1+x網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)考試題（附參考答案）

1+x網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)考試題(附參考答案)一、單選題(共58題，每題1分，共58分)1.商品上下架時(shí)間原理，是指商品在上架后需要選擇()的重復(fù)下架和上架周期。C、7天和14天D、7天或14天正確答案：D2.下列屬于流量分析作用的是()。A、有助于賣家評(píng)級(jí)B、有助于提高商品曝光率C、有助于評(píng)估營(yíng)銷推廣策略效果D、有助于完善運(yùn)營(yíng)過(guò)程正確答案：C3.流量是衡量網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)狀況的重要參考指標(biāo)之一，從收費(fèi)方面看，流量可分為免費(fèi)流量和付費(fèi)流量，付費(fèi)流量具有()的特點(diǎn)。B、流量不精準(zhǔn)C、成本低廉正確答案：A4.根據(jù)業(yè)務(wù)范圍不同，B2B電子商務(wù)平臺(tái)可劃分為綜合性B2B和垂直型B2B,以下屬于垂直型B2B平臺(tái)的是()。C、中國(guó)化工網(wǎng)D、環(huán)球資源網(wǎng)正確答案：C5.賣家想向消費(fèi)者展示更多的東西，就需要做成一個(gè)流量的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)不包括()。正確答案：C6.引流款即吸引流量的流量款商品，其特點(diǎn)是()。A、主推的、轉(zhuǎn)化率高、毛利率趨近于中間水平B、占商品結(jié)構(gòu)中最高份額、商品轉(zhuǎn)化好C、流量來(lái)源最大的、高品質(zhì)、高調(diào)性D、價(jià)格低、附帶活動(dòng)、轉(zhuǎn)化率高正確答案：A7.售后服務(wù)頁(yè)面要給人一種溫馨的感覺(jué)，讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物無(wú)憂，相信賣家的服務(wù)與承諾，該頁(yè)面一定要展示()。A、服務(wù)能力B、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C、簽收注意事項(xiàng)D、退換貨流程8.速賣通328大促能為賣家輸送海量流量，幫助賣家顯著提升訂單量，在報(bào)名時(shí)，賣家要注意()。A、一種產(chǎn)品只能報(bào)名參加一個(gè)大促活動(dòng)，避免造成活動(dòng)沖突B、如果“會(huì)場(chǎng)/頻道活動(dòng)”審核不通過(guò)，則會(huì)對(duì)“入圍活動(dòng)”造成影響C、折扣要具備層次，多種重心商品搭配幾種次重心商品D、2021年速賣通328大促報(bào)名時(shí)間開(kāi)啟于2月28日零時(shí)正確答案：C9.亞馬遜平臺(tái)可供買家選擇的物流模式有FBA和自發(fā)貨兩種，若買家選擇自發(fā)貨物流模式，當(dāng)物流遇到問(wèn)題時(shí)，會(huì)通過(guò)()聯(lián)系賣家客服。B、郵件C、平臺(tái)留言D、平臺(tái)內(nèi)置工具正確答案：B10.下列選項(xiàng)中是由賣家因素導(dǎo)致的物流問(wèn)題是()。A、包裹破損B、物流信息顯示簽收但買家未收D、以上都是正確答案：C11.()是一款移動(dòng)電商購(gòu)物APP,2013年正式進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域。12.《電子商務(wù)法》于()年1月1日起正式施行。A、201813.針對(duì)上午下單的訂單，建議催付時(shí)間選在()。A、次日10點(diǎn)后B、當(dāng)日17點(diǎn)前C、當(dāng)日22點(diǎn)前D、當(dāng)日12點(diǎn)前14.A店鋪今天通過(guò)搜索獲得的UV為50,通過(guò)直通車獲得UV為80,一共成交了13筆交易，那么()。