客戶外包合同協議書

客戶外包合同協議書

甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需要，將部分業(yè)務外包給乙方，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，達成如下協議：一、外包業(yè)務內容1.甲方委托乙方處理的外包業(yè)務具體為[詳細描述外包業(yè)務范圍、工作內容、工作目標等]。2.乙方應按照甲方要求及行業(yè)標準，以專業(yè)、負責的態(tài)度完成外包業(yè)務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導，提出合理的改進意見和建議。2.甲方應向乙方提供開展外包業(yè)務所需的必要信息、資料和數據，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。3.按照本協議約定的時間和方式向乙方支付外包服務費用。（二）乙方權利與義務1.乙方有權要求甲方提供開展業(yè)務所需的合理支持和協助。2.乙方應組建專業(yè)的項目團隊，團隊成員應具備相應的專業(yè)技能和經驗，以確保外包業(yè)務的順利開展。3.乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的相關規(guī)章制度，保守甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。4.定期向甲方匯報外包業(yè)務的進展情況、工作成果等信息。三、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。四、服務費用及支付方式1.甲方應向乙方支付的外包服務費用總計為人民幣[具體金額]元。2.支付方式：甲方按照以下方式向乙方支付費用：-[支付階段1]，在本協議簽訂后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[金額1]元；-[支付階段2]，在乙方完成[具體工作成果或階段目標]后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[金額2]元；-[支付階段3]，在本協議服務期滿且乙方完成全部外包業(yè)務并經甲方驗收合格后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[金額3]元。3.乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權順延付款時間且不承擔任何違約責任。五、驗收標準與流程1.雙方共同制定外包業(yè)務的驗收標準，具體驗收標準詳見附件[附件名稱]。2.乙方完成外包業(yè)務后，應提前[X]個工作日向甲方提交驗收申請。甲方在收到驗收申請后的[X]個工作日內組織驗收。如驗收不合格，乙方應按照甲方要求在規(guī)定時間內進行整改，直至驗收合格。整改費用由乙方自行承擔。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得將機密信息泄露給第三方或用于本協議以外的其他目的。2.本條款的保密期限自雙方知悉機密信息之日起[保密期限時長]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間、質量標準完成外包業(yè)務，每逾期一天，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔全部賠償責任。八、協議變更與解除1.本協議的變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂相關的變更或補充協議。2.在履行本協議過程中，若出現不可抗力或其他不可預見、不可避免的客觀情況，導致本協議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應協商解決。如因不可抗力等原因導致協議解除，雙方互不承擔違約責任。3.若一方嚴重違反本協議約定，給對方造成重大損失或影響協議目的實現的，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。九、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：_________