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文檔簡介

有贊微商城合同協(xié)議書?甲方(以下簡稱"平臺方"):名稱:[平臺方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(以下簡稱"商家"):名稱:[商家公司全稱/個人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[具體代碼/號碼]法定代表人/經(jīng)營者:[姓名]地址:[經(jīng)營地址/居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有有贊微商城平臺(以下簡稱"平臺"),并為商家提供相關(guān)技術(shù)支持、運營服務(wù)等;乙方有意使用甲方平臺開展線上商業(yè)活動,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方有贊微商城平臺事宜達成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.有贊微商城平臺:指甲方擁有并運營的,為商家提供店鋪搭建、商品管理、交易處理、營銷推廣等功能的線上平臺。2.店鋪:指乙方在有贊微商城平臺上開設(shè)的,用于展示和銷售商品或服務(wù)的虛擬經(jīng)營場所。3.商品或服務(wù):指乙方在店鋪中展示并銷售的各類有形商品或無形服務(wù)。二、平臺服務(wù)內(nèi)容1.平臺提供的基礎(chǔ)服務(wù)為乙方搭建個性化的線上店鋪,提供店鋪裝修模板及相關(guān)工具,協(xié)助乙方展示商品或服務(wù)。支持乙方進行商品信息錄入、管理,包括商品圖片上傳、價格設(shè)置、庫存管理等。提供交易處理功能,包括訂單接收、支付結(jié)算、物流信息跟蹤等,確保交易的順利進行。給予乙方一定的營銷推廣支持,如活動策劃工具、優(yōu)惠券發(fā)放、會員體系搭建等,幫助乙方提升店鋪流量和銷售額。2.平臺的技術(shù)維護與更新甲方負(fù)責(zé)平臺的日常技術(shù)維護,確保平臺的穩(wěn)定性、安全性和正常運行,及時處理系統(tǒng)故障和技術(shù)問題。定期對平臺進行技術(shù)更新和功能升級,以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展,為乙方提供更好的服務(wù)體驗。但甲方應(yīng)提前通知乙方相關(guān)更新內(nèi)容和可能對乙方造成的影響。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取平臺使用費用及相關(guān)服務(wù)費用。對乙方在平臺上的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于限制店鋪功能、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。根據(jù)市場情況和平臺運營需要,有權(quán)對平臺的功能、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等進行調(diào)整,但應(yīng)提前合理時間通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務(wù),保障乙方店鋪的正常運營。對乙方提供的店鋪信息、商品信息、交易數(shù)據(jù)等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關(guān)要求的除外。為乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助乙方熟悉和使用平臺功能,解答乙方在使用過程中遇到的問題。及時處理乙方在平臺使用過程中反饋的合理訴求,不斷優(yōu)化平臺服務(wù),提升用戶體驗。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用平臺提供的各項服務(wù),開展合法的線上經(jīng)營活動。有權(quán)對平臺服務(wù)提出意見和建議,要求甲方不斷改進和完善平臺功能。在符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,自主管理店鋪,包括商品上架、下架、定價、促銷活動設(shè)置等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付平臺使用費用及相關(guān)服務(wù)費用。提供真實、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息、商品信息和交易數(shù)據(jù),確保所售商品或服務(wù)符合法律法規(guī)規(guī)定,不存在質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等。遵守法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則,誠信經(jīng)營,不得利用平臺從事違法違規(guī)、欺詐、侵權(quán)等行為,不得發(fā)布虛假信息、惡意刷單、詆毀競爭對手等。妥善保管店鋪賬號和密碼,因乙方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露而產(chǎn)生的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。配合甲方進行平臺維護、功能更新等工作,按照甲方要求提供必要的協(xié)助和信息。如乙方經(jīng)營的商品或服務(wù)涉及特殊行業(yè)資質(zhì)或許可的,應(yīng)確保已取得相應(yīng)資質(zhì)或許可,并向甲方提供相關(guān)證明文件。四、費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)向甲方支付平臺使用費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)為:[每月/每年]人民幣[X]元。該費用包含了平臺基礎(chǔ)服務(wù)費用、一定額度的營銷推廣服務(wù)費用等,但不包括乙方在平臺上進行額外付費推廣活動或使用增值服務(wù)所產(chǎn)生的費用。2.如乙方使用平臺的增值服務(wù),如高級數(shù)據(jù)分析工具、定制化營銷方案等,應(yīng)按照甲方公布的增值服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)另行支付費用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付首月/年的平臺使用費用。此后,乙方應(yīng)在每月/年到期前的[X]個工作日內(nèi),提前向甲方支付下一期的平臺使用費用。2.支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。乙方應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確無誤,因乙方支付信息錯誤或支付失敗導(dǎo)致的逾期付款責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。五、商品或服務(wù)管理(一)商品信息發(fā)布1.乙方應(yīng)確保在平臺上發(fā)布的商品信息真實、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、材質(zhì)、功能、售后服務(wù)等內(nèi)容。商品圖片應(yīng)清晰展示商品外觀、細(xì)節(jié)等,不得進行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。2.乙方發(fā)布的商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣商品、違禁品、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品等。