特別是殘疾人的環(huán)境友好權(quán)以及康復(fù)權(quán)，根據(jù)《殘疾人保障法》，殘疾人康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)()。A.以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機構(gòu)為依托B.以康復(fù)機構(gòu)為基礎(chǔ)，社區(qū)康復(fù)為依托C.以康復(fù)機構(gòu)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托D.以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托正確答案：D參考解析：根據(jù)《殘疾人保障法》規(guī)定的康復(fù)總體方針，康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托。[單選題]57.殘疾人康復(fù)工作對幫助殘疾人恢復(fù)或者補償功能，增強其參與社會生活的能力具有重要意義?？祻?fù)工作應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，以()為基礎(chǔ)，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。A.康復(fù)機構(gòu)B.社區(qū)康復(fù)C.殘疾人家庭D.福利性企業(yè)正確答案：B參考解析：殘疾人康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；以實用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點，優(yōu)先開展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù)；發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵自主創(chuàng)新，加強康復(fù)新技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。故選B選項。[單選題]58.我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過()小時。A.40B.41C.45D.44正確答案：D參考解析：在工作時間標(biāo)準(zhǔn)上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。[單選題]59.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位支付勞動者的工資最低不得低于當(dāng)?shù)?)標(biāo)準(zhǔn)。A.最低生活保障待遇B.最低工資C.上年度職工平均工資D.上年度平均養(yǎng)老保險金正確答案：B參考解析：本題考查工資保障規(guī)定。在最低工資保障方面，國家實行最低工資保障制度。勞動者與用人單位形成或建立勞動關(guān)系后，在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動的，其所在用人單位應(yīng)當(dāng)支付其不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資。故B選項正確。[單選題]60.《十四五社會組織發(fā)展規(guī)劃》指出，到2025年，獲得3A(含)以上評估等級的全國性、省本級登記的社會組織占其登記社會組織比例達(dá)到（）。A.15%B.20%C.25%D.30%正確答案：C參考解析：到2025年，在社會組織登記數(shù)量嚴(yán)格保持合理規(guī)模基礎(chǔ)上，社會組織專職工作人員數(shù)量達(dá)到1250萬人，社會組織固定資產(chǎn)達(dá)到5900億元，獲得3A(含)以上評估等級的全國性、省本級登記的社會組織占其登記社會組織比例達(dá)到25%，法人治理結(jié)構(gòu)健全無不良信用信息記錄的社會組織占全部社會組織比例超過80%，社會組織發(fā)展質(zhì)量得到明顯改善與提升。故選C選項。[多選題]1.以下屬于進(jìn)入社區(qū)方式的有()A.積極參與社區(qū)重要活動B.主辦社區(qū)活動C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.做社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)分析E.了解社區(qū)的文化特色正確答案：ABC參考解析：DE屬于社區(qū)基本情況分析。進(jìn)入社區(qū)的方式包括：1.積極參與社區(qū)重要活動2.主辦社區(qū)活動（邀請居民和其他社區(qū)團體參加）3.積極介入社區(qū)事務(wù)4.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中（登門拜訪等方式）5.報道社區(qū)活動（論壇、微博、微信）[多選題]2.以下屬于高夫多亞爾需求類別的是()A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.身體健康的需要D.歸屬與愛的需要E.中介的需要正確答案：CE參考解析：高夫多亞爾的需求包括基本需要（身體健康、自主性）與中介需要。（故選CE）1.基本需要（BasicNeeds）：身體健康的需要（如食物、水、住所等）。自主的需要（如能夠做出決定、參與社會活動等）。2.中介需要（IntermediateNeeds）：中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。例如，有營養(yǎng)的食物、安全的住房、適當(dāng)?shù)慕逃?。[多選題]3.在個案服務(wù)中，一份完整的服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括()內(nèi)容A.服務(wù)的目標(biāo)B.服務(wù)的內(nèi)容和采用方法C.服務(wù)雙方的簽字D.服務(wù)實施策略E.