小區(qū)商業(yè)房物業(yè)協(xié)議書

小區(qū)商業(yè)房物業(yè)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有位于[小區(qū)名稱]的商業(yè)房，為了提升小區(qū)商業(yè)房區(qū)域的物業(yè)服務(wù)水平，保障商業(yè)房的正常使用和運(yùn)營(yíng)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供小區(qū)商業(yè)房物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)基本情況1.物業(yè)地址：[小區(qū)具體地址及商業(yè)房房號(hào)]2.建筑面積：[具體面積]平方米3.物業(yè)類型：商業(yè)房（二）服務(wù)范圍1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備管理對(duì)商業(yè)房的房屋建筑結(jié)構(gòu)、外墻、屋面、樓道、樓梯間、電梯間、走廊通道、通風(fēng)井、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。定期對(duì)房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和檢測(cè)，建立健全設(shè)備檔案，及時(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)情況。對(duì)房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞，及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量，維修費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)商業(yè)房區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域（包括但不限于樓道、走廊、電梯前室、樓梯間、垃圾收集點(diǎn)等）的日常清掃、保潔工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對(duì)商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。及時(shí)清理和運(yùn)輸商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器擺放整齊，定期清洗。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的公共綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括但不限于草坪修剪、樹木整形、花卉養(yǎng)護(hù)、澆水施肥、病蟲害防治等，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和死樹枯枝，保持綠化區(qū)域整潔有序。4.秩序維護(hù)管理設(shè)立門崗，對(duì)商業(yè)房區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值班制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入商業(yè)房區(qū)域。加強(qiáng)商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的巡邏，每[巡邏時(shí)間間隔]進(jìn)行一次定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護(hù)商業(yè)房區(qū)域的正常秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的治安防范工作，配合相關(guān)部門處理各類治安案件和糾紛。5.消防安全管理按照國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定，建立健全商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。定期組織開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高商業(yè)房區(qū)域內(nèi)業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)。對(duì)商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的能力。6.停車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)商業(yè)房區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的日常管理工作，包括車輛停放秩序維護(hù)、停車收費(fèi)管理等。合理規(guī)劃停車場(chǎng)內(nèi)的車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)，確保車輛停放整齊有序。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開具合法有效的票據(jù)。對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保停車場(chǎng)正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。及時(shí)向乙方告知商業(yè)房的使用情況和業(yè)主信息變更情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要，制定相關(guān)的管理制度和工作流程。有權(quán)要求甲方及商業(yè)房區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人配合物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類檔案資料，包括但不限于設(shè)備檔案、維修記錄、保潔記錄、巡邏記錄等。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。依法履行安全保障義務(wù)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。如因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致商業(yè)房區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所需費(fèi)用，但不包括商業(yè)房區(qū)域內(nèi)業(yè)主和使用人自行委托乙方提供的特約服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[具體工作日]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整本協(xié)議簽訂后，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在[具體期限]內(nèi)保持不變。如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本明顯增加，乙方有權(quán)在提前[通知期限]書面通知甲方的情況下，適當(dāng)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，不配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致商業(yè)房區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或其他重大事件，給甲方及業(yè)主和使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如遇不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[協(xié)議期限]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前[續(xù)約通知期限]，雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年；如一方不同意續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿前[解約通知期限]書面通知對(duì)方。（三）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法