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文檔簡介
酒店業(yè)務協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意委托乙方提供酒店相關業(yè)務服務,乙方具備提供該等服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方開展酒店業(yè)務事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的物及服務具體描述1.酒店經(jīng)營管理服務乙方接受甲方委托,負責對甲方擁有的[酒店名稱]進行全面經(jīng)營管理。具體包括但不限于酒店的日常運營管理、市場營銷推廣、客戶服務、員工培訓與管理、財務管理、物資采購與庫存管理等方面,以確保酒店的正常運營并實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。2.酒店設施維護與更新乙方負責監(jiān)督和管理酒店設施設備的維護、保養(yǎng)和更新工作,確保酒店設施設備處于良好的運行狀態(tài),滿足客人的需求。根據(jù)酒店經(jīng)營情況和實際需要,制定合理的設施設備更新計劃,并負責組織實施,費用由[費用承擔方]承擔。3.酒店品牌推廣乙方將利用自身的資源和渠道,為甲方酒店進行品牌推廣活動。包括但不限于在各類媒體平臺進行廣告宣傳、參加行業(yè)展會、舉辦促銷活動等,提升酒店的知名度和美譽度,吸引更多客源。推廣活動的具體方案和預算需經(jīng)甲方審核同意后實施。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的酒店經(jīng)營管理工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權了解酒店的經(jīng)營狀況、財務狀況等相關信息。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權要求乙方糾正并賠償損失。2.義務向乙方提供酒店的相關資料,包括但不限于酒店產(chǎn)權證明、營業(yè)執(zhí)照、消防許可證、衛(wèi)生許可證等各類證照及酒店設施設備清單、員工信息等,確保資料的真實性和完整性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方辦理酒店經(jīng)營管理過程中所需的各類手續(xù)和證件,提供必要的支持和配合。尊重乙方的經(jīng)營管理自主權,不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動,但有權對重大經(jīng)營決策提出意見。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)酒店經(jīng)營管理的需要,自主制定經(jīng)營管理策略和方案,但需符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保酒店經(jīng)營管理工作的順利進行。2.義務按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,誠信、勤勉地履行酒店經(jīng)營管理職責,致力于提升酒店的服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益。定期向甲方匯報酒店的經(jīng)營狀況、財務狀況等相關信息,提交月度、季度和年度經(jīng)營報告。嚴格遵守本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,不得擅自變更或終止服務。保護甲方的商業(yè)秘密和酒店的知識產(chǎn)權,不得泄露給任何第三方。負責酒店員工的招聘、培訓、考核和管理,建立良好的員工隊伍,確保員工遵守法律法規(guī)和酒店的規(guī)章制度。合理使用甲方提供的資金和資源,不得挪作他用,并定期向甲方通報資金使用情況。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元。該費用包含乙方提供酒店經(jīng)營管理服務、設施維護與更新、品牌推廣等各項服務的費用,但不包括酒店經(jīng)營過程中產(chǎn)生的水電費、物業(yè)費、稅費等其他應由甲方承擔的費用。2.服務費用的計算方式為:以酒店實際經(jīng)營收入的[X]%作為乙方的服務費用提成,每月根據(jù)酒店實際經(jīng)營收入情況進行核算。若當月酒店實際經(jīng)營收入低于人民幣[X]元,則甲方仍需按照每月人民幣[X]元向乙方支付服務費用。(二)支付方式1.甲方應在每月的[具體支付日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停酒店經(jīng)營管理服務,直至甲方支付全部服務費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和支持,導致乙方無法正常開展酒店經(jīng)營管理工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方擅自干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行酒店經(jīng)營管理職責,導致酒店服務質(zhì)量下降、經(jīng)濟效益受損等情況,乙方應采取措施予以糾正,并承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自變更或終止服務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或酒店知識產(chǎn)權,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應立即采取措施消除影響,如因乙方泄露商業(yè)秘密給甲方造成重大損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。六、協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________
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