A、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為10%B、店鋪今天的PV為130C、店鋪今天的跳失率為10%D、店鋪今天一共獲得了80個(gè)UV15.下面不屬于谷歌趨勢(shì)常用功能的是()。A、精準(zhǔn)定位關(guān)鍵詞B、有助于內(nèi)容營(yíng)銷C、精準(zhǔn)定位推廣區(qū)域D、挖掘消費(fèi)欲望16.在客服主管的職責(zé)中，操作規(guī)則與技巧培訓(xùn)、大促前的集中培訓(xùn)、任務(wù)安排和活動(dòng)實(shí)施規(guī)劃等內(nèi)容屬于()。A、商品培訓(xùn)B、規(guī)則培訓(xùn)C、日常技能培訓(xùn)D、新員工培訓(xùn)正確答案：C17.谷歌趨勢(shì)是谷歌旗下一款基于()數(shù)據(jù)推出的分析工具。A、網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)B、行業(yè)數(shù)據(jù)C、搜索數(shù)據(jù)D、電商數(shù)據(jù)正確答案：C18.小明想為店內(nèi)的產(chǎn)品報(bào)名聚劃算活動(dòng)，他應(yīng)該選擇下列哪個(gè)階段的產(chǎn)品()。A、滯銷B、新生或者上升期C、熱賣或者是上升期正確答案：C19.長(zhǎng)城汽車的標(biāo)志屬于()Logo。B、純色彩D、圖文結(jié)合正確答案：A20.后臺(tái)編輯促銷活動(dòng)時(shí)，主要分為三大模塊，其中活動(dòng)定義模塊包括()。A、贈(zèng)品信息B、活動(dòng)描述C、商品范圍D、活動(dòng)價(jià)格正確答案：B21.品牌文化頁(yè)面最常用的四大模塊是：品牌背書(shū)、品牌價(jià)值、品牌發(fā)展和()。A、品牌故事B、品牌歷史C、品牌活動(dòng)D、品牌愿景正確答案：D22.速賣通生意參謀“單品分析”板塊中的指標(biāo)可以反映店鋪某個(gè)單品在某些方面存在的問(wèn)題，如果搜索曝光量低，則說(shuō)明()。A、詳情頁(yè)面需要調(diào)整C、主圖和價(jià)格設(shè)置需要調(diào)整D、自定義頁(yè)面需要調(diào)整正確答案：C23.活動(dòng)及流量入口頁(yè)面的主題新穎獨(dú)特，才吸引消費(fèi)者的注意力與興趣，依據(jù)()不同，活動(dòng)及引流入口頁(yè)呈現(xiàn)的訴求點(diǎn)也不同。A、活動(dòng)性質(zhì)B、活動(dòng)規(guī)模C、活動(dòng)力度D、活動(dòng)時(shí)間正確答案：A24.從網(wǎng)店的設(shè)計(jì)角度來(lái)講，可以把字體分為襯線體、等線體、藝術(shù)體和()。A、書(shū)法體B、創(chuàng)意體25.下列屬于客服主管職責(zé)的是()。A、更新話術(shù)B、建立話術(shù)庫(kù)C、知識(shí)技能培訓(xùn)D、訓(xùn)練智能產(chǎn)品正確答案：C26.商品詳情描述模塊中()模塊展示的信息不局限于當(dāng)前出售的商品的信息，也可以展示店鋪中的其他商品或促銷信息。B、溫馨提示C、店鋪/商品資格證書(shū)D、商品信息描述正確答案：A27.小美開(kāi)了一家淘寶店鋪，生意越來(lái)越紅火，人手不足，于是使用客服機(jī)器人承擔(dān)一部分工作，下列不適合交給客服機(jī)器人來(lái)回答的問(wèn)題是()。A、店鋪的發(fā)貨物流B、店鋪的發(fā)貨時(shí)間C、產(chǎn)品的尺碼顏色D、店鋪的經(jīng)營(yíng)情況正確答案：D28.品牌管理要素中最核心的部分是(),也是該品牌區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的重要標(biāo)志，是提升商品溢價(jià)空間的核心要素，可以讓消費(fèi)者認(rèn)為值得購(gòu)買。A、品牌愿景B、品牌價(jià)值C、品牌發(fā)展D、品牌背書(shū)正確答案：B29.在亞馬遜平臺(tái)中，可供買家選擇的物流模式有FBA和()。A、無(wú)憂物流B、代理發(fā)貨C、海外倉(cāng)發(fā)貨D、以上都對(duì)30.以下不屬于訂單催付的原則的是()。A、有已付款客戶的訂單不要催B、注意頻率，不要重復(fù)催付C、要給客戶承諾D、不要強(qiáng)行催付正確答案：C31.