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績效合同范本?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(勞動(dòng)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方與乙方建立了勞動(dòng)關(guān)系,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方的績效事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、績效合同的定義與目的1.定義:本績效合同是甲方與乙方就乙方在一定時(shí)期內(nèi)的工作績效目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等事項(xiàng)所達(dá)成的書面協(xié)議。2.目的:通過明確績效目標(biāo)和考核方式,激勵(lì)乙方提高工作績效,促進(jìn)甲方整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)保障甲乙雙方的合法權(quán)益。二、合同期限本績效合同自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。三、工作內(nèi)容與績效目標(biāo)1.工作內(nèi)容乙方同意按照甲方的工作安排,從事________________崗位的工作,具體工作內(nèi)容包括但不限于____________________(詳細(xì)描述工作職責(zé))。2.績效目標(biāo)乙方應(yīng)在本績效合同期限內(nèi)完成以下績效目標(biāo):業(yè)績指標(biāo):在合同期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元,銷售增長率達(dá)到______%。完成項(xiàng)目______個(gè),項(xiàng)目成功率達(dá)到______%。工作質(zhì)量指標(biāo):工作差錯(cuò)率控制在______%以內(nèi)??蛻魸M意度達(dá)到______%以上,通過客戶調(diào)查及反饋進(jìn)行評(píng)估。工作效率指標(biāo):各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成率達(dá)到______%,每逾期一次扣減績效分______分。平均處理單個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)間縮短至______小時(shí)以內(nèi)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo):積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度達(dá)到______%以上。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,提出有效建議______條以上,被采納率達(dá)到______%。四、考核方式與周期1.考核方式上級(jí)評(píng)估:由乙方的直接上級(jí)根據(jù)乙方的日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、工作成果等進(jìn)行綜合評(píng)估,占考核總分的______%。同事評(píng)估:組織乙方的同事對(duì)乙方在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,占考核總分的______%。自我評(píng)估:乙方對(duì)自己的工作績效進(jìn)行自我評(píng)價(jià),占考核總分的______%??蛻粼u(píng)估:收集乙方所服務(wù)客戶的反饋意見,對(duì)乙方的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,占考核總分的______%。2.考核周期月度考核:每月______日前完成對(duì)上一月度工作績效的考核,考核結(jié)果作為當(dāng)月績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。季度考核:每季度最后一個(gè)月的______日前完成對(duì)本季度工作績效的考核,考核結(jié)果作為季度績效獎(jiǎng)金發(fā)放及崗位調(diào)整、晉升等的參考依據(jù)。年度考核:每年______月______日前完成對(duì)全年工作績效的考核,考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選優(yōu)秀員工、續(xù)簽勞動(dòng)合同等的重要依據(jù)。五、考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)銷售額:完成銷售額目標(biāo)的得______分,每超過目標(biāo)______%加______分,最高加分不超過______分。未完成銷售額目標(biāo)的,按完成比例得分,完成比例低于______%的,每低______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。項(xiàng)目完成情況:完成項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到目標(biāo)且項(xiàng)目成功率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的得______分,每多完成一個(gè)項(xiàng)目加______分,項(xiàng)目成功率每提高_(dá)_____個(gè)百分點(diǎn)加______分,最高加分不超過______分。未完成項(xiàng)目數(shù)量或項(xiàng)目成功率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,按實(shí)際完成情況得分,每少完成一個(gè)項(xiàng)目扣______分,項(xiàng)目成功率每低______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。2.工作質(zhì)量指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作差錯(cuò)率:工作差錯(cuò)率控制在目標(biāo)范圍內(nèi)的得______分,每超過目標(biāo)______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。工作差錯(cuò)率超過______%的,本項(xiàng)指標(biāo)得0分,并根據(jù)差錯(cuò)造成的損失程度另行追究責(zé)任??蛻魸M意度:客戶滿意度達(dá)到目標(biāo)的得______分,每提高_(dá)_____個(gè)百分點(diǎn)加______分,最高加分不超過______分??蛻魸M意度低于______%的,每低______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。3.工作效率指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)按時(shí)完成率:任務(wù)按時(shí)完成率達(dá)到目標(biāo)的得______分,每提高_(dá)_____個(gè)百分點(diǎn)加______分,最高加分不超過______分。任務(wù)按時(shí)完成率低于______%的,每低______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。平均處理單個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)間:平均處理單個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)間達(dá)到目標(biāo)的得______分,每縮短______小時(shí)加______分,最高加分不超過______分。