服務(wù)焦點正確答案：ABC參考解析：服務(wù)協(xié)議的簽訂：通常包括5個方面的基本內(nèi)容：一是服務(wù)目標(biāo)（A）；二是服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法(B)；三是服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)；四是服務(wù)的地點、時間、期限和次數(shù)；五是服務(wù)雙方的簽字(C)。（不一定非要書面），故選ABC[多選題]4.某社會工作服務(wù)機構(gòu)社會工作者小空策劃了一個農(nóng)村貧困留守兒童營養(yǎng)計劃，為在機構(gòu)層面整合資源，小空將計劃書上報給機構(gòu)負(fù)責(zé)人審閱，機構(gòu)負(fù)責(zé)人在決策過程中，需要考慮的核心因素有()A.服務(wù)是否存在嚴(yán)重的風(fēng)險B.服務(wù)是否是機構(gòu)所必須推行的C.服務(wù)是否能為本機構(gòu)營利D.兒童及家長能否接納這項服務(wù)E.機構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行正確答案：ABDE參考解析：社會工作服務(wù)方案必須評估服務(wù)的風(fēng)險、服務(wù)的必要性、機構(gòu)是否有資源提供服務(wù)，同時也必須評估服務(wù)對象是否能接受。A.服務(wù)是否存在嚴(yán)重的風(fēng)險；這是決策過程中非常重要的一個考慮因素。社會工作者在為農(nóng)村貧困留守兒童提供營養(yǎng)計劃時，必須評估是否存在可能對兒童健康或安全產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險。如果存在嚴(yán)重風(fēng)險，機構(gòu)需要重新評估或調(diào)整計劃。B.服務(wù)是否是機構(gòu)所必須推行的；機構(gòu)需要評估該服務(wù)是否符合其宗旨和使命。如果該服務(wù)是機構(gòu)核心業(yè)務(wù)的一部分，或者是對服務(wù)對象有重大影響的必要服務(wù)，那么機構(gòu)更有可能推行該計劃。C.服務(wù)是否能為本機構(gòu)營利；社會工作服務(wù)機構(gòu)通常是非營利組織，其核心目標(biāo)是服務(wù)社會而非盈利。因此，服務(wù)是否能為本機構(gòu)營利不應(yīng)是決策的核心因素。這個選項不符合社會工作機構(gòu)的宗旨，因此是錯誤的。D.兒童及家長能否接納這項服務(wù)；服務(wù)的成功實施在很大程度上取決于服務(wù)對象的接受程度。如果兒童及家長不接受或不愿意參與該計劃，那么即使服務(wù)再好，也難以達(dá)到預(yù)期效果。因此，兒童及家長的接納程度是決策過程中必須考慮的因素。E.機構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行；資源是服務(wù)推行的基礎(chǔ)。機構(gòu)需要評估是否有足夠的人力、物力和財力來支持該計劃的實施。如果資源不足，可能會導(dǎo)致服務(wù)無法順利開展，甚至半途而廢。因此，資源的充足性是決策過程中的關(guān)鍵因素。綜上所述，正確答案是A、B、D、E。[多選題]5.學(xué)校社會工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長與學(xué)校之間的相互了解。采用“社區(qū)—學(xué)校型”社會工作方式來設(shè)計自己的服務(wù)方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中。屬于此類型的工作方式有()。A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組B.協(xié)助家長成立家長委員會C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)D.推動設(shè)立學(xué)校開放日E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)正確答案：BD參考解析：社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作，是把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括學(xué)生家長支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育，以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。故選BD。A屬于治療型學(xué)校社會工作。C屬于變遷型學(xué)校社會工作。[多選題]6.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對未來充滿悲觀，從2010年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問題。在提供服務(wù)的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者，針對郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)系銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關(guān)政策正確答案：ABDE參考解析：本題考查社會工作者的角色。社會工作者主要扮演以下基本角色：①服務(wù)提供者，社會工作首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)。②支持者，社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助。③關(guān)系協(xié)調(diào)者，社會工作者有時也要面對不同個人和群體間的矛盾或沖突，這時社會工作者就要承擔(dān)起緩解和處理矛盾的任務(wù)。（C選項錯誤）④倡導(dǎo)者。社會工作者還扮演如下間接服務(wù)角色：①資源籌措者，社會工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將他們傳遞到服務(wù)對象手中。