一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)的是()。C、IP正確答案：A32.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物行為，從引起興趣到激發(fā)需求、從信任到依賴、從依賴到擁有，最后促成消費(fèi)或者下單。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者的購(gòu)物心理邏輯是()。A、從謹(jǐn)慎到熟悉再到信任B、從厭惡到無(wú)感再到喜歡C、從感性到理性再到感性D、從理性到感性再到理性正確答案：C33.某淘寶店一共有25個(gè)買家參與DSR評(píng)分，每個(gè)買家只參與一次(19人給5分，6人給1分),則該淘寶店的DSR評(píng)分為()。正確答案：A34.()一般位于商品詳情描述的最上方，類似于首頁(yè)中的輪播海報(bào)。A、產(chǎn)品賣點(diǎn)B、焦點(diǎn)圖C、產(chǎn)品信息的描述正確答案：B35.亞馬遜黑色星期五的時(shí)間一般是在每年的()。A、圣誕節(jié)的前一天B、感恩節(jié)的前一天C、感恩節(jié)的正確答案：C36.客服主管可根據(jù)企業(yè)品牌客服團(tuán)隊(duì)的數(shù)量和日常服務(wù)質(zhì)量對(duì)客服進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)，下列激勵(lì)屬于物質(zhì)激勵(lì)的是()。B、最佳新人獎(jiǎng)C、優(yōu)秀員工37.商品屬性主要是指商品本身所固有的性質(zhì)，一般可分為三個(gè)維度，以下不屬于商品屬性維度的是()。A、通用屬性B、風(fēng)格屬性C、營(yíng)銷屬性D、產(chǎn)品屬性正確答案：B38.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，在進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇的時(shí)候要甄別關(guān)鍵詞的類型，下面屬于營(yíng)銷關(guān)鍵詞的是()。A、包郵特價(jià)B、修身收腰正確答案：A39.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長(zhǎng)尾詞四種類型。其中長(zhǎng)尾詞是指()。A、商品屬性C、對(duì)組合詞的修飾D、商品類目40.一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品3個(gè)層次。核心產(chǎn)品是指()。A、產(chǎn)品的榮譽(yù)B、產(chǎn)品的使用價(jià)值C、產(chǎn)品的外在表現(xiàn)正確答案：B41.當(dāng)人的心理狀態(tài)和預(yù)期狀態(tài)與畫(huà)面中塑造的任務(wù)的原型相吻合的時(shí)候，達(dá)到()最大化。A、風(fēng)格統(tǒng)一B、投射效應(yīng)C、簡(jiǎn)潔原則正確答案：B42.下面哪項(xiàng)不屬于亞馬遜產(chǎn)品跟賣的優(yōu)勢(shì)?()C、獲得快速的訂單轉(zhuǎn)化D、帶來(lái)高曝光度和流量正確答案：A43.在后臺(tái)填寫(xiě)商品屬性時(shí)，一定要注意不要出錯(cuò)，不然可能會(huì)引起商品下架，以下不屬于商品屬性填寫(xiě)時(shí)注意事項(xiàng)的是()。A、屬性詞里面的用詞不要反復(fù)填寫(xiě)B(tài)、屬性詞里面一定要包含商品的主推關(guān)鍵詞C、屬性描述越詳細(xì)越好，不要留空，有助于商品的排名展示D、屬性詞的填寫(xiě)不一定要和標(biāo)題描述一致44.在寶貝標(biāo)題的描述中不允許含有的內(nèi)容是()。C、空格正確答案：D45.PC端店鋪?lái)?yè)尾一般使用自定義區(qū)域，提供()和導(dǎo)航功能兩個(gè)方面的內(nèi)容。A、返回按鈕B、店鋪優(yōu)惠券C、服務(wù)信息D、商品分類正確答案：C46.以下屬于B2C電商平臺(tái)的是()。正確答案：C47.