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文檔簡介
物業(yè)責任服務合同協(xié)議書
甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,甲乙雙方就甲方委托乙方提供物業(yè)責任服務事宜達成如下協(xié)議:服務范圍及內(nèi)容1.建筑物及附屬設施維護-乙方負責對小區(qū)內(nèi)的建筑物主體結構進行定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并處理諸如墻體裂縫、屋頂滲漏等問題,確保建筑物安全穩(wěn)固。-對小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等附屬設施進行日常維護、保養(yǎng)和維修,保障其正常運行。2.環(huán)境衛(wèi)生管理-小區(qū)公共區(qū)域(包括但不限于樓道、電梯間、走廊、停車場、花園等)每日進行清掃,定期進行深度清潔,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。-合理設置垃圾桶,并及時清理和運輸垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,保持小區(qū)內(nèi)無異味。3.綠化養(yǎng)護-對小區(qū)內(nèi)的花草樹木進行日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,保證綠化植物生長良好,景觀效果美觀。-根據(jù)季節(jié)和實際情況,適時進行綠化調(diào)整和補種工作,不斷優(yōu)化小區(qū)綠化環(huán)境。4.安全防范服務-小區(qū)出入口設置值班崗亭,安排專人24小時值班,對進出小區(qū)的人員、車輛進行嚴格登記和管理,嚴禁無關人員和車輛隨意進入。-定時對小區(qū)內(nèi)進行巡邏,制定合理的巡邏路線和時間,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件,保障小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。-負責維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序,對亂停亂放、亂搭亂建等影響小區(qū)秩序的行為進行勸阻和制止。服務標準1.建筑物及附屬設施的維護保養(yǎng)應符合國家相關行業(yè)標準及小區(qū)建設規(guī)劃要求,維修及時率不低于95%,維修合格率不低于98%。2.環(huán)境衛(wèi)生管理應達到地面無垃圾、無雜物堆積,垃圾桶周圍清潔無異味,公共區(qū)域消毒符合衛(wèi)生防疫要求。3.綠化養(yǎng)護應確保小區(qū)內(nèi)綠化覆蓋率達到規(guī)劃標準,植物生長茂盛,無明顯病蟲害,綠化景觀整齊美觀。4.安全防范服務應保證小區(qū)內(nèi)全年無重大安全事故發(fā)生,人員和車輛出入登記準確率達到98%以上,巡邏到位率達到100%。服務費用及支付方式1.服務費用:甲方應向乙方支付的物業(yè)責任服務費用為每月______元。2.支付方式:甲方應在每月______日前,將當月物業(yè)責任服務費用以銀行轉賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后______個工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。雙方權利與義務1.甲方權利與義務-有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。-按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)責任服務費用。-積極配合乙方開展物業(yè)管理服務工作,向乙方提供必要的協(xié)助和支持。-遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,不得從事影響小區(qū)正常秩序和公共安全的行為。2.乙方權利與義務-按照本協(xié)議約定的服務范圍和標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)責任服務。-有權要求甲方按時支付物業(yè)責任服務費用,對甲方違反本協(xié)議約定的行為進行督促和糾正。-定期向甲方公布物業(yè)管理服務費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。-加強對物業(yè)管理人員的培訓和管理,提高服務人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平,確保服務質(zhì)量。違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付物業(yè)責任服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停部分服務直至甲方支付費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務范圍和標準提供服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權扣除相應的服務費用,情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方按照協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權提前______日書面通知對方解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應按照實際服務情況進行費用結算。爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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