②政策影響者，由于某些社會問題是制度因素造成的，因此，對現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行改變就是必要的。③行政管理者。題中，社會工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務(wù)提供者、支持者、政策影響者。故答案為ABDE。[多選題]7.社會工作者小張發(fā)現(xiàn)他的服務(wù)對象最近不像之前那樣積極主動，和他的關(guān)系也日漸疏遠(yuǎn)。小張向督導(dǎo)者尋求幫助：“我們已經(jīng)比較熟悉了，他也不像從前那樣拘謹(jǐn)，也許是我在服務(wù)的時候同理心不夠，但我覺得我挺真誠的?！倍綄?dǎo)者認(rèn)為要維持專業(yè)關(guān)系，繼續(xù)開展服務(wù)，此時小張應(yīng)做到()A.關(guān)注服務(wù)對象的新需求B.迎合服務(wù)對象的情緒狀態(tài)C.評價服務(wù)對象的退化現(xiàn)象D.理解服務(wù)對象的態(tài)度變化E.與服務(wù)對象分享個人感受正確答案：ADE參考解析：本題考查開展服務(wù)中的專業(yè)合作關(guān)系的維持。為了保持良好的專業(yè)合作關(guān)系，社會工作者在與服務(wù)對象的交往中需要做到：①接納。無論服務(wù)對象面臨什么問題，社會工作者都愿意理解服務(wù)對象，不是關(guān)注服務(wù)對象的問題，而是關(guān)心問題背后服務(wù)對象的發(fā)展要求。②無條件關(guān)懷。在服務(wù)開展過程中社會工作者不評價服務(wù)對象，尊重服務(wù)對象的價值，并且相信服務(wù)對象是可以改變的。③真誠。社會工作者在服務(wù)開展過程中對自己的感受保持開放的態(tài)度，并且愿意與服務(wù)對象交流和分享自己的真實感受。故ADE正確。[多選題]8.社區(qū)矯正服務(wù)對象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作。他都覺得太累，做了幾天就不去了。最近，他請求小馬幫他申請低保，能湊合過日子就行了。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通，鼓勵他自食其力B.主動傾聽大李的煩惱，幫助他調(diào)整心態(tài)C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請求E.堅持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)正確答案：AB參考解析：C選項錯誤，違背了對服務(wù)對象的保密的原則。D選項錯誤，不符合服務(wù)對象的長遠(yuǎn)利益和長遠(yuǎn)發(fā)展。直接接受大李的請求（申請低保）并不符合其長遠(yuǎn)的利益。社會工作者的目標(biāo)是幫助大李恢復(fù)獨立生活能力，而不是簡單地滿足其短期需求。E選項錯誤，不符合社會工作的專業(yè)價值觀。社會工作者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需要提供持續(xù)的服務(wù)，而不是因為堅持政策原則就終止服務(wù)。故答案選AB。[多選題]9.馬奶奶70多歲，6年前其丈夫去世后，一直獨自居住。馬奶奶患白內(nèi)障，視力很差，平時都是兒子、兒媳來給她做飯。最近兒子搬進(jìn)新房子，把馬奶奶也接了過去?？粗鴦傃b修好的新房，馬奶奶哪里都不敢動，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終馬奶奶還是搬回了老房子。從人類行為與社會環(huán)境的角度分析，下列說法中，正確的有()。A.馬奶奶的日常生活需要別人照顧B.馬奶奶的思維呈衰退趨勢C.馬奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境D.馬奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼E.馬奶奶面臨親密與孤獨的沖突正確答案：ACD參考解析：本題考查的是老年階段的主要特征和問題。根據(jù)本題情境，選項A、C、D正確。本題并沒有體現(xiàn)馬奶奶的思維呈衰退趨勢，同時，也與親密與孤獨無關(guān)，因此排除BE。[多選題]10.學(xué)齡前期兒童通過與他人進(jìn)行互動，自我意識得到發(fā)展。下列屬于學(xué)齡前期兒童自我意識組成部分的有()A.自我實現(xiàn)B.自我體驗C.自我保護D.自我控制E.自我評價正確答案：BDE參考解析：本題考查社會性發(fā)展。學(xué)齡前兒童通過在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動，自我意識得到發(fā)展。學(xué)齡前兒童的自我意識主要由自我評價、自我體驗和自我控制三方面因素構(gòu)成。故BDE正確。[多選題]11.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象()A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識事情的方式B.了解成長過程中的重要影響事件C.正確理解和分析自己的實際狀況D.重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷E.了解周圍人對自己的影響正確答案：BDE參考解析：反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際情況做出正確的理解和分析技巧。②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。A選項屬于心理動力反思。C選項屬于現(xiàn)實情況反思。故選BDE。[多選題]12.在開展個案服務(wù)初期，社會工作者收集資料的方法有()A.通過與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議來收集資料B.通過向服務(wù)對象提供專業(yè)知識來收集資料C.通過讓服務(wù)對象填調(diào)查表的方式來收集資料D.通過與服務(wù)對象一問一答的方式來收集資料E.通過觀察服務(wù)對象與他人的互動來收集資料正確答案：CDE參考解析：本題考查收集資料。收集資料的技巧：①會談的運用。②調(diào)查