一個(gè)優(yōu)秀的商品標(biāo)題不僅能向買家介紹商品的特征，傳達(dá)商品的有效信息，還要盡可能的包含更多(),以提高商品搜索量和瀏覽量，進(jìn)而帶動(dòng)銷量。A、相關(guān)性高的關(guān)鍵詞B、相關(guān)性高的極限詞C、相關(guān)性高的圖片D、相關(guān)性高的創(chuàng)意正確答案：A48.投訴相關(guān)的問(wèn)題是指客戶對(duì)()、產(chǎn)品數(shù)量等不滿，對(duì)店鋪或者平臺(tái)提出投訴。A、產(chǎn)品屬性B、產(chǎn)品特點(diǎn)C、產(chǎn)品質(zhì)量正確答案：C49.Feedback是針對(duì)()做出的評(píng)價(jià)，Review是針對(duì)()做出的評(píng)價(jià)。A、產(chǎn)品Listing,服務(wù)B、產(chǎn)品Listing,購(gòu)買訂單C、購(gòu)買訂單，服務(wù)D、購(gòu)買訂單，產(chǎn)品Listing正確答案：D50.通過(guò)買家人傳人的形式快速給店鋪帶來(lái)新流量，買家只有邀請(qǐng)其他買家?guī)兔Σ拍茴I(lǐng)取的店鋪優(yōu)惠券是()。A、領(lǐng)取型優(yōu)惠券B、定向發(fā)放型優(yōu)惠券C、聚人氣優(yōu)惠券D、秒搶優(yōu)惠券51.淘寶平臺(tái)標(biāo)題欄最多允許輸入()個(gè)字符。正確答案：A52.RFM模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段，該模型通過(guò)3項(xiàng)指標(biāo)來(lái)描述客戶的價(jià)值狀況，以下不屬于RFM指標(biāo)內(nèi)容的是()。A、最近一次消費(fèi)B、消費(fèi)頻率C、消費(fèi)金額正確答案：D53.天貓店鋪中以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪是()。正確答案：A54.亞馬遜、eBay等跨境電商平臺(tái)除了利用()外，也可以通過(guò)平臺(tái)55.Feedback分為3個(gè)等級(jí)，中評(píng)需要()星。56.亞馬遜評(píng)價(jià)體系中()的好壞，可以直接影響到該條Listing的57.一般情況下，網(wǎng)店的字體數(shù)量不宜超過(guò)()種。正確答案：B58.在商品360-單品表現(xiàn)模塊中，有四個(gè)板塊值得賣家重點(diǎn)關(guān)注：?jiǎn)纹窢I(yíng)收、訪客規(guī)模、轉(zhuǎn)化效率、()。A、成交人數(shù)B、客戶單價(jià)C、流量來(lái)源正確答案：B二、多選題(共33題，每題1分，共33分)1.網(wǎng)店的商品詳情描述是一個(gè)展示()的頁(yè)面，一個(gè)優(yōu)秀的商品詳情描述頁(yè)面能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，賣家應(yīng)充分的利用好商品詳情描述這一環(huán)節(jié)，做好頁(yè)面設(shè)計(jì)和優(yōu)化。A、商品功能2.商品主圖的展現(xiàn)位置主要有()。A、商品詳情頁(yè)面B、店鋪首頁(yè)C、天貓商城首頁(yè)D、搜索結(jié)果頁(yè)3.在亞馬遜平臺(tái)中，可供買家選擇的物流模式有()。A、代理發(fā)貨C、海外倉(cāng)發(fā)貨D、商家自發(fā)貨4.商品詳情頁(yè)圖片視覺(jué)營(yíng)銷要點(diǎn)包括()。B、商品的大小適中C、賣點(diǎn)清晰有創(chuàng)意D、風(fēng)格統(tǒng)一5.在主要交易過(guò)程中，客服可以結(jié)合CRM的“寶貝關(guān)懷”功能，及時(shí)提醒并引導(dǎo)客戶完成交易環(huán)節(jié)，從而減小客戶的流失。寶貝關(guān)懷主要包括：()、評(píng)價(jià)關(guān)懷、手動(dòng)訂單提醒等功能。A、二次催付、物流提醒B、下單關(guān)懷、催付提醒C、寶貝關(guān)懷、付款關(guān)懷D、回款提醒、退款關(guān)懷6.賣家設(shè)置()優(yōu)惠券的前提是賣家必須報(bào)名參加了某些平臺(tái)活動(dòng)，然后該優(yōu)惠券才能展示在買家面前。