經(jīng)銷退貨協(xié)議書

經(jīng)銷退貨協(xié)議書?甲方（經(jīng)銷商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方作為乙方產(chǎn)品的經(jīng)銷商，在銷售過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)退貨的情況，為明確雙方在經(jīng)銷退貨事宜中的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱、規(guī)格及型號(hào)：乙方提供給甲方經(jīng)銷的產(chǎn)品為[具體產(chǎn)品名稱]，規(guī)格型號(hào)為[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)列表]。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及乙方提供的產(chǎn)品說(shuō)明書、質(zhì)量保證書中約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方保證所提供的產(chǎn)品為全新、未使用過(guò)的合格品，不存在任何質(zhì)量瑕疵、缺陷或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。3.產(chǎn)品交付方式及地點(diǎn)：乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)，將產(chǎn)品交付給甲方指定的承運(yùn)人或直接交付至甲方指定的交貨地點(diǎn)。交付地點(diǎn)為[具體交貨地點(diǎn)]。交付過(guò)程中的運(yùn)輸費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)由[承擔(dān)方]承擔(dān)。4.服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持、售后服務(wù)等。技術(shù)支持包括但不限于產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)、操作培訓(xùn)等；售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、更換零部件等。服務(wù)的具體內(nèi)容、方式及響應(yīng)時(shí)間按照雙方另行簽訂的《售后服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定或出現(xiàn)其他符合本協(xié)議約定的退貨情形時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方接受退貨。對(duì)乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付貨款。妥善保管乙方交付的產(chǎn)品，不得擅自更改產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量等。在銷售過(guò)程中，應(yīng)按照乙方的要求和產(chǎn)品的特性進(jìn)行銷售推廣和售后服務(wù)。對(duì)于乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)要求，應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助和信息。在退貨時(shí)，應(yīng)確保退貨產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量等符合乙方要求，且產(chǎn)品未因甲方原因造成損壞或丟失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定支付貨款。對(duì)甲方的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)要求甲方按照乙方的銷售政策和產(chǎn)品宣傳要求進(jìn)行銷售。在甲方未按照本協(xié)議約定退貨或存在其他違約行為時(shí)，有權(quán)拒絕甲方的退貨要求，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付方式等向甲方提供合格的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量保證，在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，按照本協(xié)議約定承擔(dān)維修、更換、退貨等責(zé)任。及時(shí)向甲方提供產(chǎn)品的更新信息、技術(shù)資料、宣傳資料等，協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)。在收到甲方的退貨通知后，應(yīng)及時(shí)安排接收退貨產(chǎn)品，并按照本協(xié)議約定處理退貨事宜。三、退貨條件及程序（一）退貨條件1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)乙方確認(rèn)屬實(shí)的。質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于產(chǎn)品性能不符合約定、產(chǎn)品存在缺陷、產(chǎn)品損壞等。2.產(chǎn)品滯銷，在甲方按照乙方銷售政策進(jìn)行正常銷售的情況下，自產(chǎn)品交付之日起[X]個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品的累計(jì)銷售量未達(dá)到[具體銷售量]的。3.因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品無(wú)法正常銷售的其他情形，如乙方產(chǎn)品升級(jí)換代導(dǎo)致甲方庫(kù)存產(chǎn)品無(wú)法繼續(xù)銷售、乙方提供的產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等。4.雙方另行協(xié)商一致同意退貨的情形。（二）退貨程序1.甲方在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件的情況后，應(yīng)及時(shí)向乙方發(fā)出書面退貨通知。退貨通知應(yīng)包含退貨產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、退貨原因等詳細(xì)信息。2.乙方在收到甲方的退貨通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。如乙方對(duì)退貨原因有異議，應(yīng)在確認(rèn)期限內(nèi)與甲方進(jìn)行溝通協(xié)商，提出書面意見(jiàn)。3.經(jīng)乙方確認(rèn)同意退貨的，雙方應(yīng)協(xié)商確定退貨產(chǎn)品的交付時(shí)間、地點(diǎn)及運(yùn)輸方式等。退貨產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。4.甲方應(yīng)在雙方約定的退貨交付時(shí)間前，將退貨產(chǎn)品妥善包裝，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞，并按照約定的運(yùn)輸方式將退貨產(chǎn)品交付給乙方指定的承運(yùn)人或直接交付至乙方指定的退貨接收地點(diǎn)。5.乙方在收到退貨產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定向甲方退還相應(yīng)的貨款。如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)退貨產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與退貨通知不符的情況，乙方有權(quán)拒絕接收，并要求甲方按照本協(xié)議約定處理。四、退貨產(chǎn)品的處理1.對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題退貨的產(chǎn)品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，使其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后重新銷售或進(jìn)行其他合理處理。2.對(duì)于因滯銷或其他非質(zhì)量問(wèn)題退貨的產(chǎn)品，在產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量等符合乙方要求的情況下，乙方可以選擇接收退貨產(chǎn)品，并按照本協(xié)議約定退還甲方相應(yīng)的貨款；也可以要求甲方對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)處理后繼續(xù)銷售，銷售所得款項(xiàng)歸甲方所有，但甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行銷售操作。如乙方同意甲方對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)處理，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確降價(jià)處理的價(jià)格、銷售期限等具體事宜。3.乙方在處理退貨產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)遵循合法、合理、誠(chéng)信的原則，不得故意損害甲方利益。退貨產(chǎn)品的處理費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。五、貨款結(jié)算及支付1.貨款結(jié)算方式：雙方按照[具體結(jié)算周期，如月結(jié)、季結(jié)等]進(jìn)行貨款結(jié)算。結(jié)算時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票。2.退貨貨款的退還：乙方在按照本協(xié)議約定確認(rèn)接收退貨產(chǎn)品并驗(yàn)收合格后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將退貨產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的貨款退還給甲方。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]，退款至甲方指定的銀行賬戶。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付貨款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付產(chǎn)品的全部貨款及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付方式等提供產(chǎn)品及服務(wù)，或未按照本協(xié)議約定處理退貨事宜，每逾期一日，應(yīng)按照本次交易金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的貨款，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定擅自更改產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量等，或因甲方原因?qū)е峦素洰a(chǎn)品損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定拒絕接收符合退貨條件的產(chǎn)品或未按照約定退還貨款，乙方應(yīng)按照退貨產(chǎn)品金額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。5.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他附隨義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。