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蘋果安全協(xié)議書?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方與乙方在蘋果產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系,為保障雙方的合法權(quán)益,確保蘋果產(chǎn)品及服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和合規(guī)性,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合同雙方身份1.甲方:[甲方公司名稱],一家在[具體行業(yè)]領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)的企業(yè),致力于為客戶提供[甲方主要業(yè)務(wù)范圍]等產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方:[乙方公司名稱],專注于蘋果產(chǎn)品的銷售、推廣及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù),在蘋果生態(tài)系統(tǒng)中具有廣泛的客戶群體和良好的市場聲譽。(二)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.蘋果產(chǎn)品:乙方將向甲方提供各類蘋果產(chǎn)品,包括但不限于iPhone手機(jī)、iPad平板電腦、Mac電腦、AppleWatch智能手表等。所提供的蘋果產(chǎn)品均為原廠正品,具備完整的包裝、配件及相關(guān)文檔,并符合蘋果公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)格要求。2.相關(guān)服務(wù):售前咨詢服務(wù):乙方將為甲方提供關(guān)于蘋果產(chǎn)品的詳細(xì)信息咨詢,包括產(chǎn)品性能、功能特點、配置選項、價格體系等,協(xié)助甲方做出合理的采購決策。銷售服務(wù):乙方負(fù)責(zé)按照甲方的采購訂單要求,及時、準(zhǔn)確地向甲方交付蘋果產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的交付時間、交付地點等符合雙方約定。安裝調(diào)試服務(wù):對于需要安裝調(diào)試的蘋果產(chǎn)品,乙方將安排專業(yè)技術(shù)人員在甲方指定地點進(jìn)行安裝調(diào)試,確保產(chǎn)品能夠正常運行,并向甲方提供操作培訓(xùn)和使用指導(dǎo)。售后服務(wù):乙方提供一定期限的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、軟件升級等。在售后服務(wù)期限內(nèi),乙方將對甲方反饋的產(chǎn)品問題及時響應(yīng),并按照蘋果公司的售后服務(wù)政策和流程進(jìn)行處理。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)格要求的蘋果產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在乙方提供的蘋果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或未按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于更換產(chǎn)品、修復(fù)問題、賠償損失等。有權(quán)對乙方提供的蘋果產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付產(chǎn)品采購款及服務(wù)費用。提供必要的協(xié)助和配合,確保乙方能夠順利履行本協(xié)議約定的各項義務(wù),包括但不限于提供產(chǎn)品使用環(huán)境、提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息等。在使用蘋果產(chǎn)品及服務(wù)過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和蘋果公司的使用規(guī)定,不得將產(chǎn)品用于任何違法違規(guī)或侵權(quán)行為。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付產(chǎn)品采購款及服務(wù)費用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償損失等。根據(jù)蘋果公司的政策和規(guī)定,有權(quán)對提供的蘋果產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù):嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)格要求的蘋果產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。向甲方提供的蘋果產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)具備合法的來源和授權(quán),確保不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或法律風(fēng)險。對甲方在使用蘋果產(chǎn)品及服務(wù)過程中遇到的問題及時響應(yīng),并提供有效的解決方案和技術(shù)支持。定期對所提供的蘋果產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行回訪和跟蹤,收集甲方的反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)(一)產(chǎn)品質(zhì)量1.乙方提供的蘋果產(chǎn)品應(yīng)符合蘋果公司公布的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)格要求,具備良好的性能和穩(wěn)定性。2.在產(chǎn)品交付前,乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品無瑕疵、無故障。如經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時更換合格產(chǎn)品或采取其他補救措施,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。(二)售后服務(wù)1.乙方提供的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起[X]個月。在售后服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照蘋果公司的售后服務(wù)政策和流程,對甲方反饋的產(chǎn)品問題及時響應(yīng)并處理。2.對于一般性的產(chǎn)品故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)提供解決方案,并根據(jù)實際情況安排技術(shù)人員上門維修或通過遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決問題。3.對于較為復(fù)雜的產(chǎn)品故障或需要更換主要部件的情況,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)提供維修或更換計劃,并盡快完成維修或更換工作。4.在售后服務(wù)期限內(nèi),如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)多次故障或維修時間累計超過[X]天,甲方有權(quán)要求乙方更換新的產(chǎn)品或按照一定比例退還產(chǎn)品采購款。5.售后服務(wù)期限屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容和費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。四、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息、財務(wù)信息等任何屬于對方的機(jī)密信息。2.本協(xié)議的條款和內(nèi)容以及雙方就本協(xié)議所進(jìn)行的協(xié)商、談判等過程中涉及的信息。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)保密信息的例外情況1.根據(jù)法律法規(guī)的要求或司法、行政機(jī)關(guān)的命令需要披露的保密信息。2.經(jīng)對方書面同意披露的保密信息。3.非因一方過錯而已經(jīng)成為公開信息的保密信息。五、知識產(chǎn)權(quán)條款(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方提供的蘋果產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸蘋果公司或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方僅擁有按照蘋果公司授權(quán)使用和銷售產(chǎn)品及提供服務(wù)的權(quán)利。2.甲方在使用乙方提供的蘋果產(chǎn)品及服務(wù)過程中,應(yīng)遵守蘋果公司關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)定,不得擅自對產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、破解、修改或侵犯蘋果公司及其他權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)。(二)侵權(quán)責(zé)任1.如因甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定,導(dǎo)致乙方提供的蘋果產(chǎn)品及服務(wù)涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛或侵權(quán)行為,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、消除影響、承擔(dān)訴訟費用等。2.如因乙方原因?qū)е绿峁┑奶O果產(chǎn)品及服務(wù)存在知識產(chǎn)權(quán)問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)糾紛,并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付產(chǎn)品采購款及服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項的[X%]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部未付款項及逾期付款違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成重大損失或影響惡劣的,乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方提供蘋果產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付逾期交付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金,承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的蘋果產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)格要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換合格產(chǎn)品或采取其他補救措施。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議對爭議解決方案進(jìn)行確認(rèn)。(二)仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商后[X]日內(nèi)未能達(dá)成一致意見,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或按照雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議申請仲裁。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)根本性違約行為或不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前[X]日書面通知對方。(二)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式即為有效送達(dá)地址。任何一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)提前[X]日書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等,以郵寄方式送達(dá)的,自郵件發(fā)出之日起[X]日后視為送達(dá);以傳真方式送達(dá)的,自傳真發(fā)出之時視為送達(dá);以電子郵件方式送達(dá)的,自郵件進(jìn)入對方指定的電子郵箱之時視為送達(dá)。(三)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X
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