A、定向發(fā)放型B、金幣兌換型7.以下關(guān)于移動(dòng)端店鋪首頁(yè)描述正確的是()。B、移動(dòng)端店鋪優(yōu)惠券的發(fā)送方式、營(yíng)銷角度、視覺(jué)角度等方面在設(shè)計(jì)上都會(huì)與P8.利用好商品上下架技巧可以獲得大量精準(zhǔn)流量，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)增長(zhǎng)店鋪流量及成交率，以下屬于商品上下架技巧的是()。D、同類商品匯總9.客服在與客戶進(jìn)行溝通引導(dǎo)時(shí)，為完成訂單的銷售，需要注意()。A、取得客戶的信任B、分析自己店鋪的優(yōu)勢(shì)10.下列屬于百度指數(shù)功能模塊的有()。A、趨勢(shì)研究B、精準(zhǔn)定位C、人群畫(huà)像11.針對(duì)POP商家的第三方零售平臺(tái)，店鋪類型有()。B、自營(yíng)店C、專賣店12.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞及長(zhǎng)尾詞等，以下屬于屬性詞的是()。C、修身13.淘寶評(píng)價(jià)體系的評(píng)分結(jié)果會(huì)影響()。A、轉(zhuǎn)化率B、活動(dòng)報(bào)名C、自然流量D、金牌賣家的打標(biāo)14.在處理投訴的過(guò)程中，始終以維護(hù)店鋪(品牌)的形象、挽救客戶的滿意度為前提，要有換位思考的意識(shí)，服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持()的原A、及時(shí)安撫B、合理調(diào)解C、避免升級(jí)D、語(yǔ)言得當(dāng)15.店鋪促銷手段運(yùn)用得當(dāng)能夠帶來(lái)良好的轉(zhuǎn)化率，如果商品能夠參加各種活動(dòng)，無(wú)論是團(tuán)購(gòu)還是天天特賣，都會(huì)給店鋪帶來(lái)可觀的流量，在此基礎(chǔ)上做好店鋪的(),店鋪的發(fā)展將會(huì)比較良性。A、搭配促銷B、后期服務(wù)D、店鋪推廣16.下面屬于商品詳情描述主要模塊的是()。A、商品細(xì)節(jié)圖B、焦點(diǎn)圖17.售后處理是客服每天最繁忙的工作內(nèi)容，也是客服的主要工作之一。處理客戶投訴時(shí)采取的策略包括()。A、積極回應(yīng)，及時(shí)做出解釋B、及時(shí)道歉，安撫客戶情緒C、進(jìn)行客戶分類處理D、認(rèn)真耐心的聽(tīng)取投訴并記錄細(xì)節(jié)18.在發(fā)布商品時(shí)類目的選擇十分重要，類目選擇的精準(zhǔn)度越高，就越容易被買家搜索到，當(dāng)類目選擇錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)如何處理?()A、刪掉商品B、重新上架D、聯(lián)系平臺(tái)客服19.根據(jù)商品主圖設(shè)計(jì)規(guī)范，設(shè)計(jì)時(shí)具體操作描述正確的有()。A、添加店鋪的logo或者名稱B、隱藏?cái)?shù)量、價(jià)格等數(shù)字信息C、主圖正方形呈現(xiàn)D、背景顏色根據(jù)店鋪來(lái)定位20.個(gè)人創(chuàng)業(yè)貨源渠道主要包括線下進(jìn)貨和線上貨源兩種方式。其中，線下進(jìn)貨方式包括()等。A、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨B、網(wǎng)絡(luò)代理貨源C、廠家直接進(jìn)貨D、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)貨21.當(dāng)客戶滿意度下降時(shí)，客服的挽回方法包括()。A、建立階梯會(huì)員制度，讓忠誠(chéng)客戶享受更大折扣B、不斷推出新品C、為提升會(huì)員購(gòu)買頻率提供層級(jí)性的更高優(yōu)惠政策D、劃分商品矩陣，把利潤(rùn)商品更多的用于會(huì)員權(quán)益22.速賣通生意參謀包括()板塊。B、內(nèi)容23.