平均處理單個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)間超過目標(biāo)的,每超______小時(shí)扣______分。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度:團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度達(dá)到目標(biāo)的得______分,每提高_(dá)_____個(gè)百分點(diǎn)加______分,最高加分不超過______分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度低于______%的,每低______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。有效建議及采納率:提出有效建議數(shù)量達(dá)到目標(biāo)且采納率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的得______分,每多提出一條有效建議加______分,采納率每提高_(dá)_____個(gè)百分點(diǎn)加______分,最高加分不超過______分。未達(dá)到有效建議數(shù)量或采納率標(biāo)準(zhǔn)的,按實(shí)際情況得分,每少一條有效建議扣______分,采納率每低______個(gè)百分點(diǎn)扣______分。六、績效獎(jiǎng)金1.績效獎(jiǎng)金的設(shè)定甲方根據(jù)乙方的績效考核結(jié)果發(fā)放績效獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金的總額為乙方月工資的______%。2.月度績效獎(jiǎng)金發(fā)放月度考核得分在______分及以上的,發(fā)放全額月度績效獎(jiǎng)金。月度考核得分在____________分之間的,發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金的______%。月度考核得分低于______分的,不發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金。3.季度績效獎(jiǎng)金發(fā)放季度考核得分在______分及以上的,發(fā)放全額季度績效獎(jiǎng)金。季度考核得分在____________分之間的,發(fā)放季度績效獎(jiǎng)金的______%。季度考核得分低于______分的,不發(fā)放季度績效獎(jiǎng)金。季度內(nèi)如有連續(xù)兩個(gè)月月度考核得分低于______分,除不發(fā)放季度績效獎(jiǎng)金外,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行崗位調(diào)整或采取其他措施。4.年度績效獎(jiǎng)金發(fā)放年度考核得分在______分及以上的,發(fā)放全額年度績效獎(jiǎng)金。年度考核得分在____________分之間的,發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金的______%。年度考核得分低于______分的,不發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金。年度內(nèi)如有連續(xù)三個(gè)月月度考核得分低于______分或累計(jì)四個(gè)月月度考核得分低于______分,除不發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金外,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和乙方工作崗位的要求,調(diào)整乙方的績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)按照本績效合同的約定,對(duì)乙方的工作績效進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎(jiǎng)金、進(jìn)行崗位調(diào)整、晉升或其他獎(jiǎng)懲措施。有權(quán)要求乙方提供與工作績效相關(guān)的資料和信息。義務(wù):向乙方明確績效目標(biāo)、考核方式、考核周期等內(nèi)容,并提供必要的工作條件和支持。按照本績效合同的約定,及時(shí)、足額地向乙方發(fā)放績效獎(jiǎng)金。根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和公司發(fā)展需要,為乙方提供培訓(xùn)、晉升等機(jī)會(huì)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)了解自己的績效目標(biāo)、考核方式、考核周期等內(nèi)容。有權(quán)對(duì)甲方的考核結(jié)果提出異議,并要求甲方進(jìn)行解釋和說明。有權(quán)按照本績效合同的約定,獲得相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金、培訓(xùn)、晉升等機(jī)會(huì)。義務(wù):按照甲方的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成績效目標(biāo)。積極配合甲方的考核工作,如實(shí)提供與工作績效相關(guān)的資料和信息。根據(jù)甲方的反饋意見,及時(shí)改進(jìn)工作方法和提高工作績效。八、培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)乙方的績效考核結(jié)果和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,甲方為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。2.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)期間,乙方的工資待遇按照正常出勤情況發(fā)放,但因乙方個(gè)人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù)或培訓(xùn)考核不合格的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。九、保密條款1.乙方應(yīng)對(duì)在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本績效合同生效之日起______年。十、違約責(zé)任1.若甲方未按照本績效合同的約定及時(shí)、足額地向乙方發(fā)放績效獎(jiǎng)金,每逾期一日,應(yīng)按照未發(fā)放金額的______%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本績效合同的約定完成績效目標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰,包括但不限于扣減績效獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位、降低工資待遇等。乙方給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本績效合同的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本績效合同的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。十一、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本績效合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二
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