如因乙方商品問題導(dǎo)致的任何糾紛或法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。(二)商品質(zhì)量與售后1.乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定的質(zhì)量要求,提供真實有效的售后服務(wù)承諾,包括但不限于退換貨政策、質(zhì)保期限等。2.在商品交易過程中,如出現(xiàn)消費者因商品質(zhì)量問題提出退換貨要求或其他售后糾紛,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并按照其承諾的售后服務(wù)政策進行處理。如乙方未能妥善處理售后問題,導(dǎo)致甲方或第三方受到損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)情況協(xié)助乙方處理售后糾紛,但不承擔(dān)最終的賠償責(zé)任。六、交易管理(一)訂單處理1.乙方應(yīng)及時處理平臺接收的訂單,按照訂單約定的商品或服務(wù)內(nèi)容、價格、數(shù)量等信息,在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨或提供服務(wù)。如因乙方原因?qū)е掠唵窝舆t處理或無法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于向消費者支付違約金、賠償消費者損失等。2.乙方應(yīng)確保所發(fā)貨品與訂單描述一致,不得擅自更換商品、降低商品質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е孪M者投訴或糾紛,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此給甲方或第三方造成的一切損失。(二)支付結(jié)算1.甲方負(fù)責(zé)平臺交易的支付結(jié)算工作,按照乙方與消費者約定的支付方式進行款項收取和結(jié)算。甲方應(yīng)在收到消費者支付款項并確認(rèn)交易成功后的[X]個工作日內(nèi),將款項結(jié)算至乙方指定的賬戶,但因銀行系統(tǒng)故障、不可抗力等特殊原因?qū)е陆Y(jié)算延遲的除外。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則,及時與甲方核對交易數(shù)據(jù)和結(jié)算款項。如乙方發(fā)現(xiàn)結(jié)算款項存在差異或其他問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方,甲方應(yīng)及時進行核實和處理。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款(一)知識產(chǎn)權(quán)1.平臺及平臺上的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、標(biāo)識、商標(biāo)、技術(shù)、軟件等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方在使用平臺過程中,僅享有按照本協(xié)議約定使用平臺服務(wù)的權(quán)利,不得對平臺進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、店鋪信息、營銷內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方發(fā)布內(nèi)容引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方自行承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因不可抗力、第三方原因或乙方自身過錯導(dǎo)致平臺服務(wù)無法正常提供的除外。2.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的商業(yè)秘密等信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付平臺使用費用及相關(guān)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方店鋪服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則,甲方有權(quán)采取限制店鋪功能、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方為乙方提供服務(wù)所投入的成本、因乙方違約導(dǎo)致的第三方索賠費用等。3.若乙方未履行保密義務(wù),向第三方披露甲方商業(yè)秘密等信息,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為乙方在本協(xié)議履行期間應(yīng)支付給甲方的全部費用的[X%]。4.若乙方經(jīng)營的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等,導(dǎo)致甲方或第三方受到損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于賠償甲方的直接損失、間接損失以及因此產(chǎn)生的法律費用、訴訟費用等。九、協(xié)議變更與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策變化、市場情況等因素,對本協(xié)議的部分條款進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方。乙方在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)未提出異議的,視為同意該調(diào)整內(nèi)容。如乙方不同意該調(diào)整內(nèi)容,應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方,雙方應(yīng)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的終止條款解除本協(xié)議。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,一方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個月書面通知對方。2.在協(xié)議履行期間,若一方出現(xiàn)下列情形之一,另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議:一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;一方經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化,喪失商業(yè)信譽,可能無法履行本協(xié)議義務(wù)的;一方被依法宣告破產(chǎn)、解散、吊銷營業(yè)執(zhí)照或被責(zé)令關(guān)閉的;因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。3.協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù),并按照甲方要求完成相關(guān)數(shù)據(jù)備份、店鋪關(guān)閉等工作。甲方應(yīng)在協(xié)議終止后的[X]個工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定與乙方進行費用結(jié)算,并在結(jié)算完成后的[X]個工作日內(nèi),向乙方退還剩余的平臺使用費用(如有)。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙

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