網(wǎng)店客服作為全店唯一能和顧客直接接觸的崗位，應(yīng)該具備的知識(shí)有()。A、物流知識(shí)B、商品知識(shí)D、話術(shù)知識(shí)24.銷售數(shù)據(jù)分析的作用主要包括()。A、有助于及時(shí)了解營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行效果B、有助于提高網(wǎng)店?duì)I銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率25.下列哪些是提高消費(fèi)額型店鋪促銷活動(dòng)?()26.常見(jiàn)的Banner布局方式通常包括()。C、三欄結(jié)構(gòu)D、上下結(jié)構(gòu)27.標(biāo)題違規(guī)會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量分，進(jìn)而影響自然搜索排名，寶貝標(biāo)題中不允許含有()。28.下列屬于《電子商務(wù)法》對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者影響的是()。B、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)C、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)維護(hù)安全、健康的平臺(tái)交易環(huán)境D、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)制定合法、合理的平臺(tái)交易規(guī)則29.很多賣家都會(huì)通過(guò)免費(fèi)和付費(fèi)的方式來(lái)獲得流量，在來(lái)源構(gòu)成中，付費(fèi)流量不包含以下哪些渠道引入的流量?()B、淘金幣30.速賣通的評(píng)分結(jié)果會(huì)影響()。B、賣家服務(wù)等級(jí)D、賣家分級(jí)結(jié)果及資源獎(jiǎng)勵(lì)31.《電子商務(wù)法》出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，除了傳統(tǒng)電商平臺(tái)外，將()等過(guò)往界定模糊的經(jīng)營(yíng)行為納入了電商經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。B、拼多多C、個(gè)人海外代購(gòu)D、微商32.商品的標(biāo)題時(shí)刻保持最佳的狀態(tài)，商品才能獲得更多的流量和點(diǎn)擊，在標(biāo)題優(yōu)化時(shí)，商品的標(biāo)題必須與()一致。A、商品類目B、商品屬性C、寶貝詳情的圖片展示D、關(guān)聯(lián)推薦的商品33.撰寫(xiě)標(biāo)題時(shí)要注意標(biāo)題的相關(guān)性、適用性和規(guī)范性，關(guān)于標(biāo)題的適用性說(shuō)法正確的是()。A、適用于搜索引擎B、適用于店鋪未來(lái)發(fā)展C、適用于買家D、適用于當(dāng)前店鋪基礎(chǔ)三、判斷題(共18題，每題1分，共18分)1.一個(gè)詞是否是權(quán)重詞，可以用搜索來(lái)檢驗(yàn)，一般在同行中找到標(biāo)題中得分最高的就是權(quán)重詞。()正確答案：A2.Banner指的是網(wǎng)店頁(yè)面的橫幅廣告，也是店鋪風(fēng)格最直觀的展示位置，對(duì)于營(yíng)造氛圍起著巨大的作用。()3.在寶貝標(biāo)題中成交的關(guān)鍵詞就是有權(quán)重的，淘寶會(huì)給這類詞加分，如果這類詞被分成兩個(gè)詞，那么同樣的分?jǐn)?shù)會(huì)分給兩個(gè)詞，若分成三個(gè)詞，則分?jǐn)?shù)將分給三個(gè)詞，以此類推。()4.淘氣值主要反映訪客在淘寶的活躍程度，買家淘氣值越高，用戶越活躍。()5.店標(biāo)主要通過(guò)造型簡(jiǎn)單和意義明確的視覺(jué)符號(hào)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特性等要素傳遞給消費(fèi)者，它可以代表店鋪的風(fēng)格、品味