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授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議書?甲方(特許人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被特許人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、品牌及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并具備向乙方授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的能力;乙方對(duì)甲方的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和品牌感興趣,愿意在甲方的授權(quán)下開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方授予乙方特許經(jīng)營(yíng)權(quán)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的標(biāo)的物及服務(wù)描述1.品牌標(biāo)識(shí)甲方授予乙方在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)使用甲方擁有的[品牌名稱]品牌標(biāo)識(shí),包括但不限于品牌商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志、包裝、裝潢及其他與品牌相關(guān)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式、范圍和要求使用該品牌標(biāo)識(shí),不得擅自更改或超出授權(quán)范圍使用。2.經(jīng)營(yíng)模式甲方將其成熟的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式授予乙方,包括但不限于店鋪選址、裝修風(fēng)格、商品陳列、銷售管理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣等方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。乙方應(yīng)遵循甲方提供的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保加盟店的運(yùn)營(yíng)與甲方的整體品牌形象和經(jīng)營(yíng)理念保持一致。3.商品與服務(wù)乙方有權(quán)在加盟店中銷售甲方指定的商品或提供甲方認(rèn)可的服務(wù)項(xiàng)目。甲方將根據(jù)市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)狀況,定期向乙方提供商品目錄、價(jià)格體系及相關(guān)產(chǎn)品信息,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行商品采購(gòu)和銷售。對(duì)于服務(wù)項(xiàng)目,乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的加盟店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保乙方按照本協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)模式、品牌標(biāo)識(shí)及相關(guān)規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。有權(quán)要求乙方提供與加盟店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各類信息和資料,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶反饋等,以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)分析和管理決策。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)本協(xié)議約定的品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、商品與服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)提前合理通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于要求乙方限期整改、暫?;蚪K止特許經(jīng)營(yíng)權(quán),并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展加盟店經(jīng)營(yíng)所需的品牌授權(quán)文件、經(jīng)營(yíng)手冊(cè)、培訓(xùn)資料、技術(shù)支持等相關(guān)資料和指導(dǎo),協(xié)助乙方進(jìn)行加盟店的籌備和開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。定期為乙方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)、店鋪管理等方面的培訓(xùn),以提升乙方的經(jīng)營(yíng)管理水平和員工素質(zhì)。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),但乙方應(yīng)合理安排員工參加培訓(xùn),并遵守培訓(xùn)紀(jì)律。根據(jù)乙方的需求和市場(chǎng)情況,及時(shí)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的商品供應(yīng),并確保商品的質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)的穩(wěn)定性。甲方應(yīng)建立有效的物流配送體系,保障商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)乙方加盟店。協(xié)助乙方制定營(yíng)銷推廣計(jì)劃,并提供必要的廣告宣傳支持,如制作宣傳資料、開(kāi)展促銷活動(dòng)等。甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)推廣的需要,合理安排廣告宣傳費(fèi)用的投入,并與乙方共同策劃和執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),以提升品牌知名度和加盟店的銷售額。為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持和售后服務(wù),及時(shí)解決乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。對(duì)于乙方反饋的技術(shù)問(wèn)題或客戶投訴,甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理,確保加盟店的正常運(yùn)營(yíng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),按照甲方授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán),以自己的名義獨(dú)立開(kāi)展加盟店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并享有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)收益。有權(quán)使用甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、商品與服務(wù)等資源,按照甲方的要求進(jìn)行加盟店的裝修、布置和運(yùn)營(yíng)管理。有權(quán)獲得甲方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、廣告宣傳等服務(wù),并要求甲方對(duì)加盟店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供協(xié)助和指導(dǎo)。有權(quán)在甲方的指導(dǎo)下,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和消費(fèi)者需求,對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)策略和商品服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但調(diào)整方案應(yīng)報(bào)甲方審核備案。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,按照甲方規(guī)定的經(jīng)營(yíng)模式、品牌標(biāo)識(shí)及相關(guān)要求開(kāi)展加盟店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得擅自改變或超越授權(quán)范圍經(jīng)營(yíng)。向甲方支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)、品牌使用費(fèi)、保證金、商品采購(gòu)款等,并按照約定的時(shí)間和方式支付。如乙方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額的[X%]向甲方支付違約金。自行承擔(dān)加盟店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和成本,包括但不限于店鋪?zhàn)饨稹⒀b修費(fèi)用、員工工資、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。乙方應(yīng)合理控制經(jīng)營(yíng)成本,確保加盟店的盈利能力。負(fù)責(zé)加盟店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括店鋪的人員招聘、培訓(xùn)、考核、辭退等工作。乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。維護(hù)甲方品牌的良好形象和聲譽(yù),不得從事任何有損甲方品牌形象和聲譽(yù)的行為。如乙方發(fā)現(xiàn)任何侵權(quán)或損害甲方品牌形象的行為,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施進(jìn)行制止和處理。按照甲方的要求,定期向甲方提供加盟店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)反饋等信息和資料,以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)分析和管理決策。乙方提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本協(xié)議終止或期滿后,按照甲方的要求妥善處理加盟店的相關(guān)事宜,包括但不限于停止使用甲方的品牌標(biāo)識(shí)、清理庫(kù)存商品、歸還甲方提供的相關(guān)資料等。乙方應(yīng)確保在協(xié)議終止或期滿后,不再以任何形式使用甲方的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。三、費(fèi)用及支付方式1.特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)人民幣[X]元。特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)是乙方獲得甲方特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的一次性費(fèi)用,不予退還。2.品牌使用費(fèi)乙方應(yīng)按照加盟店的營(yíng)業(yè)收入的[X%]向甲方支付品牌使用費(fèi),品牌使用費(fèi)應(yīng)按月結(jié)算。乙方應(yīng)在每月的[X]日前,向甲方提供上月的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,并在報(bào)表確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付品牌使用費(fèi)。3.保證金乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付保證金人民幣[X]元。保證金用于保證乙方遵守本協(xié)議約定,如乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的保證金作為違約金。如乙方在本協(xié)議期滿或終止后,未違反本協(xié)議約定,甲方應(yīng)在協(xié)議終止或期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將保證金無(wú)息退還乙方。4.商品采購(gòu)款乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品目錄和價(jià)格體系,按照實(shí)際采購(gòu)數(shù)量和金額向甲方支付商品采購(gòu)款。商品采購(gòu)款的支付方式和時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定,但乙方應(yīng)確保及時(shí)支付采購(gòu)款,以保證甲方的正常供貨。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿或終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至相關(guān)秘密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。五、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付各項(xiàng)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止特許經(jīng)營(yíng)權(quán),并要求乙方支付全部欠款及違約金。若乙方擅自改變或超越授權(quán)范圍經(jīng)營(yíng),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)暫?;蚪K止特許經(jīng)營(yíng)權(quán),并扣除乙方的保證金作為違約金。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方從事任何有損甲方品牌形象和聲譽(yù)的行為,甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。2.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供品牌授權(quán)文件、經(jīng)營(yíng)手冊(cè)、培訓(xùn)資料、技術(shù)支持等相關(guān)資料和指導(dǎo),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展加盟店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)供應(yīng)商品或提供的商品質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況,給予相應(yīng)的補(bǔ)償或賠償。若甲方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的變更或解除事宜。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)
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