電費(fèi)退費(fèi)協(xié)議書

電費(fèi)退費(fèi)協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在用電過程中存在多繳電費(fèi)等情況，乙方作為供電企業(yè)，負(fù)責(zé)電費(fèi)的收取與管理工作。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方電費(fèi)退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、退費(fèi)原因及具體情況說明甲方在[具體時(shí)間段]向乙方繳納電費(fèi)后，經(jīng)雙方共同核對用電記錄、計(jì)量裝置等，發(fā)現(xiàn)存在如下導(dǎo)致多繳電費(fèi)的情形：1.計(jì)量裝置故障：經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員檢測，甲方在[故障起始時(shí)間][故障結(jié)束時(shí)間]期間，計(jì)量裝置出現(xiàn)[具體故障類型]，導(dǎo)致電量計(jì)量不準(zhǔn)確，多計(jì)電量[X]度，按照乙方當(dāng)時(shí)執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[具體電價(jià)]元/度，多繳電費(fèi)共計(jì)[X]元。2.電價(jià)調(diào)整誤差：在[電價(jià)調(diào)整時(shí)間]，乙方進(jìn)行電價(jià)調(diào)整，由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤或其他原因，導(dǎo)致甲方在[相關(guān)計(jì)費(fèi)周期]內(nèi)按照錯(cuò)誤的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，多繳電費(fèi)[X]元。具體為：原應(yīng)執(zhí)行的電價(jià)為[正確電價(jià)]元/度，實(shí)際執(zhí)行的電價(jià)為[錯(cuò)誤電價(jià)]元/度，計(jì)費(fèi)電量為[X]度。3.重復(fù)計(jì)費(fèi)：乙方工作人員在[重復(fù)計(jì)費(fèi)時(shí)間段]的電費(fèi)核算過程中，因操作失誤或系統(tǒng)問題，對甲方的部分用電度數(shù)進(jìn)行了重復(fù)計(jì)費(fèi)，重復(fù)計(jì)費(fèi)電量為[X]度，按照電價(jià)[具體電價(jià)]元/度計(jì)算，多繳電費(fèi)[X]元。二、退費(fèi)金額及支付方式1.退費(fèi)金額：綜合上述多繳電費(fèi)的具體情況，乙方應(yīng)向甲方退還的電費(fèi)總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上述退費(fèi)金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的金額、時(shí)間和方式退還多繳的電費(fèi)。有權(quán)對乙方在退費(fèi)過程中的操作及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和核實(shí)。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的用電信息及相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行電費(fèi)核算及退費(fèi)工作。在收到乙方支付的退費(fèi)款項(xiàng)后，向乙方出具合法有效的收款憑證。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以便準(zhǔn)確核算和確認(rèn)多繳電費(fèi)的金額及原因。在發(fā)現(xiàn)退費(fèi)金額可能存在計(jì)算錯(cuò)誤或其他問題時(shí)，有權(quán)暫停支付退費(fèi)款項(xiàng)，并與甲方重新核對相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的金額、時(shí)間和方式，及時(shí)、足額地向甲方支付退費(fèi)款項(xiàng)。對退費(fèi)原因進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和核實(shí)，確保退費(fèi)金額的準(zhǔn)確性。如因乙方自身原因?qū)е峦速M(fèi)金額錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管與退費(fèi)相關(guān)的文件、資料等，以備日后查詢和審計(jì)。四、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向甲方支付退費(fèi)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部退費(fèi)款項(xiàng)及違約金。2.若甲方提供虛假用電信息或拒絕協(xié)助乙方進(jìn)行退費(fèi)核算工作，導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確計(jì)算退費(fèi)金額或延誤退費(fèi)時(shí)間的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及給乙方造成的損失。3.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件，同時(shí)應(yīng)采取合理措施盡量減少損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：